La Poste

"Personnel très gentil, merci !"

"Bravo à la poste d'avoir fermé le local où l'on pouvait récupérer les colis. Maintenant il faut poser un jour de congé pour venir chercher ses colis qui ne sont même plus livré par les facteurs.."

"Je me suis rendu en bureau de poste ce jour, je tiens à remercier Sami qui a été réactif et professionnel quant à ma demande plus ou moins urgente. Merci encore, je recommande."

"Super accueil, personnel hyper compétent."

"Bonjour , Quand un colis est à distribuer sans signature,il faut le mettre dans la boîte aux lettres sinon on ne s’embêterait pas à à en acheter une et à maçonner autour de celle ci. Le plus malheureux dans tout ça,c’est que l’on demande à avoir une remise sans signatur ne pas avoir a faire à ce service public déplorable et que même la il y’a une bourde . .. Vous m’expliquerez comment le jour même de cette livraison j’ai fait tout les bureaux de poste de l’occitanie pour pouvoir récupérer mon colis et personne ne peut me le donner . Service déplorable,bien heureusement les convois de sang et d’organe ne vous sont pas confié. Incroyable, j’ai pas l’habitude de mettre des avis mais La poste merci"

"Personnel très agréable et de bon soutien. Je rencontrais des problèmes avec l'identité numérique on a su me conseiller et me suivre jusqu'à l'aboutissement de la procédure. Ravi de passer par ce bureau de poste"

"Super accueil de la part de tout le monde, bonne ambiance très familiale, excellent service et avec le sourire!"

"Très bon accueil et amabilité, très bons conseils également, c’est tellement rare de nos jours !"

"En se moment en travaux"

"Super accueil, une Jade toute souriante et disponible, whaou juste magnifique."

"Je remercie très sincèrement toute l'équipe et tout particulièrement la responsable et la caissière pour leur accueil et leur réactivité alors que j'étais en situation de stress sur un oubli au DAB extérieur. Écoute aimable et bienveillante, prise en charge immédiate, résolution du problème très rapide. Quel plaisir d'avoir une telle équipe et je dois dire que l'accueil est en temps normal toujours aimable avec du conseil."

"Je suis toujours bien reçue par une équipe d une extrême gentillesse et professionnelle. On se sent pris en charge dès notre arrivée. Je n'ai jamais vu ça et pourtant j en ai connu des bureaux de poste. Le personnel prend le temps de vous expliquer le fonctionnement des machines par ex. Je remercie tout particulièrement Catherine, pour sa gentillesse et son aide, malgré le monde qu il y avait samedi matin ! J'ai pu envoyer mon colis et suis repartie avec mon étiquette de retour. Ce bureau de poste est vraiment top ! Encore merci 🙏"

"Top! personnel réactif et à l'écoute merci"

"Accueil charmant, mais service surprenant : 2 lettres avec suivi au tarif le plus rapide (et donc le plus onéreux) n'ont en effet mis que 2 jours pour arriver au domicile... de leur expéditeur !"

"J’ai été très bien accueilli par cette équipe même au delà de l’horaire de fermeture pour résoudre un problème je les remercie"

"Bonjour Il y a bien longtemps que j'ai eu un accueil de ce genre . La personne du guichet super aimable, gentille .. que du bonheur !! Moi qui suis fille d'un ancien receveur j'apprécie ! Belle journée. Et merci . 🌟🙏"

"L équipe de la poste de l isle Jourdain est compétente et bienveillante.. Très à l écoute pour expliquer...au guichet personnel très agréable.."

"Très professionnel et très gentil."

"Personnel sympa et compréhensif. Un range vélo et un range trottinette a été installé, mais ce dernier est inutilisable. Je viens de trouver la référence du votre sur le site Frankel. Il s'agit bien d'un range trottinette jouet. Et pas d'un range trottinette éléctrique. D'ailleurs sur la photo de présentation de ce modele, il y a une trottinette jouet garé dessus. Et une trottinette éléctrique garé a coté (puisqu'elle ne rentre pas a l'intérieur des machoires). (voir photo) Ce modele, tel qu'il existe n'est pas prévu pour ca. Cependant il n'est pas forcément utile d'en faire poser un autre. Il suffit de relever l'actuel pour que les machoires arrivent a une hauteur de 60cm par rapport au sol. Merci encore des efforts que vous faites. Guillaume"

"Super prise en charge pour un envoie de colis compliqué, personnel tres accueillant et efficace, malgres le monde l attente a ete tres raisonnable"

"Très bon accueil aujourd'hui avec conseil et réactivité de l'équipe et de la cheffe d'agence."

"Très bon accueil (chaleureux même), parfaite connaissance des produits numériques modernes et pour finir, un suivi très précis des dossiers avec un excellent retour d'informations. L'agence postale redore son blason, on est très loin de l'image poussiéreuse que nous avions de cet établissement il n'y a encore que quelques années. Bravo !"

"Très bien reçu, personnel efficace et arrangeant. Merci"

"Super prise en charge pour un envoi à l’étranger compliqué a effectuer. Le personnel a changé et les bureaux de cette poste sont en train de devenir agréables. Malheureusement le parking est adapté pour un village de 50 habitants."

"Toujours bien accompagné pour mes colis en international, bonne équipe qui répond avec patience et gentillesse à mes demandes. M'aide toujours pour remplir la déclaration de douane, merci à vous"

"Livreur incompétent (secteur place de l'hôtel de ville). Lettre posé à côté de la boîte au lettre et pas dedans. Et le pire, un colis retrouvé ouvert dans la boîte aux lettres avec un vol d'une partie du contenu Inadmissible !!!"

"Équipe très aimable, serviable et efficace"

"une petite poste bien sympathique où l'on est accueilli par du personnel qui l'est tout autant. Il faut le souligner et de plus : pas de queue !"

"C est juste une honte!!! Personne au guichet , attendre 10 minutes et personne vient!! Peut être la personne derrière le guichet était aux toilettes !!! Direction une autre poste tellement incompétent!! A fuir !!"

"Un grand merci à Catherine qui est une femme formidable qui inspire la bienveillance c'est tellement agréable de rentrer dans un bureau de poste et de voir quelqu'un d'aussi bienveillante et souriante"

"Très bonne accueil de la part de tous les agents . Réalisation parfaite d’une prestation identité numérique avec mme Combes Très bien desservie …Ras très bonne poste. Je recommande"

"Très bon accueil, une équipe souriante, et disponible."

"Personnel agréable ! L'agent qui s'est occupé de moi (sami) très pro et efficace ."

"Il va falloir revoir vos horaire d'ouverture, car quand on travaille il est clairement impossible de venir."

"Bravo à ces « trois drôles de dames” : efficacité, dynamisme, disponibilité, Sourire et gentillesse. Un grand merci."

"Piètre qualité de service On dérange à chaque fois qu'on y va et qu'on demande quelque chose. Mon conjoint s'est carrément fait rabaisser par une femme de l'accueil. Elle a refusé de lui faire la redirection de courrier. Service pourtant proposé par La Poste Une personne handicapé qui ne pouvait même pas s'asseoir alors qu'il y avait une file d'attente ! Problème de management ou de sous effectif ? Les locaux sont également déplorables, le parking un enfer. La poste prône des valeurs humaines mais quand on va dans les locaux de l'Isle Jourdain.... Ça fait peur"

"Très bon accueil de la part du personnel"

"Personnel accueillant et à l’écoute. Service au top"

"La première fois que je tombe je suis satisfaite dés services de la poste ! Très bon accueil !"

"Au top , personnel accueillant et serviable"

"Accueil et conseil au top ! Equipe très sympathique ! Je recommande !"

"Jeune homme très compétent agréable."

"Un grand merci a la chargée de clientèle marie luce qui m’a bien accueilli et servi toujours un plaisir"

"Très bonne expérience"

"Super qualité de service"

"Super poste personnel très agréable"

"Les deux conseillères celle « professionnelle » en celle en formation sont patientes, professionnelles, adorables, aimables. Je ne suis jamais allée dans une poste avec des personnes autant appréciables. Elles sont à votre écoute et prennent le temps de bien vous expliquer les choses ainsi que de biens faire les choses. Restent très polies face à des clients parfois irrespectueux. Je recommande vivement cette Poste."

"Très efficace et sympathique. Je suis surprise de voir tant de commentaires négatifs !"

"Rapide et très serviable"

"Ne passez jamais par la poste quelque soit le service en vous avez besoin de prendre un peu toujours s en passer. Vols de courriers, de colis, courrier remis très retard malgré timbres prioritaires et j en passe. 1 etoile n est même pas mérité."

"Disponible, efficace et très aimable"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et efficace"

"personnel chaleureux et à l'écoute"

"Personnel incompétent À fuir si vous rencontrez un problème."

"Les facteurs font plutôt bien leur service dans le secteur, et les guichetiers à l’agence sont pros dans l’ensemble En revanche, abonné à un journal papier quotidien, j’ai régulièrement des problèmes pour le recevoir. Celui daté du samedi arrive beaucoup trop souvent le lundi… c’est pas top Et puis la fermeture du bureau de poste… à 17 heures. C’est beaucoup trop tôt pour une ville comme L’Isle Jourdain. Tout le monde n’a pas des horaires de travail de postiers pour s’y rendre en plein après-midi. Une fermeture à 18h ou 19h serait tellement plus pratique"

"Très satisfaite de mon passage au bureau de poste - personnel serviable et efficace qui ont résolu mon problème très rapidement."

"Je vois beaucoup d'avis négatif sur cette poste, mais que cela soit en tant qu'expéditeur ou en réception je n'ai jamais eu de soucis. Je dirais même que j'ai été écouté et aiguillé sur les meilleurs solutions possible. Le personnel à toujours été agréable, même pendant les périodes ou il y a du monde. Une seule (mauvaise) expérience ne devrait pas qualifié un service aussi pratique et usuel comme notre poste de village."

"Ne faites pas confiance aux prestations de cette agence postale !! J'ai reçu une lettre avec accusé de réception 3 mois après l'envoi !! Cette LAR etait très importante car elle comportai un Rdv pour un un futur emploi. J'ai donc eu un grand préjudice car du coup cet emploi m'a été refusé !!! Aucune excuse de leur part et bien sûr aucune compensation !! Bref..."

"Je n'ai jamais été dans un bureau de poste où les employés sont aussi gentils et serviables. Merci à eux!"

"un service minable et pitoyable malgré des prix de plus en plus cher !!!!"

"Très lents en plus d'être incompétents. Même si très gentils et de bonne volonté..."

"Cela fait plusieurs que le facteur ne sonne plus chez moi pour me donner mes recommandés ou mes colis, il préfère tout simplement me mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres. Sûrement un incompétent qui se dépêche de finir sa tournée pour rentrer chez lui"

"Je suis pas content ! d'avoir un colis endommagé dans ma boite blocker par un facteur !"

"Je ne suis pas du genre à donner de mauvais avis, mais ça fait 3 semaines que je cours après une lettre qui a en fait été livré chez ma voisine (comme si celle-ci portait le même nom que moi ...). Cette dernière me contacte pour m'avertir qu'elle a redéposé ma lettre au bureau de poste et bien évidemment aucune trace de ma lettre là-bas ... Un colis de perdu, je suis ravie !"

"Passer par la Poste, c’est payer plus cher pour recevoir son colis à domicile, pour qu’ils le remettent sans notre accord à un voisin que l’on ne connais même pas. Enfin, quand les colis ne disparaissent pas mystérieusement :( Je passe de préférence par Mondial Relay."

"Le 25 mai, j'ai envoyé le dossier de candidature de ma fille pour passer en master 2, j'ai payé pour un suivi en ligne (plus de 5€) et quand j'ai voulu faire le suivi, j'ai eu la mauvaise surprise de me voir répondre : numéro de suivi inconnu ! Je suis allée à la poste demander pourquoi, et on m'a répondu : je ne sais pas, appelez le 3631. J'ai donc appelé le 3631, pour m'entendre répondre par une voix pré-enregistrée : numéro inconnu ! Merci d'avoir appelé et ça a raccroché !! Ils ont probablement omis de scanner le code barre pour le suivi et j'ai payé un service pour rien !"

"Même une étoile n'est même pas mérité ! Nous devions partir en vacances on a fait envoyé le passeport 1 semaine et demi avant notre départ, il nous l'ont perdu ... nous avons payé un service qui n'a été qu'un échec, aucun service client, personne ne sait nous répondre de vrai incompétents !"

"Un parking inaccessible obliger de faire des demi tour pour être dans le bon sens"

"Impossible de les joindre par téléphone accueille froid j'ai jamais vue une poste aussi imconpetente de toute ma vie, franchement vous pouvez enlèver la poste sa reviendrai a la même chause a évité le plus possible."

"Trop lent personnel pas assez dynamique."

"A part qu'il est peu pratique de se garer et les horaires pour chômeurs, le personnel est aimable et fait de son mieux pour nous aider, et même proactif (appelle si colis non récupéré). Je ne comprends pas tant d'avis négatifs."

"Horaires impraticables"

"J'ai jamais vu un service postal aussi lamentable que celui de l'isle Jourdain....... À éviter si possible !"

"impossible de les joindre. Pas la peine de leur mettre une ligne directe. Ils ne répondent jamais.Au pas être étonné c'est l'image du service public. Service de proximité lamentable!!!!!!!!!!"

"Personnel désagréable"

"Une conseillère au Top et un personnel agréable"

"Les joindre par téléphone est impossible (durant les horaires d'ouverture bien sur)... Merci la poste."

"Personnel peu agréable. Centre financier nul. Toujours de l'attente et horaires plus qu'inadaptés pour les personnes qui bossent, injoignables au téléphone. Résultat : j'ai clôturé mes comptes, je fais un max d'opérations postales sur internet et je me fais livrer les colis en point relais dès que c'est possible. Pour le reste.... Pas le choix !"

"Le personnel du bureau de poste toujours égal à lui même. Froid, aigri, pas aimable... faut vous détendre les filles. Et l'avis est partagé par de nombreuses personnes. Du côté facteur(rice), heuresement tout va bien."

"Toujours très mal reçue, je ne l'explique pas mais le centre courrier/colis attenant a des horaires plus pratiques."

"En mai : Passage pour une lettre en recommandé, il y avait un peu d'attente mais rien de gênant. Personnel accueillant et souriant. Déposé d'un colis en ce début septembre, rien à redire que ce soit sur le personnel ou l'attente au vu des nombreux commentaires négatif."

"Factrice Super Sympa Professionnelle Gentille est très aimable c'est à dire tout l'opposé du bureau de poste de l'Isle Jourdain ou envoyé un recommandé semble déranger l'hôtesse qui préfère écouter l'entretien de sa collègue. Dommage que je ne puisse pas noté en négatif ce bureau de poste car nous serions à minima à moins 1000. A éviter d'urgence. Après, ils vont se plaindre qu'il y a de la privatisation.!!!!"

"Le triangle des bermudes des postes!"

"La poste fidèle à elle même... À la ramasse"

"Le personnel est gentil.... mais qu'est ce que ils sont lent... Je préfère 1000 fois les points relais"

"l'accueil de la personne qui remet les lettres et colis non livrè le matin meme ..est plus que limite ....je cite sa reponse « vous croyez qu'on a pas autre chose a foutre que de courrir apres les gens pour une signature» je precise que nous etions chez nous et que le facteur n'a meme pas pris le temps de sonner ..."

"La Poste quoi..."