La Poste

"Depuis une bonne semaine, le facteur (Bergheim) est le roi de la route.... 😤. Un coup à droite, un coup à gauche pour mettre directement le courrier dans les boites aux lettres, sans sortir de la voiture. Quand il est obligé de sortir, s'arrête en plein milieu de la rue en créant un bouchon, mais s'en fiche.... ne se met pas de côté et dieu sait que la rue est longue. Les autres personnes travaillent aussi. Ce n'est plus ce que c'était."

"Bonjour, ce jour 28 /02/24 à 15h je me suis rendu à la poste de Ribeauvillé pour effectuer un changement d adresse. Cette poste possède 3 bureaux d accueil dont un réservé aux professionnels qui était fermée. Après 10mn d attente, mon tour arrive,je précise à l employée que je viens pour un changement d adresse,après une seconde de silence, celle-ci demande à la foule y a t il des professionnels, et me signifie que ceux ci sont prioritaires, or ce guichet est tout public avec une priorité aux femmes enceintes et aux handicapés ce que je ne conteste pas. Après une deuxième signification que les professionnels sont prioritaires et nouveau appel à ceux-ci. Après 30mn d attente je suis ressorti, cette personne n avait tout simplement pas envie de s occuper de moi en prétextant n importe quoi pour ne pas procéder à mon changement d'adresse. Cette employée devrait changer de poste de travail, personne incompétente. L histoire ne va pas s arrêter là, pour moi c est une Discrimination. F.W"

"Pourquoi m as t on mis un avis de passage hier à 13h alors que je suis à la maison? Merci bonne journée"

"Je mets 1 étoile, mais parce que je ne peux mettre 0. Colissimo pris en charge le 02/02 annoncé pour le lundi puis mardi puis lundi puis mardi, puis site internet en panne toute la journée...... on me dit de repasser mercredi ou jeudi. N'importe quoi. La Poste devrait ce concentrer sur la livraison du courrier et colis plutôt que de rendre visite à nos proches, car si votre proche n'est pas bien attendez 1 ou 2 jours il ira peut-être mieux."

"Accueil super sympa . Demande réglée en 5 mn. Top :)"

"Personnel très dévoué et compétent"

"Super accueil, très gentil. Merci"

"Tout c'est très bien passer"

"Parking 7 places réservé à la clientèle… et pourtant peut importe l’horaire où le jour et même sans clients dans les locaux …. Il est toujours impossible de se garer…. Pour un service public c’est léger ! Surtout avec les règles d’urbanisme imposées."

"Très bon accueil et bien conseillé."

"Très satisfaite"

"Une fois de plus un colis devant être livré aujourd'hui 26/10/23 n'est pas livré sur le site aucune explication comme d'habitude et on m'annonce livraison demain 27/10/23... Après on visiter les personnes agées, donner des cours pour le code de la route, etc. Si déjà vous faisiez votre job premier correctement. Faut pas vous étonner d'avoir de moins en moins de lettres et de colis. Personnellement je demande à tous mes fournisseurs au niveau de la société de ne pas m'envoyer la marchandise par la poste car les livraisons retardées d'un jour voir plus ou livrer le soir à 17 heures est monnaie courante sur le secteur (attention c'est une zone artisanale donc avec des entreprises)"

"Super accueil"

"Merci à Cécile pour l’accueil"

"Rapide et efficace , personnel sympathique ☺️"

"Je me suis rendu aujourd'hui (sans rendez-vous) au bureau de poste de Ribeauvillé pour une demande de transfert de fonds en vue d'un achat. J'y ai été reçu de manière plus que satisfaisante par une personne très compétente et souriante. J'en ai profité pour poser plusieurs questions non réglées depuis plusieurs années dans un autre bureau vis à vis de mes comptes (rattachement de comptes, procurations, problème d'e-carte bleue...). Elle a su résoudre en une heure toutes les difficultés auxquelles je faisais face. Ceci de manière posée, très professionnelle, avec des explications très claires. Je tiens à l'en remercier."

"Très bon accueil, super service . Merci"

"Super accueil téléphonique et rapidité. Même surprise!"

"Accueil cordial."

"Accueil au top"

"Excellent accueil. Merci ."

"Accueil agréable et super conseil."

"Bel accueil"

"Super accueil"

"Accueil froid. Au guichet le postier m'a vendu les timbres et m'a dit de les coller moi -même à l aide de son éponge qu il m'a tendu. Inadmissible au vu du prix des timbres . Bientôt je devrais livrer mon enveloppe moi-même. Vive le service public"

"Bon accueil"

"Très bon accueil, très souriant le jeune homme à l’accueil !!"

"horaire qui arrange personne, une encore une belle choses pour l’administration française, au secours"

"Aimable et Très gentil"

"Service impeccable et rapide ."

"Très bien on service"

"Bonne acceuil"

"L’équipe sur place m’a été d’une très grande aide pour récupérer un colis qui devait repartir chez l’expéditeur mais finalement j’ai pu avoir mon colis grave à la réactivité. Merci"

"Un accueil de qualité et un service rapide. Merci d'avoir ouvert vos porte à une minute de la fermeture pour me permettre d'envoyer un courrier recommandé."

"Bonjour, je me retrouve encore une fois, à devoir attendre un weekend pour pouvoir réceptionner mon colis... Un week-end ça n'est pas long me direz-vous, mais quand c'est pour pouvoir travailler, ou alors actuellement quand c'est pour préparer des cadeaux, c'est très agaçant et pénible... Quand le livreur/facteur sonne, que j'ai à peine le temps de décrocher à l'interphone et qu'il n'y a pas de réponse, je me retrouve déjà avec un avis de passage. Ce jour, je suis chez moi, personne ne sonne, je reçois le mail de mon colissimo qui n'a pu être livré, mais je retrouve un avis de passage... Enfin bref, c'est pénible..."

"Très à l'écoute du client. Service impeccable et flexible. Équipe sympathique et courtoise."

"Personnel accueillant"

"À chaque fois que j'attends un colis je me retrouve avec un avis de passage dans la boîte aux lettres ça commence à être pénible."

"Parking toujours remplie pourtant jamais personne a l'intérieur et un temps d'attente toujours long pour que finalement tout doit être fait sur la machine"

" D'accord "

"Rapide et aimable"

"Ouvert malgré le confinement. Personnel agréable. J'aimerais rendre hommage au personnel de ce bureau de poste dans cette période difficile. Je vous remercie."

"Il serait bon je pense de mettre à jour les infos concernant les horaires Pfffffff c'est décevant !!!!!"

"Il serait tout de même judicieux d’ajuster les horaires affichés, de même on évitera aux gens de courir pour rien !"

"16h30 en pleine semaine. Bureaux fermés sans aucune explication ni même un affichage sur la porte. Lamentable pour un soit disant service AU PUBLIC.."

"Bureau poste disponible personnel agréable"

"Si le bureau de poste est très disponible et sympathique, le facteur/menteur qui livre les colis/colissimo fait preuve et ceux à plusieurs reprises dont la dernière fois le 24 novembre ou j’attendais un colissimo prévu ce jour, j’ai bien vu le facteur garé devant le numéro 6 mais est reparti, rien bien entendu dans ma boîte à lettres. Lundi matin je me rend au bureau de la poste pour entendre dire que je n’etais présent ce jour là un comble!!!! Voilà un facteur faisant preuve d’une mauvaise fois déconcertante. Écœurant. Je ne compte pas non plus des colis distribués dans ma boîte mais me concernant pas numéro et nom, !!!!!! J’attend de sa hiérarchie une réponse à ces faits grave et répétitifs. Cordialement."

"Je vais y allée la semaines prochaine merci"