La Poste

"Très déçu du service de La Poste. Mon colis devait être livré dans le point relais que j’avais choisi, mais à cause d’un “problème informatique”, ils l’ont envoyé directement à leur bureau sans me laisser la possibilité de changer le point de retrait. Résultat : le bureau ferme à 18h, alors que je travaille. Même en faisant mon maximum, je suis arrivé à 18h05 et les agents ont refusé de me remettre mon colis sous prétexte qu’ils étaient officiellement fermés. À cause de cela, j’ai perdu mon colis et les frais de livraison. Aucun geste commercial, aucune solution proposée. Service client inexistant. C’est inadmissible."

"Merci pour l'aide que vous m'avez apporté !"

"Automate super rapide, intuitif. Assistance appréciable du personnel"

"Très bon accueil rapide efficace"

"Le 2 septembre 2025 J ai envoye une lettre suivie n 870012383905931 dañs la lettre suivie 3 cartes cadeaux. La premiere carte cadeau 50 euros la deuxieme carte cadeau 50 euros et la troisieme carte cadeau 20 euros. La lettre suivie a ete vole aux services courriers"

"Merci Mélanie pour votre écoute !"

"merci France services et plus particulièrement Mélanie pour sa bonne humeur, et son sens du service. stephane"

"Très belle accueil de eva"

"Eva n’a pas de bague mais elle dit qu’elle est mariée"

"Elle très gentille et super agréable. Elle m’a très bien accueilli, m’expliquer les choses que je ne comprenais pas calmement."

"Eva est super adorable et te professionnelle Merci pour le service"

"Merci beaucoup pour votre réponse rapide je vous souhaite une excellente journée"

"Très belle accueil de belles filles et une belle accueil merci a elles"

"Franchement bien accueille rien n'a rien à dire la dame elle est trop gentil merci beaucoup"

"Très bon accueil, sympathique et efficace. Merci encore"

"J’ai été bien reçu et bien orienté. Personnel très à l’écoute."

"Aimabilitee et sérieux merci a vous et a bientot"

"Très probablement et sympathique, merci"

"Très bon suivie pour l’aide de l’identité numérique j’ai était bien aider est très bien accueillie par la directrice au bureau de poste"

"Très belle accueil j’ai été bien reçu et informer"

"Belle equipe merci !"

"Tres bonne equipe a la poste de ivry PVC !"

"Une honte et une catastrophe au niveau de l organisation"

"Le 11 08 2025,Vers les 11h, nous, nous sommes présentés au guichet,nous avons été reçus par deux personnes nommées Amerik et Abel,ces personnes ont été très compétentes . Un grand BRAVO Un grand Merci.Ils ont pris notre réclamation de l envoi de notre Collissimo en lettre suivie qui n est pas arrivé à destination au laboratoire,Ce problème est grave .Votre employé à fait le nécessaire par une lettre destinée à vos bureaux pour savoir le responsable de l incident.. Madame Mas"

"Aucun problème en agence cependant les livreurs mettent les colis au dessus de la boîte aux lettres (en indiquant que celui ci a été mis DANS la boîte aux lettres). Colis qui se retrouvent malheureusement volés!!!"

"Service très agréable et compréhensif surtout Armelle !"

"Très accueillante et surtout professionnelle (Armelle)"

"La meilleure poste d’île de France et le meilleur personnel super gentil et serviable"

"J’ai été très bien accueillie, Adrain était bienveillant, à l’écoute et a pris le temps de m’expliquer toute la démarche avec patience et clarté. Un grand merci encore une fois pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Très bon accueil. L’agent à qui j’ai eu faire a été agréable, professionnel et serviable et surtout très efficace."

"Très bien il faut juste rajouter un appareil pour envoyer les envoie"

"Super comme toujours, avec un accompagnement réel, le personnel est très humain et réactif."

"Personnels accueillant et efficaces. Toujours eu de bonne expérience dans ce bureau de poste"

"J'habite à Charenton le Pont mais je préfère la Poste d'Ivry/Seine où je n'ai pas l'impression de déranger le personnel"

"Leurs distributeurs de billets fonctionnent 1/10 fois ! Ce serait bien de signaler en amont quand ça arrive qu'on ai pas à se déplacer pour rien, les distributeurs se font de plus en plus rares à ivry"

"Je suis très satisfait pour le travail que faite France service reste comme ça merci"

"Adrien a su me renseigner efficacement et m’accueillir comme il se doit"

"Bonne accueil et les agents super gentil et professionnel meilleur poste d’île de France"

"Une bonne agence de quartier, l'équipe est sympathique. Le temps d'attente esr parfois un peu long mais c'est comme ça dans toutes les Postes!"

"Merci à Adrien qui a été super serviable durant ma visite"

"Acceuil cordiale et sympathique les conseillers nous accompagne gentiment pour toutes nos opérations avec le sourire"

"Très bon service, accueil aimable, retrait de colis rapide"

"Personnel , sympathique , professionnel et accompagne dans les démarches administratives, je recommande vivement,"

"Accueil parfait et informations satisfaisantes. Merci pour la rapidité egalement de prise en charge."

"Bonjour, La nouvelle équipe est sur la bonne voie, accueil, gentillesse etc. Il faut absolument les garder sur place, les clients sont très contents, contrairement aux anciennes personnes qui étaient très désagréables et qui n'arrêtaient pas de rentrer en conflit sans cesse avec les clients. Bien cordialement"

"Cette agence est devenu n'importe quoi je ramène un courrier lettre suivie pour assurance maladie un courrier important les agents ne veulent pas le prendre on m'a dit il faut s'inscrire dans le site pour envoyer le courrier ??? En plus on est pas bien accueilli j'habite à côté j'ai mon compte bancaire à la poste et je suis obligée de prendre un bus aller à la poste charenton on est très bien accueilli et eux à la rigueur prennent nous courriers et font le nécessaire Vendredi 29 novembre 2024 à 16h 55 Après mon avis la responsable de l'agence m'a appelé pour s'excuser je modifie mon message en mettant deux étoiles de plus pour leur réaction je confirme que l'agence après cet incident s'est amélioré et on sent le changement dans le bon sens 👌👏👏 janvier 2025"

"Bureau de poste le plus proche de chez moi, satisfaite du service. Personnel agréable chaque fois que je viens récupérer, renvoyer ou expédier un colis ! Petit clin d'oeil à Stéphane😉"

"J’ai été extrêmement satisfaite du service de la conseillère postale. Jisele a été très professionnelle et efficace dans ses recommandations.” N’hésitez pas à personnaliser cet avis en fonction de votre expérience spécifique avec la conseillère postale. 😊"

"J ai payé 76 euros pour faire suivre le courrier de mes parents à mon domicile pendant 12 mois. Les 15 premiers jours j'étais inondée de courriers. Je me suis dis ils font ça bien ! Mais depuis, je ne reçois aucun courrier depuis le 15 janvier. Trouvant cela étrange, je me suis rendue sur place il y a 1 semaine et là telle ne fût ma surprise.. J'ai retrouvé la boîte aux lettres avec plusieurs courriers dedans, et très importants qui plus est ! Je suis extrêmement mécontente !! Je souhaite avoir la marche à suivre pour dédommagement ???"