La Poste

"Merci à Séverine pour son professionnalisme. Toujours souriante et accueillante 😁 !"

"Très bon accueil et très gentil"

"Très bon accueil de Nathalie chargée de clientèle, très souriante et compétente. Je recommande ! 😊"

"Toujours très bien accueillie, le personnel est formidable toujours avec le sourire c’est vraiment agréable"

"Agréablement surprise.... L'employée présente ce lundi 18 aout, a pris en charge mon colis rapidement et sans aucune difficulté. Colis particulier, pour envoi à l'étranger via Armée Française. Pour un envoi similaire, le mois dernier, j'ai dû me rendre 3 fois au bureau de Poste de Cambrai, car aucun employé ne savait gérer ce genre d'envoi. Bravo La Poste de Bouchain...."

"Personnel agréable, très souriant et compétent. Bon accueil"

"J êtais très très bien accueillis par Nelly et Nadia bravo et merci"

"Très bon accueil,disponibilité un vendredi de l ascension....hôtesse d accueil très souriante et très agréable."

"Toujours un bon accueil service rapide."

"Ludivine a été très professionnelle et accueillante répondant à toutes mes attentes"

"Il y a eu des problèmes avec ma livraison, quelqu'un a fait une erreur. Bref, j'ai demandé de l'aide à la poste et une femme très gentille, une employée de la poste, m'a aidé à tout résoudre, c'était très agréable de traiter avec elle Je ne connais pas son nom, mais merci beaucoup d'avoir résolu rapidement les problèmes !"

"Toujours très bien accueillie par le personnel de mon bureau de Poste ! Particulièrement par Coralie au guichet qui a enregistré mon colis ce vendredi 28 Mars après-midi ! Merci beaucoup"

"Accueillie par Coralie et nelly qui ont été très à l écoute et très souriante merci"

"Coralie est très sympa et très bien reçue. Merci"

"Merci pour votre aide coralie et Nelly. Très bon accueil"

"Accueil très professionnel Serviable....du personnel efficace ...Prêt à vous aider....Même 10 minute avent la fermeture UNE ÉQUIPE DE CHOIX BRAVO ET FÉLICITATIONS ."

"Très bon accueil et très bon personnel Au top!!!!!"

"Personnel agréable et compétent. Merci à Nelly pour son professionnalisme"

"Aimables ,disponibles Merci à Coralie Tessa Nelly et Séverine"

"Parfait, Axel le stagiaire est très professionnel et sympas, et a l écoute"

"Très bien reçue très agréable et explique très bien je suis très satisfaite"

"Bon accueil de la part des personnes . De belles explications"

"L accueil impeccable très satisfaite de la poste de bouchain Je recommande cet établissement"

"L'équipe est très agréable, accueillante et à l'écoute des besoins des clients. Merci la Poste de bouchain je recommande !"

"La poste de bouchain et son équipe est très acuieillant et serviable et souriant continuer comme ca merci"

"Je suis très contente à chaque fois que je viens l'équipe est très accueillante"

"Merci à ces gentilles dames de m'avoir contacté par téléphone grâce à mon compte la poste pour me prévenir que mon diplôme durement acquis n'avait pas été récupéré et allait repartir à l'expéditeur. Je n'ai jamais eu d'avis de passage et j'attendais ce document avec impatience. Un accueil chaleureux et souriant de leur part et une attitude très professionnelle que j'ai grandement apprécié."

"Bonjour je pense qui serai preferable de mettre un distributeur dehort a l'entré de la poste a bouchain car c'est ce qui manque"

"C est le top conseillère très gentille qui aide et renseigne très bien ce mardi 28 janvier ça fait du bien au moral"

"Très bon accueil, comme chaque fois que je viens. Les deux dames et le jeune homme ont été charmants et mes demandes traitées avec efficacité. Rien à redire!"

"Il y a malheureusement trop longtemps que je n'ai posté un tel commentaire sur les conseillers financiers de la banque postale, mais là je me dois de le faire : quel changement avec l'arrivée d'une nouvelle conseillère financière (et aussi le départ de son prédécesseur incompétent dont je tairai le nom) au sein du bureau de Bouchain ! Cette conseillère financière a pris soin (et le temps) d'appeler les clients de son nouveau portefeuille afin d'établir un 1 er contact. Peu de temps après, rendez-vous a été pris ( dans les locaux du bureau de poste de Féchain alors qu'avant c'était impossible....), et là, force est de constater que l'on a à faire à une personne , avenante, ponctuelle, très très professionnelle et précise dans ses explications !! Un exemple à suivre pour beaucoup !"

"Très bon accueil. Le personnel rend service avec le sourire et efficacité."

"J’ai été reçu ce jeudi 05 septembre 2024 par Nadia. Très réactif souriante et agréable Merci à elle et à la poste"

"Accueil très pro, le personnel rend service, répond aux demandes avec sourire et efficacité. Je recommande ! Serait-ce envisageable de fermer à 12:15 ? cela serait super idéal pour les activités professionnelles :)"

"Toujours un très bon accueil avec un grand sourire quelques soit la personne."

"C est toujours un plaisir de venir à la poste de bouchain Merci au personnel toujours aussi accueillant et qui prend le temps pour nous conseiller au mieux et avec le sourire chose très rare ailleurs Je recommande vivement"

"Une factrice dépose un avis de passage pour une lettre recommander sans frapper au porte en.sachant que.je suis à mon domicile. Sa casse les couille 2 fois de suite un certain momen faut penser de descendre de son scooter ."

"Encore une grande expérience, merci la banque postale de Bouchain. Toujours plus haut toujours plus fort dans la médiocrité. Aucun retour sur le bonjour hyper joyeux que j'ai pu leur faire. Les deux dames, qui était tellement occupé à débattre de leur sort quand au fait de devoir s'adapter à de nouvelles pratiques de travail, de leurs limite à l'adaptabilité, quel drame, elles n'auront plus la possibilité d'avoir le choix de dire bonjour ou non 😱 au vu de leur côté hyper commercial et ayant besoin d'envoyer un recommandé j'ai effectuer les manipulations moi-même, tout seul comme un grand sur la machine, ELLE, réponds à mes besoins. Hélas pour finaliser mon envoi, je dois faire appel à un agent. Encore une fois, je dois patienter malgré le fait qu'elles ne font rien. Elle balaye du regard le local nous voyons patienter, et rien ne se passe. J'ai dû insister du regard, pour qu'enfin elle puisse me dire d'un air hautain vous pouvez passer par ici. Sans être trop méchant, il ne faut pas vous poser plus de questions sur le fait que la banque postale vous demande de de vous adapter au changement, il faut tout reprendre depuis le début, aucune fibre commerciale, aucune politesse. Personnellement je m'en fous de connaître l'entièreté de votre vie professionnelle. Comme j'ai dû sur un poste précédent, avant de vous plaindre commencer à travailler."

"Passage ce matin à la poste de Bouchain (29/06/2024) Un grand Merci à Nadia et Hélène pour leur patience et aide pour la création de l'interminable France connect+ via la poste)."

"Venu le 26/06 pour déposer un colis accueil très chaleureux et conseil sur l'envoi de mon colis un brun de conversation tout s'est bien passé merci aux personnes de la poste disponible et à l'écoute"

"Très bonne réception personnelle très sympathique et disponible je recommande vivement merci 2 dames à l’accueil très sympathiques"

"Je suis déçue car j'ai déposé un chèque le 17/11 au bout d'une semaine je m'aperçois qu'il nest toujours pas sur mon compte je vais voir on me dit que c'est normal j,'y retourne le7/12 On arrive avec un document et la photo copie du chèque sur lequel était inscrit si Mme vient faire une réclamation je trouve cela bizarre"

"Excellent accueil d'une équipe au service de sa clientèle, efficace, qui se coupe en quatre pour répondre à ses attentes."

"Suite à un blocage du compte courant de notre fille, problème non résolu après 4 appels au 3639, nous avons été reçu par un conseiller très gentil et professionnel qui nous a débloqué la situation en 30 minutes. C'est une personne à recommander vivement."

"J'allais à la poste de Bouchain à reculons car l'équipe était désagréable et pouvait fermer un quart d'heure avant sans aucun scrupule. Aujourd'hui, j'ai été surpris par une équipe serviable et compétente."

"Bonsoir Hier je suis allée à Féchain voir une conseillère de Bouchain, je devais faire des virements d'un compte sur un autre, cela ne m'a pas été possible il me manquait l'acte de naissance de ma maman, (elle est en ehpad) j'avais son livret de famille, sa carte d'identité, sa feuille avis d'imposition et un relevet de compte cela n'était pas suffisant, je suis sortie de là une heure plus tard avec la marche à suivre sur ordi car cette dame n'a pas voulu le faire, Je ne voie pas ce quelle fait à la poste, la prochaine fois j'éviterai cette jeune femme, il ne faut pas quelle se casse un ongle"

"Toujours aussi agréable quant il s'agit de retirer un colis. Mon épouse est venu retirer un colis (enfin voulais retirer). Comment voulez-vous si nous ne pouvons pas passer, donner notre pièce d'identité, vous n'êtes pas sans savoir que confinement oblige nous devons avoir notre pièce d'identité sur nous."

"Très bien accueilli par la dame à lunettes avec des long cheveux très souriantes prêt à chercher des solutions par contre la personne âgée et très désagréable à renvoyer au centre de tri car pas très agréable ses dommage pour vous vous perdez un client professionnel et particulier en même temps !!"

"La personne qui m'a reçu était tout simplement très désagréable et me prenait de haut..incroyable pour un service public. Je pense que je devait la déranger pourtant c'est son travail. Pauvre femme toute pomponnée, travaillant au chaud que ça doit être dur 😡 . Elle devrait allez à l'usine , pour apprendre ceux que veut dire travailler."