La Poste

"Directeur d'agence ingrat. Fuez cette banque postale. Vous ne pouvez pas retirer votre argent. Et le Directeur vous dira qu'il ne veut pas de client comme vous."

"Je suis venue pour 3 recommandés le 26/02/2024 Un jeune homme est venu me voir pour me demander si j'avais besoin d'aide. Ensuite une jeune fille a pris le relais Tous les deux très efficaces et d'une grande disponibilité Travaillant également dans le secteur public j'ai apprécié cette courtoisie et politesse lorsqu'un nouveau client rentrait dans la Poste Un grand bravo à toute l'équipe !"

"Service bien, nice staff il y a une imprimante (0,4€ page noir blanc)"

"Je recommande vivement de passer votre code au près de cette poste !"

"Accueil médiocre"

"Le personnel était super efficace et rassurant, merci beaucoup !"

" Trois bons "

"Passer le code est accompagné d’une manière très agréable Facile d’accès Avec un matériel en bon état"

" Haut ! "

"Quand on rentre dans cette poste le mot service public devient un concept flou et inconnu du personnel. Rien ne fonctionne dans cette poste."

" Comme d'autres personnes, j'aimerais pouvoir vous donner zéro étoile pour votre employé et pour votre accueil, un personnel très impoli et un service très médiocre, je vais changer de banque dès que possible. 👎👎 "

"Un merci spécial à Audrey CONVERT pour ses travaux et sa gentillesse. Le personnel de la banque POSTE Juvisy sur orge à Athis Mons est super sympa, accueillant et surtout très souriant. Je suis heureux d'être l'un de leurs clients."

"Lieu propre, personnel très accueillant, merci !"

"Accueil très satisfaisant tout comme le matériel mis à disposition"

"Très bon accueil"

"Beaucoup de monde mais des personnes à l accueil disponible"

"Après 15 minutes d'attente dans une longue file d'attente pour envoyer 3 recommandés on vous dit que si vous régler par carte il faut aller sur les bornes. Bornes non intuitives, j'obtiens finalement mon affranchissement. On me dit alors qu'il faut refaire la file d'attente pour expédier les recommandés. Arrivé au comptoir après de nouveau 20 minutes d'attente (alors que tout était prêt a être expédié) on me dit sur un ton pas aimable que ce n'est plus la bonne méthode et qu'il faut utiliser soit disant d'autres types d'enveloppes alors que les bordereaux me sont déposés par le facteur en personne. Enfin alors que je souhaite retirer un colis (car le facteur n'a même pas essayé de trouver mon adresse - aucun appel ou message si ce n'est l'avis de passage noté à 12h26 alors qu'il était 11h10) on me dit qu'il faut voir avec quelqu'un d'autre. La personne a tout de même fini par me le délivrer au vu de mon agacement... Bref plus d'une heure pour envoyer 3 recommandés, retirer un colis et se faire mal recevoir."

"Très bien"

"Madame très sympa et professionnel mais a l'aise le candidat"

"J'ai une profonde pensée de compassion pour la dame qui prend les réclamations afin de compenser l'incompétence totale de certain facteur, dur travail, courage 😘. 2 jours que je reste a la maison pour guetter le facteur, je laisse le portail ouvert et les fenetres ouvertes et il passe discretement mettre un bon de passage comme si j'etais absent, c'est juste incroyable !!"

"Ce matin une queue interminable, pour chercher un colis mais visiblement mon colis est introuvable j'attends un appel de votre service comme la personne me l'a dit je trouve déplorable d'être balader à droite à gauche donc j'espère qu une personne de votre service fait le nécessaire pour le retrouver car il est bien arrivé chez vous ! J'attends un retour dans les plus bref délais car ce colis en question à une valeur de plus 100e ."

"Exelent service merci"

"Tous agréable et gentille mais trop d’attente"

"Accueil très chaleureux ! Au top pour un passage de l’examen du code de la route"

"J’ai passé mon permis B dernièrement là-bas. J’ai eu droit à un accueil chaleureux et le personnel est très agréable. Je recommande vivement !"

"Très bien accueillie pour passer mon code et mise en confiance par l'interlocuteur !!"

"Très propre les agents sont accueillant rien a redire"

"Super rien a dire bon professionnalisme agent sympa et bonne explication locaux propres rien à dire"

"Code passé de façon très agréable"

"Je met une étoile car il n'est pas possible de ne simplement pas en mettre. Disparition/Vol de mon colis. Je dépose un colis a ce bureau de poste, l'agent au guichet relève une anomalie sur l'étiquette d'expédition de ce dernier, en effet elle m'informe qu'il n'y a pas de code barre je lui demande alors si mon colis est valable à l'envoie et cette dernière me répond que oui, qu'il suffira juste à ses collègues de taper manuellement le numéro de suivi. Mais elle ne semble pas sur de l'exécution de cette action ,selon elle je risque de ne pas avoir de suivi de mon colis. Donc je comprend qu'il s'agit la d'un souci relevant de la flemmardise, évidemment il est plus compliqué de prendre le temps d'écrire quelques chiffres plutôt que d'effectuer un simple scan. Je décide de leur faire confiance, après tout c'est leur travail, elle m'avait pourtant prévenue. Premier jour lors du dépôt de mon colis j'obtiens un suivi m'informant que mon colis est sur leur plateformes logistiques, puis plus rien, mon colis n'est plus suivi, il est bloqué sur les plateformes logistiques je décide de prendre contact avec le service client, effectivement ils ont perdu mon colis. Personne ne saura quoi faire ,ni me donner d'informations supplémentaires, et pour finir en beauté je n'ai pas eu de preuve de dépôt donc impossible pour moi de demander l'ouverture d'une enquête auprès du transporteur. Donc si votre étiquette d'envoi nécessite un effort supplémentaire, je vous invite fortement à ne pas déposer votre colis."

"Personnel très accueillant, locaux propres"

"Accueillant."

"Le néant total en terme de service public. Pour un simple AR, au bout de 20 minutes, je suis parti sans mon AR. Aucune organisation, le vide sidéral.. l'abandon du service public illustré par ce bureau de poste."

"je suis professionnel, j'ai donc une carte pro qui m'autorise a passer en priorité je la mets bien en évidence pour que les personnes la voit, je me mets bien du coté de la pancarte pro mais toutes les semaines lorsque j'emmène 2 ou 3 petits colis a la poste de juvisy sur orge (colis déjà affranchis juste un tampon sur les documents colissimo) des clients m'agresse verbalement car je passe avant eux !!! la personne aujourd'hui a la caisse a juste dit c'est bon arrêtez !! son rôle aurait été d'expliquer aux personnes et non de me laisser insulter!! ce serrai plus agréable qu'il y ai comme auparavant un guichet dédié au pro j'espère qu'un responsable de la poste de juvisy sur orge lira mon commentaire. je suis commerçante a juvisy"

"Très bonne prestation"

"Serviable et simpa"

"J’ai été bien accueillie, les conditions d’examens étaient très bien"

"Très bonne expérience, personnel accueillant et sympathique !!"

"Ils sont trop sympa"

"Personnel professionnel et superbe accueil"

"Je recommande fortement on est bien accueilli et mis à l’aise par le personnel.👍😊"

"Super réception, rapide, j’ai pu passer mon examen dans le calme. L’agent qui m’a reçu a été au top. Merci 🙏🏻"

"La personne m'ayant accueilli était chaleureuse ! Pour le code moto, les outils et les locaux sont modernes. Petit regret concernant le manque de signalétique permettant aux personnes venues passer le code de ne pas faire la queue et de se retrouver au milieu des nombreux clients !"

"Endroit agréable calme et sans stresse"

"Bonjour, Je recommande parfaitement le code par la poste c’est juste magnifique"

"Bonne prise en charge par une chargé de clientèle très sympathique mlle Jor..."

"Bonne organisation, au top pour passer son code au sein de la poste , je recommandes ++"

"Personnel hyper agréable et bienveillant, et le centre d'examen du code de la route était hyper chill"

"Personnel très accueillant et souriant, parfaite gestion de ma demande. Je recommande !"

"Très bon accueil. Très arrangeants"

"Dans le secteur Athis juvisy il n’y a pas une poste pour rattraper l’autre. Le service rendu est inexistant et pourtant on paie cher ces services. A la poste de Juvisy, J’envoie une lettre au tarif de 4 euros pour un envoi express avec suivi. Sauf que le lendemain je retrouve ma lettre dans ma boîte au lettre. Au lieu de partir chez le destinataire elle est envoyée chez l’expéditeur avec le cachet de la poste au dos de l’enveloppe et non à l’avant la où il y a les timbres. Et quand on demande des explications on vous répond que c’est la faute à la machine. Elle a bon dos la machine. Et le facteur qui dessert mon quartier il aurait pas pu s’en rendre compte?"

"Des personnes incompétentes qui y travaillent . J’ai pas pu récupérer un colis avec l’attestation de vol de mon passeport. L’attestation est un document OFFICIEL je vous signale. Bref faut recruter des gens qui ont au moins leur brevet, mais c’est pas la priorité pour laposte de toute manière. Pourtant livrer mes colis a un “gardien” alors que j’en ai pas puis “enquêter” pendant un mois pour me dire qu’ils remboursent le vendeur alors que c’est un particulier la ils le font trkl. Bref service de m&&&& et a eviter a tout prix."

"Ras le bol de laposte! Le facteur ou qui que ce soit ne sert à rien, il déclare mes colis livrés et déposés en boîte aux lettres mais il n'y a jamais rien! Déclarations de perte JAMAIS DEDOMMAGEES!!! 1 étoile c'est déjà trop bien noté..."

"Bureau de poste accueillant, serviable , les agents sont tres compréhensible vous recommande cette agence !"

"Une file d'attente jusqu'à l'entrée. Trop d'attente !"

"Personnel agréable des l’entrée dans le bureau et prise en charge rapide !"

"File d'attente interminable personnel peu compréhensif seul la vente de téléphonie les intéresse."

"Certains postiers qui ne se donne même pas la peine de sonner pour livrer un colis, du coup obliger d’aménager du temps pour se déplacer et aller le chercher"

"Accueil chaleureux"

"Très bon accueil"

"Accueil agréable"

"Très bon accueil, toujours avec le sourire"

"Accueil client agréable"

"Très bon accueil avec du personnel pro"

"Accueil agréable et personnel qualifié"

"Je remercie l'equipe de juvisy notament Mme Piton, les charges de clientele."

"Eureka est trop génial"

"Chargées cli au top ! Poste de Juvisy au top"

"Service clientèle excellent!"

"Très bon bureau de poste. La chargée cli Eurêka est très gentil"

"Eurêka superbe chargée clientèle"

"Très disponible , agréable et très professionnel. Merci"

"Super accueil et super conseil merci"

"Qu’est-ce que c’est que lieu ? On est où ? Quelle honte. J’espère ne pas devoir y remettre les pieds trop souvent"

"Alors le problème n'est pas les employés qui reste poli.e et pro ! Mais vraiment je n'ai jamais vu une poste aussi mal organisée ! Plus d'une fois j'ai du attendre 1h00 si ce n'est plus pour être pris en charge , c'est désolant, entre les vols de colis et ça , j'ai quitter La Banque Postale et n'utilise plus La Poste comme moyen de livraison ."

"Il est 9h20. C'est écrit que la poste ouvre à 8h30. Et celle-ci est toujours fermée, sans aucune explication, ni mot sur la porte d'entrée. Et ce n'est pas la première fois."

"Une dame vraiment gentil et agréable au niveau du guichets retraits. Bravo"

"La cheffe semble adorer engueuler les clients surtout quand ils ont un accent étranger. Mais non, elle ne serait pas raciste quand-même! Car la poste aurait, dans ce cas, déjà fait son enquête, non?"

"gros problème d'organisation rien ne fonctionne"

"Pourquoi il existe ce bureau de poste. Jamais rien qui fonctionne. Sur 3 machines pour expédier les colis une en panne depuis plus de 3 semaines. Aujourd'hui on ne peut faire aucune opération financière. De plus le distributeur pour faire un dépôt en panne et ce depuis bien longtemp aussi.Franchement fermé c'est mieux...!!! Ras le bol"

"Le bureau de poste de Juvisy-sur-Orge une CATASTROPHE !!!!! Les courriers n'arrivent pas ou des semaines après l'envoi que je sois le destinataire ou l'expéditeur. Les courriers avec chèque sont ouvert et renvoyé chez moi et les frais d'huisser à ma charge. Par contre je recois les courriers de quelqu'un d'autre. Ma carte grise perdu j'ai attendu plusieurs mois, ma carte bancaire soit disant sous 7 jrs je l'attends tjs. J'évite quand je le peux d'utiliser leurs services."

"l'organisation est à revoir entièrement 45 min pour demander 2 carnets de timbres. Le monsieur avant moi a attendu longtemps pour...un RIB ! Mal indiqué pour la file entre les opérations de banques, les professionnels et les opérations classiques . Je mets 2 étoiles car parmi le personnelle, la plus mince avec des cheveux clairs s'est démenée pour me servir avec amabilité. l'opposée de sa collègue qui mettait de la mauvaise volonté et parlait mal aux clients."

"Jamais assisté à un spectacle pareil... Tous Unis dans l'incompétence.quand on a mis les pieds dans se bureau de poste chaque lettre qu'on voit dans notre boîtes semble être un miracle.... Ils ont réussi à me faire regretter d'avoir signer une pétition contre la privatisation de la poste il y a quelques années."

"Très mauvais accueil c était mieux il y a 6mois avant"

"Samedi j'ai envoyé une lettre recommandée, qui, aujourd'hui 17/09/21 n'a pas été encore livré au destinataire. De plus, il est marqué sur le site comme étant remis au destinataire, et sur l'accusé de réception le curier a signé à la place du destinataire. Honte à LaPoste Juvisy !!!!"

"Un gag ce bureau de poste ! Zero professionnalisme, ne parlons même pas de la confidentialité d'une des dames du côté banque qui déballe à haute voix la situation des clients. En plus de cela tellement hautaine et de surcroît sans masque."

"Bonjour, les facteurs ne sont pas du tout sérieux. Je reçois cet avis alors que j'étais chez moi toute la journée. En plus de cela le facteur note inter sans me préciser l'adresse. Finalement je retrouve le point relais dont il est question d'après un conseiller de la poste ( car oui je me suis déplacée jusqu'à chez vous ), puis on mer t'apporte qu'on ne peut pas retrouver mon colis OU lettre parce qu'il n'y a pas de numéro d'objet, comme vous avez pu le constater sur la photo ! Que de déplacements et d'attentes pour rien. Merci au professionnalisme. J'espère que cet objet n'est pas important."

"L'ensemble du personnel est correct et avenant sauf une certaine femme opulente qui se permet des remarques déplacés. Parce qu'on est noir on doit s'occuper du ménage ? Ce genre de personne laisse à désirer"

"Avant le départ en retraite de l'ancien responsable, j'aurai donné 5 étoiles. Depuis, il n'y a plus aucune considération pour les pros et quasiment que des incompétents. Je viens déposer comme tous les jours recommandé et lettre suivie. J'ai souvent une cinquantaine de lettre suivies à déposer et maintenant on m'envoie vulgairement dehors pour les mettre une par une dans la boîte, je vous laisse imaginer le temps que cela prend et les gens qui attendent derrière. Alors qu'il suffit d'ouvrir le tiroir pour mettre tout d'un coup dans le bac chez eux. De plus, il n'y a que des nouvelles têtes tous les jours et les nouveaux employés ne savent même pas ce qu'est une preuve de dépôt ! À voir si ils savent affranchir une simple lettre. Je suis obligée de leur expliquer moi même. Heureusement il reste quelques anciens employés qui ne m'embêtent pas et me prennent mes lettres, les deux étoiles sont pour eux quand je les croise, sinon ça serait 0."

"Inadmissible un colis arrivé le 19 mais introuvable selon les dires du personnels après plusieurs aller-retour il réapparait finalement et il n' y a pas explications. Merci pour la persévérance de la dame au treillis kaki qui elle à été compétente! Par contre un des agents une femme avec de faux cheveux et une robe léopard avec des bottes compensées est désagréable elle vous parle en étant avachit sur son siège masque sous le menton c'est quoi cette attitude incorrect vous vous croyez dans un casting de mode eh bien c'est pas gagné ?!!! je vais écrire à la direction pour que cet agent soit recadré!"

"Très organisée le personnel a l écoute Bon courage"

"C nul j suis passé aujourd’hui j lui ai dis chui enceinte normalement jai le priorite de passe avant elle ma dis nn madame faut pa voir en haut c du n’importe qoi pa de politesse pa de respect"

"Accueil agréable. Personnel compétent et réactif. Très satisfaite du service."

"Je viens toujours vers 12h voir 13h peu de monde. Ça fait plaisir de parler à des personnes sans qu’elle fasse la tête auquel vous répondre sèchement. Équipe très sympathique."

"toujours agréables et rapides !"

"Sans commentaire Des règles obsolètes et ne savent pas faire face à l'urgence..alors que tous les éléments étaient réunis."

"J'ai été a pas mal de poste et ici on m'a toujours pris en charge en moins de 5min. Une équipe d'artisan postier a votre écoute"

"Enfin un bureau de poste correct . accueil toujours agréable conseil clair et pratique gestion rapide des visiteurs"

"J'ai eu besoin d'envoyer des colis urgent ce jour, je suis arrivé à 17h50 et celle ci était fermée... L'horaire de fermeture n' est il pas à 18h ??? .je reviens de mon travail sur Paris à 17h30, le temps d'arriver chez moi et de prendre mes colis... Bureau fermé merci la poste..."

"La poste, ou un service publique qui n'en a que le nom! En attente d'un colis, le 30/07 je découvre un avis de passage, or je reçus aucuns e-mail/sms indiquant une livraison le 30/07! Sur cet avis de passage, il est indiqué que le colis sera disponible en retrait au bureau de poste de Juvisy-sur-orge à partir de 16h....or je prends le train pour 2 semaines de vacances ce jour là à 18h à Paris...il m'était donc impossible de pouvoir aller retirer mon colis avec les vacances. A mon retour de vacances, j'appel le service réclamation de la poste. Pour réussir à avoir un conseil via la boite vocale de la poste, bon courage! Je peux vous assurer qu'on y passe du temps! Une fois un conseillé au téléphone, on m'indique que le colis est toujours présent au bureau de poste et que j'ai jusqu'au 31/08 pour le retirer. Je m'y présente le 28/08, car je n'ai pas pu y aller avant. On m'indique que mon colis est déjà reparti à l'expéditeur car le bureau de poste ne le conserve que 2 semaines. Le conseillé m'aurait-il mentit? Il faut savoir que les horaires de ce bureau de poste sont 9h-12h et 14h-18h. Lorsque l'on a des horaires de bureau, comment fait-on pour aller chercher un colis avec de tels horaires? Au bureau de poste, on me répond, certainement un peu vexé, qu'il est ouvert le samedi matin. Mais qui a envie de passer 1h30 à un bureau de poste un samedi matin pour aller récupérer un colis? En 2020, nous sommes donc obligé de poser une demi-journée de congés pour pouvoir aller retirer un colis? C'est tout simplement honteux! Pour un service, dit public, il est totalement anormal que le bureau ait de tels horaires. La poste devrait avoir des horaires décalé afin que tout le monde, y compris les personnes qui ont des horaires de bureau, puissent aller chercher leur colis! Maintenant, pour pouvoir avoir mon colis, je vais devoir faire le travail de la poste, car il m'a été dit, au bureau de poste, de voir directement avec le fournisseur (le fabricant) pour qu'il me réexpédie le colis! La poste n'est donc pas capable de rappeler un colis....c'est tout simplement honteux! En conclusion, je suis arrivé avec 1h de retard à mon travail pour rien. Et dire que j'ai failli poser une demi journée pour aller retirer mon colis... La poste a des horaires d'ouvertures qui ne sont pas en adéquation avec le monde professionnel. Nous sommes obligé de faire une partie du travail de la poste. La poste n'est donc plus un service public! Avec tous les impôts que l'on paye, il serait grand temps de remettre de l'ordre dans ce service publique afin qu'il redevienne fonctionnel! Il serait grand temps de rouvrir les bureau de proximité avec des horaires adapté, comme être ouvert sur la pose de midi 12h-14h ainsi que le soir sur la tranche horaire 18h - 19h. Plutôt que de tout concentré sur quelques bureaux avec des horaires inapropriés!"

"Incroyable, c'est mon 2eme recommandé avec AR que ce bureau de poste perd mon recommandé que j'ai envoyé."

"Ne reçois plus de courrier"

"Bureau de Poste très agréable. Rien de particulier à signaler."

"Plus de courrier depuis 3 semaines !! D'habitude cest deux fois par semaine , maintenant certes confinement oblige mais plus aucun service"

"Pourquoi suis-je à découvert ?"

"D’une lenteur, toujours blindé, organisation 0 et personnel très peu professionnel"

"Personne travaille 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Service zéro"

"Nul nul nul aucune aide la dame mâche son chewing-gum devant les clients répond très mal !"

"Ce bureau a constamment un guichet hors service extérieur il n'y a qu'à juvisy ce genre de problème et toujours aux mêmes dates ce bureau n'a rien de bien"

"Plusieurs personnes"

"J'ai eu la mauvaise expérience de tomber sur une femme aussi aimable qu'une porte de prison. Le client a tort et la postière raison, pas besoin de la décrire vous arriverai à la reconnaître par le ton de voie. Juste pour une enveloppe à trois fois j'ai dû y allé au finale ma mère est venue et cette potière de ...... as fait la leçon devant ma mère pour dire que la prochaine fois de lire le règlement pour récupère une lettre. Trés agréable de se passer pour un débile devant sa mèreet une partie de la ville."

"Personnel désagréable et hautain. Il y a quelques mois je les ai sollicités pour la validation d'un contrat de de réexpédition de courrier, ils n'étaient même pas au courant du changement d'outils informatiques qui permettait cette validation et m'ont fait me déplacer sur Paris pour rien. J'ai du faire des pieds et des mains avec leur directrice qui n'a pas voulu m'aider, puis avec le service client de La Poste par mail et par téléphone qui m'ont finalement expliqué que ce bureau de poste était prévenu depuis 6 mois du changement d'outil... Résultat : j'ai du moi-même guider la directrice dans son nouvel outil 1 mois plus tard pour la validation de mon contrat. Pas un remerciement, pas un dédommagement et surtout, pas une excuse ! Je n'ai jamais été confrontée à une telle situation d'insatisfaction client ; il y a de gros progrès à faire."

"Personnel désagréable Un seul distributeur dehors et une queue énorme !"

"Date de valeur pour remise de chèque, La Banque postale est lamentable pour les virements (je reçois toujours mon salaire après mes collègues). Mais, c'est aussi vrai pour les remises de chèques : j'ai remis un chèque samedi dernier et le mercredi suivant, toujours rien sur mon compte... Pourtant, les banques ne peuvent plus appliquer de dates de valeur supérieures à 1 jour ouvré pour les paiements par chèque (art.L. 131-1-1 du code monétaire et financier). La Banque Postale se veut au-dessus des lois ? Heureusement que je les quitte bientôt..."

"J arrive la bas à 17h normalement ferme 18h bah la non poste ferme à 17h A un moment stop stop stop les gens bossent et non pas des horaires libres et ne partent pas quand ils le veulent donc ils aimeraient pouvoir allez à leur poste et que celle ci soit ouverte jusqu a une heure plus dispo pour tout le monde (19h je pense pas que ce soit la mort ). Limite va falloir poser un congé paye pour aller à la poste...... et encore elle sera peut être fermée...."

"Et c est reparti! Après une rénovation efficace il y a ....quelques années, on retrouve les files d attentes de 20 mn, les gens énervés. Normal, il faudrait prendre en compte le fait qu on ne peut recevoir la population de 2018 dans un bureau conçu pour celle de....1914 :-)"

"Organisation zéro, mais surtout du racisme, un racisme total. Je suis en colère !"

"Le facteur dépose l'avis de passage sans même vérifier si nous sommes là.De plus depuis le 13 janvier 2018 j'attend par recommandé ma carte bancaire et toujours pas reçu en date du 13 février,c'est inadmissible!!!!"

"une catastrophe : ils m'ont perdu un courrier en recommandé ultra important. Ils m'ont promis de m'appeler dès qu'ils auraient remis la main dessus. Je n'ai jamais eu de nouvelles. J'ai fini par retrouver par mes propres moyens ce courrier (qui avait été envoyé dans un bureau de poste d'une ville limitrophe). J'attends toujours que leur service client me contacte ;). Bref si vous pouvez évitez, évitez."

"J'ai fais un rêve, la poste livrait des colis. Malheureusement ce n'était qu'un rêve."

"Mauvaise organisation"

"Efficace mais il faudrais ouvrirent le poste de 8h30 à 15."

"Des postiers qui ne sonnent pas quand on est là et qui ne prennent même pas la peine de laisser un avis de passage (heureusement que le suivi sur le site marche !) et des horaires d'ouverture qui nécessitent de poser une journée car non compatible avec les horaires des usagers. On est bien loin du service public que devrait être la poste..."

"Vendredi fin d'après-midi 17:40 bien accueillie, les agents se partagent la petite file, donc très peu d'attente.Ecoute, essaie de résoudre mon problème avec le sourire.Va trouver un collègue dans un bureau où je suis finalement reçue, le directeur poursuit la démarche commencée avec l'agent et prend le temps de débrouiller ma situation jusqu'à 18:20.Merci beaucoup."

"Pas de problème avec nos facteurs qui font le job. Par contre le bureau de Poste de Juvisy-sur-Orge c'est la décadence, que ce soit au courrier ou à la banque. Il faut que je me motive pour quitter la banque postal car ça ne vas pas du tout. Ex: ouverture d'un compte jeune avant de m'apercevoir quelque temps plus tard que l'argent que j'ai viré à l'ouverture n'est jamais apparu ! Envoi de fond à l'étranger non maitrisé. Date de valeur des virements trop longue (ok à l'agence il ne peuvent rien). Quant au guichet le mépris du client est clairement affiché pour certains agents, j'ai vu une scène pitoyable ou un agent agressé une femme pour lui prendre le stylo des mains ! On aura tout vu !"

"Poste assez organisé, toujours du monde mais assez rapide."

"ce bureau poste est vraiment mal gérer , trop d'erreur de leur part puis aussi trop de laisser allez et n'ont pas de tacte en vers les personnes qui vienne au bureau de poste . trop de panne informatique . il faut changer les horraires d'ouverture"

"En pleine mutation donc un peu perdus ..Mais vraiment le personnel est d'une patience avec tous ces mal-élevés qui râlent et se plaignent. Courage à vous et moi je vous dis Merci pour tout."

"Le facteur ne connaisse le nom des rues."

"Une banque qui respect la pause de midi aussi longtemps qu'ils ont des distributeurs de depot et reception d'argent. Ça ils doivent le revoir."

"Ils ne savent meme pas où sont passés les colis leurs facteurs ne prennent meme pas la peine de mettre un papier dans ta boite aux lettres (plusieurs fois que ca m'arrive) alors que je suis chez moi pour qu'au final la guichetierre t'envoie bouler et te renvoie au ''franprix''... Tres en colère des bons a rien"

"personnel mal poli , manque des infos, beaucoup d'attente"

"Ben pour moi ça c'est bien passer Tres sympa!"

"Après quelques jours de camping devant la porte, j'ai fini par réussir à y rentrer, c'était ouvert. La légende dit qu'ils sont aimables mais je n'ai pas pu le vérifier, il était 16h33 et le courrier part a 16h30 Point positif : Il y a la climatisation l'été"

" Total zéro "

"de vrais fonctionnaire hein, j'ai perdu ma sacoche et pour retirer un colis, j'ai présenté ma déclaration de perte ainsi que la photo ma pièce d'identité sur mon téléphone et bien l'on a refuser de me remettre mon colis. J'ai présenté mon permis de conduire l'on ma dit que ce n'était pas une pièce administrative. Le responsable du bureau etait du meme avis que ses employers."

"Personnelle désagréable et ne connaissant pas leurs travail ,vraiment très désagréable expérience"