La Poste

"Les horaires sont incompréhensibles, par contre la dame à l'intérieur est très compétente mais bon faut pas abuser je viens à chaque fois et c'est fermé donc impossible de retenir mes colis."

"Bravo à Magie pour son professionnalisme et son sérieux au quotidien. Nous sommes toujours reçu avec le sourire et gentillesse merci"

"Bonne expérience ! La dame a l’entrée est très gentille"

"Je suis extrêmement déçue du service. Je viens une première fois jeudi 28/12 pour récupérer mon colis j’avais pas ma carte d’identité donc je reviens aujourd’hui 2/01 sachant que l’agent de la poste m’a dit qu’il me gardait mon colis jusqu’au 5 /01 et au final je reviens le colis à été renvoyé !!!! Quel manque de professionnalisme !!!!! Je me déplace exprès et au final rien le colis est pas car ils ne savant pas faire correctement leur travail !!!! Je ne sais pas quel est le prénom de cet agent mais vous êtes incompétent monsieur vous avez pas à travailler à la poste quand on sait pas travailler correctement et offrir le meilleur à ses clients!"

"Je recommande ce bureau de Poste qui a chaque fois répond à mes demandes. La personne sur place est agréable et souriante c’est un plaisir d’être reçu de cette façon. Je recommande. Merci"

"un avis 50/50, déjà le positif, c'est un plus d'avoir une petite poste localement et de ne pas a avoir tout le temps a aller a Annemasse ou c'est juste trop grand avec trop de monde. Aussi l'agente a l'accueil connait bien son travail et est plutôt rapide, et si on prend le temps d'être agréable, elle l'est aussi... maintenant le moins... j'habite depuis plus de 15 ans au même endroit et le facteur a encore des fois du mal a me trouver sur une BAL qui n'a jamais bougée... je suis passé par des colis déclarés livrés que je n'ai jamais reçu (même pas surprenant) et aussi des livraisons prévues un jour ou j'étais présent et le facteur n'a jamais sonné. tout cela n'arrive pas tout le temps bien sûr, surtout l'été, certainement avec les recrutements saisonniers.."

"Colis de 30kg (une table basse) Tu payes la livraison, tu prends un jour de congé pour le jour prevu de la livraison pour etre sur de le recevoir, et le livreur a du avoir la flemme ou je sais pas de le livrer car PAS D'APPEL, IL A PAS SONNÉ et aucun mail j'ai du aller chercher moi meme sur le site de la poste que le livreur a mis tentative de livraison raté en gros j'étais pas là alors que j'attendais patiemment. Vous pensez que c'est fini mais NON ! J'appelle la poste pour demander une reprogrammation de livraison, apres avoir attendu 30min et 3 personnes différentes a qui j'ai du expliquer la situation, ils me disent que c'est pas possible et que je devais aller le chercher a cette poste directement, mais qu'ils envoyait un rapport pour le problème (on m'a bien de qui va servir a rien mais bon). J'ai pas de véhicule donc aller chercher un colis, pour lequel j'ai payé la livraison, a 20min a pied de chez moi, quel plaisir. Au moins la personne a l'accueil etait compréhensive malgré son incapacité a m'aider dans mon désespoir. Je suis censé recevoir un autre gros colis bientôt, j'espère ne pas a avoir réitéré cette aventure"

"Ils travaillent jamais. C'était prévu de réouvrir aujourd'hui mais devinez quoi... Toujours fermé. Incroyable les gars. À la belle vie de fonctionnaire! En réponse au directeur... Elle a resté fermé depuis samedi sans aucune explication."

"Cela fait maintenant 5 mois que je ne reçois plus du tout mes courriers contre signature, et la raison: destinataire inconnu... c'est inadmissible, si le facteur n'à pas envi de se casser la tête à chercher un nom sur une boite aux lettres ou de sonner à l'interphone, qu'il change de métier !!!"

"Merci a la poste de nous laisser attendre comme des chiens. Je croyais qu'en France il y avait du chômage..."

"C’est simple, cette poste n’est jamais ouverte."

"À chaque commande où à chaque service il y à des problèmes...colis sois disons tenté, (tentative de livraison à 2h) du matin....👎👎👎"

"La jeune femme au guichet est vraiment très compétente, serviable efficace et souriante. Bravo à elle de gérer cette poste seule alors qu'il y a beaucoup de monde et surtout le mois de décembre dernier."

"Merci au maire d'Ambilly de garder cette poste ouverte et aux gentils collaboratrices présentes, en effet je vois beaucoup de commentaires négatifs pour cette succursale, mais avez déjà testé la poste ( usine ) d'Annemasse ?"

"le pire endroit de service que je connaisse, les employés sont trop paresseux, il semble qu'ils ne soient même pas payés pour être là, ils disent à tous les clients de se servir eux-mêmes à la machine, ils ne sont même pas préparés à donner des informations sur eux-mêmes -service la société «poste» a dû se soucier de mettre au travail des personnes qui en ont envie et besoin, du moins avec de la bonne volonté."

"Des inutiles !"

"Courrier non livré, pas de sonnerie avant de laisser un avis de passage, pas d'accueil le mercredi !!?"

"Je trouve ça inadmissible je devais récupérer un colis je me pointe sur place c’est fermé alors que sur Internet c’est marqué ouvert Je me dis c’est pas grave je retourne le lendemain et c’est la même de nouveau fermé avec un papier qui dit que la poste est fermé jusqu’au 27 J’aurais su que c’était fermé je n’aurais jamais envoyé mon colis à cette poste Je suis très mécontent"

" Personnel très sympathique !!!! "

"Alors la je dit BRAVO ! c'est PITOYABLE d'être fermé avant 17h, vive les services publics Français ! Si vous êtes pas capable de tenir les horaires alors changez les !"

"Personnel trop lent: je ne comprends pas si cela est dû aux procédures de La Poste ou au personnel qui est incompétent. L’atteinte est interminable même quand on a que 2/3 personnes devant. Vraiment pas sérieux pour un bureau de poste en 2021."

"Bonjour, Cette poste est super!! Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous à chaque fois que j'y vais c'est un vrai plaisir. La dame à l'accueil , je ne me souviens plus de son prénom et je m'en exuse est adorable,très professionnelle . Je recommande cette poste à tout le monde car l'accueil est au top👍😃 Et tout mon soutien car les gens ne sont pas tjs très aimables. Christelle"

"Terrible"

" Service fantastique et impeccable, employés sympathiques et il n'y a jamais trop de monde "

"Pas sérieux! Ils doivent ouvrir à 9h. Mais ils ont ouvert à 9:10 grâce à une dame qui connaissait un employeur!!?? Si non, on serait toujours devant la porte en attendant! Déjà qu’ils n’ouvrent pas beaucoup...incroyable!!!"

"33h d'ouverture par semaine , je travail 45h par semaine, en gros je dois perdre une demi journée de travail pour aller chercher les colis ou autre lettre recommandé , et j'en ai marre !!!!"

"Un personnel comme on en fait plus.. Des plus aimables et serieuses"

"J'ai un avis assez mitigé... Perso j'ai jamais eu de problème avec un employé mais les horaires d'ouvertures c'est une blague 9h 12h- 14h 16h ! Ah et sans oublier les fermetures exceptionnelles un grand bazar ! Cet après midi néanmoins j'ai assisté à une scène assez médiocre, une personne vient pour récupérer son colis mais l'employée de la poste ( assez matte de peau) n'est pas du tout réceptive et très vite agacé par la demande du monsieur (pourtant c'est son métier). À chacun de mes passages aucun sourire de sa part, froide et antipathique. Elle ne fait que le minimum , Madame si vous n'aimez pas votre emploi démissionné !"

"Personnel désagréable au possible incompetant et irrespectueux. Parfois j ai pu assister à des scènes ou la dame du guichet était à la limite de l agressivite. La dame au cheveux court elle était au top et très sympa je pense qu elle a du arreter mais vaux mieux ferme cette poste et aller ailleurs donc c est bien beau de faire signe une pétition aux habitants pour avoir ce genre de personnes qui font la tête et qui ont pas envie de bosser...."

"Venu un mercredi à 10h30, on m'a servi et aidé rapidement. Rien à reprocher."

"Aujourd'hui, je me suis rendu a la poste pour recuperer un colis sauf qu'il etait fermé sans aucune raison alors qu'il devrait être ouvert."

"accueil affreux...30 minutes d attente pour retirer un colis...peu de place de parking disponible...postière antipathique"

"5h30 d'ouverture par jour ça va ? Pas trop dur ? Pour récupérer un colis quand on boss c'est magique..."

"Merci d'indiquer vos horaires de vacances. J'ai fait tout le chemin pour me retrouver devant un bureau fermé. Incompétence typiquement française..."

"Horrible catastrophique, les employés sont agressifs incompétents, que se soit pour poster un simple recommandé, envoyer ou recevoir un colis c’est catastrophique, colis perdus, personnel complètement paumés aucune considération, à éviter au maximum vraiment je n’avais jamais vu ça, et ce n’est pas un cas isolé, c’est à chaque fois pareil, déconcertant..."

"Excellent! Très pratique ce bureau de poste, ne le fermez pas! Personnel très aimable et efficace."

"Des employées qui tirent la gueule, traînent les pieds et ne retrouvent pas vos colis dans ce bordel. Je ne parle même pas des horaires qui ne sont pas respectés : porte fermée 10 min. avant l’heure !"

" Service long et incompétent déplorable "

"Comment dire... parfois l'expérience est bonne, d'autres fois on sent que les employés ne vont pas faire le moindre effort supplémentaire pour vous aider ou être aimable. En gros ça dépend des jours. Autre critère, il n'y a pas assez de places pour se garer et les places minutes sont souvent prises car il arrive de devoir attendre longtemps pour un service. Je préfère faire arriver les colis chez un commerçant, c'est plus efficace."

"Je vois mal comment pouvoir amégliorer votre service avec quelques simples suggestions. En effet, pour amégliorer un service, il faut déjà qu'il y'en ait un. On peut pas dire que vous êtes incompétants, vous êtes inéxistant. Vous ne livré jamais, vous n'etes pas la poste mais un entrepot. Changer votre nom pour depot colis Ambilly. Ainsi vous ne serais plus tenu d'enquéter sur un service que vous ne fournissez pas et je n'aurais plus besoin de payer des frais pour une livraison qui ne m'arrive jamais."

"Aimables, professionnels et efficaces par rapport aux autres bureaux de Poste"

"Bureau de poste vraiment décevant. Les employées on envie de se pendre et nous avec. Attendre 30min, pour récupérer un malheureux colis de la taille du boite a chaussure, c'est scandaleux. Les horaires sont trop justes, fermer a 17h le soir... Complètement con ! En gros il faut prendre sa journée si on compte s'y rendre."

"quel horreur cette poste .. les 2 femmes qui y travailles sont irrespectueuses .. non professionnel .. non souriante .. elle ont pas envie de travailler ca se voie .. toujours mal reçu .. je n'irai plus jamais .. a moins qu'il change le personnel !!!!!"