La Poste

"Je suis écœurée suite à une récente expérience avec vos services postaux. En effet, j'ai constaté à plusieurs reprises que les enveloppes contenant des cartes d'anniversaire que j'envoie via la Poste sont systématiquement ouvertes avant d'être livrées à leur destinataire sur la ville de fontaine 38600. Cette pratique est non seulement intrusive, mais elle viole également le caractère privé des correspondances. Envoyer une carte d'anniversaire est un geste personnel et intime, et le fait que ces enveloppes soient ouvertes en cours de route porte atteinte à l'intégrité de la communication. Je m'attends à ce que des mesures soient prises pour remédier à ce problème immédiatement. Je vous demande de prendre des dispositions afin que mes envois postaux soient traités avec le respect et la confidentialité qu'ils méritent."

"Merci à ceux qui ont brûlé le bâtiment. Maintenant leurs soeurs et leurs mères qui n'ont pas le permis sont obligées d'aller jusqu'à Seyssinet ou Sassenage pour retirer leurs colis et recommandés. Ils tirent dans les pieds même de leurs familles."

"Accueil décevant"

"Un accueil des plus agréable, souriants, prévenants et très clairs pour les démarches que j'étais venue effectuer, je tiens à remercier le personnel de cette agence pour leur professionnalisme et leur écoute !"

"Ce matin nous avons été pris en charge par Annie qui s'est montrée très compétente, professionnelle, avenante et à l'écoute. Elle a su traiter notre demande de manière efficace, elle nous a conseillé...et tout cela avec sourire et gentillesse. Nous sommes très satisfaits. Par son travail Annie permet de valoriser davantage l'image de La Poste."

"Une honte. J'attend mon colis depuis une semaine qui devait etre livré a mon domicile. Je recois un mail me disant qu'on ne peut pas livrer mon colis alors je fais une reclamation. 3 jours plus tard, toujours pas de nouvelles. J'appelle donc le service client qui me demande où je veux faire livrer mon colis. Je demande donc de le faire livrer au point relais a côté de chez moi. Résultat, allant chercher mon colis au point relais, je decouvre qu'il l'ont enfait deposer a la poste qui est a l'autre bout de la ville avec des horaires d'ouverture tres limitées. C'est une honte de faire courir les gens comme ça alors qu'on paie un service de livraison. Ne passez jamais par colissimo pour vos colis."

"Moi j'ai perdu mon téléphone je le retrouve dans mon appartement"

"Service plus que minable! Les colis n'arrivent jamais a bon port, les facteurs ne reconnaissent pas l'adresse ou vous laissent un mot que vous n'etiez pas chez vous (alors qu'on n'a pas bougè pour attendre un colis).....les recrutements a la Poste se font sur quels criteres?! Surement pas l'efficacitè."

"File d'attente interminable, matériel toujours en panne..."

"Merci à Annie pour son écoute et sa patience, malgré la mauvaise nouvelle annoncé. Par contre, la poste au niveau national doit revoir se communication sur les sites internet et se rapprocher des agences locales pour avoir une communication plus juste des services de chacune... Merci encore Annie."

"Très bon accueil, le personnel est efficace et s’est bien occupé de nous. Merci de votre patience !"

"Prise en charge rapide, j’ai été bien guidé"

"Personnelles competend et sympathiques"

"Impossible de mettre 0 donc ce sera 1 étoile Accueil désagréable. Ma mère est venue récupéré un colis ce matin pour moi, personne n’a voulu lui donner malgré que nous ayons le même nom de famille et toutes les pièces justifiants son identité ainsi que la mienne. Comment fait on quand on est dans l’incapacité de se déplacer ??? Et je ne parle pas des horaires où il est difficile de s’y rendre quand on travaille… c’est honteux"

"Personnel antipathique lent et pas a l ecoute . Je ne recommande pas cette poste , fuyez là"

"Pour déposer un colis c'est rapide"

"Une étoile pour Laisser le commentaire suite à mon passage aujourd’hui la dame au guichet on avait l’impression qu’elle découvre l’informatique ! Mon dieu le niveau est très bas ! même avec aide de collègue c’est choquant franchement quand c’est la petite jeune brune au cheveux long vite fait bien fait ! Dommage qu’elle n’y était pas ! donc il a suffit que cette jeune femme ne soit pas là pour que le service soit désastreux, vous avez un sérieux problème !"

"Toujours bien accueilli contente de mon bureau de poste."

"J'ai été reçu ce matin par une jeune femme, aimable souriante et compétente."

"Si j'aurai pu ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait. Ma mère se rend ce matin le 23 janvier au bureau de poste aucune des personnes présentes au guichet n'a voulu l'aider à remplir son recommandé ce comportement n'est pas digne d'un service public ces personnes devraient voir la définition de service public. Honte à elle!!!!!"

"Aucune livraisons réalisée ou presenté sur 3 mois (5 tentatives par l'expediteur sans reussite), m le directeur je vous arrete dessuite le 3631 ne sert à rien quand on a pas le num d'expedition, et pour les plaintes non plus. Par contre au sein de Fontaine vous etes responçable de la realisation du travail de la Poste même si vous vous disculpé en niant votre implication. La note disponible pour votre bureau sur le site page jaune est froduleuse : 5/5 affiché alors que 3 avis sont donné : 1/5 1/5 et 5/5, la moyenne ne peut donc etre 5/5. Dorénavant je ferais livré mes colis ailleurs puisque ce n'est plus un incident isolé mais un standard de detourner les colis sur Fontaine. Je ne vous cache pas mon envie de consulter un avocat et de faire un regroupement de consommateurs avec simplement les autres personnes concernés qui laissent leur avis ici meme sur Google. N'ayant eu aucun retour favorable ou prise en compte du probleme presenté plusieurs fois ici. J'en conclu que vous etes personnellement impliqué dans cette fraude."

"Un vrai scandale j'attends un colis aujourd'hui, le suivi de colis me dit que quelqu'un serait passé et qu'il n'y avait personne...MENSONGE MENSONGE je suis présente chez moi les yeux rivés sur la rue, personne n'est passé et je n'ai même pas un avis de passage dans la boîte aux lettre Ce n'est pas la 1ere fois que la distribution n'est pas effectuée"

"Accueil sympa"

"La dame du guichet pro s'ennuie tellement qu'elle n'aiderait pas ses collègues !"

"je voulais mettre un zéro mais c’est malheureusement pas possible. accueil désastreux et désagréable. Vite une formation pour l’ensemble du personnel sur l’accueil client."

"Normalement ouvert jusqu'à 17h30 il baisse le rideau à 17h00"

"Ma fille Laëtitia à reçu une lettre recommandée avec avis de réception, le facteur la mis dans la boite au lettre sans être signé. Aucun récépissé n'a été enlevé, donc l'expéditeur n'a pas son talon. C'est un scandale"

"Il sont nul, nul, nul..."

"Équipe fort sympathique, performante, bienveillante, serviable et de bons conseils. Je recommande vivement. Merciiiii l’équipe de Fontaine"

"Certes parfois il y a du monde et donc de l'attente, mais ce n'est pas un problème en soit, c'est un fait de la vie et il faut faire avec. La seule chose qu'on peut demander c'est que le personnel soit aimable, et apporte des solutions. Là-dessus je n'ai jamais eu du mal a dire de cet agence. Merci pour votre travail, c'est un service a la communauté que vous donniez."

"Accueil rapide et efficace"

"Accueil excellent et souriant. Le personnel est professionnel, accommodant et à votre écoute, et vous met à l'aise immédiatement. Particulièrement rassurant quand on est au milieu de démarches administratives compliquées... je recommande !"

"Accueil ultra rapide et les guichetière hyper sympa . Je recommande 😉"

"Je comprie votre explication, je passerai plus tard merci et bonne journée à vous?"

"Bon bureau de poste personnel aimable même si c'est pas toujours hyper rapide au moins le sourire est au rendez-vous."

"Très bien accueillie et accompagnée par une damme sympathique :) merci"

"Que dire je devais récupérer un colis je passe a la poste fermé pour cause d incivilités si vous commenciez à former votre personnel qu ils soit plus aimable et agréable nous clients agirions pas comme vous"

"Équipe très sympathique"

"Accueil éclaté. Quelques personnes dans la file d’attente et les hôtesses d’accueil sont tellement antipathiques et non coopératives que deux secondes pour un petit colis prend une heure. J’ai dû amener un colis Amazon, sur lequel il était spécifié que le poids du colis dans la preuve de dépôts devait être REMPLI ET SIGNÉ par le bureau de poste. L’hôtesse m’a appuyé que c’était à moi de le faire, donc je si dis que mon petit colis fait 200kg, elle signe sans regarder et c’est bon ? Bien, ensuite dans un grand effort, elle se dit qu’il faut peser mon colis puisque j’insiste, en fait il fallait juste qu’elle tende le bras pour poser le petit colis sur la balance entre nous. J’ai été très travaillé de lui avoir donné tant de boulot, la pauvre. Tout ça pour même pas me dire au revoir parce qu’elle devait être épuisée de son effort, la pauvre encore. Accueil déplorable, Et réponse automatique à tous les avis par des personnes dont tous les prénoms qui se terminent en « ine » et quelques variations en « yne ». Il s’agirait de reprogrammer l’algorithme qui répond tout seul 👍🏻 Avec une moyenne aussi basse, on se demande pourquoi rien ne change."

"Une catastrophe par où commencer 1 des facteurs parfaitement inutiles tout juste bon à tassé tes colis dans une boîte au lettre. 2 pour les AR ne rêver pas le facteur ne montera pas chez vous il pose juste un avis de passage que vous soyez la ou pas ni changera rien. 3 récupéré un AR ne demandé pas à quelqu'un de le récupérer à votre place même en ayant tout rempli il faut encore des documents. 4 niveau bancaire 15 jours pour posé un chèque sur un compte épargne c'est juste abusé et quand tu râle on te sort l'excuse magique c'est pas nous c'est l'informatique. En résumé se bureau est inutile tout juste bon à vous faire perdre votre temps pour le courrier privilégié la concurrence bien plus efficace et pour le bancaire allez voir ailleurs comme au crédit mutuel ou la banque populaire Édit pour les AR même si votre conjointe à tout se qu'il faut ses guignols viendrons vous dire se n'est pas la même signature 😅😂🤣 alors que c'est bien moi et du coup il s'agit bien de la même signature honnêtement la poste plus jamais .... Et vous pouvais supprimer je reedit en continue sa fait 3 fois que je republie mon com et je lâcherai pas ...😡😡😡 Réponse En se qui concerne les AR la signature était identique (il s'agit de MA signature) et votre service au 3621 la confirmé donc vos agents soit ke font pas leur boulot correctement soit ils sont incompétent au plus haut point. Mais le soucis et résolu plus de format papier et j'ai prévenu mes partenaire et différentes administrations de ne plus passe par la poste si se n'est pas possible on passera par mail. Pour finir j'ai tout clôturer chez vous et je suis parti au crédit mutuel bizarre pour mon comte épargne sa ne prend pas 15j 🤔🤔🤔 Vous n'êtes pas compétitif et une parti de vos agents ne font 0as leur boulot même pas le minimum désolé... Ps nouvelle modif le 02/06/2023 les colis aussi ne seront pas livré chez vous quoi qu'il arrive le facteurs laisse un avis de passage disant que vous êtes absent on ne vous appelle pas ni ne sonne trop fatiguant vous comprenez non sérieusement préféré la concurrence mais évite absolument le groupe la poste mieux vos passé par de VRAIS professionnels... pitoyable se bureau..."

"Problème de distribution de courrier,je suis commerçant et aujourdh'hui je viens de recevoir une facture datant du 07/12/21 chercher l'erreur etj'en passe des meilleurs.Recommandé reçu 1 mois après sa date d'envoie,courrier qui ne m'est pas destiné dans ma boite,ainsi que des recommandés.Si cette personne n'est pas capable de faire son travail correctement,elle ferait mieux de livrer du sable.Vraiment déçu de la poste"

"SERVICE DE LA POSTE FRANÇAISE PARTICULIÈREMENT (TRANSPORTS COLISSIMO) LES CHAUFFEURS OU LES CHAUFFEUSES QUI NOUS LIVRES DES COLIS QU'ILS OUVRE ET VOLE DES PIÈCES DANS NOS COLIS ET SES MÊME CHAUFFEURS OU CHAUFFEUSES IL SE PERMET DE NOUS LIVRAIS EN TOUTES CONSCIENCE DES COLIS QUI SONT (OUVERT) , LA POSTE EST LEURS SERVICE SONT (TOTALEMENT LAMENTABLE) A ÉVITE LES PLUS POSSIBLE LEURS SERVICE DE LIVRAISON (QUE EUX ET LEURS CHAUFFEURS ET CHAUFFEUSES OU LEURS PERSONNELS DE CETTE MÊME (POSTE) NOUS VOLE NOS (COLIS OU ARTICLES) *CE MESSAGE S'ADRESSE AUX (SERVICE-CLIENT-DE-LA-POSTE EN RÉPONSE DE VOTRE COMMENTAIRE) , VOUS ME FAITE BIEN (RIRE) CONTACTER VOTRE SERVICE-CLIENTS SE N'EST PAS LA 1er FOIS QUE JE VOUS CONTACTE POUR SES MÊME PROBLÈMES (COLIS OUVERT OU VOLE DE D'ARTICLE A L’INTÉRIEUR DES COLIS) MÊME AVEC DES (PREUVE-A-L'APPUIS) PHOTOS PRISE QUE JE VOUS EST ENVOYER SUR VOTRE SITE DE RÉCLAMATION , VOTRE SEUL RÉPONSE EXEMPLE: PARMI D'AUTRES RÉPONSE DE VOS SERVICE-CLIENTS MONTRE TRÈS BIEN QUE VOUS COUVREZ VOS CHAUFFEURS ET CHAUFFEUSES AINSI QUE VOS PERSONNELS DE LA POSTE ET EN PLUS VOUS VOUS FOUTEZ TOTALEMENT DE VOS CLIENTS ET VOUS NOUS CULPABILISER EN NOUS RENDANT TOTALEMENT RESPONSABLES DE LA (DETERIORATION DE NOS PROPRE COLIS ET VOLE DE NOS PROPRE MARCHANDISE A L'INTÉRIEURS DE NOS PROPRE COLIS) QUE NOUS AVONS PAYEZ. ((Chère cliente, Cher client,)) Vous nous avez contactés le 19/04/2021 au sujet de votre colis n° LP684344914FR. Les informations recueillies auprès de nos services de livraison indiquent que son acheminement s'est effectué dans les conditions habituelles de traitement. Le colis a été livré sans aucun signe extérieur de détérioration. Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à nos clients. Aussi, si lors de vos prochaines livraisons vous constatez des traces de détérioration sur l'emballage de votre colis, nous vous invitons à le refuser selon les modalités ci-dessous (en respectant selon la situation les mesures gouvernementales mises en place : gestes barrière."

"CB avalée sans raison, je suis allé à l’agence pour la récupérer : j’ai du insister durant 30 minutes devant leur refus de me la remettre ! Échanges assez désagréables."

"Trop d attente sourire à chercher. Mauvaise accueil.horaire nul"

"Pas de monayeur et impossible de prendre un timbre à la machine avec un billet"

"la distribution est catastrophique depuis Aout.. Merci de passer pendant les horaires d ouverture du magasin 9h30 a 20h pour les recommandés..je n ai pas que ça a faire...des formations s imposent et le respect du client ... j envoi un recommandé a la poste de mécontentement... que ça change et vite..."

"Recevoir tous les mails de suivi de la Poste concernant mon colis : l’avant dernier me disant que ma présence est obligatoire car les dimensions du colis dépassent celle de ma boîte aux lettres. Je bloque ma matinée, aucun appel, pour finalement recevoir un nouveau mail affirmant que mon colis a été livré. Je descends, rien dans la boîte aux lettres, pas d’avis de passage absolument rien. Passer des heures au 3631, pour tomber sur des personnes qui ne prennent pas ma demande au sérieux. C’est ma parole contre celle de ce fameux livreur ! Aucun retour sur ma réclamation, pas de trace par mail, tous se passe au téléphone entre les différentes personnes que j’ai eu au téléphone. Après plus d’une semaine, leur “investigation” confirme que le colis a été livré. J’ai toujours eu des problèmes avec les livreurs de Fontaine : Avis de passage alors que j’etais présente, dégradation de mes colis, dépôt de mes colis n’importe où, dépôt de mon colis chez un voisin sans m’informer…. bref, que des problèmes mais c’est bien la première fois que le facteur me vole mon colis. En espérant que cet avis ne soit pas signaler une nouvelle fois, il s'agit de mon expérience et je ne pense pas être la seule."

"Un avis positif dans la masse... Aucun problème avec les facteurs pour colis, recommandés, courrier... Toujours bien reçu au bureau de poste."

"Comme d'habitude, colis livré en boite aux lettres le 01/07/21 mais rien du tout. Avec la poste c'est une réclamation pour chaque colis livré. Le livreur ne prends même pas la peine de sonné pour prévenir. Et le pire du pire, ils mettent 15 jours pour traiter les réclamations, service de livraison INCOMPETENT, très mécontent"

"Super accueillant"

"que dire de plus? comme d'hab, quand je regarde le suivi de mon colis sur internet, cest ecrit qu'il est passé chez moi et qu'il y avait personne, alors que clairement j'etais a la maison et je met sur le site de repasser le lendemain et il passe le lendemain (j'etais cheez moi) sans sonner a l'interphone ou à la porte et il ne met meme pas le mini colis dans la boite aux lettres?? alors ca faisait 3 jours qu'on me disait qu'ils avaient du retard?? bref depuis des années que c'est comme ca..."

"Service très très nul Les vieilles au guichets te regardent de travers Pas de sourires Jamais contentes, j'ai l'impression qu'on leur dérange. C'est honteux. À fuir."

"L'accueil est plutôt sympa mais souvent trop d'attente. Et puis surtout, surtout, des horaires d'ouverture trop faibles et totalement inadaptés, surtout pour les pro."

"Accueil Ok en agence. Par contre facteurs qui distribuent les lettres et colis recommandé(e)s, c'est une honte !! Début de matinée et déjà tellement fatigués!! Pas foutus de sonner à l'interphone !! Super professionnel! prauvre France..."

"Je suis en colère car jeudi dernier le facteur nous a cassé le phare arrière de notre voiture et il est parti comme si de rien était nous avons été voir son responsable et à ce jour toujours pas signe de vie alors que nous avons un témoin qui a vu l'action."

"Bon accueil, peu d'attente, service efficace."

"J'étais, il y a quelques temps, très insatisfaite du personnel de la poste de Fontaine (sûrement causé par leurs conditions de travail, manque d'effectif...), de l'organisation, des prestations et surtout du facteur qui ne montait JAMAIS à mon domicile pour mes lettres recommandées, inadmissible c'est un service qui nous coûte cher, le toupet c'est qu'il noté : ABSENT (j'avais fais d'ailleurs à plusieurs reprises des réclamations via le service client qui m'avait répondu en tenant compte de mes réclamations, avec de vives excuses et regrets). Je trouve qu'à présent le personnel est bien plus motivé et beaucoup plus à l'écoute et aimable, ça fait plaisir, c'est beaucoup plus agréable d'avoir une personne qui vous accueil agréablement plutôt qu'une personne complètement indifférente sans même parfois respecter les clients par ordre d'arrivée, mesures barrières et sanitaires néanmoins bien respectées. PS : Le facteur monte à présent bravo à lui."

"La poste livre des colis de gens qui ne vivent pas sous mon toit. Je ne suis pas postier ce n'est pas a moi de contacter et me déplacer pour trouver la personne et rendre les colis. Limite j'ai déranger la personne en la contactant.je n'est pas que ça a faire."

"3 fois que l' on me fait déplacer pour un colis la personne qui est passé a meme pas ue le courage de monter les 10 étages pour un colis bien la poste vivement la privatisasions il est plus facile de mètre un Avis de Passage sa vas plus vite"

"Vol de colis, aucune vérification de la moindre présence sur place, mensonges, accusation à tord pour ne pas prendre en compte sa part de responsabilité c'est vrai que dans une période de confinement les gens ne sont pas chez eux ..."

"Vraiment mécontents des services postaux depuis cette nouvelle distribution à savoir que le courrier nous arrive tard dans l'après midi"

"Très mauvaise distribution du courrier d'une part les recommandés ne sont pas livrés et en plus pour récupérer un recommandé à la poste il faut fournir un stylo pour signer le reçu ! Abherant !!!! De surcroît il faut actuellement que mon voisin me livre mon courrier qui a été déposé dans sa boîte aux lettres !!! Demandez aux facteurs de suivre un stage de français pour apprendre à lire !!!"

"merci de m'expliquer pourquoi cette agence est ouvert.Impossible d'affranchir une lettre URGENTE sur un AUTOMATE avec MES GANTS !!! Il parait qu'ils ne sont pas rechargés en papier d'affranchissement !!! les employés présents sur le site vous renvoie à faire les manipulations sur internet comment fait-on pour peser une enveloppe sur mon ordi ?!) l'agence de Fontaine a du personnel qui sert à RIEN !!!!"

"Pas content Nos boîtes au lettres sont toutes ouvertes au niveau de la serrure de la poste. Votre facteur ne pense pas à refermer quand il pose du courrier ! Depuis vendredi 27 mars, c'est ouvert à tous! Nous attendons des colis! L'adresse 6 av du Vercors 38600 fontaine Mr perrier"

"Vous travaillez ? la Poste ne peu plus rien pour vous..."

"Personnel désagréable voire agressif dès qu'on a le malheur de poser une question (... Mais que font les responsables de la poste !!!)... Pour au final, dire qu'ils ne peuvent pas répondre à la demande, qu'il faut passer par internet !!! Ajoutez à cela une bonne dose de mauvaise foi.: j'ai sonné mais il n'y avait personne !?... Et on obtient un lieu que l'on veut fuir au plus vite ! Pourtant, ça pourrait se passer tellement mieux si chacun y mettait du sien !"

"Sa fait 1 semaines que j attend mon colis mon adresse et bien noté mais il n arrive pas a trouver des nuls"

"Merci beaucoup pour le travail"

"Des bons à rien !!!! une attente toujours longue. aujourd'hui on passe 2 fois pour un colis qui ne veulent pas prendre !! oh mais vous savez faire votre boulot ou pas ??? vous mettez une nouvelle étiquette colissimo puisque la première n'est pas bien lisible et vous nous faites payer des frais de ports, ça me parait simple non ???? du coup obligé d'y retourné une troisième fois !!!!!"

"La poste la plus bidon que l on puisse trouvé très mal reçu Très lent le personnel soule la tête au client pour leur pièces de identité alors que nous avons sur téléphone je déconseille cette poste"

"Si il pouvait avoir 0 sans hésiter il faut pas être diplômé pour y travailler"

"Avis toujours plus négatif de cette poste et de La Poste en général. Entre les bêtises faites qu'ils refusent de reconnaître, les horaires qui laissent à désirer pour pratiquement tout les personnes qui travaillent. À croire qu'ils veulent que l'on pose des congés pour pouvoir récupérer un colis. Car sinon, bah c'est renvoyé et allez bien vous faire voir cher client... Ce fut un plaisir de vous servir. Ou pas."

"Aucune expérience étant donné que le personel a des troubles temporels : toujours en avance de 20 minutes pour la fermeture et en retard de 20 pour l'ouverture Ça doit être compliqué au quotidien"

"C'est souvent plein à craquer. Le personnel essaye tant bien que mal de faire bouger les choses mais quand on voit les engins qui passent là-bas, entre manque de courtoisie, incivilité ou égoïsme, on peut comprendre qu'ils en aient marre. La plage horaire devrait être élargie, rentré du travail pour aller récupérer un colis et voir les portes fermés c'est désagréable."

"Personnel peu aimable, sans sens du service et assez incompétent."

"Pour mon cas j'arrive enceinte, jusque là rien d'anormal. Dans la fil d'attente, je vois qu'il y a des enveloppes pré timbrés vertes, je sors de la fil je vais prendre l'enveloppe, j'y met mes documents et les rempli les champs destinataires et expéditeurs etc... Mon enveloppe est prête à être expédier... Bref. Je me rends compte qu'il faut que je fasse la queue pour payer. Du coup, j'attends dans la fil en espérant que quelqu'un du guichet, toutes des femmes je précise, fasse valoir ce que leur logo stipule à savoir: caisse prioritaire pour personnes à mobilité réduite et femmes enceintes...j'aurai pu y rester des heures. Je prends mon courage à 2 mains et passe quand même pour faire valoir ce que de droit, avec toujours des personnes qui tout juste acceptent à contre-coeur que je passe, malgré le logo et des svp courtois. Une fois en caisse, comble du comble, la dame quitte la caisse pour aller servir les personnes derrières...j'étais ébahie, stupéfaite, je croyais rêver. Il y a eu quand même une autre dame du service (vraisemblablement nouvelle) qui a bien voulu m'aider sur les bornes mais ça ne faisait pas parti de son domaine de compétence du coup elle a dû s'arrêter en cours de route pour appeler quelqu'un. Pour qu'enfin je puisse payer cette enveloppe avec laquelle j'aurai pu partir sans payer... Bref... Quelle péripétie juste pour être honnête..."

"Si vous cherchez la définition d’incompétence vous êtes tombez sur la bonne recherche"

" incroyable "

"Service déplorable"

"Nul ... Nul nul NUL nul c'est tout bonnement nul"

"Personnel sympas et compétent ! Mais sérieusement se mettre en grève aujourd'hui jeudi 9 mai 2019 ? vous êtes sûrement parmi les plus tranquiles dans votre profession ... que penserai nos ancêtres qui ont fait la guerre pour qu'aujourd'hui on se mette en grève quand un carton est trop lourd .."

"La pire poste de Grenoble personnel incompétent impoli"

"Poste très efficace et gens serviables. Par contre, le postier qui fait la tournée ne prend pas la peine de sonner à la porte ou de mettre le colis dans la boîte aux lettre et laisse systématiquement un avis de passage... Ça devient usant..."

" Il y a une congestion constante. Veuillez résoudre ce problème. "

"Une poste qui se dégrade. Le facteur sonne même pas est le laisse un avis de passage. Le lendemain je passe à la poste il sont rien et me demande de revenir le lendemain se que je fait mais il sont toujours rien j'appelle le numéro de suivi il mon répondu de rester chez moi car je vais être re livré mais toujours rien."

"Le personnel est serviable et agréable. Rien a redire"

"Lamentable, piteux le facteur laisse un avis de passage sans même sonner à la porte. Mérite même pas une étoile !!!!"

"Concernant les services du facteur , Ponctualité, heure de passage, complétude des bordereaux, l’adjectif « misérable» semble le plus approprié. A revoir d’urgence"

"Je ne sais pas pourquoi ont garde toujours les salariés incompétent à la poste. J'essaie de résoudre ce problème depuis des années, mais rien à faire, je ne trouve pas les raisons. J'adresse un petit message au directeur national de la poste. Svp mette la poste au enchères, car aujourd'hui elle vous rapporte encore, mais dans quelques années vous allez le regretter. Valeur estimé de la poste aujourd'hui 1 EUR symbolique Dans quelques années. -2 milliards"

"Ces vraiment un bureau de poste pitoyable on a l'impression de les fatigués a notre arrivé , la pire poste de France . Mes bon ces la poste je trouve vraiment dommage ce comportement il existe le net pour la poste au moins mon ordinateur ne me fait pas la tête. Facteurs qui laissent des avis de passages sans même sonner... Déplorable.."

"Il est clair que le site est en très net progrès sur la gestion clientèle ."

" TC :) "

"Très bon service"

"Facteurs qui laissent des avis de passages sans même sonner... Déplorable..."

"Très bon service."

"Entièrement rénové Très bon accueil"

"Bonne réactivité de la part du personnel. Toujours très bon accueil et bon conseil. Excellente prise en charge de la clientèle."

"Le service s'est grandement améliorer. Le bureau de poste est grand et fonctionnel. Manque un peu de répondant lors des petits coups de bourre. Sinon le service est bon et serviable"