La Poste

"Personnel compétent et dévoué"

"Comment fait on quand on est mère célibataire travaille on travaille de 7h à 16h30 et quand on arrive à eysines que la poste soit fermer à 17h service publique complètement nul aucune utilité pour des personnes qui sont comme moi seule"

"Je recommande cette bureau de poste car ils sont très agréable poli souriant professionnel ils donne beaucoup de conseils merci à eux"

"Équipe très souriante et très bon conseils"

"Équipe très agréable le jeune homme stagiaire très souriant et très poli, l’équipe est très professionnelle"

"Personnel compétent et sympathique"

"Franchement des incapables j'ai commandé tous les cadeaux de mon fils par internet je devais les réceptionner le 19 décembre d'après le suivi de mon colis ils étaient arrivés en centre de tri le 20 décembre je ne comprends pas pourquoi on ne m'a pas notifié d'aller récupérer mon colis avant nous sommes le 23 décembre je reçois un message à 11h59 juste avant la fermeture de service de poste qui ne sera pas ouvert le samedi après-midi en disant que mon colis vient d'arriver sauf que Noël est lundi et la Poste ne réouvre que mardi à cause de votre incompétence mon fils n'aura pas ses cadeaux de Noël alors que je devais recevoir tous les colis à partir de 19 décembre zéro pointé pareil la semaine dernière il y avait un colis censé être arrivé à une date bien précise je suis venu au service de poste on m'a fait attendre une demi-heure tout ça pour me dire qu'il n'était pas là que je devais me rendre au centre de tri de Saint-Médard-en-Jalles une fois arrivé là-bas il n'y était pas non plus je n'ai plus le récupérer que une semaine après aucune organisation dans ce service franchement lamentable"

"Bonjour le 1 étoile c est juste pour moi ils ont le sourire essaye de faire ce qui peuvent a l'accueil , par cette poste jamais reçu mon colis y a moins de un an ,j'ai reçu un colis d'une autre personne qui est à Mérignac moi j'habite Eysines,c était dans ma boîte au lettre j'ai hésité à ramené a la poste, mais vu mon aventure pour mon colis que j'ai jamais reçu , j'ai préféré l'enmené a l'adresse indiqué , je l'ai passer au gardien de la résidence comme il était pas là , après une erreur oui sa arrive mais avec Colissimo sa arrive plus j'ai plus confiance grave pour une poste"

"Je m’appelle Stéphanie J et croyais moi sur parole j’ai rarement vu une entreprise avec du personnel ( homme et femme ) aussi bienveillant et gentil . Ils sont agréables gentils et je n’aurais jamais cru donner mon avis un jour sur Google mais la poste d’eysines se sont des pépites !"

"J'arrive à 17h01! C'est fermé! J'ai demandé à débauché 15min plus tôt pour venir car je bosse à Mérignac... dans mon boulot j'ai jamais était à la minute! Une autre mentalité sûrement.."

"Bonjour, Pourquoi vos facteurs Colissimo sont les seuls à ne pas trouver mon adresse ? La non livraison est soit disant du à une adresse manquante sur la boîte alors que nous avons une plaque en fer avec nom, prénom, nom de résidence, numéro d'appartement."

"Personnel accueillant, agréable et professionnel et j'ai rarement trouvé une conseillère aussi efficace et réactive. Merci"

"Très bien accueilli personnel, adorable"

"Je vis à Eysines depuis 25ans et je suis surprise des avis laissés. J’ai toujours était très bien accueillie et aidé pour les envois de courriers ou de colis, souvent très lourds et pour l’étranger pendant des années. J’y suis repassée cette semaine et j’ai trouvé les trois dames à l’accueil souriantes, avenantes et professionnels."

"Efficace, agréable et le tout peu fréquenté."

"Je n'y suis passée qu'une fois mais je trouve que le personnel est hautain et suffisant. Au moins deux sur les trois. D'autant que monsieur ne comprenait pas où voulait en venir le client. Et au lieu de prendre la situation avec patience pour que ça se termine au mieux, il parlait au client avec agacement ,en haussant la voix (c'est ainsi qu'on a tous été au courant de ce qu'il se passait) comme si son interlocuteur avait des propos incohérents. Pour ma part j'ai demandé pourquoi le papier de colis suivi était devenu inutile. Visiblement je faisais royalement chier mon interlocutrice avec mes questions. Pardon de me renseigner sur l'évolution des services.."

"Personnel très accueillant et d une grande patience."

"Pas très fut fut si je peux me permettre. 4eme fois en une semaine que je me rends dans cette poste, problème toujours pas résolu. J’ai l’impression que personne ne sait faire, tout le monde essaye de s’aider mais personne n’y arrive. Une catastrophe !!!"

"Cette poste est à fuir, je ne recommande pas ! aucun professionnalisme, c’est une honte !!!!!!"

"Je vous déconseille la conseillère Mme Jamin, malhonnête et tres peu professionnel. Ne signez jamais à distance avec cette «conseillère »"

"Ça donne presque envie de déménager pour ne plus avoir à faire à cette poste! Très souvent des avis de passage sans sonner à la porte alors que j'étais présente toute la journée ce jour là, une demande pour repasser le lendemain et là un mail en disant c'est pas possible ! À quoi sert le flash code pour demandé de repasser si c'est pas possible !? Une autre fois recommandé avec un mauvaise adresse en me disant que c'était pas la bonne adresse et que je n'habitais pas au numéro 31, désolé c'est pas moi l'expéditeur, je ne m'auto envoie pas de courrier, apprenez à sonner à une porte et on en reparle. En plus de ça personnels froids et désagréable, j'ai l'impression d'aller à un enterrement à chaque fois. A fuir, à fuir le plus possible ! Et plus le temps passe, plus c'est pire ! PS: ne me dites pas d'appeler le service client, ils sont encore pire que dans les bureaux de poste."

"Les livreurs ne prennent même plus la peine de sonner, je travail a domicile et aucune sonnerie pour un recommandé. Obligée de se déplacer au bureau de poste. Ça commence à être soulant. Ce n'est pas la première fois."

"Quand vous avez besoin de rien Ils ont présent J ai laissé 4 message à mon conseiller Il m'a jamais rappelé"

"Petit bureau de poste efficace. Du personnel souriant. Le parking à proximité est un plus. Ce n'est pas de première jeunesse mais c'est parfait pour l'usage."

"Bon accueil"

"Je pense qu’il serait temps de former vos facteur/livreur à sonné aux portes. 3 recommander en octobre pas une seule fois il ont eu l’idée de sonné pour voir si quelqu’un était là. Ils ont juste laissé un avis de passage. A crois qu’il les prépare en avance. Encore aujourd’hui je sais que j’attend un colis, je ne bouge pas de chez moi. je descend ça il est 14h30 savoir si il y a quelque chose et la surprise.. 10min avant apparement j’étais absente… Pire service ever"

"Horaires de bureau non adéquat en semaine. 12h30 en heure de fermeture ou 13h30 en heure d'ouverture semblent plus logique pour les personnes qui ont des horaires du bureau également. File d'attente récurente"

"Sur la commune d'Eysines (33320). Un recommandé m'a été volé début d'année, puis un colis m'a été volé il y a 2 mois. Ce jour encore un colis volé. La poste vous envoie un mail Chronopost pour vous dire que c'est livré et c'est faux. Aucune preuve mais la poste refuse d'assumer. Dépôt de plainte et j'en passe. Remonté soit disant dans leurs services et rien. Encore des intérimaires ou des CDD qui pourrissent la vie des gens. Vivement que la poste n'ai plus le monopole en France. Honteux de faire payer des clients pour les voler ! Et jamais personne de responsable. Le client se retrouve seul dans son litige"

"Je suis allé ce matin à la Poste d'Eysines. Mon épouse et moi habitons en Haute Savoie et revenons avec joie dans cette commune où nous nous sommes mariés. Et avec grand plaisir à la Poste. Le service est impeccable, très professionnel, d'une grande compétence et les conseils au public est remarquable. Je transmets toute ma reconnaissance et mes souhaits de réussite, de courage à toutes et à tous. Un immense merci pour la qualité des relations humaines de la personne qui m'a guidé ce matin. C'est ce dont notre monde a besoin. C'est avec stupéfaction que je lis les commentaires grincheux postés sur Google adressés aux employés qui sont dévoués et remplissent parfaitement leur mission. Tout notre soutien. Je précise que je n'ai aucun lien ni professionnel ni familial avec la Poste, ce présent avis est totalement désintéressé. Un hommage mérité à celles et ceux qui font super bien leur boulot et très aimablement. Jean-Luc Rolland"

"Oui service deplorable. Le monsieur est impoli et vraiment nul. Peut etre qu'il devrait changer de metier si il est si malheureux a la poste d'Eysines. Les autres femmes ne sont pas mieux...A eviter si possible."

"Je n'ai pas encore rencontré les personnes décrites dans certains commentaires, en règle général ca se passe bien le problème vient parfois plus des clients dont certains manque de respect et de bonne éducation que des employés eux-mêmes qui en voient des vertes et des pas mûres !"

"L'hôtesse d'accueil es très agréable et aide tt le monde"

"Service déplorable, accueil déplorable également. Livreur ne se déplace même pas et personnel au bureau de poste pas aimable et incompétent. Déçue de ne pas avoir d'autre choix que de dépendre de ce bureau de poste."

"DÉPLORABLE, À ÉVITER DE TOUTE URGENCE !!!"

"Bonjour, le 02/03/2021 à 14h15 j’ai eu la mauvaise expérience avec un Homme qui étais à l’accueil avec des lunettes ronde et un peu dégarni (pour être plus précis), je suis venu donc pour effectuer un virement, rien d’exceptionnel! Sauf que ce monsieur a étais irrespectueux agressif, n’a pas hésité à me dire que je n’étais pas client chez eu et que je n’avais pas mon mots à dire, alors que je possède un compte bancaire depuis plus de 20 ans , je me suis senti rabaissé devant les autres personnes qui attendais leur tour, je suis resté plus d’une heure sur place pour qu’au final on m’effectues le fameux virement, ce monsieur n’a rien à faire dans un service public!! C’est du jamais vue ! Je compte changé d’établissement bancaire pour ne plus jamais rencontré ce genre de désagrément !"

"J'arrive avec 150 enveloppes non affranchi à la poste, les gens sont sympathiques et ont pris le temps avec moi."

"Service nul, le personnel très désagréable. Bureau de poste à éviter. Super le service publique..."

"Et sinon la politesse on en parle ? Jamais leur faute c'est nous qui lisons et savons pas faire ! En même temp niveau communication il faudrait peut être se remettre en question non ?"

"Problème, je ne reçois aucun courrier depuis 2 semaine chez moi .. Et je réside depuis 2 ans a eysines."

"Service lamentable, lors de l'envoi de mon colis sur lequel est marqué sur 4 faces fragile, le postier m'ayant servi jette le colis derrière lui après affranchissement, je lui fait remarqué que c'est fragile, sa réponse? oh il en verra d'autres durant le trajet... Pitoyable."

"Ras"

"Votre site internet n est pas à jour. Mois d août. 9h.12h"