La Poste

"Merci à Sylvie d’avoir retrouvé mon colis !!"

"Merci à Nadia, José, Vincent, Stéphane et Sylvie pour leur aide ! 😄"

"Très bon accueil merci messieurs"

"Fatou et Sylvie ont été de très bon conseil. Merci infiniment ! 🙏"

"Ma notation concerne uniquement une certaine Sylvie et un certain Ludovic, employés de cette poste qui se sont démené pour pouvoir récupérer un colis que le facteur n'a pas déposé dans ma boîte aux lettres alors que celui rentrait largement dedans. Évidemment j'ai eu le droit à un avis de passage (pour cette personne qui fait sa tournée vers chez moi dont je ne dispose pas de nom, je mettrais un zéro. Je suis très déçu et mécontent du facteur qui désert cette zone."

"Super service Sylvie est d’une efficacité redoutable !!!"

"Merci à nadia Fatou ludo et badr pour leur accompagnement bureau au top"

"A la recherche d'un Colissimo perdu et sans numéro de suivi. Merci a Nadia et Sylvie pour leur aide précieuse et de m'avoir permis de retrouver la trace du colis"

"Équipe très professionnels et aimable, encore merci pour votre accueil."

"Équipe accueillante et professionnelle Merci à Sylvie pour son accompagnement et sa disponibilité"

"Merci à nadia pour son accueil et son aide"

"Merci à Vincent pour l’accueil."

"Très bien reçu par Sylvie et mike"

"Équipe au top un grand merci à Vincent pour son aide."

"Merci Vincent pour lacceuil."

"Un accueil incroyable..bravo et constant. Fatou,stephane,nadia"

"Sylvie extraordinairement sympathique et hyper efficace"

"Super bureau. Merci à nadia pour son aide sur mon téléphone"

"Toujours bien accueilli et conseillé. Personnel courtois et serviable. Ce n'est pas le cas partout et ça mérite d'être souligné. Merci à vous."

"Équipe au top très professionnelle José, theo, et la responsable Nedelia sont très pros accueillants et gentils Je"

"Très bon accueil"

"très contente Ludovic et Sylvie ont pris le temps de bien répondre à mes questions et mon problème qui est récurrent concernant la distribution de mes courriers recommandés très très satisfaite"

"Merci à nadia pour son aide pour l'identité numérique. Toujours très agréable ce bureau."

"Personnel formidable très serviable et competent que ce soit les conseillers ou les agents du guichet."

"Manque de respect total N’applique pas les mêmes règles pour tous le monde colis à récupérer avant noël impossible même sur présentation de la carte d’identité ! Le personnel vous prend de haut à limite de l’insulte et ne veux rien savoir a évité absolument"

"Merci a l'équipe de Pertuis. Nadia Sylvie Mike Michelle Nicolas et Théo de m'avoir reçu jusqu'à 12h30 la veille de Noël afin que je puisse envoyer mes colis"

"Bien accueilli et aidé par Sylvie pour un envoi important"

"Merci à Sylvie pour son aide et sa compétence"

"Belle équipe Beau bureau Merci à ma conseillère Sylvie"

"Beau bureau, agréable. Equipe très sympathique. Merci à Sylvie pour sa disponibilité"

"Top accueil et prise en charge rapide Merci à Sylvie"

"Vive Sylvie et Vincent.. PRO et agréable"

"Super accueil de l'équipe de la Poste et tout particulièrement Sylvie. Bonnes fêtes à tous."

"Merci à sylvie et nicolas qui m'ont bien aider quand j'étais en difficulté"

"Sylvie est très à l'écoute professionnelle et bienveillante.A su régler mon problème avec brio.Encore merci.Je recommande ce bureau."

"Très satisfait"

"Personnel très accueillant et efficace"

"Alors que j'avais perdu le papier permettant de retirer mon recommandé, une adorable jeune fille au guichet, aidée d'un collègue visiblement plus expérimenté, ont fouillé tous les recommandés pour retrouver le mien. Dans cette poste, ils connaissent vraiment le sens du mot service"

"Très sympathique."

"Belle agence . Un grand merci à Nadia qui a su nous accompagner suite à l' ouverture d'un compte ; elle est disponible , agréable et professionnelle . Cela fait plaisir de rencontrer des personnes compétentes ."

"Très bonne communication avec Sylvie depuis plus d'un an, je n'ai jamais eu de souci, tant sur le plan humain que professionnel. Je recommande en mon nom et au nom de la société pour laquelle je travaille."

"Super équipe, merci vincent"

"Très bien accueilli par une employée aimable, souriante, rapide, et efficace."

"Une équipe agréable, très efficace et toujours présente pour vous aider et vous orienter."

"J’ai était reçu aujourd’hui par Vincent et Sylvie une équipe au top je recommande! J’avais plusieurs requêtes et Sylvie c’est couper en quatre pour moi. Merci encore"

"Excelente prestations a tout niveaux Personnels sympathique et compétents. Je recommande vivement"

"Très satisfaisant merci à Stephane"

"Merci à Nadia pour son accompagnement"

"Une équipe compétente et sympathique Tjs à l’écoute et réactive"

"Super bureau je recommande merci à l'équipe"

"Je suis très satisfait des échanges et des prestations proposés par la Poste Pertuis, ma conseillère professionnelle est à l'écoute, disponible et réactive. De plus, elle a toujours le sourire et c'est très appréciable ! Je ne peux que recommander la poste du Parc Granier !"

"Bureau de poste très agréable. Je recommande. Merci à Nadia pour son accompagnement"

"Un accueil parfait le personnel très sympathique et à l’écoute"

"Personnel souriant, accueillant et agréable. Merci à Sylvie, Nadia et Nicolas pour leurs gentillesse."

"Une belle équipe efficace lors de mes demandes! Merci"

"Equipe adorable,serviable et a l écoute"

"Bien reçu pour l identité numérique par Stéphane."

"Equipe au top. Merci de lefficacite"

"Merci à Sylvie pour son amabilité et son efficacité"

"Deux colis en moins de deux semaines qui disent avoir été livré mais aucunes traces de la livraison. Je ne suis pas la seule dans ma résidence et quartier."

"Accueil parfait de la part de Sylvie."

"Toujours très satisfaite du service de la Poste de Pertuis, aujourd’hui avec Sylvie !"

"Très bon accueil. Personnel serviable et bienveillant."

"Ravie, je remercie grandement Sylvie, qui est à l'écoute, serviable et d'une grande gentillesse."

"Accueil toujours très agréable , professionnels aidant et sympathique! Merci"

"Très très accueillant et serviable"

"Super accueil très pro"

"Accueil super ! Le personnel est disponible et serviable. Un service de proximité au top !"

"Venue pour envoyer un colis important, Sylvie m'a très gentiment expliquée et aidée dans les démarches :)"

"Poste très très accueillante et efficace....bravo au personnel et mention spéciale à fatima la conseillere."

"Merci à Sylvie, Nadia et Angélique pour votre accueil et disponibilité."

"Bureau très accueillant....je recommande."

"Merci à l'équipe de pertuis pour son aide au quotidien"

"Super bureau de poste avec un accompagnement de qualité je recommande"

"Super bureau de poste avec une aquipe formidable toujours prêt à vous aider ! Merci à Nedelia et Nadia pour leur aide."

"Avis de réception non reçu après un mois suite à l'envoi de deux courriers recommandés. Nous avons renvoyé les courriers, en attendant un remboursement des premiers envois. Le premier et le second ont été livrés en même temps, et nous n'avons pas eu le droit à un remboursement. Nous venons pour récupérer un colis, indiqué centre ville. On nous apprend qu'il n'est pas à la poste du centre ville (entre temps, l'autre à fermé plus tôt que ses horaires d'ouvertures normaux, merci l'essence)"

"Bureau agréable Personnel sympathique et très compétent"

"Merci Sylvie qui a traité ma demande"

"Excellent accueil de Sylvie qui m’a proposé la solution adaptée à mon besoin."

"Employés sympathiques et professionnels je recommande ce bureau de poste! Toujours bien accompagné"

"Si vous rencontrez des difficultés avec l'application French Bank, n'hésitez pas : foncez au bureau de poste de Pertuis ! Vous y rencontrerez des ÊTRES HUMAINS qui contrairement à la machine Application virtuelle sauront vous aider avec efficacité et professionnalisme ! Vous sortirez du lieu, allégés et satisfaits ! Je recommande grandement ce bureau de poste ... qui est encore ouvert sur des plages horaires importantes !"

"En vacances dans le secteur j'ai du envoyé un LRAR en urgence .Très bien accueillie, bienveillance, totalement dans le serviciel . Cette poste remonte le niveau"

"Un bon petit fonctionnaire plein de zèles. Vous venez chercher un recommandé pour une société, monsieur vous n’êtes pas le gérant, ok, je fourni le Kbis, ça ne va pas car, votre nom n’apparait pas ! je fourni les statuts pour prouver que je suis associé, à mais non, il me faut la procuration. Résultat, il faudra que mon épouse retourne chercher le recommandé, bravo les économies."

"Aujourd'hui à 14h. Très bon accueil, disponible et gentillesse de l'hôtesse . Nous a aidé pour l'utilisation de l'automate pour un envoi en recommandé AR. MERCI !"

"Superbe accueilTout le monde est trèsProfessionnelÀ l'écoute des clients prise en charge rapide"

"Au top !!! J'ai été très bien accueilli et surtout bien renseigné."

"Service exceptionnel, mention spéciale à Vincent, merci beaucoup!"

"Bonjour aujourd'hui je suis resté chez moi pour réceptionné mon colis ! J'attends encore de plus je vien de recevoir un message comme quoi j'étais absente alors que personne n'a sonner chez moi et pour me dire que mon colis et c'est carrépro !!! Avec mes horaires impossible d'aller le récupérer !!! Je trouve ça inadmissible !!! Comment je fais ??? Merci de votre réponse !!!! Très cordialement"

"Sylvie et Pascale se sont occupées de moi magnifiquement. J’ai tout compris des fonctionnements des applications . Je conseil ce bureau!! Merci"

"Equipe tres accueillante et aimable, c'est un bureau bien tenu, propre et toujours bien décoré, un exemple pour les autres postes !"

"Je remercie Sylvie d'avoir pris le temps de me recevoir pour m'assister dans ma demande de réclamation. C'est particulièrement appréciable dans la tendance actuelle d'informatisation des échanges"

"Merci beaucoup a Pascale pour son aide bonne accueil souriante"

"Depuis qu'il ont changé le facteur nous ne recevons plus de courrier par contre je trouve le courrier des voisins dans ma boîte aux lettres Je mets une étoile car il n'y a pas de zéro"

"Personnel à l'écoute et réactif. Merci a José, Vincent et Sylvie pour m'avoir depatouillee."

"Très bonne accueil, Stéphane m'a entouré dans toutes mes formalités Merci"

"Equipe formidable,acceuil chalereux,je recommande."

"Super bureau Merci à Sylvie pour son aide et son efficacité"

"Top .. très professionnel. Rien a redire 👍👍👍"

"Pas d'attente tres bon accueil service rapide"

"Bon accueil rapidité efficacité du personnel"

"Super bureau. Très bon accueil une équipe professionnelle."

"Très bon accueil, équipe souriante et sympathique. Je recommande très fortement ce bureau notamment José pour la téléphonie"

"La poste est efficace et à l’écoute. Je recommande"

"Le Personnel est très compétent, rapidité et beaucoup de credibilite"

"Bravo l'équipe pour l'accueil formidable."

"Très bel accueil, très bien orienté et servi.mervi lequipe"

"Nous Remer ions les 3 personnes qui nous ont reçues : Nedelia, José et sylvie"

"Très bon accueil, personnel au top, trés a l'écoute et serviable,une mention spéciale pour notre conseillère pro ,Sylvie, qui est toujours dispo et a les bonne réponses,je recommande a 100%"

"Super bureau de Poste je recommande vivement. Merci aux guichetiers pour leur professionnalisme."

"Personnelle super agréable très réactif et compétent"

"Très mauvaise expérience à deux reprises avec la responsable de cette banque. Il serait intéressant de lui rappeler que notre argent ne lui appartient pas !! Un peu de respect pour les clients qui respectent les procédures serait bien plus professionnel."

"Bonne accueil merci à la dame qui est née le même jours que moi (17/04) très sympa 😊"

"Super bureau, toujours décoré avec goût. une équipe à l’écoute, disponible et serviable. Je recommande!"

"Bien accueilli, on a pu répondre à ma question, et me rassurer quant à la localisation de mon colis."

"Très bon accueil pour mes dossiers Un très grand professionnalisme de la part de Sylvie. Merci pour votre temps"

"Je suis venue car j avais fait une erreur sur un colis. J ai été gentiment prise en charge par Sylvie qui a résolu mon problème tout en me faisant économiser des euros. Belle efficacité et réactivité."

"ravie du service rendu par l'équipe et Sylvie"

"reçu par sylvie ... excellent accueil et très ravi de son professionnalisme."

"Merci à toute l'équipe de Pertuis qui est toujours dévouée pour nous aider dans nos démarches Surtout Pascale et Vincent 😉"

"Accueil super merci pour vos services vous êtes au top! Ne changez rien"

"5 étoiles pour la dame qui s est investie énormément pour résoudre mon problème d adresse bref un grand merci à elle c est la première fois qu une professionnelle fait VRAiment tout pour résoudre ma situation au plus vite quitte à s investir plus que son travail! J ai était scotchée et ça m a redonnée foi en l humanitée apaisement et sourire dans cette journée difficile 😇😇"

"Accueil au top une équipe dynamique surtout Géraldine et Nadia"

"Un accueil de qualité, du personnel très agréable et compétent"

"Michel, José et Sylvie ont déployé des trésors de patience pour résoudre mon problème !!! Un grand merci à vous!!!! Personnel très compétent!"

"Très gentil personnel, ils aident d’une façon très personnalisée. Je vous remercie énorme pour votre aide, spécialement à Mme Sylvie."

"Service client au top ! Et merci particulièrement a Mme Sylvestre pour vos conseils et votre écoute."

"Super accueil Le personnel est génial"

"Super équipe très très bonne accueil super ambiance. Ils sont à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement ce bureau"

"Très bonne prise en charge je suis très satisfaite merci a Nadia pour son aide lors de mon changement d'opérateur tout s'est bien passé."

"J'y suis allée pour un recommandé, je voulais m'asseoir pour l'écrire mais pas de chaise ( je suis en situation de handicap) une dame et sortie de son bureau et m'a proposé non seulement de m'asseoir mais m'a aussi aider pour mon recommandé . Encore un grand merci"

"Accueil au top ce jour au bureau de Pertuis avec une belle animation. Super dynamisme !"

"Merci à ma conseillère Sylvie qui est venue me rendre service et m'aider pour mon nouveau téléphone un samedi après-midi Au top, infiniment MERCI"

"Toujours trés bien acceuilli, le personnel est très sympa Merci a Pascale pour les services rendus. continuez comme ça."

"Très bel accueil et un service au top Merci à Nadia et Pascale pour m’avoir conseillé, bien servi, et en plus fait faire de belle économie sur mon forfait mobile. Je recommande Merci"

"Un grand merci à la personne du guichet (Pascale il me semble). Personne à l écoute de ma problématique qui a tt fait pour m aider à la résoudre. Souriante, gentille et empathique. M a réconcilié avec la poste. Deplus un bureau dans le centre ville est vraiment un atout."

"Très bon accueil. Les conseils m ont vraiment aidé dans mes démarches"

"Je mets 5 étoiles car j'ai été chaleureusement accueilli par Pascale qui m'a aidé à résoudre mon problème de téléphone, une vraie experte en téléphonie ça ce sent dans son analyse et sa façon de faire. Encore un grand merci. N'hésitez pas à vous rendre au bureau de poste de Pertuis , les offres mobiles sont très intéressantes. D'ailleurs le 4 avril ils organisent une journée pour nous faire découvrir leurs offres et nous sommes tous invités 😃"

"Ils ne donne pas les colis il demande toujours les signatures pour un colis de nos proche du mauvais travaille je recommande pas"

"Je suis allé à La Poste de Pertuis, suite à différents passages aux bureaux de poste de Cadenet, Cucuron, par téléphone ... puis à celui de Pertuis où j'ai eu la chance de rencontrer Madame Campos qui a résolu mon problème et compris ma demande. Je lui mets volontiers 5 Etoiles ! Merci encore"

"très bon accueil. bon conseil et personnel très compétente. à recommander."

"Personnel à l'écoute et très compétant. Mercii"

"Merci pour l'accueil, Vincent ,nadia et angélique sont au top."

"Un très bon accueil et une réponse rapide à ma demande avec un compte bancaire ouvert pour mon enfant en 15 minutes."

"Je voudrais remercier les agents du bureau de poste de pertuis un accueil toujours sympa et surtout très disponible pour nous aider dans nos démarches , surtout Mme Sylvestre Je recommande"

"Excellent personnel, merci à Vincent pour l acceuil"

"Merci aux employés de la poste de m'avoir retrouvé et restitué mon vélo qui m'avait été volé devant la poste."

"Ne pouvant pas mettre moins je me résigne à mettre 1 étoile. Je savais que la poste du centre ville n’avait pas belle presse, mais j’ai quand même été surpris. Pas d’empathie et un certain plaisir à surtout ne pas sortir du cadre, surtout quand il ne s’agit pas de leur propre travail. Je dirais bien à éviter, mais malheureusement on ne choisit pas où le postier dépose son courrier quand il ne le livre pas.. Bon courage a ceux qui sont obligés de s’y rendre."

"Équipe super efficace J'y vais chaque jour pour le travail et ils sont au top !"

"Très bon accueil.personnel adorable et très compétent"

"J’apprécie que ma conseillère Sylvie, sorte à chaque fois que je suis dans le bureau. Le service est au top ! Merci encore"

"Je tiens à remercier l'équipe pour l'aide apporté à chaque fois que je viens au bureau de poste tout le monde est super. Car je suis très exigeant et malgré ce ils restent professionnels et compétents Michel"

"En tant que tuteur légal de ma maman, je ne pouvais pas effectuer de virement suite à des dysfonctionnements liés à la gestion du compte. Depuis plus d’un an, tour à tour trois personnes de la Banque Postale m’ont dit prendre en charge la résolution des problèmes... Sans résultat ! A partir du 1 janvier 2023, devant impérativement effectuer des virements, en désespoir de cause je me suis rendu au bureau de poste de Pertuis à deux reprises le 4 puis le 5 janvier. Ce jeudi matin 5 janvier, j’ai eu la chance que Mme Sylvestre soit au guichet. Elle a su prendre le temps nécessaire pour écouter, comprendre la situation de blocage dans laquelle je me trouvais, m’indiquer la démarche à suivre, puis au final demander à Monsieur BELAID, responsable Clientèle Particulier son support afin de m’aider. Sans attendre, ce dernier m’a consacré une heure pour résoudre les divers dysfonctionnements et remettre le compte en bon ordre de fonctionnement. Je tiens à remercier ces deux personnes pour leur compréhension, leur amabilité, leur sens du service et leur humanité. Je leur suis extrêmement reconnaissant. B. SILVESTRE"

"Personnel aimable et accueillant, compréhensif et serviable."

"Merci aux agents de la poste de Pertuis centre pour tout les services rendus une équipe formidable je vous conseille Meilleurs voeux à tous"

"Personnels aimables,acceuillants, serviables. C'est toujours un plaisir de rentrer dans ce bureau de poste, Merci au directeur à mon avis, sympathique avec son personnel."

"Équipe sérieuse, très aimable, accueil chaleureux"

"Très bon accueil, personnel à l’écoute réactif. J’ai été très bien renseigné pour un abonnement internet. Je recommande le bureau de Pertuis."

"Bureau de poste au top. J'ai été reçu par une conseillère très compétente et efficace, accueil, patiente et très aimable. Ce n'est pas le cas dans tous les bureaux"

"Très bonne réactivité Ravi des compétences Mon problème a été pris en charge et resolu"

"Chaque fois que j'ai affaire à Mme Sylvestre P j'ai toujours été très satisfait du temps qu'elle m'a accordé et de l'aide apporté, merci pour tout. Je tenais à le signaler Bureau au top !!!"

"Accueillant et toujours disponible pour nous aider, je tiens à vous remercier Bravo l'équipe !"

"La poste à la chance d'avoir du personnel compétant et c'est toujours un plaisir d'avoir affaire à eux. En tant que responsable d'association je du faire appel à eux et j'ai toujours était reçue dans la bienveillance et traitée avec professionnalisme. Je constate que chaque jour est sujet à la remise en question et à l'amélioration. Je prends donc le temps de mettre 5 étoiles qui reflètent à mon sens largement l'investissement du personnel."

"90 % des employés de ce bureau de Poste sont VRAIMENT incompétents et pas sympathiques du tout. Je perds à chaque fois beaucoup de temps. Que cela soit sur les machines ou aux guichets. J'ai du faire face à de nombreux ''manquements'' de leur part pour des envois en colissimo. Seul un ancien employé assez mince avec des lunettes est super professionnel. Ps: merci au ''directeur ''de la Poste de ne pas me laisser de commentaire inutile après le mien ...arretez avec vos bla bla bla à la c.. Vous avez réponse à tous les mauvais commentaires et rien ne change !"

"Qui sont les facteurs ? Il faut apprendre à se servir d’une carte de la ville pour déposer des lettres, c’est simple non ? A plusieurs reprises je reçois les courriers des voisins d’une rue à proximité malgré mes signalements."

"J'ai tout fait pour envoyer un courrier en RAR: Payé le timbre, rempli le bordereau. Et je dois faire la queue 15 minutes juste pour le déposer au personnel pour envoi. Il y avait 3 personnes devant moi qui attendait pour retirer des colis et tout (5 minutes par personne). À quoi ça sert de payer aux bornes?"

"Je recommande vivement cet endroit pour leurs gentillesse et le professionnalisme suite à un abonnement box."

"Trop compliqué de faire un retrait lorsqu'il y a du soleil. Les arbres sont utiles, ce n'est pas à prouver."

"Merci beaucoup pour votre accueil et votre réactivité lors d'une situation complexe pour nous de tentative frauduleuse d utilisation de notre compte bancaire. MERCI"

"Le personnel est vraiment formidable Toujours prêt à nous aider quand nous avons besoin, beaucoup d'humanité et ça fait chaud au coeur merci à tous"

"Samedi 10 septembre j ai eu l assistance d, un charmant jeune homme, efficace et délicat, alors que j ai eu besoin d aide ayant un problème moteur. J'en ai presque oublié mon problème physique tant son intervention a été rapide et discrète.Je l en remercie. Claudia D"

"L'équipe de Pertuis est une équipe accueillante et à l'écoute, toujours prête à rendre service et conseiller ses clients. Merci a tous"

"Je donne un avis favorable car ce bureau est tjrs impeccable et l'accueil y est parfait."

"Accueil chaleureux, écoute conseils et réactivité. Equipe dynamique et serviable."

"Très bon bureau. Personnel agréable et disponible. Accueil formidable je recommande sans hésiter."

"Très bon accueil, super service et disponibilite immediate"

"Bonjour, j'ai mis une étoile car j'ai reçu un sms ce matin m'avisant de la réception d'un colissimo entre 13h30 et 14h30 ce jour (23 Août 2022). A 11h51, un mail m'indique que le colis m'attend sagement à la poste Granier, alors que je suis chez moi, près à recevoir le colis. Il va falloir revoir votre organisation, ou embaucher des livreurs plus consciencieux."

"Excellent service, Vraiment très content de l accueil, du service et de l'ensemble du personnel même du personnel du bureau (toujours à l'écoute)"

"Équipe au top. Très à l écoute et sympathique. Je recommande la poste de Pertuis..."

"Le top ! Une certaine Nadia m’a très bien renseigné, très agréable et surtout très compétente ce qui n’est pas le cas de tout le monde , à méditer……."

"Très mauvais accueil de la part d'une jeune femme qui préfère faire l'intéressante devant ses collègues. Je ne parle meme pas du colissimo déposé un mercredi censé être livré en 48h mais livré le mercredi suivant. Service déplorable. Vivement l'ouverture du marché que je n'ai plus rien à voir avec la poste"

"Le niveau de service est très très bas grâce à une employée nadia qui s'est énervée parce que je n'avais pas compris ces explications et est montée sur ses grands chevaux en disant qu'elle m'avait déjà expliqué et qu'elle en avait marre... Tout ceci en criant et avec beaucoup de haine avant de dire à un de ses collègues PASSE MOI MON TELEPHONE AVANT QUE JE M'ENERVE !! LÀ J'EN AIS MARRE ... ..... ....!!! Je ne sais pas qui est cette nadia ni comment elle occupe encore un poste dans cet établissement !! Pour un dossier qui lui a pris que 10 mn elle rouspétait après moi en disant que ça lui avait pris 1h et elle a annulée desuite ma commande parce que je posais des questions. Heureusement qu'une autre employée beaucoup plus à l'écoute et surtout compétente est intervenue en voyant son comportement inacceptable et s'est occupé de moi et en m'expliquant. Il y a beaucoup de personnes au chômage qui seraient ravis d'occuper ce poste et avec le sourire, la personne qui était avant moi avait remarqué la tête dégoutée de la vie de venir travailler et de s'occuper des clients qu'avait cette nadia et lui avait fait la remarque. Si c'est pour venir travailler et s'occuper des clients avec la haine il vaudrait mieux qu'elle reste couchée chez elle !!"

"Accueil désagréable, aucun conseil sur les options d'indemnisation pour les Colissimo. Il ne me l'ont pas indiqué et je n'ai pas pu faire de choix (je l'ai constaté lorsqu'ils m'ont remis le bon). J'ai eu l'impression de déranger."

"Je me suis sentie très mal accueillie, on refuse mon colis (alors que l'autre poste de la même ville les accepte, malheureusement fermée ce jour là) on m'humilie et m'explique que je devrais avoir honte d'envoyer mes colis dans des emballages recyclés (pardon.. ?). Manque cruel d'empathie ou même de sympathie, car on ricane lorsque j'éclate en sanglots (vous ne savez pas ce que traverses les gens quand vous les rabaissez à ce point). Je déconseille à cet employé de continuer si il n'est pas capable de faire preuve d'un minimum d'empathie. Et je lis dans les commentaires que ce n'est pas la première fois que les gens sont mal reçu, vous pouvez bien vous mettre là où je pense les désolé d'apprendre que votre expérience a été désagréable... blablabla"

"On était déjà à un niveau catastrophique de service mais là, ils sont allés encore plus fort. Maintenant le facteur est incapable de refermer correctement la porte générale de la boîte aux lettres. Du coup, colis disparu. Forcement."

"La postière qui distribue mon courrier me livre très bien mes colis en mains propres mais elle est très désagréable ,elle fait toujours des réflexions .Il faudrait lui apprendre à mieux communiquer merci"

"D'habitude il m'appelle pour me remettre en main propre mon colis, 3 fois j'ai retrouvé le colis envoyé au dessus de mon portail qui fait 2 mètre de haut, de plus jetait chez moi j'attendais un colis on m'a laissé le bon de retrait alors que je n'est pas bougé"

"Aucune empathie envers le client. La responsable authaine qui n écoute absolument rien sur votre situation. D ou embauchez vous vos collaborateurs ? Je suis outrée. Une HONTE. Merci pour la guichere qui a bien rattrapé le coup... Super déçue... A revoir vos formations interne au sein de la Poste"

"Horrible. On me demande de venir a 8h30 car a 9h ils envoient les colis. Le lendemain je viens donc reveil+voiture pour trouver la poste fermer. Apres 15 minutes d'attente on me dis que ce sera ouvert a 10h45 et si cela ne me plais pas, d'aller voir un autre bureau de poste, il y en a pleins. Évidemment je lui ai demandé de me donner une seule adresse histoire d'y aller et ne plus revenir ici, elle n'en connaissait aucune. et dire que je paie mes impôts pour ce genre de personne..."

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Des gens incompétents, aucune envi de travailler, employant un ton froid. Les machines automatiques sont plus aimable que le personnel ! Allez à la Poste dans une autre commune..."

"En période de confinement et devant envoyer un recommandé important , l employé de la poste me recommande d aller chercher une imprimante chez mes voisins, mes amis de facebook Ou encore mes amis de l ecole (A mon âge cher Monsieur il y a bien longtemps que je ne suis plus scolarisée !!) En gros l employé conseille de désobéir au confinement car il ne veut pas que j entre dans les bureaux pour envoyer un recommandé. Et tout ca devant les gendarmes présents avec lui. Bravo. Je reste ébahie devant des conseils aussi stupides. Politesse et lucidité semblent être deux qualités absentes dans cette structure."

"Refuse de cloturer un compte depuis 6 mois malgre les recommandés. C'est une honte. Apres 3 dossiers de demande de pret immobilier faux changement de banque pour celui-ci. Depuis ceux-ci refuse de cloturer le compte. Je déconseille vivement la banque postale je n'ai jamais vu ça!"

"Tout le monde fait la tête pas un sourire on dirait que cela les embête de travailler ...on demande un conseil et sa soupir .... on nous envoie vers les machines libre service débrouiller vous donc... bien reçu"

"Horaires inadaptés pour les gens qui travaillent et donc impossibilité de pouvoir retirer des colis ou RAR en fin de journée. C'est inadmissible. Avant c'était 17h30 pas terrible mais c'était mieux Et concernant l'accueil pourrait mieux faire"

"des gens incompétents ( pas personnel) car il y a des agent leur travail avec passion, aujourd'hui je viens affranchir une lettre pas de monnaie car le poids supérieur se je pensais donc pas assez, je vais au guichet une jeune blonde impression de l emmerder ,je lui dit je viens affranchir car je n ai pas de monnaie répond a voie haut vous avez qu' a faire de la monnaie.son regard fuillant cette jeune regard droite a gauche en parlant,je lui répond je n ai pas de monnaie ,payer en carte, je n ai pas de carte de paiement, je récupère ma lettre et lui dit je la posterais ailleurs car incapable de s'occuper du client , arrive a la porte de sorti elle hurle monsieur venez au guichet pour la monnaie une honte, incapable et nul car meme quand j ai récupérer mon recommander j avais l impression de lui demander la lune,.pourquoi j achèterais a cette poste pour payer de incapable et fénian, honte cette poste le ménage aurai bien besoin finalement faut pas s'étonnée qu'on mais des automates. elle vont vous prend de haut faut que cette personne se regarde et autre aussi car pas si intelligent, les usagers sont moins niai que cette poste et non le contraire"

"J'ai été très bien accueilli par un personnel dévoué. Les automates sont très pratiques ! Il faudrait juste élargir les horaires d'ouverture pour les gens qui travaillent."

"Horaires de fonctionnaires. Débordés le samedi. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué. La modernisation de l'état c'est: tu prends une lettre prête à poster dans le rayon, tu te présentes devant un agent, tu vas à l'automate avec l'agent, tu payes ta lettre, tu achètes des timbres pour ajouter dessus (poids), si c'est une RAR, tu achètes l'enveloppe, tu paye a l'automate, tu colles le timbre dessus mais surtout pas le bordereau RAR, non tu retournes voir l'agent et LUI le colle dessus. C'est si simple...."

"La nouvelle mode des livreurs et facteurs à Pertuis : ne même pas se donner la peine de sonner pour livrer un colis, mais c'est plus simple de laisser un avis de passage dans la boite aux lettres. C'est la cinquième fois qu'ils me font le coup ! Vous restez expres à la maison toute la journée car vous attendez impatiemment votre colis, et ces feniants ne sonnent meme pas mais laisse un avis de passage, donc en plus c'est à vous d'aller courir apres votre colis, et obligé d'attendre le lendemain biensur, sinon c'est pas marrant. Grrrr"

"Service déplorable conseillère absente er injoignable du lundi au vendredi incapable de faire son travail 3 semaines que j'ai déposé mon dossier pour ouvrir un compte 3 semaines qu'il ne s'est rien passé je peux même.pas donner un avis sur la qualité de l'entreprise puisqu'elle n'est pas foutu de m'intégrer à ses clients en 3 SEMAINES c'est du jamais vu"

"Si, comme nos petits-enfants, vous avez attrapé le virus de l’écran tactile, ce bureau de poste est fait pour vous. En effet, il y a de nombreux automates pour directement peser et affranchir n’importe quelle lettre et colis. Si vous avez un compte à La Banque Postale, il y a un automate qui se charge d’enregistrer vos dépôts de chèques qui crédités en date de valeur du jour du dépôt. Ce bureau est sous forme paysager, ce qui facilite la circulation d’un automate à un autre. Attention ! Il y a une particularité le jeudi où le bureau ferme à 16h ... Sinon, vous avez maintenant la possibilité de pratiquement tout faire depuis internet, même d’envoyer des lettres recommandées avec avis de réception depuis votre téléphone mobile ! Il suffit d’acheter les enveloppes à l’avance et le tour est joué. Il est même possible de déposer ses colis dans sa boîte aux lettres après l’avoir signalé et payé sur internet. A l’extérieur de ce bureau, il y a un distributeur de billets de La Banque Postale. Il est préférable d’éviter la sortie de l’école qui est juste à côté car le parking est plein à craquer à ce moment là."

"Service (si tant est qu’on puisse encore l’appeler comme cela ) déplorable ! Mal reçue et on refuse de nous servir lorsqu’on arrive à 10 min avant la fermeture ... inadmissible..."