La Poste

"Personnel avenant et agréable qui gère parfaitement son travail et la demande clientèle. Le problème viendrait du manque de parking...mais c'est un gros problème à régler par la mairie..."

"Je viens d’emménager dans la région, j’ai eu besoin à deux reprises, dont une aujourd’hui des services de la Poste, encore un immense merci à la dame qui m’a reçue, accompagnée et conseillée, avec gentillesse, sourire et professionnalisme, tout comme sa collègue à qui je n’ai pas eu à faire directement, mais qui était souriante et avec qui j’ai échangé! Un bureau de postes rempli de soleil! Qu’est-ce que fait du bien la gentillesse :-) mille mercis encore!"

"M. Moreau est très compétent et gentil, merci!"

"Bureau postal bien agencé. Personnel de qualité et attentionné."

"Je me suis rendue au bureau de poste de LESPARRE pour un problème de colis du à mon envoyeur . Le personnel qui c’est occupé de moi a été très compétant et très à l’écoute ! Contrairement à d’autres bureaux de poste où nous sommes mal accueillis ici à LESPARRE le client est la priorité du personnel . MERCI 🙏🏽"

"Endroit au top ! Personnelle agréable Tout est parfait 👍🏼"

"Le personnels et compétent et à l’écoute des clients, le lieu et accueillant et bien organisé pour éviter trop d’attente 👍"

"Très bon accueil, ravie des explications données qui m'ont bien rendu service. Et merci tout particulièrement à la dame aux cheveux gris qui a pris le temps de m'expliquer."

"Rapide, bon accueil, efficace…ceci est le retour de mon expérience.."

"La chargée de clientèle accueillante a su répondre à mes attentes ."

"Nous remercions chaleureusement Sandrine et son équipe de Lesparre , qui avec gentillesse et efficacité , éradiquèrent les graves malveillances que des personnes, veules et incompétentes bien planqués dans leurs bureaux nous infligèrent. Philippe Petit et Gilles Vincent"

"Merci à Mme Garcia pour son accueil et ses compétences. Seule personne des 2 postes de Lesparre à avoir réussi à me dépatouiller de cette situation ... Et tout en bienveillance !"

"Super accueil et efficace pour tous renseignements. Personnel souriant et dynamique qui rassure le client."

"Accueil sympa Merci"

"Le facteur passe quand il en a envie. Colis marqué livré! Bein non ! On est un magasin on est ouvert et personne n a apporté de courrier. Ils savent pas où il est. Déplorable. A quand la libération du courrier que il y ait des concurrents !"

"Un colis qui doit être livré vu sur le suivi après c a dit que la plate-forme met en œuvre pour livre etc etc en réalité on sait pas où est colis lesparres répond pas et on a 8 j retard livraison"

"En visite chez des proches, je me suis rendu à ce bureau pour l'achat d'enveloppe timbré. J'espère ne plus avoir à y remettre un pied. Accueil déplorable."

"Perso plus que marre de la vieille factrice de 60 ballai qui livre le courrier a 15h30 de l'après midi de plus les colis sont livrés n'importe comment on m'a volé un colis et défoncer la boîte aux lettres mais la poste s'en fout il sont incapable de me dire qui a livrer, le service postale vaut pas un clou."

"Quand tu reçois des colis en retard et qu'ensuite on te met un avis de passage en disant absent sonnette plus klaxon + appel sur téléphone alors que tu étais devant ta fenêtre à regarder pour attendre qu'elle vienne et qu'elle n'est jamais venue juste en mettant un mot dans ta boîte aux lettres qui est totalement faux"

"Peut,mieux,faire,espère, en,progrer"

"Super service est personnel très serviable"

"Les facteurs son incompétent à un point, incapable de frapper à une porte pour distribuer un colis, des cartes de visite il laisse un avis de passage 😡 quelque chose de petit qui rentre dans une boîte au lettre, pas aimable, pas de masque."

"Acceuil mitigé...Éviter les heures de pointe."

"L'amabilité ne fait pas partie de leur charte ! Carrepro dans la zone industrielle est à l'antipode de l'accueil désastreux de ce bureau de poste ."

"La poste fermée temporairement pendant 2 mois et demi sans mettre une antenne de secours en place dans un algeco ou local à proximité Quelle honte pour les habitants et les touristes Je suis à la banque postale mais vraiment c'est pas sérieux"

"Le bureau postal de Montalivet et personnel et vraiment super tres amical"

"Très mal reçu pour faire un envoi d'argent la dame aux cheveux courts ma criée devant tout le monde pour me dire de le faire sur internet,elle est toujours en train de souffler pour rien et trop lente , honteux je vais changer de banque grâce à Elle ."

"Seconde fois que je me rends dans cette poste et seconde fois que la personne à l'accueil est désagréable et agressive. Je laisse toujours une deuxième chance, il arrive à chacun d'entre nous d'avoir un mauvais jour, soyons honnêtes ! Mais là, ça se signale. Un sourire, même caché derrière le masque, se ressent et ne serait pas de trop ici plutôt que subir des regards durs, pesants de méchanceté et des réflexions sèches totalement déplacées. Dommage, car les services qu'offre cette poste sont très bons et les deux hommes présents également à l'accueil, gentils et patients. Donc pour la dame cheveux ondulés aux épaules, à lunettes, la soixantaine, si vous passez par là : un peu de bienveillance dans ce monde, pitié !"

"Accueil vraiment original. Hôtesse faisant le strict minimum, impression d'un rib pour un document urgent impossible. Rendre service n'est définitivement pas dans la chartre de La Poste."

"La personne derrière le guichet le masque sous le nez. Le masque au travail est un EPI, le management est responsable de sa bonne utilisation, ce qui n'est pas le cas ici. En plus dans une entreprise publique..."

"J'y suis allée pour envoyer un mandat je ne connaissais pas la démarche et on ne peut pas dire qu'ils soient très pédagogues ni aimables, de plus je pense que les conseils qu'ils prodiguent à certains clients sont dépassés une bonne session de formation ne serait pas de trop"

"J'y vais de temps en temps ... Suivant le monde, il y a attente ou pas, mais c'est normal. Contrairement à tous ceux qui ont mis des commentaires désobligeants, moi, j'ai toujours été bien reçu. Ce ne doit pas être évident pour eux d'avoir des clients qui d'emblée les agressent et râlent. Ne pas oublier que ce n'est pas une usine, mais des humains ... comme nous et qu'un sourire et un mot gentil est toujours agréable ...."

"Accueil limite car très désagréable ! Clientèle non respectée... Professionnalisme a revoir car les personnes au guichet ne connaissent pas bien leurs produits... un bilan s’impose...."

"Très mal reçu. J ai dépose un colis de 12 kg qu elle a refusé sans motif valable me demandant d aller au centre de tri ( 3 km a pied ) le déposer."

"Je suis à la maison, voiture dans l'allée, portail ouvert, recommandé à recevoir, mis dans la boîte aux lettres avec motif : absent.... Foutage de gueule"

"pas aimable pour 2 sous !"

"Vu qu'il est difficile de trouver les horaires du centre de tri de Lesparre je les mets ici Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 15h30 Le Samedi de 9h30 à 12h00"

"Catastrophique ! Accueil désagréable. C’est veaimenr honteux !!"

"Remarques inappropriées au niveau de l accueil Pas de prise en compte du client , ils oublient que se sont les clients qui font vivre cette entreprise Personnel non aimable autant au niveau poste que banque"

"Personnel très froid et directeur très con à ras les pâquerettes"

"Accueuil froid et désagréable la poste me balade toute la matinée pour un colis il est à belloc puis il est au bureau de lesparre puis il est à la poste de st germain....a belloc rien a dire accueil parfait mais au bureau de poste de lesparre...inadmissible cette facon de mepriser le client"

"Ils on con et méchant il t'aide pas."

"Super bien accueilli, les personnes qui y travaille sont très sympathique. Assez rapide suivant la fréquentation évidemment. De toute manière ce n'est pas mieux dans les autres enseignes dus au manque d'effective mais là on parle d'un autre problème! Pour résumer c'est du tout bon !"

"Personnel extrêmement désagréable et impoli. Ce n'est jamais un plaisir de se rendre dans cette Poste. Je vous conseille d'utiliser les machines automatiques ou de vous rendre au centre de tri un peu plus loin, les employés y sont très aimables."

"20 minutes d'attente pour déposer un petit colissimo prépayé, juste à faire tamponner le reçu, le comptoir pour les colis est toujours fermé et il y a tellement de monde que l'on attend à la limite dehors, bientôt il faudra prendre un ticket comme à la boucherie. Nul"

"Décevant. Pas proffesionel."

"Pas d'horaires d'ouverture, pas de numero de telephone. Ils sont doué et surement fier d'avoir ZERO professionnalisme."

"Les employés ne sont absolument pas professionnels, et encore moins agréables. Leur accueil est dès plus déplorable. N'ont eu aucune patience lorsque nous sommes venus retirer de l'argent pour cause d'oublie de carte bancaire. Réflexions non appropriées. Extrêmement déçue surtout quand nous ne pouvons nous permettre de faire la route depuis Montalivet tous les jours et que nous sommes venus exprès pour ça."

"Bureau de poste accueillant, rapide et serviable."