La Poste

"Première fois que je me rends à ce bureau de poste . On est le samedi 18 novembre 2023 et ça devrait ouvrir à 9h00, il est déjà 9h15 et ce n’est toujours pas ouvert. Comment voulez vous fidéliser vos clients quand on est en retard sur l’horaire d’ouverture ."

"On vient d’aménager à proximité l’accueil est déplorable et les horaires sont catastrophique"

"Ferme à 16h50 soit 10 minutes avant les horaires officielles. Déjà que les amplitudes horaires sont compliqués pour les personnes qui travaillent si en plus les horaires ne sont pas respecté pour les besoins personnels de certaines salariés… En réponse au directeur : ce n’est pas la porte qui était fermé 11 minutes avant 17h mais bien le rideau métallique. Quant à l’explication que vous m’apporter, en tant que commerçant elle n’est pas recevable. Si un agent n’est pas disponible vous vous devez de trouver vous ou un manager le moyen de rendre disponible les services « publics » que vous proposez."

"Venue activer une réexpédition de courrier à 12h20, l'agent me dit qu'il n'est pas habilité a faire cette action, faut que j'aille dans un grand bureau Tournay.. qui a les même horaires 10h 12h30 , très restreint quand on travaille..... Perdu 1 jour pour l'activation de ma réexpédition...."

"Je devais recevoir 2 colis aujourd’hui et là je reçois un avis me disant que la poste n’a pas pu me livrer soit disant que je n’etais pas la ! Alors que bien évidemment je suis la ! Et pas contente !"

"J’ai été bien accueilli, la responsable est très souriante et se rend disponible."

"Mes colis ont été routés à la poste des bordes, alors que j avais demandé un relais colis. Samedi 5 juin, bureau fermé, je passe ce mardi 8 juin apm sur les heures de travail, merci à mon employeur, fermé !! Comment faire !!!"

"Hôtesse d'accueil désagréable"

"Service agréable mais des horaires extrêmement restreintes. Ouvrir le bureau de poste aux heures classique du lundi au samedi serait vraiment un gros plus, histoire de penser au gens qui travaillent. La poste à perdue de vue depuis un moment sa vocation première : être un service."

"Deux fois que je reçois un avis de passages noté absent , alors que le facteur ou la factrice ne prends même pas la peine de sonner ! Je pense que la poste devrait largement revoir leurs méthodes de recrutements ..."