La Poste

"Une amplitude horaire limitée mais à part ce bémol je voulais souligner l'accueil et le professionnalisme du Monsieur au guichet. Il prend le temps avec chacun, apporte les explications nécessaires. Merci 😀"

"Les horaires réels ne correspondent pas à ceux indiqués sur internet, on est en 2025 faites un effort, c'est sensé être du service, un peu de motivation"

"Personnel à l’accueil, très efficace, poli et agréable."

"Ouvert seulement de 9 h à 12 h ? C’est une blague ou quoi ? Le commun des mortels, avec de vrais jobs et des journées pouvant durer jusqu’à 12 heures, on fait comment ? Franchement, c’est du grand n’importe quoi. Ces horaires rendent l’accès pratiquement impossible. Dommage, car tout le monde devrait pouvoir en profiter !"

"Mauvaise expérience a cette poste, chronopost balance mon colis sans chercher a nous joindre je dois venir récupérer le colis qu'il ferme a 12h je me dépêche d'aller prendre mon colis, ne souhaite pas prendre ma demande en compte car c'est au nom de ma femme et j'ai pas la carte d'identité en main mais en photo ne veut rien savoir , il fait appeller non seulement sa responsable en m'expliquant quelle ne peut rien faire pour les colis et de plus me dit , il faut faire une réclamation au près du service et en plus les gendarmes ont était appelée une perte de temps pour tout le monde a finir jusqu'à 12h30 afin que ma femme monte elle même . Je trouve le service de la poste et de loin la plus menfoutisme que je puisse rencontrer dans le monde du travail. A savoir j'ai rien contre la personne au guichet car il fait son travail mais la procédure et abusif et surtout un peut de comprehension ça irait aussi pour assouplir les tensions. Les livreur ne demande jamais la carte d'identité a la livraison il pose le colis et il se barre donc a bon entendeur. Cordialement."

"Personnel antipathique au possible qui refuse de donner un colis même en fournissant code barre + photocopie de la carte d’identité du destinataire, ou même en + photocopie du livret de famille, vraiment déplorable !! Honteux quand on sait que le facteur n’a pas daigné frapper à la porte ni même laissé un avis de passage alors que l’intéressé était présent toute la journée à la maison (enfant malade). Bref, vraiment minable de faire galérer les administrés et de ne pas au moins délivrer le colis au bureau de poste avec tous les justificatifs possibles présentés !"

"C'est mon bureau de poste préféré. L'accueil est chaleureux et les conseils toujours au top. Merci"

"Refuser de remettre un colissimo au destinataire sous prétexte que ce n'est pas le même prénom sur la carte d'identité"

"Petit bureau de poste où la personne prend le temps de s'occuper de ses clients, et toujours avec amabilité (ici on vous dit bonjour, merci et aurevoir...). Je suis bien content d'avoir ce bureau de poste à taille humaine à La Gaude, plutôt que d'aller autre part ou vous devez tout faire vous même devant des machines qui vous demandent tout sauf ce dont vous avez besoin ! Pour les horaires : je m'adapte, et c'est toujours mieux que de faire 20 Kms aller/retour ! Merci."

"Bureau de poste qui rend bien service avec un employé sympathique,et compétent Merci"

"Bureaude poste de la Gaude : accueil et efficacité au top! Merci"

"Le Monsieur de l accueil est très agréable et compétent."

"Comment dire... Incompétence, lenteur, mauvaise foi. Quand la personne au guichet refuse de vous donner un colis sans signature, même avec la carte d'identité... faut-il faire un test ADN ??? Allez ailleurs ! Vite..."

"Gilles est une personne très agréable ça change Des autres bravo merci"

"Le postier en place est un employé remarquable, sérieux, compétent et très gentil ! Bravo !"

"Nous avons eu affaire à un monsieur sans aucun sens du service. Un vrai mur ! Navrant."

"Le monsieur est un bon a rien . Je dépose mon colis chronopost il me dis je ne peux pas vous le prendre vous avez déjà envoyé votre colis . Monsieur comment puis-je envoyer mon colis vu qui se trouve devant vous ? Le monsieur me répond allé au Bun’s car je ne vous le prendre pas. Je monte au bun’s le gentil monsieur du bun’s me scanne mon colis et la suprise c’est passé. Alors monsieur le stresser de la vie réessayer la prochaine fois de refaire fonctionner votre téléphone et ne dites pas que mon colis a déjà été envoyé !!! Peut être revoir votre travail aussi ça serait tellement agréable pour les gaudois car apparemment vous ne servez pas à grand chose."

"Ah ils ont encore une fois fait fort! Ni avis de passage, ni colis, mais soit disant le colis a été déposé en boite aux lettres. Encore des gens qui n'ont pas envie de travailler, quelle tristesse."

"Personnel sympa mais logistique et retrait/envoi de colis pas terrible du tout !"

"À moins que vous ne sachiez pas utiliser Internet, il serait sympathique de mettre au courant sur le site que vous faites le pont. Week end foutu :)"

"une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, la personne qui y travaille en ce moment a un QI ne dépassant pas celui d'une libellule, est condescendant et vraiment lent, y aller qu'en cas d'extrême nécessité et encore pas sur qu'il vous soit utile"

"Personnel pas très sympathique et on sent bien qu'on les dérange. Je peux comprendre que le métier ne plaise pas mais alors cherchez du travail ailleurs. Les horaires sont de pire en pire il faut que ça change. Fermé le lundi quand on travaille le samedi c'est la galère. Je suis sûre qu'une personne de plus ne serait pas du luxe pour tourner au niveau des horaires."

"Horaires d'ouverture réservés aux retraité hormis le samedi matin .. Seul bureau de France ou il n y a pas (plus) de timbre à vendre quand on reussi a y aller. Je n accablerai pas le personnel qui doit faire de son mieux avec les moyens du bord. Malheureusement, nous n'avons pas le choix quand on doit récupérer un recommandé et que le facteur n'a pas pris la peine de sonner à la porte pour nous le donner."

"Très bon accueil et belle efficacité ! Ça fait plaisir !"

"Moi j'ai été très bien accueillie par un postier aimable et serviable alors comme j'ai vu quelques mauvaises appréciations il est bon parfois de rétablir."

"Obligé de mettre 1 étoile mais ça mérite aucune étoile. 2 ans que nous habitons la gaude 2 ans qu’il y a des soucis au niveau des facteurs avis de passage sans même avoir sonner ou toquer. Horaires de poste inadmissible. Le service au bureau laisse à désiré j’ai reçu un mail concernant mon colis livré je me rend en bureau au final il ne l’a pas je demande où il est , ah et bien ça personne ne sais il peut jamais rien savoir. Changer de métier si c’est trop dur de pouvoir renseigner les clients pour vous. Même les postes des grandes villes sont plus aptes à faire leurs travail."

"personnellement, je n'ai jamais eu aucun problème avec le personnel du bureau de Poste ni même les facteurs. En revanche, les horaires du bureau sont à revoir : 9h00-12h00/14h00-16h30 ??? on fait comment quand on travaille ??? une fermeture à 17h00, à minima, ou ouverture à 8h00 serait fort appréciable !!!! Donc 5 étoiles pour les personnes et zéro étoile pour les créneaux, d'où ma note. Devoir manquer 1h de boulot pour récupérer un colis, ça me fait rager."

"Les livreurs de La Poste ont pris l’habitude de ne plus sonner mais de déposer directement un avis de passage sans se préoccuper de savoir si il y a quelqu’un ou pas! Ce jour là j’ai réceptionné 2 colis Amazon et j’étais à la maison toute la journée… Dommage pour ma fille qui avait son anniversaire à cette date et qui devait recevoir un colis venant de sa famille à l’étranger ! Quelle dégradation de la qualité de service, dans un si beau village… un peu de courage managérial pour reprendre ces paresseux qui font leur travail de service auprès de la population à moitié… Par contre personnel agréable au bureau de poste qui n’en peut rien face à l’incompétence du(des) facteurs livrant les colis."

"Cela fait plusieurs années que ce lieu est devenue la poste des employés les plus désagréables, mais aujourd’hui on bat un record concernant son efficacité. Arrivée pour un simple affranchissement, la personne me répond que son ordinateur ne marche pas et qu’elle ne peut pas faire d’affranchissement. Je lui demande un timbre, mais là encore elle ne peut pas, c’est un carnet de 10 ou rien. Je pars bredouille face à une personne plus que désagréable et antipathique. Fermez cette poste une fois pour toute vu qu’elle ne sert à rien."

"Bonjour, le 14 décembre 2023 je suis venue à la poste de la Gaude pour affranchir un courrier suivi rapide. Comme d'habitude la personne à du mal à lever ses yeux de son ordinateur pour dire bonjour mais ça j'y suis habitué !!! Par contre, le lendemain j'ai eu la surprise de trouver ce courrier dans ma boîte aux lettres.... Aussi je me suis aussitôt rendue au Bureau de poste demandant des explications, cette même personne a regardé mon courrier et me dit Ah le courrier c'est retourné je je remets Je lui dis que j'étais bien embêté car ce courrier devait partir la veille, je lui dis aurevoir et elle me dit vous auriez du barrer votre adresse au dos de l'enveloppe Alors là c'était donc de ma faute, elle aurait pu simplement me dire qu'elle était désolée et qu'il serait préférable de barrer l'adresse au dos (cela fait plus 50 ans que j'ecris régulièrement et je n'ai JAMAIS entendu ça) Voilà je tenais simplement vous faire part de ce désagrément et manque d'amabilité de cette personne qui visiblement n'aime pas son métier, quel dommage. Bien cordialement. Pcontre le contre"

"Personne désagréable, pas arrangeante, ne lui demandez pas d’affranchir plusieurs lettres (ce qui est pourtant son travail) elle vous fera acheter des carnets (des timbres en + dont nous n’avons pas besoin), relation clientèle exécrable, doit envisager un changement de carrière sans contact clientèle."

"Horreur avec les heures bureau et facteur pas sérieux"

"Très déçue par mon passage à la poste de La Gaude où habituellement tout se passe bien ,service lambda achat de timbres ou dépôt de colis, j ai demandé une facture suite à un achat de 4 carnets de timbres réglé en carte bleue ,le guichetier me dit qu il me l envoie par mail ,je lui donne tous les renseignements qu il me demande par écrit ,et il me confirme c est bon facture envoyée par mail . Aucun mail et évidemment aucune facture ,je remonte l incident avec photocopie de la facturette carte bleue et on me répond aimablement, nous n avons rien trouvé .Merci pour votre aide !"

"Je suis arrivée La Gaude il y a 1 an et je suis satisfaite des prestations de la poste. Le facteur sonne, même plusieurs fois, pour apporter les colis, ce qui malheureusement ne se fait plus dans bien des endroits ! Il est sympathique, ce qui se fait aussi rare de nos jours ! J'ai toujours été bien accueillie au bureau de poste du village. Le seul point à améliorer : des créneaux d'ouverture plus grands pour les personnes qui travaillent la semaine..."

"Personnel désagréable qui parle mal aux personnes âgées qui ont besoin de renseignements. Ils ont perdus mon colis qui contient des cadeaux de Noël mais s'en fiche pas mal. Personnel qui souffle pour ouvrir la porte aux clients et qui vous fait bien comprendre que vous l'ennuyez. Ce gens là devraient changer de métier."

"Ce jour un monsieur a l accueil....parfait Poli courtois accessible efficace Merci"

"Personnelle peut agréable à refuser de faire une procuration prétextant que cela ce fait sur internet et quand je vais dans mon application on me dit qu'il faut aller en bureau de poste"

"Je vais faire comme tout les clients insatisfaits, je vais moi aussi dire que le service de la poste est une totale arnaque, 27e pour recevoir un colis en 48h, que je recois 8jours aprés, et la cette fois le livreur qui se contente de mettre un avis de passage sans avoir sonner ou autre. Une vraie honte!"

"Je mets un avis positif car j ai eu un très bon accueil par le jeune homme que j ai rencontré mercredi au guichet, il est de très bons conseils."

"Même problème que la majeure partie des avis, j'attends un colis et le facteur ne prend pas la peine de se déplacer et je reçoit un mail me disant d'aller le chercher à la poste !!! C'est la 2eme fois en 2 semaines !!! Insupportable !"

"j'ai écrit un avis il y a 3 semaines qui a été effacé??? donc deuxième colis et même problème, j ai attendu chez moi toute la matinée et j ai un message me disant que le colis n'a pu être livré, c'est plus une blague, c'est un scandale, le responsable de la poste de la Gaude fait QUOI??? le mec qui est un pseudo facteur est le plus gros baltringue que j'ai jamais vu...apparemment tout le monde se plaint mais il continu. Faites vous envoyer les colis par chronopost car toute la direction de poste de la gaude se moque des usagers. SCANDALEUX"

"Le livreur Colissimo de prend jamais la peine de livrer les colis à domicile, toujours déposé au Bureau de Poste sans même avoir sonné ou donner un avis de passage... Très décevant De plus, avec les horaires très limité d'ouverture, c'est parfois compliqué d'aller récupérer son colis."

"La poste de la gaude à bien changer hélas les colis jamais mis dans les boîtes ne sonne jamais nous devons allez à la poste chercher les colis manque de sérieux SMS envoyé colis déposer chez un voisin hélas personne à réception les colis nul la poste de la gaude"

"Facteur qui ne se donne même pas la peine de sonner ou de déposer votre colis dans la boîte aux lettres. Et aucun avis de passage bien entendu."

"j'ai envoyé 2 colis le 7/12 à la même destination un est arrivé hier 10/12 et le 2eme est toujours chez vous d'après le suivi de colis, je suis très déçu du service qui coute assez cher."

"La poste on a tous à y gagner !"

"La personne de l'accueil essaye de faire de son mieux mais elle est pas aidée par son équipe... Le chauffeur qui fait la relève du Courier ne respecte pas les horaires, le facteur qui à la flemme de venir dans les impasses tous les jours, et les livreurs qui ne trouvent plus les adresses pour ne pas venir jusqu'a chez vous et dépose finalement vos colis à la poste..."

"Facteur qui laisse les colis sur les boîtes aux lettres communes sans avis de passage. Inadmissible."

"Bonjour , Jai envoyé un colis le lundi 1 juillet, avenue Marcel Pagnol à la Gaude, mon amie devait le recevoir le jeudi 4 juillet, mais elle ne l'a pas reçu ni vendredi et samedi. Aucun papier à été laissé dans sa boîte aux lettres et le facteur a été flemmard de mettre le colis dans sa boite au lettre, sachant qu'elle reçois plein de colis d'autre personne sans problème. Sur mon suivi de colis (8J...), il est impossible de reprogrammer un jour de livraison, ni a un point relais car le service est momentanément indisponible. Essayé plusieurs fois impossible de programmer quoi ce soit et je dois attendre lundi ou mardi que mon colis soit remis éventuellement à mon amis . En gros cette poste les facteurs sont des gros flemmard pour ceux qui se reconnaîtront d'avoir la flemme de sortir de leur voiture pour remettre le colis (quand les gens sont chez eux et vous voit faire) ou le papier pour aller chercher le colis , cest inadmissible!!!"

"Vive la Gaude ! Non je rigole ils sont tranquilles et ça va aussi rapidement que les autres poste donc cool !"