La Poste

"Tatiana et Zohra au top ! Un boulot de qualité."

"Super ,efficace ,bravo pour l'accueil"

"Efficace. Tatiana. Merci pour l’accueil."

"Très efficace et respectueux"

"Personnel très sympathique👌🏾"

"Très bon accueil, Tatiana est souriante et vous explique tout comme il le faut."

"Très. Bonne accueil merci la poste de Lagny sur Marne"

"tres bon accueil"

"Je suis très contente de *Services de cette poste qui travaille sans interruption. Le personnel est très agréable, récemment j’ai eu à faire à Tatiana chargé des clientèle, très compétente, gentil et professionnel."

"Très bon service,merci à Mme Tatiana pour l'accueil chaleureux!"

"Merci beaucoup à Tatiana pour le service. Rapide, efficace et plus que sympathique"

"Cool et sympathique et ravissante :)"

"Ce fut une expérience très agréable et très qualitatif. J'ai pu avoir les informations dont j'avais besoin et un accompagnement personnalisé. Merci encore de votre patience et compréhension 😊"

"Excellent service ! Accueil professionnel et bonne écoute des difficultés Un grand merci à vous"

"Une attente interminable de 1h debout. Les agents vous regardent et détournent les yeux. Une honte pour le service public"

"Super bon , rendez vous. Conseillère qui explique Super bien je recommande. Chargée clientèle Tatiana"

"Conseillère Tatania très professionnel et agréable"

"Tatiana, très patiente, très pro, on en veut plus des conseillère de la sorte..."

"Sylvie m’a débloqué rapidement avec le sourire . Elle est hyper compétente et accueillante. Un très grand merci"

"Réactivité, courtoisie et sympathie. Merci !"

"Parfait agréable top"

"Ja été reçu par une charmante dame, 1000 merci pour l’accueil et la gentillesse"

"agents professionnels et competents."

"J'ai été pris en charge par Tatiana, très bonne conseillère, la poste devrait en avoir plus comme ça, elle a répondu à mes toutes mes attentes, hyper.pro"

"Excellent accueil, souriante et très agréable. Tatiana a été très à l’écoute de ma demande et a été très professionnelle. Merci beaucoup pour le service rendu. Je recommande la recommande vivement 👍🏻"

"Très bon accueil et jeune fille très sympathique"

"Merci à Tatiana pour son service irréprochable ! Encore merci"

"Très mécontente de ne pas avoir reçu mon colis contre signature et d'avoir dû me déplacer sur mo. Temps de travail. Tres contente qu'on ait pu résoudre le problème à la poste"

"Très bon accueil et arrangeant. Merci Sylvie pour votre amabilité et votre dynamisme !"

"Super. J ai eu rdv avec une conseillère patiente, disponible, et surtout très souriante. J ai eu toutes les réponses et explications que je souhaitais. Je la remercie encore. Bravo"

"Merci beaucoup, ça s’est super bien passé pour moi Tatiana était très gentil agréable et surtout à l’écoute"

"Toujours bien reçue à cette poste. 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾"

"Rapide et efficace Merci à Herve et Tatiana"

"C’est parfait ! Perfection Allez Paris !"

"Rapide et efficacité de tatiana"

"Très bien à l accueil personnel agréable et compétent pour envoyer des recommander"

"Je suis très contente du service de la jeune dame elle travaille bien et a l’écoute merci"

"Personne très agréable, assidue à son travail"

"Très bonne expérience. J ai été très bien pris en charge par Tatiana, merci !"

"Tatiana très accueillante et très bon service je recommande !!!"

"Je recommande vivement. Tatiana m’a très bien guidé conseillé."

"Tatiana et noah top !!! Merci"

"Agents très compétents, souriants et bienveillants. Bravo"

"Bon accueil. une bonne personne et professionnelle ...top ..je recommande..."

"Conseiller au top a su me répondre à mes attentes Je recommande Tatiana"

"Équipes au top accueillante bureau de poste qui donne envie de revenir…."

"Excellent accueil, malgré mon arrivé plus que tardive en fin de journée, mon interlocutrice a pris le temps de trouver une solution pour satisfaire ma demande à 100%, en règle générale, étant ma poste locale depuis plusieurs années, j’ai toujours été complètement satisfait de l’accueil et du service proposé, tant pour l’accueil que pour les services rendus !"

"Silvy très professionnel"

"La. Posté. De. Thorigny. Es. Toujours. Fermée. Tu. Te. Demande. Quand. Ils. Bossent"

"Très content de l'accueil et l aide de Nathalie pour mon forfait plus mobile. Je recommande ce bureau👍"

"Super équipe, très pro, au top"

"Tatiana merci pour ton accueil et ton professionnalisme Identité numérique réalisée avec brio"

"Les chargé(e)s de clientèles sont supers accueillant(e)s et efficaces ,je suis toujours satisfaite surtout avec Tatiana ,Anne ,Amelle et Sylvie"

"Tatiana Super personne, super accueillante et souriante"

"La meilleure, la star elle a tout bien fait Tatiana . Quelle Perspicacité vraiment très sympathique, souriante, adorable toujours à l écoute . Merci de nous avoir mise à l aise pendant ce long temps d attente😘✌✌."

"Tatiana elle est super !!"

"Merci pour votre disponibilité et votre efficacité"

"Service client agréable et accueillant en plus d’être irréprochable. Merci pour l’accueil chaleureux 💪"

"L’accueil au sein du bureau de poste de Lagny-sur-Marne se révèle souriant et professionnel. La gestion des demandes à la fois par le personnel de la banque postale et le personnel de la remise des colis est rapide et efficace. Toujours un plaisir de s’y rendre. Bravo à chacune et chacun."

"Merci à Tatiana, identité numérique marche parfaitement !"

"Service parfait. Tatiana, très accueillante, aimable et souriante :)"

"Les personnes qui travaillent sont très gentils très accueillantes renseigne très bien"

"Super efficace , merci Tatiana !"

"Très bon accueil de Tatiana, très professionnelle. Je recommande la poste de Lagny sur marne"

"Merci pour votre dévouement clients et efficacité redoutable.. Une super équipe, souriante, agréable et efficace et ce, tout le temps. Ne changez rien vous êtes au top !"

"Garou et Tatania tres agréable et à l’ecoute pour résoudre les problèmes"

"Bien passé rapide sans problèmes"

"Merci bcp tatiana pour votre temps 😉"

"Top, service rapide je recommande. Service numérique fonctionne très bien"

"Magnifique Tatiana, Rute, zokha, Anne au top La poste Lagny"

"Superbe accueil Tatiana et Zora merci pro et sourire au rdv 🇷🇸"

"Équipe au top Tatiana et Zora 👍🙏🤷‍♂️"

"Toute l’équipe très compétente"

"Très mauvaise expérience dans cette poste ou ni la guichetiere ni le responsable n’a su etre un minimum arrangeant envers mon mari qui travaille aux heures d’ouvertures de cette agence. Je ne recommande absolument pas. Choisissez un bureau de poste plus compatissant envers les gens."

"Service très accueillant et à l'écoute."

"Nous arrivons à la poste pour un renseignement et on nous réponds qu’il faut regarder sur internet. C’est pas très accueillant"

"Merci Tatiana pour cette prise en charge souriante, efficace et rapide. Peut être bien la première fois que j'ai envie de revenir à la poste de mon plein gré 👏"

"Nous y sommes bien reçus, équipe efficace et patiente. J'apprécierais une amplitude horaire plus étendue que 19h en soirée (au moins un ou deux soirs par semaine)."

"Superbe accueil pour validation identité numérique."

"Zohra, Dulcina, Mickaël, Sylvie, Laurette, Tatiana.Equipe au TOP😊"

"Une dame à l'accueil côté banque est très désagréable prend les gens de haut"

"Professionnelle, bien accompagnée par Tatiana et elle est disponible"

"L’accueil a toujours été au rendez-vous à ce bureau de poste. Surtout Tatiana qui se préoccupe de chaque personne, je pense que cette attestation particulière me fera changer de banque 👌🏾"

"Je me rends souvent dans cette agence et c'est clairement un plaisir d'être accueilli par Tatiana qui est toujours souriante et de bon conseil."

"Super ! Elle a été très patiente avec moi pendant toutes les étapes . Je recommande vivement !"

"Super accueil personnel sympathique et compétent"

"Très bel accueil, personnel souriant et agréable"

"Le personnel est super compétent mérite plus que des étoiles mais bon on fait avec les moyens du bord 😁"

"Merci à Tatiana pour l’aide apportée pour effectuer mon virement"

"Le personnel du bureau de poste de Lagny sur Marne est tout à fait exceptionnel. À la fois compétent et agréable avec la clientèle. Est même allé au-delà de mes attentes. C’est un réel plaisir de se rendre dans ce bureau de poste."

"Tatiana est très professionnelle, elle a su le donner de bons conseils et m'a permis avec beaucoup de bienveillance à ouvrir mon compte Ma Franch Bank.."

"3 déplacements 3 jours de suite pour un recommandé en me disant désolé monsieur il n'est pas encore arrivé là, il arrivera demain et on m'apprend enfin qu'il n'est definitivement pas dans cette poste. Merci du dérangement"

"Une conseillère au Top Melle Tatiana Jasari toujours souriante et bienveillante . Je recommande ce bureau 👍"

"Accueil très agréable. Tatiana et Zohra ainsi que l'ensemble du personnel sont particulièrement à l'écoute toujours souriantes joignant leurs sourires à leur compétence. C'est toujours un plaisir d'y rendre visite."

"Super service. Merci à Zohra et Tatiana."

"Très patiente et souriante, elle a su nous donner de de bons conseils"

"Super sympa, particulièrement Tatiana Belle communication"

"Très bon accueil et très bon service. Horaires très adaptés"

"Beaucoup de difficultés pour trouver une place de parking. Il devrait penser à améliorer cette situation étant que j habite loin donc je ne peux pas venir à pied hélas"

"L'équipe Sora, Tatiana, Anne et Hervé est au top"

"Très bien. Tatiana bonne accueil et service"

"Super Tatiana ! Une bonne écoute, des bons conseils et serviable. Franchement moi qui ne suis pas fan des interactions sociale et bien j'ai passé un moment agréable, tout était claire et c'était RAPIDE ! Merci :D"

"Franchement service très chaleureux et le personnel féminin très souriante et charmante... À conserver..."

"Un grand merci à Zohra une conseillère très compétente qui a su régler mon problème avec compréhension et professionnalisme. Équipe au top 🤌 très satisfaite"

"Ai laissé plusieurs messages vocaux à l'attention de Mme Sophie Rodriguez afin que l'on me rappelle pour vérifier l'authenticité d'un chèque de banque émis par ce bureau. On ne m'a jamais rappelé. Il semble régner dans ce sinistre bureau, un je-m'en-foutisme inacceptable. En tant que client patrimonial de LBP, je saurai faire remonter cette information au plus au niveau. Il y a de bons bureaux et de bons conseillers à La Banque Postale. Pas à Lagny sur Marne."

"Très ravi de vos services, Mme Tatiana. Cordialement"

"Merci pour l'identité numérique, vous êtes des pro ne changez rien Merci à zoh , Tatiana, Fatou, pascal et Anne ✌️✌️"

"Je suis passée de nombreuses fois aux guichets , j ai eu assez souvent un personnel dénommée NATHALIE très sérieuse, très professionnelle, patiente et de très bons conseils . Je tiens à encourager cette bonne personne ."

"Super accueil et inscription à l’identité numérique je recommande"

"Zora, Tatiana et Anne sont toujours à l'écoute et avec le sourire"

"Le personnel présent au guichet pour le dépôt des colis (Hervé particulièrement )très aimable et à l’écoute pour mon retour colis qui n’était pas correctement étiqueté. Super accueil ! Au top 👌🏻"

"Acceuil top, avec le sourire et la bonne humeur ! Je recommande aussi pr le passage du code de la route, très aimable, bon organisation, top acceuil, rassurant, bon environnement pour l examen!"

"Super accueil avec zohra et Anne vraiment très satisfaite. Ca nous donne envie de revenir . Ne changez rien on vous adore.adore 🥰"

"Très bon accueil, merci beaucoup pour votre bienveillance."

"Amplitude horaire géniale, acceuil très agréable! Je recommande !"

"Accueil super par Tatiana, ou Mickael ou encore Sylvie Y qui était vraiment top !"

"Équipe sympathique et réactive. J’ai jamais attendu très longtemps (hors côté banque)"

"Excellent service, les personnes qui y travaillent sont prévenantes et très agréables."

"mi-novembre 2023: Déjà un colis ouvert avant que j'en profite, les fêtes commencent tôt cette année. La Poste, une entreprise pleine de ressources. Décembre 2022:La saison des visites dans les colis a commencé"

"Si vous avez besoin d’affranchir une lettre ou un colis il faut obligatoirement passer par les automates. Problème aucun ne prend l’espèce et on vous refusera l’envoi au guichet la moindre des choses serait de mettre un automate qui prend l’es espèces!"

"Bonjour, Je voudrais vous alerter sur cette poste. Nous devions recevoir un courrier confidentiel. Mais cette poste me signale que j'ai déjà reçu ce courrier et me renvoie vers St Thibault des Vignes qui me transmette une signature comme un point. Je me redirige vers Lagny sur Marne et me disent que c'est St Thibault des Vignes. J'en ai ras le bol qu'on nous prenne pour une patate chaude. Il devrait retrouver mon courrier ou m'indiquer à quelle personne ils ont déposé sachant que j'ai déjà questionner mes voisins et aucun signe. Donc je ne dirais que incompétent et aujourd'hui il y a un courrier où des personnes mal attentionné peuvent faire des crédits ou autre. MERCI LA POSTE DE LAGNY SUR MARNE !!!! Et on nous demande de faire preuve de patience et courtoisie. Je vous réponds que tout dépend du professionnalisme de chacun."

"Super équipe merci à Anne, Mickaël x2, Pascal, et Tatiana Bravo une très bonne ambiance !!"

"Bureau de poste très bien . Je commande énormément sur internet alors j'ai souvent des problèmes avec mes commandes ils arrivent toujours à me retrouver mes colis en 5 minutes ."

"Bonjour ;à la poste de Lagny l acceuil est agréable ; le personnel très disponible et à l écoute. Et mention spéciale à tatiana"

"Toujours agréable et accueillant, merci à Zora, Tatiana et Anne !"

"Un accompagnement souriant efficace... presque un moment convivial 🤩 merci à Hervé Zora Tatiana et Anne !"

"On vous demande une pièce d'identité pour verser 1 euro sur votre compte par contre pour vous prendre des frais il ne vous demande rien."

"Merci à toute l'équipe qui m'a gentiment accueilli d'une manière la plus professionnelle et souriante qu'il se doit merci à TSZH"

"Manque de personnel attente beaucoup trop longue que une seule personne pour gérer les autres sont pour ceux qui détienne un compte la poste. Je recommande pas."

"Super accueil , personne souriante, disponible et très a l écoute."

"Un grand merci à Sylvie et Tatiana deux conseillères juste au top serviable, aimable,à l'écoute du clients rien de plus appréciable quand ont et reçu par du personnel qui c'est faire sont travail avec le sourire et le professionnalisme."

"Personnels sympathiques et accueillants. Rapidité et efficacité ! Merci"

"Excellent accueil, les personnes à l’accueil sont toujours disponibles, agréables et arrangeante. Un plaisir"

"Lieu très accueillant, j'ai été prise en charge ce jeudi 25 août matin par une dame très gentille, fun et vraiment professionnelle pour un envoi en recommandé. Elle a tout fait pour que ma demande soit traitée au mieux et je l'en remercie. Rare de trouver un tel accueil dans d'autres endroits. Je recommande fortement +++"

"Indignée !!! Ça ne sert à rien d’avoir une carte pro dans cette poste, soit guichet fermé, soit des non pros vont a ce guichet et prennent un temps montre. (40 minutes d’attente ) Je suis une professionnelle et on m’avait parlé de la carte pro avec laquelle on passe en priorité que du vin et du flan !!! Je viens de sortir de cette poste après avoir attendu 40 minutes du jamais vu pour ma part ! Alors que ma carte pro provient de cette poste !!! C’est vraiment n’importe quoi je suis choquée ! Au moment où une personne me reçoit après 40 minutes d’attente, cette personne avait l’air de ne rien connaître et demandait pour chaque manipulation des questions à ses collègues c’était tellement long que finalement je lui ai dit je reviendrai car j’avais un rdv pour lequel je suis d’ailleurs arrivée en retard Service zéro !!!! Merci à vous j’ai perdu un prospect !!!"

"Félicitations au personnel de la Banque Postale de Lagny, Efficacité amabilité compétence 👍👍 En revanche la poste de Brou sur Chanterine c’est une catastrophe"

"Depuis 2 ans à Lagny et à chacune de mes nombreuses visites, TOUS les collaborateurs sans exception sont d une grande compétence et d'une extrême gentillesse ! Tellement plaisant dxetre si bien accueillie et conseillée. Mille mercis et brzvo personne"

"Personnel efficace et souriant merci à cette équipe un clin d'œil à ma conseillère Sophie N."

"Merci pour l accueil et particulièrement à mon conseiller Romain Willeme qui est très professionnel et efficace."

"Personnel très agréable et compétent. Réactif et professionnel . Merci à Lydia conseillère très efficace. Merci pour l accueil"

"Merci au personnel du bureau toujours souriant et agréable petite attention toute particulière à Sylvie M et Zoh"

"Je mets 5 étoiles pour la gentillesse du personnel et sa serviabilité."

"Personnel chaleureux & agréable. J’ai été très bien accueillie. Je suis satisfaite des produits conseillés et recommande ce bureau."

"Bonjour C'est Monsieur Tona jean Claude ça fait 8ans Que je suis à Lagny La poste de Lagny C'est chez Moi je suis Toujours a laisse Merci beaucoup pour le Service..."

"J'ADORE ce bureau de poste, les employés sont toujours accueillants et souriants, ils n'hésitent pas à faire des petites blagues pendant qu'on s'occupe de nous, bref ça donne envie d'y retourner."

"Le bureau de poste du coin, on y trouve tout ce dont on a besoin, propre, les stylos fonctionnent! Le personnel est agréable surtout une jeune femme Tatiana, qui me propose plein de service que je n'ai pas besoin (téléphone, carte pro, banque ...) Mais qui tente quand même. Une autre jeune femme grande sans cheveux que je vois de temps en temps apporte une ambiance très agréable, toujours un sourire, un bonjour, un clin d'œil c'est agréable. J'ai eu des moments où le service n'était pas top mais ça arrive. Western Union... c'est compliqué dans ce bureau poste."

"Toujours très bien reçu à La Poste de Lagny sur Marne. Agents efficaces, serviables, et tout ça dans la bonne humeur. Un service essentiel pour les usagers."

"Rien à redire sur l'accueil ou la réactivité des agents sur place. En moins de cinq petite minutes mon colis fut emballé, réglé et pris en charge. La Poste est un service public plus précieux et important qu'il n'y paraît."

"5 modestes étoiles pour la poste de Lagny. Ayant frequenté pendant dix ans les centres postaux parisiens en tant que banque et pour l'acheminement de mes colis vers les dom... Le contraste avec celui de Lagny ces deux dernières annees est assez déroutant. Des agents et des agentes plutôt patientes, a l'écoute et professionnelles. Merci a Sylvie et Zorha pour leur bonne humeur même pendant les pics de fréquentation et à Sophie en tant que conseillère bancaire prompte et efficace."

"Super équipe, toujours souriante et efficace malgré le manque de personnel… Les employés de La Poste sont toujours consciencieux lors de mes démarches administratives, ils sont très à l’écoute, je recommande!"

"Nous nous sommes rendus à la poste pour un simple envoies de colis et quelle fut notre surprise ! Nous avons été accueilli par la merveilleuse, fabuleuse, que dis-je ! La prodigieuse Sylvie. Elle a transformé cette démarche ma foi fastidieuse en un moment agréable et jovial. Sans oublier la pédagogie et la rapidité dont elle a fait preuve. Nous qui sommes issus d’une génération plus habituée à envoyer des mails et des sms plutôt que des recommandés, c’est avec plaisir que nous irons poster des lettres et des colis maintenant 😊 Merci encore à Sylvie et à tout l’équipe, à bientôt ! Yanis et Eva"

"Responsable au top, super souriante, dynamique, très très très patiente n’hésitez pas à venir !! Merci encore Sylvie ! 🫶🏽"

"Bureau de poste agréable, une équipe à l'écoute et de bon conseil. Merci à Nathalie, Sylvie et Zoha qui m'ont bien conseillées."

"De passage au bureau de poste de lagny sur Marne, j'ai été surpris par l'accueil chaleureux. Un grand merci à la guichetière Sylvie qui m'a bien conseillé avec gentillesse et patience."

"Je tenais à féliciter et remercier Tatiana pour son professionnalisme, son sourire et son efficacité en ce jour de grosse affluence. Ayant une piètre image de la poste quant a l’accueil et la rapidité, Tatiana la redore considérablement, si ses collègues pouvaient en tirer de la graine la poste se porterait bien mieux."

"Merci à Tatiana pour son efficacité, son professionnalisme et son sourire ce jour! C'est tellement rare d'avoir un bon service à la poste de nos jours il faut le souligner."

"très bon accueil de Z. personne adorable competente cela se fait rare."

"Personnel très agréable. Efficace et toujours souriant. Merci Z"

"Venue pour la 1ère fois aujourd’hui pour un envoi de courrier et vraiment très satisfaite de l’accueil très chaleureux et du professionnalisme de Tatiana. Malgré le monde et qu’elle soit toute seule à tout gérer, elle a su répondre à ma demande avec rapidité et amabilité !"

"Je remercie ma conseillère Sophie N. Conseillère très compétente, elle est efficace et à l'écoute. Le personnel est professionnel expérience satisfaisante."

"Expérience de création de l’identité numérique avec la responsable commerciale au top 😁 patiente et pédagogue sur l’explication de ce nouveau service mis en place par la poste."

"Merci à Sylvie et l’équipe pour sa gentillesse et sa bienveillance. J’ai été très bien accueillie et accompagnée du début à la fin! 😁"

"J'ai eu un excellent service et relationnel avec Sylvie, la responsable commercial."

"A peine entré à l'intérieur, un agent est venu à ma rencontre pour m'accueillir et prendre ma demande en considération. Je venais récupérer un courrier recommandé. Service rapide et efficace. Bravo, pourvu que ça dure..."

"L'accueil est formidable, je suis tombé sur une femme adorable douce et très gentille pour m'aider du début à la fin pour ma lettre recommandé avec suivi 😁 merci à cette dame qui a été d'une amabilité que l'on perd en 2022..."

"Accueil excellente , personnel aimable et sympathique. Je recommande Sylvie responsable commercial 😇"

"Le 12 mai je devais envoyer un courrier suivi. Mes soucis de santé font que j'ai souvent besoin d'une assistance. Le monsieur qui m'a accueilli était très aimable et serviable. Il m'a aidé jusqu'à la fin. Cela fait vraiment du bien et plaisir de trouver encore des personnes comme lui. Encore merci à cette personne qui m'a bien aidee"

"Tatiana très agréable, dynamique alors que d' autre personne pas très sympatique."

"Visite ce matin pour récupérer un colis non livré à mon domicile ... Files d'attente bien gérées, accueil agréable et souriant. A l'écoute de mon souci de non-livraison on m'a immédiatement proposé de remonter officiellement le problème pour qu'il soit tracé et in fine résolu. Un grand merci aux agentes présentes ce matin pour leur accueil chaleureux et leur efficacité, en particulier Tatiana qui a géré en parallèle la réclamation et la création de mon identité numérique postale"

"Ce mardi 12/4, aux environs de midi, lors du retrait de mon colis àl agence de Lagny surMarne, j'ai été accueilli par une équipe dynamique et fort sympathique. J'ai pu y constater un esprit bienveillant et fort jovial. Voilà qui donne envie de revenir."

"J'ai été accueillie par une dame très gentille qui a bien prit le temps de m'expliquer les choses et j'en suis ressortis ravie."

"Je remercie Tatiana pour son accueil est ça gentillesse de m’avoir aidé pour ma démarche d’envois à l’écoute du client super sympa top et professionnel Je recommande cette poste"

"L’équipe est super accueillante et souriante, cela fait réellement plaisir !"

"Très bien reçue ! On m'a aidé du début à la fin. Je ne suis pas du tout habituée à envoyer des lettres/recommandés. Tout un micmac pour envoyer un diplôme, heureusement que l'on m'a aidé ! Merci!"

"La Poste la plus efficace dans laquelle j'y vais très souvent. Le personnel est très agréable à chaque fois. Je tiens à remercier la dame qui m'a aidé à envoyer ma lettre recommandée avec accusé de réception mardi le 22 mars. Un personnel très accueillant avec un sens de l'humour qui nous permet d'oublier les tracas du quotidien !! Femme très gentille, souriante et professionnel ! Respect au bureau de poste de Lagny-sur-marne."

"Etant à l étranger ma fille est allée à la piste récupérer une lettre recommandée avec une procuration précisant que je suis absent de France la copie de ma pièce d'identité, l agent à refusé de lui donner sous prétexte il faut la pièce d'identité originale.... quand vous êtes à l'étranger vous avez vos papiers sur vous !!! Alors que la dernière fois une agent charmante lui a remis un colis et avec la copie d identité et la procuration... rien y comprendre en plus ma fille est malentendante je reviens en avril je ferais un détour par la poste..."

"Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel. Une mention spéciale à Tatiana qui m'a accueillie et orientée dans mes démarches. Elle est agréable et souriante ! Merci encore !"

"Je n ai jamais été bien reçu jusqu a ce matin ! Je suis tombée sur une belle personne, très bienveillante qui a pris le temps de m inscrire sur mon identité numérique qui me permettra desormais de ne plus subir des commentaires désagréables reçues auparavant ! Je remercie grandement Sylvie ! Vous méritez ce post!"

"Très agréablement surpris par ce bureau de Poste. Il y règne une atmosphère conviviale et une bonne humeur, avec une équipe professionnelle et chaleureuse. D’ailleurs, petite mention spéciale à la conseillère (Lydia), l’agent (Tatiana) ainsi qu’à la responsable commerciale (Sylvie) 💯👍🏾. Merci de votre accueil."

"On aurait dit que je dérangeais l'employé qui rigolait avec son collègue, pas un bonjour, elle s'est empressé d'en finir pour continuer de parler avec son collègue, pas un au revoir non plus."

"Je me suis rendue cet après-midi (02/02) au bureau de Poste de Lagny s/Marne suite à un problème lié à la réception d'un colis. La responsable qui m'a accueilli de manière très professionnelle, a rapidement pris en compte ma demande et m'a redirigé vers l'agent Sylvie. Souriante, à l'écoute et très agréable, Sylvie a pris le temps de solutionner mon problème. Je souligne le professionnalisme et l'amabilité remarquable de ces deux professionnelles ainsi que des autres agents qui ont toujours été accueillants jusqu'à présent. Merci encore pour votre considération et mention ++ à cette responsable qui sait valoriser son équipe."

"Mon beau-père, 64 ans, qui vient pour clôturer un PEL, se retrouve avec un crédit à la consommation avec signature électronique, sans format papier du contrat et une tentative de placer une assurance habitation par la même occasion. Être payé à la vente n’excuse pas l’abus de faiblesse."

"La Banque Postale : mon père de 64 ans a été clôturé son PEL. Il s'est retrouvé avec un crédit à la consommation fait entièrement en ligne par la charmante conseillère Mlle. C. B. qui a même essayé d'y ajouter une assurance habitation ! Il est sorti sans aucun papier, avec une signature électronique effectuée à la banque, sans la possibilité de lire le contrat, sur papier. On est bien tous au courant que vous êtes payé à la vente mais de là à faire dans l'abus de faiblesse auprès des personnes âgées, franchement c'est honteux. Vraiment honteux."

"Je me demande si il ya bien un responsable dans cette agence pour mettre de l'ordre dans son équipe d'accueil ni bonjour ni bonsoir en gros demerdez vous ou peut être devons-nous payer pour avoir le minimum d'assistance ou d'information Surtout si vous tombez comme moi sur la nouvelle recrue une dame de couleur qui est tout simplement une personne exécrable J'ai eu l'impression d'être agressé que conseillé Pour une simple demande d'explication sur une lettre recommandée. en tout cas c'est l'impression que j'ai eu c'est incroyable comme même..."

"Tombé sur une employé exécrable, pas de bonjour et qui me lance froidement Qui as coller cette autocollant c'est vous ? (Autocollant Fragile) Car ça n'existe pas et qui jette littéralement mon paquet dans le bac comme si c'était un match de basket. HONTEUX ! Ce n'est pas la première mauvaises expériences que j'ai avec cette poste 1 fois mon colis était éventrée j'ai voulu vérifier devant l'employé de La Poste que tout allais bien on m'a dit non vous vous mettez sur le côté il se trouve qu'un article avait été volé dans mon colis j'ai voulu réclamer à La Poste et là on m'a dit ah bah non parce que personne vous a vu ouvrir le colis (ce qui sous entend qu'il m'accuse d'avoir moi même retirer un article) alors qu'il y as 20 caméra dans La Poste. Une autres fois une colis pour lesquelles j'ai payé 25€ de frais de port arrive dans un état pitoyable, j'envoie les photo à la Poste, pour eux aucun soucis donc pas d'indemnisation."

"POSTE DE LAGNY DANGER ⛔️ VOLS Nous envoyons des colis par notre entreprise à nos clients et nous réceptionnons des colis par nos fournisseurs et nous nous m’apercevons que de très nombreux vols et pertes de colis au lieu par les livreurs de lagny. Les responsables de la poste de lagny se dédouane de tout vols, nous signalerons les colis disparus avec un dépôt de plainte contre la poste de lagny et contre les livreurs. Déja qu’avec la période du corona les entreprises ont eu mal à fonctionner, on essaie de sortir du gouffre petit à petit mais des livreurs et personnels de la poste mal attention se servent dans nos colis et nous sommes injustement pénalisés financièrement et notre image de marque se dégrade à cause du manque de professionnalisme. Nous ferons tout pour que cette manigance cesse. Et nous privilégierions Mondial relay à présent. NOUS AVONS SIGNALÉ SES VOLS À LA POSTE DE LAGNY MAIS RIEN N’EST FAIT, les vols continue et le personnel continue de se servir. LES RÉCLAMATIONS SONT TERMINÉES POUR MOTIFS DE BONNE LIVRAISON  qui est totalement faux, c’est facile d’attestés une livraison avec une machine. A FUIR !!!!!!!!"

"COLIS DÉCLARÉ LIVRÉ ALORS QUE JE N’AI RIEN REÇU. ATTENTION LES LIVREURS DE LAGNY VOLENT ET LES EMPLOYÉS DANS LA POSTE LES COUVRES. A FUIR !!!!!!!!! Des personnes malhonnêtes et désagréables devraient être licenciées."

"Toujours bien accueilli et plutôt bien conseillé pour les envois et les retraits de colis. Ça reste une poste tout de même très fréquentée donc pour l'attente ça peut varier mais comme partout. L'accès au parking gratuit à côté est un plus si on vient en voiture."

"Toutes les personnes travaillant à la Poste de Lagny ont toujours été courtoises and serviables. Par contre cela fait plusieurs fois que je les signale que le facteur ne sonne jamais pour descendre signer pour un LR, et on est obligé de passer à la Poste le lendemain. Je ne demande pas qu'il monte au 4ème étage, mais au moins sonner pour nous demander de descendre. :-( 09/01/21 : Et voilà que cela nous arrive encore une fois !!!! Je vais me déplacer pour voir leur chef de distribution !"

"J’habite rue de paris a pomponne, ce jour (le 23/09) je prends ma journée car j’attends un recommandé tres important. le facteur me depose un avis de passage pour absence (alors que je suis chez moi, en rdc, lumiere allumées...bref). Il serait bien de rappeler à votre personnel qu’il y a 3,7 millions de chomeurs en france, et que s’ils ne sont pas capable de faire leur travail ils peuvent laisser leur place. Je me suis dit tant pis, on va reprogrammer un passage, et bien non le service n’est plus disponible cause « covid » il bon dos le covid... c’est vrai qu’effectuer un 2eme passage est tresss risqué pour la santé... Allez accrochez vous bien, la poste pense à tout, je vais sur leur site internet pour faire une reclamation en ligne (le covid ne se transmet pas par internet hein), et là « le service n’est actuellement pas dispo ». Bref je suis bon pour perdre 30mn pour aller chercher mon courrier... Vivement la privatisation de la poste... le menage doit etre fait et le recrutement aussi."

"J'ai eu un problème ce jour pour editer un Collissimo tout a été mis en place pour trouver et m'apporter une solution 😅 Bravo pour votre réactivité et professionnalisme 🙏"

"Manque de compétence sur leurs produits, il leur a été impossible d'activer un abonnement mobilité. Retour à la maison en 5 mn c était réglé avec la poste en ligne"

"Je suis allée ce matin à 10h la queue jusqu'à l entrée du parking Delambre, mais tres bien organisé, un agent vient vous demander le but de votre visite. Plus un agent sécurité. Ressortie à 10h45.pour 2 envoies de colis. Juste un oeu plus de temis que d habitude. Bravo."

"Incroyable mais vrai ! il ferme votre livret A sans vous en informé alors que vous avez une somme très importante dessus. vous allez faire noté vos intérêts et ils vous disent que votre compte est clôturer. avec ça aucune explication et aucune excuse. apparemment c'est comme ça. j'y étais depuis 1999"

"Poste aimable, professionnelle et compétente, leur gros problème vient de leur sous-traitant lors de la livraison des colis etc.. en 3 ans de vie sur la commune, jamais un colis reçu au domicile et jamais un avis de passage. Ils n'ont aucun pouvoir sur l'entreprise sous-traitante ce qui est anormal."

"Quand vous tombé sur des messieurs d'un certain âge aux guichets pour courrier ou opérations bancaires ils sont aimables et professionnels. L'autre jour, j'ai laissé un courrier avec contenu sensible, déjà affranchi à une femme brune, qui n'est jamais arrivé à destination. Peut-être le fait de ne pas dire au revoir lui a déplu. Eux peuvent être malaimables envers les clients mais pas le contraire. Service client zéro."

"Aucun accueil,On leur dis bonjourils ne repondent pas.Ne voyant personne au guichet je m'approche poliment pour me renseigner auprès de la guichetière petite de taille et typée magrebine. Elle me répond agressivement et sans reponse a mon bonjour:Jm'occupes deja de qqn....heu soit vous pouvez me le dire gentiment je me suis approchée ne voyant personne.De la elle vocifère telle une impolie et refuse de servir le client suivant qui a pris mon parti en constatant son manque de professionnalisme. Meme pas 1 minute apres un client retorque une autre guichetiere de lui parler egalement correctement.problèmes de courtoisie la bas.De plus l'un des poste informatique en panne donc plus d'attente.du monde autour de vous pour rien!un service mediocre,des locaux vieillot.De pire en pire la poste.Je le dis a chaque fois mais la jcompte vraiment y fermé mes comptes,jprefere payer et qu'on me respecte.desolé."

"Vive la poste de Lagny ! A présent, je ne me rends plus que dans ce bureau de poste. Le personnel y est bien plus aimable qu‘à la poste de Thorigny. Les locaux auraient juste besoin d‘être modernisés car le cadre n‘est plus très actuel."

"Je ne suis jamais rentré dans une poste aussi efficace que celle-ci. Rapidité, efficacité, fonctionnelle. Colis mal acheminé!? Vous avez droit à un appel téléphonique d'un agent pour faire suivre correctement votre colis. Tu es pressé et tu vois une longue queue!!! no problème, les gens sont très rapide. Franchement rien a dire, je vous lance mes félicitations. C'est très rare d'avoir une poste aussi bien comme celle ci. Bravo"

"J'ai jamais eu de problème avec cette poste là. Ils sont RAPIDDES, efficaces ! Il y a du personnel Très à l'écoute et qui circulent dans la poste pour aider. J'ai essayé une autre poste de proximité, c'était la cata."