La Poste

"Une poste qui sert a rien. Si c'est pour faire des horaires comme ceux indiqué. Je pars plutôt du taf , j arrive a 11h45 et déjà la grille est fermée. Si je devais fermer a l heure pile je perdrais des clients. Inadmissible !!!"

"En fait, pour pouvoir aller à la poste il faut être à la retraite! Horaires d'ouverture de plus en plus raccourcis...amabilité approximative...sans parler des avis de passage dans la boite aux lettres alors qu'on est présent et quand on réclame, le personnel met votre parole en doute! Obligée d'utiliser des relais colis, car le service colissimo est cher, incompétent voire inexistant."

"Toujours bien reçu !"

"Ces derniers temps le facteur se permet de laisser un avis de passage alors que je suis chez moi .il sonne même plus . Franchement ce n est plus ce que c était. Et quand je l ai dis à la guichiere, seul moyen de le dire on me répond qu elle ne peut le transmettre il ne sont pas en contact. Rien ne s améliore"

"Je me suis rendue au bureau de poste de Pins justaret ce jour mercredi 28 décembre et surprise enfin une dame très aimable, sympathique et compétente au guichet .... Merci ! Ce n'est vraiment pas toujours le cas, c'est parfoit consternant !!!!!"

"Des incapables ,courriers avec 15 jours de retard, n'est pas capable de répondre"

"Les horaires et jours d'ouverture changent en permanence pour s'adapter... certainement pas à la clientèle. On a désormais plus de chance de gagner au loto que de trouver le bureau ouvert au public."

"Horaires qui ne servent qu'aux retraités"

"Amabilité, efficacité, disponibilité, humour"

"Bureau de poste bien huilé, avec un guichetier au top, qui essaie de régler tout vos problèmes. Je recommande ce bureau, ils ne sont pas tous de cette qualité."

"Personne à l'accueil très agréable et très professionnelle merci Isabelle 👍"

"Très bon accueil d'Isabelle, elle a su répondre à mes besoin en étant efficace."

"Le service est assuré par un personnel très agréable (mention spéciale à Isabelle) :)"

"Très lent, incompétent"

"Tous mes colis ouverts à Noël, aucun recours possible. Un colis pas arrivé avec un facteur ayant dit qu'il l'avait livré, aucun recours... Cette poste est scandaleuse !"

"Avis de passage alors que j'étais chez moi. J'ai du attendre tout le weekend et lundi quand j'arrive devant la poste c'est fermé. Vous ouvrez que 2h dans toute la journée et encore ça semble trop pour vous puisque l'heure c'est l'heure et vous refusez de travailler une minute de plus"

"Bidon de A à Z les colis à allé chercher quasiement jamais là, obliger d'aller les chercher à portet au centre de tri donc finalement faire leur boulot, colis dispo à 10h sur l'avis de passage mais on m'explique qu'il n'est pas là comme d'habitude en m'expliquant qu'il peut arrivé d'ici 11h30 donc pourquoi ne pas écrire directement 11h30 sur l'avis de passage!!.. Donc tous les matins ils ont peut être 20 clients qui passent pour rien entre 10h et 11h30 mais ils prennent aucunes mesure compensatoire c'est énorme! Ils viennent de refaire la déco c'est super mais l'efficacité c'est mieux.."

"Malheureusement obligé de mettre une étoile alors qu'ils en méritent 0. Vendredi, j'ai envoyé une clé USB à un ami par lettre que j'ai fais pesé par la postière et remise à ce même guichet. Aujourd'hui, mon ami n'a reçu que l'enveloppe (qui a été déchirée, la clef USB volée). Avec pour seule excuse de la poste une simple lettre d'excuse. C'est forcément l'un des employés de la poste qui a volé ce qu'il y avait a l'intérieur de la lettre. Quelle honte. Sur la clef, les photos de l'anniversaire des 2 ans de la fille de mon ami. Wawwww, Quelle trouvaille pour le voleur!! Bref la poste 0, la poste de pins justaret 0000000"

"Le seul bureau de poste que je connaisse aux horaires d'ouverture aléatoires suivant l'humeur du personnel et sans préavis. Heureusement je n'ai à y aller qu'exceptionnellement pour retirer des recommandés. Sinon c'est le bureau de Labarthe s/Lèze qui a ma préférence. Accueil, conseils et surtout présence d'automates d'affranchissement."

"Je paye pour Une lettre en tarif prioritaire qui devait arriver en 24 h a Montpellier ,une semaine après elle n est toujours pas arrivée ,pas sérieux du tout et pas professionnel ,moi aussi je mets une étoile pas du tout méritée ,et les horaires normalement ferme a 17 h ,16h 45 bureau fermé je comprends rien"

"On ne peut pas ne pas mettre d'étoile donc il y en a une mais pas méritée.... Sourire ??? Inexistant et masque sur le menton ... pour un metier d'accueil c'est léger.... Fermée, froide, ok c est samedi matin ... ben change de métier si non .... Pr du service sans jovialité c est le bon endroit..."

"Dommage qu'on ne puisse mettre aucune étoile car il n'y a même pas un semblant de service. Je suis à Pinsaguel mais c'est la poste de Pins Justaret qui livre. Soit... Avis de passage dans la BAL alors que ma femme et moi sommes présents, ça confirme les avis précédents, c'est apparemment une spécialité de payer un facteur pressé de finir sa journée. Il doit préparer ses avis de passage en marquant absent pour n'avoir qu'à glisser le volet dans la boîte aux lettres. Le plus fort, c'est que si vous tentez une demande de livraison sur le site internet ou le numéro de téléphone, vous apprenez que ce n'est pas possible avec cette localité... Il ne reste que la possibilité d'aller chercher le recommandé mais encore faut il trouver le temps d'y aller dans le faible créneau proposé. Ils doivent probablement penser que ceux qui travaillent finissent encore plus tôt qu'eux... En résumé, NUL"

"Encore un avis de passage alors que je suis chez moi!! Il est précisé fermeture à 16h sur l'avis (31 dec), à 14h30 bureau de poste fermé depuis 12h exceptionnellement !! Comme d'autres, je ne mets pas 0 étoile parce qu'on peut pas..."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 , encore une fois de plus en 1 mois troisième avis de passage pour un Colissimo alors que je suis présent à la maison, il faut fuir la poste pour une livraison, après ils vont pleurer quand Ils perdront leurs emplois car la concurrence fait beaucoup mieux"

"Deuxième fois ce mois que je suis à la maison toute la journée et que je trouve un avis de passage dans la boîte aux lettres. Je ne comptais pas écrire d'avis car je n'ai pas pour habitude de m'attarder sur les bureaux de Poste mais là c'est trop. Quand on se rend sur place avec le macaron pour récupérer le pli, poste fermée. On a que ça à faire de faire des allers retours à la poste ! Je ne sais pas s'il s'agit d'un job d'été mais je constate beaucoup de laisser aller sur cette période estivale! Sans parler des colis qu'on nous invite à retirer à Pins Justaret, qui au final sont à récupérer à Portet. Je suis de l'avis d'autres clients ici, si vous ne servez à rien, fermez. Merci."

"Très aimable !"

"Si vous avez besoin de rien, vous pouvez y aller. En tout cas n'y aller pas pour l'efficacité ou l'amabilité de la guichetière. Vous ne les trouverez pas et c'est pas faute d'avoir essayé à plusieurs reprises. A FUIR!!!"

"Avec le facteur habituel aucun souci. En revanche avec les remplaçants les erreurs de distribution du courrier sont fréquentes. Leur dispenser, en sus de cours de géographie, quelques petits cours de botanique histoire qu'ils ne confondent pas une avenue des Coquelicots avec une rue des Marguerites ? Ou, beaucoup plus simplement, leur expliquer clairement leur tournée peut être ??"

"A fuir!!! Je devais recevoir un colissimo auj. Je reste donc à la maison. A midi 30 je vais relever mon courrier. J'ai un avis de passage mentionnant le passage du facteur à 15h...or il n est que midi 30...de qui se moque-t-on? Je me rends donc au bureau de poste à 14h pour avoir une explication. La guichetiere me remballe vite fait se retranchant devant son impossibilité de faire quoique ce soit. Je demande à parler à un responsable...impossible ... Visiblement la poste se fiche de ses clients. C'est pathétique. Elle m'a même menacé de prévenir la police si je ne quittais pas le bureau immédiatement...Pauvre France"

"les heures de passage du facteur changent tout les jours impossible d'avoir le courrier à 14h et parfois faut attendre 17h pour l'avoir c'est inaceptable ! faites quelque chose"

"Un colis déposé le11 Juin pour Bordeaux sera expédié le lendemain m'a-t-on expliqué car la levée est passée. Colissimo payé on ne vous donne pas le choix . A ce jour 29 Juin aucune trace du colis nulle part . Aucune explication de LA POSTE qui veut veiller sur vos personnes âgées . Appels,mails, réclamation au guichet . Aucune trace du colis de 9 kg. Vous imaginez l'employé ravi de sa trouvaille du jour ? Et ça voudrait se faire passer pour une entreprise sérieuse. Une plainte auprès de la gendarmerie va mettre à jour des pratiques que la Poste feint d'ignorer. Vous vous rappelez l'histoire de harcèlement d'une employée de la Poste qu'ils ont couvert jusqu'au moment où ils ont été condamnés à 150000€ de dommages et intérêt. Depuis le 11 Juin silence radio . aucun appel aucun mail . Par contre pour vous réclamer vos coordonnées ça y va . Ce guichet de Pins Justaret devrait être fermé .Ce n'est pas la 1ère fois que j'y rencontre des problèmes. A EVITER SI VOUS TENEZ A VOS DOCUMENTS ET OBJETS IMPORTANTS ."

"J'ai jamais été déçu, ils sont calme et travaillent bien. Les rendez vous se font rapidement, et les employés sont à l'écoute"

"Aujourd'hui,le facteur a déposé un avis de passage, j'étais chez moi ,il n'a pas sonne . j'attends un document administratif très important.retraite a 62 ans mais en faire le moins possible."