La Poste

"très sympa."

"Impossible d'être plus inutile. A chaque fois que vous avez besoin d'y aller c'est fermé. Il faut fermer cette agence elle ne sert à rien. Pour les Colissimo il faudrait utiliser des points relais qui, eux, sont ouverts et servent à quelque chose."

"Toujours plein de monde ... un seul guichetier. Lieu très vétuste. MAJ: une nouvelle guichetière sympathique et très pro. Horaires toujours inadaptes."

"L'incompétence vient de se matérialiser devant mes yeux incapable de faire correctement son travail"

"Très bon accueil, souriante. En lisant les précédents avis, je craignais le pire. À tort. On ne pense à donner un avis qu'après une mauvaise expérience. Quand tout va bien il faut aussi penser à le dire. Concernant les horaires, comme d' autres avis, je préférerais aussi une plus grande amplitude."

"Un manque évident de sérieux. C'EST INADMISSIBLE !! J'ai procédé à un transfert de courrier à partir du 30 avril de Villeneuve les bouloc à Aucamville (31), afin d'être assurée de mon transfert de courrier alors que je quittais la commune le 6 mai et j'ai même posé une étiquette sur la boîte aux lettres pour informer de ce transfert. Des courriers de la mdph31 ne m'ont jamais été transmis, et le pire du pire... C'est que Non seulement je ne reçois pas mes courriers, et le seul que j'ai reçu la semaine dernière via la poste de bouloc avec étiquette de transfert est un recommandé du trésor public pour une amende majorée à 300 euros, alors que je n'ai pas reçu la contravention initiale du 19 mai de 45 euros !!! C'EST UNE HONTE !!!!! Et je ne compte pas en rester là !! Car je n'ai aucun recours auprès du service des impôts."

"Visite le lundi 8 juillet pour envoyer une LRAR de 208 grammes. J'avais préparé mon bordereau. Au début, on me répond que le scan ne marche pas et ensuite on m'invite gentiment à remplir un bordereau pour envoyer ma lettre en colissimo avec signature. Obligé d'aller à La Poste de Castelnau d'Estretefonds pour faire partir mon courrier. Service déplorable. Arrêtez de recruter des intérimaires sans aucune formation et formez plutôt le personnel en interne avant de lâcher les gens dans la nature. Cordialement"

"Des mauvaises expériences avec ce bureau depuis quelques temps! Comme les autres boulocains/boulocaines précisent, déjà des horaires d'ouvertures sont très limites. En plus, le personnel est absolument inefficace. Par exemple, un mardi après-midi pour retirer un courrier avec AR, une attente de 20mn avec 3 personnes devant moi, et impossible savoir quand sera mon tour. il y avait encore 6 ou 7 personnes en attente. Totalement le temps perdu ! Par contre, il a bien verrouillé la porte à 16h29m59s ! Pas une seconde de plus! Aussi, depuis quand, pour envoyer un courrier ou acheter un timbre, il faut demander à chaque fois un numéro de téléphone et un E-mail !!!!! Sincèrement, s'il est juste pour payer plus cher les timbres, fermez vous le bureau de Bouloc! A Fronton, l'accueil est plus chaleureux et efficace! On payera un peu plus cher pour l'essence, mais au moins, le résultat est assuré!"

"En plus du fait que les horaires soient catastrophiques le personnel se permet de fermer quelques minutes avant 16h30"

"Ferme ce bureau, avec un seul agent qui ne peut assumer la charge. Nous pourrons aller à Castelnau ou à Fronton récupérer nos colis . Merci"

"35mns de queue mardi après midi! il n y avait qu 'un postier !les gens attendaient dehors dans le froid! Quelle France!"

"Bureau sensé ouvrir à 14h30, cela fait plus de 20 min que nous attendons avec 6 autres autres personnes, personne ni rien pour nous accueillir, certaines personnes sont âgées... je mets 1 parceque 0 n'existe pas"

"Inadmissible! Vivant a l'étranger, ma mère s’est déplacée pour récupérer un courrier recommandé m'étant adressé , avec une lettre écrite a la main avec mon nom, ma signature, une piece d’identité ainsi que le numero du courrier, et la personne n’a pas voulu lui donner malgrés tout. Je ne sais pas si cette personne pense bien faire son travail, mais elle fait perdre son temps a plusieurs personne!!"

"Pas fiable. Régulièrement fermé sans information préalable. Ou alors le guichetier est en pause pendant que les clients attendent."

"je crois que je n'avais jamais rencontré conseillere clientèle aussi désagréable"

"Service bien rendu. Dommage que les plages horaires soit aussi restreintes."

"Je ne recommande pas du tout . Des horaires à revoir .... une honte là fonction public !!! A revoir de tout urgence sinon fermer l'agence au vu des galères pour y avoir accès. C'est une horreur !"

"Les horaires ne sont pas appropriés ni pratiques, L’accueil en général n’est pas très aimable, efficace ou organisé. Le lieu est vieillissant et peu accueillant. C’est dommage pour un service encore disponible dans un village."

"Depuis que le nouvel agent à l accueil très sympathique et efficace est arrivé, je ne redoute plus d'aller à la poste de Bouloc...!"

"Un facteur qui ne livre pas mais laisse des avis de passage, une agence jamais ouverte de vrais incapables laissez la place a ceux qui veulent bosser pas se la couler douce"

"Jamais ouvert. Ça sert à quoi de proposer un service au public sur des horaires où personne ne peut y aller (sauf les retraités)? 10h-11h45h et 14h30-16h30, sachant que les recommandés ne sont disponibles qu'à partir de 15h. Une vraie catastrophe. C'est difficile de faire pire en terme de service et de disponibilité. Il serait plus utile que vous fermiez cette antenne pour que l'on puisse aller chercher un recommandé dans une vraie antenne avec de vrais horaires d'ouverture sans avoir besoin de poser une demi-journée de congé pour coller à vos horaires absurdes."

"Super accueil le monsieur au guichet et d’une très gentillesse et doté du. Fort sens du service"

"Personne ne sait jamais dit à la poste peut être on pourrait faire un horaire décalé une fois par semaine … 10/12. 14/16… c’est un délire !!! Pitoyable en 2022"

"De bons conseils donnés avec gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Souhaitons que ce petit bureau de poste soit rénové car il est absolument utile, agréable et sollicité."

"Une catastrophe! Des heures d’ouverture inadaptées. Et le peu de temps où les gens pourraient s’y rendre comme le samedi matin (noté ouvert sur la porte) c’est fermé régulièrement sans aucune explication… bref honteux pour un service « public »"

"Un grand merci à le postier du guichet le matin. Enfin quelqu'un de super agréable qui sait nous apporter son aide sans jugement contrairement à la postière précédente totalement aigrie,elle a finit par partir il était temps .Cette poste est redevenue un service public ."

"Un petit commentaire pour remercier l'employé du matin au guichet, qui est très sympathique et serviable, très plaisant d'avoir du personnel comme ça face a soi en 2022. Merci encore!"

"Il est vrai que les horaires pourraient être améliorés pour ceux qui travaillent, mais il est à noter que le personnel est beaucoup plus souriant!!!!"

"On se moque de nous avec des horaires adaptés pour les retraités, 10h / 12h , 14h30/16h30 et le mardi 10h/11h40 , c'est vraiment n'importe quoi , c'est une honte, sans parler de leur problème de rideaux électrique qui lorsqu'il ne fonctionne pas fait que l'établissement fermé 3 jours , c'est merveilleux."

"Inadmissible !! La poste faire à 12h et quand j'arrive à 11h52 on me dit que c'est fermé alors qu'il n'y a qu'une personne à l'intérieur ! Comment on fait pour récupérer nos colis avec ces horaires!!! Pensez un à ceux qui travaillent !! Et cette fois ce n'était pas la postière qui était très agréable la dernière fois. Les horaires changent elles en fonction des employés ??"

"Distributeur HS (retrait payant si on va à celui du Crédit Agricole, est-ce voulu ?), impossible d'avoir de l'argent au guichet, horaires inadaptés, heureusement que la guichetière est agréable. Je préfère aller jusqu'à Castelnau (j'y ai mon compte), mais pas de distributeur et même problème pour un retrait de plus de 300€."

"Mm si accueil agreable, horaires impossibles : 10h-12h et 14h30-16h30 !!!"

"Horaires d’ouverture plus que réduit. Temps d’attente interminable... mais bon parfois nous n’avons pas le choix d’y aller ... c’est dommage"

"Petit message à l'attention de tous ceux qui se plaignent des horaires de ce bureau de Poste : il faudrait peut-être aller voir du côté de LREM qui sabre dans les services publics, plutôt que de croire que madame la Postière au guichet y est pour quelque chose. Donc oui, les horaires sont serrés, mais il ne faut pas s'étonner. Sinon, accueil toujours agréable de mon côté (et j'y vais souvent). Amitiés."

"Horaires d ouverture scandaleux. Fermeture à 16h30 ! Vous vous précipitez pour y récupérer un colis pour Noël .... arrivée à 16h32. La postière vous fait signe à travers la vitre que cela est fermé ! Même pour Noël ... aucune souplesse !"

"Je suis Mme Despont Annick. Je me suis présentée au bureau de poste de Bouloc 31620, le 30.9.2020, afin d'y retirer un colis. Je n'avais pas changé le prénom auprès de l'expéditeur Philippe Despont au lieu d'Annick. La guichetière me dit alors vous avez une procuration de la part de votre mari ? - je l'informe alors que mon mari est décédé l'année dernière - qui me le prouve ? vous un certificat de décès ? Je suis repartie écoeurée, n'ayant jamais pensé qu'un jour j'aurais à prouver le décès de mon mari pour un simple colis. Revenant avec un certificat de décès, celle-ci s'installe et examine celui-ci, devant un autre client médusé. Partout où je suis allée auparavant chercher un colis on ne m'a demandé quoique ce soit, les personnes au contraire sont désolées."

"Vraiment nul j'y été hier et la dame a fait tomber le colis devant moi contenant mon ordi portable c'est une honte l’écran est fissuré il n'accepte aucun ramboursement"

"Les horaires d'ouverture sont tout simplement scandaleux . Pas d'ouverture le samedi matin à cause du covid: comment fait on pour récupérer colis et lrar ? Vu les horaires de la semaine c'est impossible ! Sauf à prendre un congé pour aller à la poste. Inimaginable !"

"j'ai un recommandé à allez chercher . Avec de tel horaire comment le récupérer ? il faudrait peut être se poser des questions et voir qu'il y a un réel problème quand on voit les avis."

"La levée officielle est à 10h30 le samedi mais il faut prévoir d’y aller bien plus tôt, elle avait déjà eu lieu à 10h10 ce samedi..."

"Si l'on pouvait ne mettre aucune étoile cela correspondrait à la réalité de l'accueil et du service rendu au public. Je n'ai pas de mot pour décrire une telle médiocrité et dans l'amabilité fournie par le personnel au guichet et dans leur capacité à rendre un service correct à l'usager."

"Ce bureau de poste est une catastrophe. A moins d'être sans emploi, faites le deuil sur vos recommandés. Dernières expériences avec la poste de bouloc : 11h45 porte fermée, c'est sur que pour 15min il faut éviter de faire rentrer des clients/usagers qui pourraient rester jusqu'à 12h05 Nouveau recommandé à aller chercher pas de bol erreur d'aiguillage pour me dire qu'il est à la poste de castelnau mais ça paraît normal à l'employé de la poste. Dernier coup j'y vais un samedi matin, un mot sur la porte : bureau fermé allez chercher les recommandés en instance à fronton. A fronton nous n'avons pas votre recommandé il est à bouloc. Faut que je réfléchisse à un business car qd y'a un problème y'a un business et la il doit y avoir un très gros business"

"Vraiment médiocre ce bureau de poste. les personnes qui y travaillent ne sont pas du tout à la hauteur dans leur gestion. Pour commencer il faut vraiment dire que les horaires sont largement à revoir vu le monde qui utilise ce guichet. Il y a toujours la queue comme pas possible. Je me rends le lundi après-midi pour récupérer un courrier recommandé = réponse à ne pas croire les oreilles: le facteur a oublié la sacoche pour déposer le courrier non distribué. Un oubli ça arrive, ce n'est pas grave. Le lendemain matin à 9h30 la sacoche n'est toujours pas arrivé au bureau de poste. Obligé de me rendre une troisième fois 2 heures après le verdict le courrier est perdu. Non mais je rêve, perdre un courrier recommandé!!!! Les billets pour un concert qui a lieu le jeudi soir!! Le mercredi toujours pas de réponse, le jeudi La Poste est ouverte uniquement l'après-midi ce qui ne correspond absolument pas à mes horaires de travail. au secours je fais quoi!!!!"

"Même s'il y était possible de ne pas mettre d'étoile je le ferai. Venir chercher un colis après plusieurs tentative car étant indépendant trouver des horaires appropriés au bureau de poste c'est n'importequoi, ensuite etre dispo, prendre sa demi journée non payé pour venir chercher un colis, avec mandat & se voir refuser la distribution du colis car la personne n'a plus la même signature qu'à l'édition de la Carte d'identité .. c'est une blague !"

"Malheureusement obligé de s'y rendre pour recuperer un recommandé et se faire fermer la porte au nez par la megere désagréable, irrespectueuse et impoli du guichet, et tout ça avant lheure de fermeture officielle affiché... Superbe image de la poste de bouloc, une honte, on comprends mieux la nécessitée des vitres blindées derrières lesquelles elle fait semblant de faire son boulot!!"

"Quand on y va il faut prendre l après midi le guichetier est très .... lent et très désagréable mais ou va la poste !!!!"