La Poste

"Très bon accueil"

"Bon accueil, rien à dire. Merci"

"Merci super plaisir de rencontrer madame Stéphanie. Elle m'a bien renseigné"

"Super accueil, rien à redire !"

"Service rapide, personnel souriant, à l’écoute et très belle accueil de Catherine,"

"Super génial, en 15 minutes c'est fait"

"super accueil"

"Très gentilles personnes. aimables et aidantes malgré l'attitude de certains clients!"

"Très bon accueil, je recommande ce bureau de poste qui a su répondre à mes demandes la semaine dernière."

"Service tip top! Merci pour votre adaptabilité face aux problèmes de colis!!"

"Catherine a été très sympa et l'equipe aussi et acceuillant"

"Très bonne expérience me concernant, j’ai passée mon code ici et j’ai été bien accueillie !"

"très bien"

"Accueil sympathique et professionnel mon retour à bien eu lieu"

"Très agréable"

"Je vous recommande vivement la poste de vitré , nous sommes très bien accueillis"

"Rapide"

"Très bon accueil!"

"Suite à un décès j'ai fait une redirection de courrier en précisant le motif. La poste transmet ses données à des entreprises, mairie et impôts sans faire de filtre. J'ai donc reçu des courriers de bienvenue à Vitré au nom du défunt et des offres promotionnelles. C'est très moche"

"Accueil efficace, et prise en charge rapide pour une réception de colis"

"Merci à vous"

" trois bons "

"Très bien"

"Très accueillante et à notre service. Je recommande :)"

"Je suis venu ce matin et j'ai été reçu par Ronan qui m'a aiguillé ce fut un agréable accueil grâce à lui j'ai pu faire mes démarches avec facilité merci encore pour cette ambiance chaleureuse qui donne envie de revenir"

"Personnel accueillant rien à redire là-dessus. En revanche mon arrêt maladie qui devait arriver sous 48h est arrivé 7 jours après l'envoi. On m'apprend que le timbre prioritaire n'existe plus. C'est bien joli mais je les ai payés ces timbres, et plus chers que les verts... Vous pourriez au moins honorer vos engagements de l'époque en les faisant partir en prioritaire jusqu'à épuisement de ce qui a été vendu... Et attention au courrier distribué qui arrive 1x sur 3 chez mon voisin ! Le dernier courrier était un colis. Heureusement que mon voisin est honnête et me les rend à chaque fois."

"Très bonne communication 👍"

"Très bon accueil Personnel souriant et à l'écoute Un grand merci"

"Merci à Nadine pour son accueil professionnel et très chaleureux. Très satisfait du service."

"Petsonnel tres aimable, aidant, efficace"

"Établissement où personnellement, j'ai toujours été très bien reçu. Le personnel est toujours très professionnel et très à l'écoute. Très bon service pour retirer un colis. Le problème est la question du stationnement mais il existe deux parkings en haut et en bas de la rue : il faut marcher un peu."

"Des incapables comme il est rare d'en rencontrer, plus ce serait considéré comme de l'art !! Mérite le déplacement c'est fascinant"

"Personnel très désagréable, se permet même de faire des remarques au client. La vielle dame à lunettes au comptoir hautaine et méprisante mériterait un stage chez pôle emploi"

"Brigitte est parfaite !!!"

"Super Bureau ! Super Équipe ! 👌"

"Un grand merci pour votre aide avec l'identité numérique. Sans vous je n'aurai pas réussi. Encore merci. Belle journée a vous"

"pas du tout accueillantes sourie pas j’aime pas y aller"

"Factrice qui ose écrire « sonnez pas de réponse » sur l’avis de passage alors que j’étais là toute la journée et levée depuis 7h du matin pour un passage à 10h40, elle n’a jamais sonné. Le service de la poste est toujours de plus en plus déplorable concernant les colis, que du personnel qui n’en a rien a faire."

"Amabilité de la stagiaire a revoir....."

"Accueil et service au top !!"

"Très bon accueil Personnel très agréable"

"Super j’adore adorable fonctionnaire aimable très aimable"

"Très bien reçue et une chargée de clientèle très disponible. MERCI!!!"

"Très satisfaite de mon passage dans le bureau"

"Un accueil agréable, un bureau achalandé."

"Changement d'adresse, Changement de agence, dépôt d espèces, et création d identité virtuelle, je vous remercie pour votre accueil et votre travail et que vous avez gardé le sourir jusqu'à la fin malgré les deux heures passés sur mon dossier , malheureusement je ne me rappelle pas du prénom de la personne qui m à aidé à mettre à jour mon dossier , mais je la remercie et je remercier la poste de vitré pour votre professionnalisme, et votre gentillesse et le temps que m'avez consacré 😊😊"

"ACCUEIL excellent"

"De passage à Vitré cette semaine, je tiens à souligner le très bon accueil et les conseils que j'y ai reçus."

"Je suis extrêmement déçue et en colère après m'être fait voler mon colis qui a été déposé lamentablement au pied de l'escalier de mon bâtiment dans lequel n'importe qui peut entrer... Je n'étais pas là au moment du dépôt, je n'ai reçu aucun appel, aucun avis de passage, rien alors que je n'étais pas présente et que mon colis n'étais pas conforme aux dimensions de ma boîte aux lettres !!!! Après avoir eu quelqu'un au téléphone, me disant qu'il allait faire un rappel aux livreurs de cet établissement, la même erreur se reproduit !!!!! Ils deposeraient mes colis dans la rue ce serait exactement pareil !!!! Aucun remboursement n'est possible et apparemment malgré un personnel incompétent, rien ne change ! Et en plus c'est à moi de mettre un mot sur ma boîte aux lettres pour leur apprendre leur métier ! Si vous habitez comme moi dans un bâtiment ouvert, je vous déconseille fortement de vous faire livrer chez vous !"

"Un très belle accueil un grand merci à vous"

"Merci ! Malgré tous les mauvais commentaires que nous pouvons voir et entendre sur la poste. J’ai tendance à penser que celle de Vitré fait exception en effet j’ai toujours été très très bien accueilli par le personnel toujours souriant est prêt à vous aider. Je n’ai eu que des bonnes expériences à la poste de Vitré."

"Je suis un habitué de la poste, je suis client de nombreux bureaux de postes dans différentes villes et villages, j'ai déjà envoyé plus de 5000 lettres et colis en tant que particulier et je n'ai jamais eu de soucis quelconque avec la qualité de mes emballages etc... Cependant dans ce bureau de poste, le service est deplorable. Il n'y a qu'une seule employée qui a reconnu mon expérience avec les envois via la poste et qui m'a accueilli avec sympathie. On m'a refusé un depot d'un Colissimo, bien protégé, bien scotché, alors qu'il n'y avait aucun soucis avec ma boite. Je suis donc ressorti avec ma boîte Colissimo affranchie, je suis allé dans un autre bureau de poste et le colis était bien protégé selon les autres employés. Je ne retournerai plus dans ce bureau de poste. Merci quand même"

"LAMENTABLE.. Un colis déposé le 08 avril n' est toujours pas parti...Cela ne semble inquiéter personne... C'est vrai que travaillant 3 jours par semaine, ils n'ont pas le temps de faire le travail de base...mais avec 3 jours de travail ne sont ils pas en heures supplémentaires ? ..c'est à croire qu'ils le font exprès. Lamentable, et dire que dès la fin du confinement ils vont commencer les grèves pour avoir plus d'avantages. Lamentable on vous dit.."

"Employées très agréables et souriantes. Elles m'ont bien aidé."

"Venu en milieu d'après-midi, accueil agréable."

"attitude lamentable suite a un retour de colis recommandé, non livré donc alors que l'adresse est clairement identifiable sur Google map, je demande un remboursement et fini par me faire accuser d'incivilité??? un peu facile de résoudre les problèmes en rejetant et insultant les clients..."

"Très mauvaise expérience."

" Les files d'attente sont toujours terriblement longues. Les gens ont été très utiles cependant"

"Je suis sidérée par le manque d'amabilité de certaines personnes des employés de cette poste ! Et ce même lorsque l'on vient faire des envois pro. Réponses pleines de cynisme, accueil parfois glacial. Un minimum de politesse n'a jamais tué personne On voit que vous prenez votre travail à cœur...ou pas !"

"Bonjour. Je suis une personne très souriante et polie, pourtant, je suis chaque fois TRÈS mal accueillie, je pèse mes mots. Le personnel, en plus d’être fortement désagréable, est expéditif et ce, qu’il y ait beaucoup ou très peu de clients. Lorsque je demande des renseignements, je suis très mal conseillée, à croire qu’ils ne connaissent pas leur métier. Ce matin une guichetière ne m’a permis d’emballer mon colis correctement, sous prétexte qu’ils fermaient sous peu. Je trouve cela Scandaleux, je suis une cliente, je paie pour leurs « services », c’est Honteux !!! J’ai donc payé 13 euros 15 centimes pour mon colis, qui du coup risque de s’ouvrir en chemin, voir de ne pas arriver à destination ou bien avec son contenu dégradé. Bien, je n’entre plus dans les détails, mais cela ce passe mal chaque fois où je me rends à leur Poste. J’ai beaucoup déménagé au cours de ma vie, et je n’ai Jamais vu cela nul part. Je suis obligée de noter avec une étoile, c’est la note la plus basse, mais ils n’en mériteraient Aucune. Gros RAS-LE-BOL !!!! Il faudrait songer à changer de métier ou bien songer à effectuer un coaching social pour tout le personnel."

"Même pas ouvert ce matin !!! Juste écrit sur leur porte une fois arrivé devant... Peut-être l'écrire sur le site serait plus intelligent ça éviterait des déplacements pour rien !!!"

"La poste est un service connu pour sa lenteur, certes, mais la c'est le pire du pire.. Personnel pas aimable, ne souriant pas et à la limite de l'impolitesse"

"catastrophique accueil .. ils ne connaissent même pas le prix d'un colis en 2018 , à fuir comme la peste"

"Lamentable! accueil vraiment glacial et aigri ne surtout pas poser de question car on a l'impression de leur demander la lune. Heureuse de ne pas avoir mon compte bancaire à la poste et de seulement y aller pour des envois de lettre et colis. Vous devriez être heureuses d'avoir un travail!"

"Vous faites la queue pour avoir affaire à une personne et on vous envoie sur leurs espèces de machines. Personnel pas souriant et pas aimable en plus. Ne donne vraiment pas envie d'y aller..."

"Personnel très désagréable, on a l'impression de les déranger chaque fois où nous venons, et d'après ce que je lis, c'est pour tout le monde pareil. . Les employés devraient sérieusement penser à une reconversion professionnelle. Je ne m'y rend que par obligation et vraiment à reculons."

"Pour un envoi d une simple lettre en accusé réception ,après une interminable file d'attente, la guichetière refusa de prendre ma lettre a son guichet et me pointa sechement de son index les guichets automatiques à l entree en minvectivant au passage. Charmant. Face au dit guichet, je n avais pas de monnaie. J ai interpelle la guichetiere pour lui demander de prendre ma lettre au guichet. Avec cynisme elle me demanda de refaire la queue. Ce que je refusa bien sûr et c'est dans un point poste que ma lettre fut envoyée. C est un musée vivant des pires fonctionnaires postaux et pensez au sketch de Danny Boon à la poste en y allant."