La Poste

"Le service le plus lamentable de l univers se nomme « la poste »"

"Attendre courrier jamais reçu de ma mutuelle cela à été envoyé le 11 12 23 et toujours rien la poste ne fait pas son travail vraiment pas bien changé de boulot si cela ne vous plaît pas"

"Super 😲"

"Très bon accueil et personnel très agréable, j' ai pu passer mon examen du code avec sérénité dans cette agence de la poste de Beaucaire ! Merci à vous !"

"Équipe très chaleureuse et à l’écoute des besoins."

"Franchement !!!! Sa merite meme pas une ⭐️ sur les 2 derniers mois aucun colis recu alors !! Qu’ils sont soi disant livrés !!! A quoi bon faire des reclamations !!! Livreurs en cartons !!!!… ils servent a rien !!!"

"Que dire de la poste …? 😂 Comme à chaque fois ils trouvent une excuse pour ne pas travailler ! pour récupérer un colis , armez vous de 50 pièces d’identité, 300 numéro différents et surtout … surtout …. Le code barre doit être sur fond blanc 😂, si non , vous pouvez rentrer chez vous sans ce qui vous appartient et surtout ne jamais revenir ! Je ne comprendrais jamais cette société qui ne fonctionne pas … rien ne se déroule jamais comme prévu … enfin bref pas d’exception pour La Poste de Beaucaire 😂😂 Fuyez autant que vous le pouvez 😂"

"Je me suis présenté aujourd'hui à la poste de Beaucaire pour retirer un courrier urgent. A l'accueil ils m'ont dit qu'il allait être distribué le jour même. J ai attendu jusqu a midi heure maximum de livraison du courrier et rien dans ma boîte aux lettres. Un peu plus tard dans la journée j'ai regardé sur l'application de la poste,le suivi de colis et de courrier il m'a été notifié que le courrier que j'attendais a bien été délivré, or je n'ai rien reçu ni moi, ni mes voisins. Je peux vous dire que lundi après le travail je me rends directement à la poste de Beaucaire pour le demander des explications. Si ils me disent qu'ils n'ont plus mon document je porterais plainte contre eux 😡"

"Est il bien nécessaire d expliquer en quoi la Poste est incompétente? Vous cherchez sans doute qui sera l’agence la plus mal notée, le plus lent et inefficace guichetier ou facteur? Bref si l’incompétence avait un visage, il serait à votre image. La Poste est une véritable catastrophe. Leurs retards sont la norme, leurs employés semblent souvent désintéressés de fournir un service de qualité, et leurs tarifs sont excessifs pour la piètre qualité de service que vous recevez. J'ai eu des colis perdus sans aucune explication ni compensation, et leur service client est tout simplement inefficace. A fuir !"

"Équipe a l’écoute ! Je recommande . Merci pour l’accueil . Toujours disponible ."

"Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait accueil 0. Ensuite de ça je me suis rendu à la poste pour récupérer un colis en sachant que je bosse tous les jours à des horaires où je ne peux pas me rendre à la poste car c’est fermé ayant perdu ma carte d’identité je présente ma carte d’identité en numérique + ma carte bancaire ainsi que mes papiers du véhicule sans oublier le bon que l’on ma laisser dans ma boîte aux lettres, Un Monsieur chauve prétexte qu’il ne peut pas me donner mon colis car ça pourrait être du vol 🤣 . Aucun effort ni empathie mon colis sera donc renvoyé Merci et bravo la poste de Beaucaire Tarascon sont bien plus sympathique et compréhensif et merci au point relais d’exister."

"Demande de carte bancaire demandée le17 juillet et toujours aucune nouvelle le 23 août... j'appelle le numéro 3639 et on me dit qu'il n'y a aucun dossier de fait. Une conseillère de la poste Beaucaire n'a rien fait du tout, un vraie incompétente. Maintenant il faut tout refaire alors que c'était urgent. Vraiment lamentable !!!"

"Refus de me donner le colis ( en relais colis) malgré email, numéro colissimo et code barre prévu à cet effet, ainsi que 2 pièces d'identité comme inscrit sur le mail !! Inadmissible !! A vomir !!!"

" Service épouvantable, je n'ai pas vu d'endroit où ils remettent des lettres certifiées à des personnes sans s'identifier, encore moins à quelqu'un d'autre que le destinataire. Après avoir reconnu leur erreur, ils ne proposent aucune alternative. Conclusion J'ai perdu des papiers apostillés et dont la valeur dépasse 200 € "

"Super pour passer le code ! Personnels très accueillant"

" Ma note la plus élevée pour Natalie, une fille très douce et professionnelle, elle parle espagnol et nous a aidé à ouvrir le compte bancaire, la banque postale a définitivement un bon système d'intégration "

"Nous avons été aidé par le conseiller numérique, qui nous apporte entière satisfaction, et nous as permis de découvrir le fonctionnement de nos appareils PC Portable Tablette bonne continuation dans l'exercice . Cordialement"

"une entière satisfaction pour cet accompagnement dans le suivi de la formation de l'informatique et des services sur internet à encourager pour tout le monde. Bravo et à suivre. Cordialement"

"Quand je viens on s'occupe bien de nous. Je suis satisfaite. Tout le monde est sympathique."

"Super service pour passer le code de la route"

"Très accueillant, prennent le temps de se charger de chaques clients, je recommande."

"Très bon accueil et bon endroit où passer le code"

"Très bon accueil.Les agents sont très à l'écoute et très professionnels"

"Très bien"

"Bon accueil, personel agréable, bien expliqué les choses"

" Très satisfait des prestations et du service client notamment de Madame Alexandra de la Banca la Poste "

" Bonne attention d'Alexandra, merci "

"parfait, bon accueil, personnel agréable"

"Accueil parfait , très bonne explication des différents services proposés."

"Parfait !"

"Accueil sympathique et agréable, organisé et très sérieux."

"Très accueillant et à l’écoute, bon établissement."

"Bon accueil, très rapide, l’endroit est proche, le matériel simple et adapté, merci beaucoup, je recommande"

"Bureau de poste très accueillant (au guichet, dans l'espace de vente et dans les bureaux des conseillers)"

"Lieu non adapté pour les clients , personnel lent sans âme à déconseillé"

"Très gentil je conseille la poste de beaucaire"

"Colis soit disant posté mais pas dans ma boîte au lettre après réclamation et une journée d'attente j'apprends qu'il qu'il dans un garage alors qu'il est à mon nom ce n'est pas bien compliqué on ne livre pas un colis si le nom ne correspond pas. J'ai reçu mon colis par la suite mais ouvert et déranger le papier à bouger et les chaussures mal positionnés donc ouvert et fouiller."

"J’ai apprécié le lieu et le monsieur qui m’a accueillis agréable je recommande"

"Très bonne expérience"

"Locaux très propres, matériel fonctionne très bien et personnel agréable et explications très bien je recommande"

"J'avais besoin de vignettes pour affranchir une lettre pas d'attente alors que dans la poste il y avait la queue super👍👍👍"

"Personnel très compétant, toujours souriants."

"Bien je conseille !!"

"Très bon accueil à chaque passage"

"Excellente accueille , personnel aimable !"

"Enfin un Bureau de poste très agréable Efficacité de ma conseillère je recommande vivement"

"Bien... Très bonne accueil"

"bien accueilli personnel agréable et le matériel mit en disposition fonctionne bien je vous recommande la poste de Beaucaire pour passer votre code!!"

"Bien"

"rapide et sympathique"

"Je suis scandalisé !!!! A la poste on refuse de laisser passer les personnes handicapées et même si elles ont une carte. Vos employés n'ont aucune éducation. Il est évident que quand ont passe ces journées à papoter ont ne sais pas ce que c'est de ce tuer à la tâche. Et ont ne peut pas comprendre ce que c'est que d'avoir subit 13 opérations. Donc ont refuse le passage aux personnes handicapées munies d'une carte. J'aurais honte à votre place !!!! Vous êtes une honte pour la France."

"Très bien rien a dire"

"Très satisfait une très bonne accueille"

"Facteur incompétents je suis de aramon et je devais recevoir un colis mais un colis assez imposant de 1m60 de largeur en appelant le service de la poste ils me disent qu'il est à aramon alors que le livreur l'a oublié à beaucaire."

"Service agréable il y a toujours un agent pour vous aider même au niveau des automates... Je déplore simplement que les nouveaux automates à affranchir ne prenne plus l'argent liquide.... Mais bon le guichet juste à côté vous permet de payer en liquide....."

"Très bon accueil, des réponses apportées et des solutions trouvées."

"Recommandé urgent et attendu mis dans la boîte aux lettres sans se donner la peine d'appuyer sur la sonnette alors que j'étais présente"

"Très bon accueil. Personnel souriant et disponible!"

"Facade en travaux, OK en attente d'une plaque avec le nom, Boite aux lettres neuve taguée par la factrice au marqueur noir et avec une faute au nom. Service réclamation de mauvaise qualité et incompétent. Qu'ils passent pour leur p... de calendrier.... J'habite sur fourques..."

"Très bonne accueille très explicite"

"Un accueil parfait, matériel en très bon état pour le passage du code de la route."

"Je suis très encolure car la poste a mal surveillé mon.colie et une personne me la volé je était comment maintenant ?. On va me rembourser ?? K des nil à la poste comme mes.metrz souvent ouvert c pas normal dsl"

"Très convivial"

"Très bon accueil. Aiguillage des clients très pratique. Service d'affranchissement automatique à disposition (ce qui permet un gain de temps) à généraliser dans tous les bureaux de Poste (comme à Bellegarde par exemple)."

"J'ai été reçu comme un pape. Le responsable d'équipe, le Mr chauve est extraordinairement compétent. De bons conseils, un accompagnement exceptionnel."

"Acceuil chaleureux et efficace. Je recommande."

"Excellent accueil à chaque fois. Il y a des jours avec plus d'attente que d'autre mais les agents se mobilisent tous. Mon conseiller financier sort de son bureau pour m'accueillir avec ponctualité. Échange de bons conseils et m'aide pour comprendre l'application mobile."

"Très bon accueil"

" Très sympathique, excellent 😊😊😊 "

" Bien, très joli, j'aime ça "

"Très a l écoute compréhensible. Et avoir de savoir être . Merci"

"Je suis en train de me réconcilier avec la poste. J’ai eu à faire à l’entrée de ce bureau de Beaucaire à un personnel exemplaire, compétent et réellement consciencieux. Comme quoi il y a des professionnels très performants. Préservez cet élément"

"👍"

"Très agréable Très souriante"

"Equipe conviviale et bien acceuillie Merci"

"Je viens de passer mon examen code de la route. Le personnel est vraiment sympathique, agréable, met à l'aise, en confiance, super accueil. Nous sommes très bien guider pour l'examen du code de la route. Je recommande"

" L'attention était très bonne "

"Un très bon accueil et des très bons conseils sur le domaine bancaire (ouverture de compte). Ravi de l'écoute et de la qualité de service."

"Équipe fort sympathique"

"Personnel accueillant et sympathique malgré le monde."

"Mon courrier suivi a été soit disant mis dans ma boîte aux lettres hier jeudi 13 janvier 2021. Connaissant l’heure de passage du facteur au Mas rouge à Jonquières-Saint-Vincent, j’y suis passée quelques minutes après. J’avais bien mon courrier mais pas de paquet suivi...... Cela s’appelle du vol.!!!!! Étant donné que les signalisations à la poste ne servent à rien ( on reçoit 6mois après un courrier nous disant qu’ils sont désolés mais qu’ils n’ont pas retrouvé le colis........) Je vous informe donc que je vais déposer une plainte à la gendarmerie pour vol . Je veux que le facteur qui a géré mon paquet et déclaré sur le suivi la mise en boîte aux lettres, rende des comptes et disent pourquoi il dit l’avoir mis dans ma boîte aux lettres alors que c’est faux. Où est mon colis ???? Désolée mais c’est bien LA POSTE qui distribue les enveloppes bulles avec suivi que je reçois depuis plusieurs années. Photo jointe pour preuve puisque vous semblez vous disculper........"

"Bureau de poste qui n'accepte pas les Chronopost ? Du jamais vu mdr. J'y vais pour déposer un Chronopost déjà étiqueté et emballé la dame me sort : il faut aller chez un commerçant de proximité pour l'expédier. Il ne faudrait pas qu'il fassent un AVC en scannant un colis surtout, fainéants et paresseux."

"Manque énorme de professionnalisme."

"Pour un service normal tout ce passe bien. Mais le service de réexpédition du courrier de façon temporaire ne marche pas toujours. Seulement 1 contrat de ce service sur 3 a marché dans l'année en cours et cela malgré le fait que la validation des contrats avait été confirmé. Soit il y a des bugs informatiques, soit le personnel de tri n'en tient pas compte, dans tous les cas, le courrier attend dans la boîte aux lettres de l'adresse d'origine et peut engendrer, suivant les cas, des retards de traitements de dossiers, de factures, d'impayés, etc... Pas fiable."

"Faut pas être pressé, établissement en sous effectif, et certains agents devraient prendre leur retraite."

"équipe sympathique et professionnelle ! je n'hésite pas à faire des km pour mes envois au bureau de Beaucaire."

"Des colis mystérieusement perdus au service du courrier alors que j'ai reçu un avis de passage en étant présente, un personnel parfois aimable (selon qui) mais incompétent, ne sachant même pas simplement faire des envois postaux groupés ... gros problème de communication et de formation. A EVITER A TOUT PRIX Si vous avez la possibilité de vous faire livrer sur une autre commune ou dans un relais colis faites le !"

"Colis qui disparait juste après y être déposé. Plusieurs réclamations qui n aboutissent jamais. Il y a un voleur dans cette poste."

"Personnel acceuillant, mais courriers disparus, avis puis attente 3 jours pour récupérer /,tarifs recommandés et colis scandaleux pour service déplorable au niveau délai de livraison ,Ouvre a 9H ? service public ? Comment faites vous lorsque vous travaillez?Ha! oui! il ne faut pas travailler dans ce pays!!!! Machines a affranchir débile , on ne saura jamais faire simple dans ce pays .....pas de test !pas de masques!pas de boulot!"

"Je préférais l'ancienne poste, la nouvelle est plus petite et mal agencé, même avec les travaux le personnel n'a pas changé, ni d'ailleurs le délai de réception des courriers"

"Cette poste est vraiment incroyable, Personnel incompétents ! Ne prenne pas la peine de faire leur travail correctement. Pas un pour rattraper l’autre"

"Courrier très en retard, personnel incompétent"

"Livraison de colis incroyable, j'avais jamais vu sa, a priori ils font la livraison des colis en deux tentatives. Une première ou il se donne pas la peine de passer et une deuxième où il se contente de laisser un avis de passage. Jamais vu aussi feignant."

"Personnel compétent et poli. Passage au guichet rapide."

"Courrier et colis mal livré, j'ai déjà retrouvé un de mes colis compressé dans l'ouverture de ma boîte au lettres, c'est si dur d'ouvrir une boîte au lettres? Le retard des courriers horrible. Personnel incompétent tout est à revoir"

", j'habite à beaucaire et je ne sais pas pourquoi mais le facteur me bourre tellement la boîte aux lettres de pub quil me la laisse ouverte !!!! du coup tous mes courriers sont complètement mouillés incroyable ! Io faut vraiment être c... c'est totalement anormal et je compte bien faire remonter l'information"

"Moi je trouve que des voi quand il y an du monde c'est long moi sa me fériés je passe précépaulcolombaudadibijouataulemondeleequiposte"

"Le personnel est très gentil agréable professionnel"

"Courrier mal distribue change souvent de personnel!!!"