La Poste

"Très bien reçu à la poste de persan … une dame blonde Virginie très gentille tres a l’écoute merci beaucoup"

"Tres Bon accueil de Ziad et Mathilde"

"Virginie est tellement adorable, elle est à l’écoute pour aider au mieux Merci"

"Personnel accueillant, bon travail d'équipe, très bonne connection entre collègues.. A l'écoute et surtout au service de la clientèle. Très satisfait.. Merci Mr Allou"

"Toujours bien accueilli et servi dans ce bureau de poste, tant pour les services bancaires que postaux, malgré le manque d’effectifs parfois subi par les agents. Mention spéciale pour Sophie qui a su répondre à mes demandes rapidement et parfaitement ! Bon courage à toute l’équipe."

"Je suis tres content de mathilde qui m a fait faire des economies pour un abonnement la poste mobile avant je paiyais trop cher mon abonnement chez bouygues"

"Personnel incroyablement accueillant et très professionnel, je suis très satisfaite, je recommande"

"Merci pour votre aide pour mon certicode. Très gentil"

"Madame Mathilde merci pour votre accueil"

"Bon accueil de la conseillere Mathilde qui a résolu mon problème.merci beaucoup"

"Accueil nickel colis récupérer rapidement"

"Accueil de conseillers Ils sont à écouter"

"Merci pour mon virement et mon assurance"

"Personnelle très accueillant agréable je recommande à l'écoute"

"Merci pour votre aide"

"Merci à l équipe, tout s'est bien passé"

"L’équipe est très agréable et réactive. Un grand merci pour votre accueil et réactivité"

"Très bon accueil"

"J’ai deposé un colis le 15 /01 la personne qui l’a pris ne m’a pas mis le tampon et là je vois qu’il n’a toujours pas été scané….. super !!!!"

"Merci à Elodie pour son professionnalisme qui m'a créée ma signature électronique avec sourire et compétences. Encore merci Véronique Fourcade"

"Merci pour votre aide"

"Merci de votre gentillesse"

"Je suis toujours bien reçu à Persan"

"Merci pour votre aide à madem chloe"

"Je suis très content du service dd la Poste de Persan. Un service réactif, acceuillant. Merci pour tout et à très vite. Donald"

"Toujours très bien accueilli par un personnels toujours prêt à aider et conseiller :)"

"Je suis contente. Le personnel est très gentil, aimable."

"Pas emable"

"Très bien accueillie, le personnel fait le max pour résoudre mon problème avec WU"

"Merci à Sophie et sa Responsable. Ma maman et moi avons obtenu des réponses à ttes nos questions et nos dossiers sont à présent tous en règles.. tout cela dans la bonne humeur !"

"Les conseillers discutent entre eux et on vous prend pas en main pendant que le guichet est ouvert"

"Impossible de les contacter directement. Donc aucune possibilité de récupérer un colis qui a été déposé la bas (20km de chez moi)"

"Personnel agréable,mais établissement ouvert quand tout va bien ,4j /semaine de 9h. a 12h fermé les AP midi , et des semaines avec moins de 4 demie journée ouverte"

"Rapide et efficace, ce qui pour un bureau de poste est plutôt anachronique..."

"rapide et professionnel.."

"La 1 ère fois que je suis rentrée dans ce bureau je me suis sentie bien, tout le monde est gentil."

"👍"

"Merci pour votre aide pour le service, pour la french bank"

"Pas d'agent disponible pour les franchises"

"C était super"

"Très bon accueil merci beaucoup"

"Merci infiniment pour votre aide et votre patience pour mon identité numérique. Félicitations"

"Super très bon professionnalisme"

"Super accueil ! Personnel aux petits soins"

"Un bel accueil par SOPHIE, une mise à jour faite en un temps record. Merci pour cette qualité de service.++"

"Bon service efficace"

"Très bon accueil, Corinne à été très patiente et très agréable"

"Bonne accueil,service rapide et avec le sourire"

"Tres bonne acceuil"

"Accueil et personnel très agréable"

"Toute l'équipe est sympa"

"Très bon accueil j'ai très bien été reçu par une dame qui s'appelle Corinne. Très gentille"

"A chaque passage rien à dire, équipe gentille et à l'écoute.merci à vous."

"Très bon accueil. Équipe sympathique."

",personnel sympatique et agréable, Maria m'a conseillé avec patience et professionnalisme ainsi que Corinne. C'est une poste que je recommande"

"Tres satisfait de l acceuil dans ce bureau"

"Bon accueil, le personnel a l’écoute et pro. Merci"

"Très bel accueil. Bonne fête"

"Très bien reçue et guider avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité ce matin piur un envoie à l'étranger Merci Madame"

"très efficace ! Bonne continuation a toute l’équipe"

"Très souriante, gentille et accueillante et répond à tous les question.c agréable de voir un tel personnel"

"Très bonne accueil personnel très sympathiques !!!"

"Équipe excellente !"

"personnel très accueillant & souriant"

" Haut "

"Très bon accueil"

"J'ai été accueilli par des agents super génial ils étaient à l'écoute ils étaient agréable à échanger avec eux et j'ai très hâte de refaire la même expérience"

"Bureau de Poste très agréable, je suis venu pour un petit problème et je suis parti rassuré et bien conseillé. Je recommande ce bureau!"

"Accueil performant rapide et sérieux"

"Personnel efficace, à l' écoute et très professionnel. L'attente est bien gérée car Les employés sont à l' écoute de nos demandes"

"C'est avec plaisir que je viens dans cette poste..le personnel est très agréable et attentionné.... ayant eu beaucoup de mauvaises expériences dans d autres bureaux de poste j apprécie d y venir Bon courage à tous les employés qui font un travail de conseil et bien souvent administratif à notre place..."

"Persian Post est un royaume aux règles uniques, et les gens les servent et le gouvernement les sert. 😄 Vous ne savez pas qui ils servent ?"

" Je ne peux pas croire que la France soit un pays européen. Le personnel de la Banque postale ici a déclaré que nous étions un ministère indépendant, et les documents gouvernementaux que j'ai fournis ne le reconnaissaient pas. Ils disent que ce que nous disons au siège est important. Les documents gouvernementaux que vous fournissez ne seront pas acceptés. Je suis allé demander une carte bancaire quatre fois, et à chaque fois je me suis excusé et je ne l'ai pas fait. Et mauvaise attitude envers les étrangers. Je ne comprends pas que La Posta soit plus élevée que le ministère ? Est-il possible d’ignorer les lois nationales ? "

"Personnel très agréable et vraiment très sympas."

"Au top pour le retrait des colis ou pour affranchir le courrier 📪 Dommage qu'il n'y ait pas de borne pour déposer du liquide (comme à Beaumont) car il y a beaucoup d'attente pour accéder à un guichet."

"Personne ne prend le temps et la courage de décrocher le téléphone quand il sonne,"

"Bonjour , je me suis présentée hier avant des espèces à déposer pour la coopérative d une école, la première réaction des deux guichetières présentes : pas possible, le dépôt d espèces c est le jeudi Ce qui m a sauvé c est que jeudi prochain c est férié et du coup elles ont dérogé à cette règle....ce n est pas la première fois que cette équipe m inventé des règles.....qu elle ferme la boutique si elles ne veulent pas bosser🤷🏻‍♀️.il ne faut pas venir se plaindre que les services ferment quand on voit cela!"

"17h30 pas d'attente. Impression retour colis gratuit. Rapide et efficace. Accueil par une femme très souriante 👍"

"Personnel agréable et polyglotte"

"Super accueil tous très sympas toutes les agents au top accueil très sympathique et agréables"

"Ce n'est pas la 1ère fois que je sens la majorité du personnel peu avenant avec les clients. Mais là j'ai été ignoré délibérément même en interpellant, le personnel de la poste qui discutait a tourné la tête. Où est la mission de service public ?? J'ai l'impression que seules les personnes en contrats temporaires essayent de donner une bonne image. Dommage que je sois obligée de me rendre à cette poste puisque c'est celle dont je dépends..."

"Je suis venue pour un recommandé, c’est une jeune demoiselle qui m’a accueillie et a affranchi le recommandé à la borne. J’ai demandé une facture pour mon patron, elle me dit que c’est avec ses collègues qu’il faut que je vois ça. Après 10 min d’attente, la dame me dit qu’elle ne peut rien faire pour moi et qu’il fallait voir ça a la borne. Je lui explique donc que c’est la jeune demoiselle qui m’a affranchi mon recommandé et que pour avoir une facture il fallait que je vois avec « ses collègues ». La dame me répond en rigolant «oui mais c’est la stagiaire donc elle ne sait pas ». Stagiaire ou non ce n’est pas mon problème ! Je viens pour un service. Résultat: impossible d’avoir une facture pour l’entreprise. Service complètement inutile, je préfère faire des kilomètres pour aller dans une autre poste. A fuir."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Désagréable, pas à l' écoute et mauvais. Sûrement un bureau de poste sur le podium des plus mauvais."

"Un courrier recommandé avec AR que j'ai envoyé en date du 15 avril 2022 est arrivé à mon domicile (expéditeur) aujourd'hui, le 19 avril 2022 au lieu d'arriver au destinataire sur Paris.... Comment la poste va t'elle réparer son erreur monumentale??? Cette erreur est totalement inadmissible"

"La pire poste !!!! Habitante de bruyères sur oise le facteur m’envoie chercher mes courriers recommandés à la poste de persan ! (Bien évidement comme si l’essence était gratuite) il ne prends même pas la peine de sonner et balance des AR dans la boîte au lettre!!! Sans compter le personnel de persan… mon conjoint est donc parti chercher mon courrier recommandé avec procuration de ma part ainsi que ma pièce d’identité fournie, on refuse de lui donner !!!! Sous prétexte qu’il n’a que sa propre carte d’identité en photo !!!! Facteur désagréable, poste bondé tout le temps, les gens crient et se disputent souvent j’ai plusieurs fois assisté à des scènes théâtrales dans leurs poste!! Horrible, si vous devez faire une quelconque transaction faites quelques minutes de plus et allez à une autre poste !"

"Cette note par rapport au service réclamation. J'avais fait une commande sur le site Shein. Ils m'ont assuré avoir livré mon colis. Je n'avais rien dans ma boîte aux lettres. J'ai fait une réclamation mais pour eux le fait que le livreur ai mis Livré c'était un gage de fiabilité. Je refais une réclamation et on m'a gentiment dit que le problème était réglé. Fort heureusement j'ai pu être remboursé par le site mais la malhonnêteté de la poste me fatigue. Et hier, c'est avec une filiale chronopost. Même problème. Livré alors qu'il n'y a rien dans ma Bal. Bref évitez un max de transportez avec eux ils ne savent pas livré !"

"Habitant persan, je vien de recevoir un avis de passage dans ma boîte au lettre pour un recommandé extrement important. Alors que je suis chez moi personne n as sonné . vos facteurs incapable de monter au premier sonné. Une honte"

"Patron immoral🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️"

"Sans regret je décide de quitter cette banque"

" mauvais "

"Accueil zéro, venue pour chercher un colis, voilà que maintenant il faut le numéro de colis pour trouver un colis, ca fait plusieurs fois que je passe chercher des colis à la poste et je n'ai jamais eu de soucis, merci de dire à ses messieurs qui était à l'accueil que si ca leurs pose un problème de chercher des colis, qu'ils arrêtent de travailler. je trouvais que le service de la poste persan c'était améliorer ses quelques mois mais quel déception, vos agents d'accueil sont vraiment peu avenant et voir même à la limite de la politesse pour une personne."

"Faut être réaliste.. Si c'est pour le côté bancaire il faudra s'armer de patience, mais c'est ainsi dans tout les Bureaux de poste. Mais pour le reste l'équipe est très aimable et pro."

"Il y a un manque d'organisation et un manque d'effectif"

"Aujourd'hui j ai décidé de fermer mes comptes et celui de mes parents, je me présente cette après midi pour faire une demande pour retirer 4000 euros car je pars le 29 impossible aucun guichets ouverts alors je fais comment donc je ferme mes comptes ni à Petsan ni a Bruyères où j'habite ne font d'efforts pour leurs clients. Bref la poste n'est pas une banque !!!"

" Le traitement du personnel du bureau est excellent, les services sont rapides et il n'y a aucun retard ni erreur dans les transactions "

"Bureau de Poste de PERSAN : Je confirme tout ce qui se dit. Si je pouvais mettre ZERO c'est la note que j'accorderais à ces agents. Je me suis déplacée une première fois pour prendre des informations pour des mouvements bancaires et le lendemain on me dit ce n'est pas possible. Lorsque vous montrez votre mécontentement on vous répond que vous pouvez clôturer votre compte puis on finit par aller chercher une autre personne et je finis par leur dire il faudrait que tout le monde donne les mêmes informations ce serait la moindre des choses. Voilà comment on retient les clients bancaires = ZERO. Accueil = ZERO. AMABILITE = ZERO"

"Totalement incompétants et pas emmable du tout. A FUIR!!!!"

"Aucune amabilité du personnels restez chez vous et demandez au responsable une équipe motivée...a la place de dormir pendant qu'on attend 3 heures de fille pour 87 centimes lol"

"Je suis tombée sur une fainéante qui n’avait visiblement pas envie de travailler… elle était si désagréable !!! A fuir S’il existait 0 étoiles…. Ce serait judicieux de changer le personnel de cette poste au vu de tous les commentaires Clients qui se plaignent !!! Ou payer leur une formation pour être aimable à minima !!!"

" Être normal "

"D'un désagréable comme jamais vu... Quelle histoire pour retirer un peu de liquide ayant perdu ma CB, et ayant déménagé récemment à persan... Me fait faire un virement du Livret A vers compte commun pour retirer sur le livret A ... ?"

"Nul"

"Au bout de la 4ème fois commence à en avoir marre de recevoir des recommandés avec écrit absent alors que nous sommes présent !"

"une belle équipe de bras casser rien d'autre"

"Bonjour à tous ! J'ai fait livrer deux colis de plus de 5 kg chacun destination Madagascar. Plus de 200€ payer en caisse-dépôt, tout inclus (envoi domicile+dédouanement,...). Mauvaises surprises en ces jours de fêtes. Colis non livrés à ce jour (dépôt poste Persan:10 décembre) car retenu à la douane de Madagascar et ne peut être récupéré qu'après avoir payer une deuxième fois les frais de dédouanement qui s'élèvent à 350.000fmg qui représentent chez nous énormément d'argent. Ma famille doit payer et au prix cher les cadeaux que je leur ai offert. C'est scandaleux !"

"Ce sont des Voleurs, des incompétents, des fainéant, ils m’ont remis une lettre non adressé (pas très malin) qui était dans le colis sans le colis bien entendu, ils se sont gardé le colis. Ne faites jamais un emprunt chez eux, ils sont incompétent et désagréable à souhait... trop de chose à dire .... n’hésitez pas à poster vos avis se sont eux qui peuvent faire changer les choses"

" Pas bon "

"Lorsque mon colis est livré chez moi il n'y a aucun problème. Par contre des que j'ai un avis de passage et que je récupère mon colis au bureau de poste celui ci est systématiquement endommagé, éventré, ouvert, ou la bande de garantie retirée. A se demander ce qui se passe dans ce bureau."

"On m’a fait revenir 2 fois pour pouvoir obtenir un recommandé... depuis sa remise à neuf, pas de changement, toujours autant d’attente !"

"Le facteur passe très tard ici 13h30 . Il ne prend meme pas la peine de sonner pour les colis alors que nous sommes chez nous. Il y'a toujours le code ou notre nom sur les colis mais Il y'a toujours marquer endroit inaccessible ou pas d'accès sur les avis de passage quand on arrive à les déchiffrer. La poste le matin n'ouvre pas à l'heure indiqué. Le matin est assez tranquille pour aller à la poste pas trop de monde mais l'attente est quand même présente. Début de sa réouverture après travaux il y avait toujours quelqu'un pour nous conseiller malheureusement à l'heure actuelle ce n'est plus le cas."

"le facteur sonne même pas pour une lettre recommander . cela fait la deuxième fois que ça arrive , surtout quand vous êtes chez vous . Merci la poste ."

"ATTENTION , le 2 janvier 2019 dans cette poste, acheté deux cartes cado , sensées être valables jusqu a 2 ANS, pour finir , en fonction de leurs dates d origines , elles ne sont valables qu une seule année, pour moi jusqu au 31 décembre 2019. On ne vous dit rien, vous vous en apercevez une fois rentrée a la maison, sur le ticket. Je pense que la caissière le sait mais ne dit rien. Packaging et étiquetage très ambigus. Moralité je passerais mes commandes sur Internet."

"Je confirme tout ce qui se dit. Cette poste n'est plus une poste offant un service postal digne de ce nom. Un seul guichet pour les particuliers (un pour les pro et trois pour les comptes bancaires). Colissimo livré à domicile 1 fois sur 4 alors que l'on paie bien pour qu'il sois livré à domicile. Laisse un avis de passage avec une mention indéchiffrable. même au bureau ils ne savent pas et j'attend toujours la raison pour laquelle la factrice livre uniquement des avis de passage. J'ai autre chose à faire que de devoir passer récupérer mon colis à 10km de chez moi suite à la fermeture du bureau de poste de ma commune! Sans parler des colis spoliés avec lesquels tout est fait pour décourager une demande de remboursement. Je regrette vraiment mes facteurs consciencieux d'il y a encore 10 ans et partis en retraite. J'imagine le harcèlement qu'ils ont dû subire de la par de leurs directions et chefaillons, les seuls vrais responsables de ce massacre. Nos jeunes facteurs ne font qu'appliquer ce qu'on leur demande de faire et travaillent avec les moyens qu'ils ont !"

"30 min de queue pour un colis qui rentre dans ma boite aux lettres. Merci à la poste de me faire gagner du temps avec la livraison a domicile."

"Le facteur met mes courriers chez le voisin"

"Comment perdre 45 minutes de sa vie... 1 pour 4 cest le ratio de personnel compétent ! Ne voient pas plus loin que le bout de leurs nez ou comptent les mouches..."

"Bon accueil"

"N'ouvre pas a l'heure . Ne sonne pas au interphone pour voir si la personne est chez elle Nous prennent pour des imbéciles Nous disent qu'ils n'ont pas les recommandés mais a côté ils les ont.. Vraiment du grand n'importe quoi ...vraiment pas professionnels et arrêté de prendre les gens pour des cons .. Vous ne savez pas sur qui vous pouvez tombé un peu d'amabilité , ne vous fera pas de mal mangez des carottes !!!"

"Plus d’1h d’attente pour effectuer une opération bancaire courante!!! 2 guichets, 1 seule personne. Toujours trop d’attente dans ce bureau."

"Ils sont raciste Que du foutage de gueule"

"Nul et nul et dire que c'est la poste Attente interminable et pas du tout pros . Tt est a revoir vraimment. Je ne vous le conseille pas ."

"Le facteur ne sonne même pas pour les colis. Au bureau ils se regardent à savoir qui va s'occuper de nous moins y a de monde qui attend pire c'est ! La seule chose positive le lieu est accueillant"

"Ils ont réussi à perdre mon colis entre mon avis de passage dans ma boite aux lettres et leurs locaux ....enfin perdre....je pense surtout qu'un des facteurs est content avec ma paire de baskets ....."

"C'est du n'importe quoi!! Le facteur ne fait pas son travail et ne prends pas la peine de sonner pour donner un colis alors que je suis chez moi. Je suis donc obliger de me déplacer alors que j'ai payé pour ne pas avoir à le faire. C'est indaminsible d'avoir un service inexistant. Les horaires sont à la limite du foutage de gueule. Pour moi à pars pour des lettres je n'utiliserai plus les services de la poste. Vivement la concurrence ça leur fera du bien."

"Poste super mal placée les voitures y stationnent toujours en double file...à fuir au plus vite...Et quand au facteur...c'est un véritable faignant...il ne sonne même pas pour un Colissimo...il met un mot dans la BaL comme quoi on est absent alors que je suis chez moi les matins...quand c'est la jeune fille qui fait son tour, elle est efficace et gentille et elle prend la peine de me monter mon colis mais alors lui...c'est une vrai catastrophe...du coup je suis obligé d'aller chercher mon colis en plus le lendemain après-midi (bien sur il faut une journée et demie à la poste pour amener mon colis à la poste de Champagne sur Oise où il est impossible de stationner)...On se fout de qui là?? et ce sont ces gens là qui veulent faire passer le permis de conduire? et bien il va y en avoir des morts sur les routes avec de tels énergumènes car si déjà un facteur ne prend pas la peine de faire son travail correctement et d'apporter un colis...on est vraiment mal barré...du remplacement de personnel par des personnes sérieuses et consciencieuses serait de rigueur!"