La Poste

"Pour moi c'est un de Bureau de Poste de référence au niveau d'accueil au clients. Vraiment a l'écoute, sils travaillent sans cesse et dans n'importe quel circonstance ils essaient a chaque fois de trouver des alternatifs ou des solutions a nous problèmes. Heureux de faire parti de leurs clients. Bravo a l'équipe. continuez comme ça!"

"En grosse galère sur un problème d'identité numérique, je remercie l'équipe pour son accueil, sa gentillesse, l'attention et la rapidité d'exécution pour solutionner mon problème. Je remercie tout particulièrement une charmante dame (dont je n'ai pas le nom) qui a su régler mon problème en quelques minutes. Merci !"

"Très bien reçu compétant"

"Arrivée avec un stress +++ de par des anomalies dues à mon activité professionnelle, Fanny a été GÉNIALE ! Elle a pris beaucoup de temps, pile au moment de la fermeture pour me venir en aide. Je suis repartie soulagée, tout était résolu ! Encore merci Fanny d’avoir pris ce temps, votre patience et votre gentillesse."

"Très belle salle bien chauffée. La dame qui accueille est très gentille"

"Je travaille dans une station j sers beaucoup de personnes qui travaille à la poste je tenais à dire que tous agents (masculin /féminin ) sont supers Très courageux très gentils au top l équipe"

"Concernant le cadre pour passer le code, je suis très satisfaite car les locaux sont très bien conservé mais également un très bon accueil et surtout l'ambiance n'est pas stressante"

"Très bonne accueille et très bonne accompagnatrice souriante et toujours à l'écoute ."

"Accueil très agréable, service rapide et professionnel ! Merci beaucoup pour le service en plus et les conseils utiles"

"(Le code) Personnel très accueillant très sympa ps: j’ai pas eu le code 🥲"

"Personnel pro, souriant et efficace ! aucune attente ."

"Tjs un plaide de venir a lezignan très bien accueilli et très bien conseillé merci à sandrine et Hélène très efficaces au guichet je reviens tjs avec plaisir"

"Super service"

"Depuis le 28 août un.courier important est sur la plate forme de tri de Lézignan-Corbières en attede réexpédition sans plus d information et nous sommes aujourd'hui le 31 août."

"Je suis venue pour acheter un emballage pour un colis. Le personnel a été très poli et réactif. Merci pour votre efficacité !"

"J'y suis allé pour un changement d'adresse, ça a été un peu long..."

"Personnel très compétent et très à l'écoute de mes demandes. ACCUEIL EXCEPTIONNEL, de plus les hôtesse sont jolies en plus"

"Bon endroit"

"Bureau très compétent avec un très bon personnel, très accueillant et professionnel."

"Super accueil de toute l'équipe un grand merci a laposte de Lézignan qui sont très très agréable sa fait plaisir de voir des gens agréable ! Merci encore bonne fête à toute l'équipe ! P.s la personne qui a galérer avec son colis Zalando 😁"

"Je viens du Loir et Cher pour passer plusieurs semaines à Lézigan et j'avais une lettre en recommandée à poster j'ai été bien reçu par une préposée qui m'a aidé pour remplir l'imprimer et timbrer m'a lettre avec leur machine, de la gentillesse comme cela on en trouve pas beaucoup. Encore merci la poste"

"Ca fait des mois qu'un remplaçant du facteur ne distribue pas mon courrier ou dans une autre boite aux lettres. Impossible de les joindre par téléphone. Une fois un voisin m'a apporté 12 lettres avec 6 mois de retard alors que ce n'est pas la même adresse Deja signalé et toujours pareil!"

"Merci pour votre accueil votre professionnalisme et votre gentillesse. je suis venu avec un problème et je suis parti avec la solution et votre sourire. merci à l'équipe merci laure Philippe"

"Personnel très agréable, et surtout très compétent. Je suis ravie d'avoir trouvé de l'écoute et d'avoir eu une solution à mon problème."

"Personnel à l'écoute et compétent."

"Personnel très agréable et accueillant Merci"

"Je suis très satisfaite des services proposés par la poste. Excellent accueil je recommande vivement"

"Merci à la jeune postière à l'accueil qui m'a très bien conseillé et fait mes expéditions pour le Sri Lanka. Continuer comme ça.merci."

"Merci pour votre gentillesse J'ai pu récupérer ma lettre recommandée bravo"

"Très bon accueil Personnel très agréable"

"Personnes très agréables à l'accueil et Colissimo très vite expédié. Bravo de nos jours c'est un peu rare alors quand c'est bien il faut le dire"

"Hélène toujours au service de ses clients et en plus toujours avec le sourire"

"Le personnel d'accueil au trop 😍"

"Personnel très disponible et compétent,merci."

"Un grand merci a Marc et Fanny pour leur professionnalisme."

"Hélène super, souriante et efficace !"

"Client PRO Générale d'optique : Tres bonne prise en charge de l'agent, à chacune de nos visites, efficace et rapide avec le sourire. Continuez, merci à vous"

"Personnel fort sympathique et patient malgré des clients parfois très rustres."

"Extrêmement gentils et efficaces - merci beaucoup!"

"Super bon accueil et très professionnel... Un vrai plaisir d'avoir été servi par Mme Araújo et Melle Fanny"

"Très Bon accueil et conseiller compétant"

"Sourire, professionnalisme, compétence bravo et merci la poste"

"Super service, accueil très souriant ! Merci à Laure, Fanny et Sandrine"

"Changer de postier sa devien fatiguant !! On attend un colis on bouge pas de chez nous il prend meme pas la peine de sonner !"

"Merci pour cet accueil très professionnel"

"Accueil chaleureux et à l’écoute 👌🏽"

"Un personnel à l'écoute. merci"

"Très bien accueillie et renseignée, je recommande 😊"

"Excellent accueil, personne à l'écoute, rapide et efficace. Entièrement satisfaite"

"Bien reçu, venu avec un problème, reparti sans 😁 impeccable, merci à Laure 😉"

"Très bon accueil, les agents sont très professionnels et restent agréables bienqu'il y ait du monde. Enfin une autre image de la poste , bravo !!"

"Très bon accueil lors du retrait de ma lettre recommandée"

"Quand tu es handicapé et que tu demandes une chaise ont te dis allez la chercher l'ABA la horreur pas sympa pourri"

"Très bon accueil..."

"Merci à l'équipe pour sa gentillesse et le service rendu."

"Toujours un très bon accueil à chaque fois que j'y vais !! Génial ne changeait pas. 😁👍"

"Excellent.. humour....commercial..... très pro"

"N'ouvre jamais à l'heure on est vendredi 8h42 et toujours fermé ! Ce n'est pas professionnel d'autre personne travail aussi et ce retard d'ouverture entraîne d'autre retard pour aller travailler ."

"Colis distribué chez qqn d'autre, donc perdu par la poste, réclamation fake puisque pb récurrent vu les précédents avis..."

"Comme d habitudes attente interminable je ne comprends pas pourquoi au guichet vous ne traité pas que les opérations rapides et faite prendre rdv pour les autres j ai compté 25 mn par client donc 6 le matin 6 le soir certaines banques postale on lis un agent pour ces cas et cela fonctionne a bonne entendeur"

"Suite à un décès, ma Grand Mère et moi avons été très bien reçus par une personne très humaine, vraiment très gentille à Lézignan. Nous avons beaucoup apprécié à ce moment là, merci."

"Ils retrouvent plus mon colis! Malgré un numéro de suivi. Revenez demain ... revenez demain.... revenez demain.... Super 3 jours de déplacement pour rien ! Continuez à faire votre grève!"

"Accueil avec le sourire, service cordial, les employés ont toujours été très correct... Pour un peut qu'on le soit à leur égard. Merci"

"J'ai poliment demandé de l'aide pour porter un colis trop lourd qui a été déposé au bureau de poste sans mon accord, et qui en plus a été détérioré et ouvert. On m'a répondu non ce n'est pas mon travail, vous n'aviez qu'à pas le faire envoyer ici Bravo pour votre amabilité et votre serviabilité 👎🏻"

"Inadmissible, j'ai reçu un mail pour me dire que mon colis a été livré, alors que je n'ai rien reçu. Pas de facteur en vue depuis une semaine et demie, pas moyen de les joindre non plus puisque l'on tombe sur des boîtes vocales. Je compte bien faire une réclamation."

"Je viens très rarement à la poste...aujourd'hui pour retirer un recommandé : accueil parfait, sourire et humour, très chaleureux. J'ai été très agréablement surpris par cette prise en charge....c'est une démonstration d'un vrai professionalisme....si rare de nos jours pour être souligner ici...félicitations Madame..."

"Correct"

"Je suis vraiment très en colère contre la poste. Ils ont le culot de me laisser un message pour me direque ma sonnette ne fonctionne pas donc n'a pas pu me remettre mon colis. La sonnette fonctionne très bien raison que son collègue a sonné chez moi il y a deux jours et cela a très bien fonctionné. J'ai vérifié et elle fonctionne très bien"

"Ma carte a été avalée aujourd'hui au distributeur extérieur à cette poste. Et malgré toutes les preuves que je leurs ai mis sous le nez (ticket avec les numéros de la carte avalée, pièce d'identité, appli ouverte sur le téléphone...) ils ne me l'ont pas rendu. En plus de cela j'ai été accueilli par un type odieux et irrespectueux !! Et la j'ai synthétiser pour faire court !! À fuire absolument !!"

"Envoie d'un courrier le destinaire l'a recu vide de mieux en mieux 🤬 J'ai un reçu un mail en me disant que le courrier peut ce deterioré, alors que je leurs ai dit que l'enveloppe et arrivé vide mais intact, ils font vraiment semblant de ne pas comprendre. Peut même pas faire confiance... Des Voleurs !!!"

"Livraison à l'instant d'un colissimo. Le livreur avait une fuite de carburant et laissé une belle trainée devant chez moi :(. La poste Lezignan nest pas joignable !!! Merci bande d'incapable"

"Aucune distribution de courrier depuis 10 jours, alors que sur le journal il est spécifié 3/4 passages semaine, la population rst mécontente du service poste de Lêzignan. Espérons que ce service sera rétabli comme signalé. 20/042020"

"Merci pour tout"

"Bonjour, Pour ma part les personnels ont toujours été corrects et accueillant, je n’ai jamais eu de soucis avec aucun d’entre eux. Ils et elles sont des personnes humaines, peut être que si les gens étaient moins agressifs et plus sympa, la réciproque serait serait de mise... Merci"

"Le personnel est tjrs très gentil. Sehr nettes Personal."

"me raccroche au nez alors que je souhaitais un renseignement à 11h45 alors qu ils sont censés fermer à midi. incroyable"

"Ne respecte pas les horaires affichés ! Le bureau de poste devait fermer exceptionnellement à 18h30 ce jour car reprise à 14h au lieu de 13h30 et à 18h03 la grille était déjà fermée !! Je suis venue 2 fois pour rien merci !"

"Dirigée dès mon arrivée par un conseiller, et prise en charge très rapidement pour mes 2 demandes (suivi de courrier et changement de rib pour la poste mobile). Personnel très chaleureux et très souriant ! Agréablement surprise."

"J'attendais derrière une mamie qui expliquait au comptoir qu'elle avait reçu un avis de passage pour un colis alors qu'elle était chez elle. Jusque là rien ne m'étonne! L'employé va lui chercher son colis, un carton de 1m20 sur 1m20... voilà madame la mamie embêté de ne pouvoir le porter lui demande comment elle va faire. L'employé lui repond je vous prete un diable pour l'emmenner jusqu'a votre voiture, c'est tout ce que je peux faire pour vous! Honteux!!! Depuis quand on ne rend plus de service!!! C'est mon mari qui lui a porté et mis dans la voiture. Je suis choquée."

"colis recu a moitié ouvert , dedans il maquait des articles , en plus de sa , il es arriver en retard et soit disant ils ne savait pas ou etait le colis , bref c es pas clair tout sa ."

"achat de bitcoin en fevrier, je reçois une recommandé de la banque postale qui décide fermer mon compte bancaire sans aucune explication alors que je n'ai jamais eu d'incident de compte, vive les crypto monnaies. Où alors c'est parce que j'ai refusé votre devis d'assurance habitation ? Quant aux guichets supprimés c'est un scandale, 1 seul poste informatique donc 1 qui travaille les autres qui regardent..."

"On demande à transférer de l'argent vers un compte bitcoin et on se fait traiter de terroristes, vraiment des CONNARDS allez vous faire foutre !!"

"des heures d'attente, pas de personnel ou le peu qu'il y a est débordé, si on aime les machines et les suppressions d'emploi, on peut y aller faire un tour"

"Deux colis que je me fait voler sur ce site... avec comme simple explication « je ne sais pas je ne suis pas le colis » de la part d’un pseudo responsable au centre de tri... « je fait le maximum pour savoir où est votre colis, et je vous appelle sans faute au plus tard demain » ... voilà les propos que cette personne m’a balancé il y a plus d’un mois, et à ce jour ni colis, ni appelle.... où se situ le service dans cette histoire ? Une « boutique » qui se défausse sur le centre de tri, un centre de tri qui ne contrôle absolument rien et un pseudo-responsable de bas étage qui ne respecte ni le client ni ses engagements, et surtout qui couvre une partie de ses « collègues » en cas de faute ou de vol.. Bien joué La Poste .. « on a tous à y gagner » et « simplifier la vie » c’est ça.?"

"Bureau fermé pour travaux pour au final avoir moins de guichet qu'avant et donc perdre deux fois plus de temps , demi heure pour changer un numéro avec personne devant juste par manque de pc...."