La Poste

"Attention aux horaires"

"Tout simplement, j'attend un recommandé, comme il n'y a pas de nom sur la sonnette qui m'est destinée, j'ai scotché un post it sur ma boîte aux lettres stipulant mon numéro de sonnette ainsi que mon numéro de téléphone..le facteur est effectivement passé cet après-midi (14h)a vélo,je surveille son passage...ma sonnette ,et mon téléphone... rien..!! Je descends malgré tout voir au courrier..il y a effectivement l'avis de passage et donc du recommandé que j'attends... j'étais très déçu ,car le post-it avait été enlevé, merci facteur comment voulez vous que l'on fasse confiance a cette administration... dégoûté tout simplement,de plus je suis allé 2fois récupérer mon courrier, car malgré que ce monsieur n'est pas un débutant il est enfin arrivé"

"Très belle accueil de l’hôtesse et de son aide à envoyer mon colis merci encore à elle"

"je devais reçevoir mon colis aujourd'hui mais en vain, c'était en cours de livraison quand tout d'un coup une erreur de livraison ou je ne sais quoi, ils me disent tentative de livraison effectuée à 13h38 j'ai reçu ça à 13h ..... bon j'ai fais un screen trop tard malheureusement on voit pas aussi longtemps mais comment le mec à fait pour passer à 38 alors qu'il n'est même pas 38 le mec à fait un saut dans le temps de 30mn trop fort il faudrait m'apprendre (ça peut être pratique pour le loto on sait jamais) m'enfin deux fois de suite que ça m'arrive quoi"

"Très bien accueillie et de très bons conseils."

"Personne très sympathique, qui m'a appris beaucoup de choses, même qu'il était 12h15. Je recommande. Cordialement"

"A ce jour excellent accueil à chemin vert, personne de très bon conseil, à l’écoute, on m’a ouvert un compte ma french bank dont je suis 100% satisfait, Je recommande!"

"J'ai reçu un colis Amazon qui a été ouvert ( enveloppe) je l'ai donc reçu complètement vide !!"

"Horaire pas mis à jour, service déplorable et accueil non chaleureux"

"Honteux je reçois un msg m'indiquant que mon colis est bien arriver (pour la rentree en plus) sois disant il est pas là bas et personne ne la ???"

"Je devais recevoir un colis, il a été mis en livre dans ma boite au lettre en y allant rien, je suis donc allez au dépôt et la attention énorme sketch ! La personne a l'accueils a demandé a la personne de la tournée si elle l'avais bien déposé le colis ce que a quoi elle a répondu oui dans la boite lettre en bas a droite........, la mienne et celle en bas a gauche les nom sont marqué ca veut donc dire que leur livreuse c'est planté et ne sais pas lire visiblement et la reconnu en plus, sont-ils retourné chercher mon colis ? non bien évidemment, ils ont clairement reconnu être en tort pour ensuite en avoir strictement rien a faire. Plus ma voisine chez qui vous étiez censé vous êtes trompé n'as reçu aucun colis donc qui mens ? en attendant Vanessa ( oui car il m'ont donné sont prénom :) ) j'ai perdu 250 balle parce que tu sais pas faire ton taf et lire apparemment donc merci ! honte a vous"

"Je suis allée ce matin pour déposer un colis que je souhaitais envoyer en 24 H J'ai été reçue par une dame très agréable et efficace , autant dans la réactivité à ma demande que dans la prise en charge du colis ."

"Était satisfaite avant...mais mon colis est perdu Depuis 13 jours à la poste....et pas sur d être remboursée par le destinataire....c est scandaleux je trouve....je réfléchis à un éventuel dépôts de plainte contre la poste...."

"Dame du guichet de l'accueil très aimable à l'écoute et efficace"

"9h00. J'arrive avec devant moi UNE personne au guichet retrait, dépôt.... J'attend 19 minutes, oui 19 minutes car l'hôtesse qui est toujours très charmante et pro traitait une demande de compte en banque avec justificatif impôts,quittance, procuration, prise de RDV, assurances, bref tous ce qui normalement est géré par un conseiller bancaire. Conseiller d'ailleurs qui se trouvait a 2m de moi dans son bureau, certainement en train de traiter des dossiers mais qui me voyant poireauter aurait pu prendre quelques secondes pour moi. Non, il a refermé sa porte et lorsque mon tour est arrivé pour remettre une lettre (ancien propriétaire qui n'habite plus à l'adresse) on me dit : c'est dans l'autre guichet facteur où l'on retire des colis.! J'ai bien-sûr gardé mon calme car je suis respectueux et en plus en vacances, mais l'autre guichet...8 personnes qui attendaient. Donc pour finir,je m'adresse à la personne qui se trouvait dans le bureau, avant de fermer la porte, demandez si il y a besoin ou gérez le dossier banque dans un endroit approprié afin que l'on n'attende pas toutes les infos perso de cette dame, chose que l'on traite en catimini normalement. Bonne journée !"

"Très bien reçu par les deux jeunes personnes pour la dépose de 2 colis à 3 jours d’intervalle, gentillesse et conseils à"

"Si je pouvais mettre -10 je l’aurais fais Je vais demander des renseignements sur mon colis et demande à l’employé (celui en situation d’handicap) pourquoi mon colis n’a pas été mis dans ma vie au lettres cela m’éviterais de me déplacer le Mr me répond « vous n’aviez qu’à être chez vous »…. Du coup si je n’avais qu’à être chez moi, les boites aux lettres servent à quoi ? N’empêche que la dame qui y est l’après midi est adorable et pleine de savoir vivre… donc si vous voulez être accueilli avec bien veillance je vous conseille d’y aller à partir de 14h"

"Le personnel est efficace et le service assuré. Il n’empêche même sous pression, la courtoisie reste de mise! C’est un minimum, quand on sert le public! Ça n’est pas le cas! Dommage!"

" Ferme quand ils veulent... "

"Comme beaucoup si j'avais pu mettre 0 ou -1 je l'aurais fait. Sûrement la pire poste de Saumur avec des horaires mensonger, 11h30 pour 12h et 16h30 pour 17h indiquer sur leurs sites. Autant dire que si vous travailler vous pouvez oublié passer récupérer vos colis en semaine."

"Bonjours il faudrait que vous changer vaut facteur ou sois leur apprendre à lire mon courrir et mes colis ne sont jamais livré dans ma boîte au lettre toujours cher mes voisins se n ai pas normal depuis que j'ai emménager j ai que des souci avec la poste va falloir faire qu elle que chose"

"Toujours trop de monde et il faudrait séparé le côté commercial et services car on se retrouve à attendre 30 mn moi même j'ai pris une carte bancaire et les gens me regardait de travers donner des rendez vous pour le commerce"

"Trop feignants"

"Si je pouvais mettre zéro je l’aurai fait, cette femme à l’accueil est dans un premier temps très désagréable et ensuite elle refuse mon reçu WesternUnion, pour quel raison ? Je ne sais pas, je crois que madame a eu un doute sur la transaction puisque j’étais accompagné d’un ami de couleur je précise parce que j’imagine que ça vient de là. Elle s’est mise à me poser plusieurs questions qui n’étaient pas nécessaires pour finalement refuser. Heureusement j’ai pu me rendre a la poste du centre ville où elles étaient agréables et ont accepté tout de suite sans poser de questions stupide, merci à elles. Une chose est sûr je ne retournerai plus à celle du Chemin Vert."

"L'employée d'accueil qui a réceptionné mon colis est particulièrement sympathique et toujours de bonne humeur."

"Très bon accueil,guichetière très gentil"

"Bon magasin bien tenu"

"Il est urgent d'apprendre à lire a la factrice qui distribue le courrier dans le secteur rue de la Suze, rue de la Brèche. Cela ne peut durer, erreur permanente de dépôt de courrier dans nos boîtes à lettres pour des adresses pourtant bien libellés. Agissez rapidement nous ne pouvons accepter un tel bazar si il le faut nous irons plus Loin pour obtenir une distribution normal Cette situation est innaceptable."

"Le service bancaire vous vole de l'argent avec des frais imaginaire peu après l'ouverture d'un compte bancaire, on vous explique qu'il n'y a pas de solution. La solution je l'ai trouvé rapidement, clôturer le compte."

"Très cool cette poste, ils ferment vraiment aux horaires indiqués et pas 15mn avant, les hôtesses sont rapides et renseignées. Priez pour que votre colis soit ici et pas à Volney"

"Les horaires affichés sur Google sont faux. Ils disent que c'est ouvert entre midi et deux. Pour les personnes qui bossent c'est pas cool. Sachant qu'il y a quand même 3 bureaux de poste Saumur."

"Enfin une personne avec le sourire et agréable à l accueil"

"Problème avec la réception d'un colis, personnel et responsable très compréhensifs, qui m'ont fait confiance, ont été réactif et le problème a été pris en charge efficacement et les procédures mises en place clairement expliquées. Merci à vous"

"toujours des insatisfait qui râle . pour ma part j'ai toujours été bien reçu"

"la pire administration de Saumur voir de France"

"apprenez a lire a vos facteurs ou embaucher des gents avec un minimum de QI il suffis de lire l'adresse sur l’enveloppe et de mettre dans la bonne boite aux lettre a partir de lundi si le facteur n'est pas capable de distribuer le courrier dans la bonne boite aux lettre je lui apprendrais moi même a lire"

"Très utile quand on n'a besoin de rien"

"Gros soucis de distribution de courrier !!"

"Service déplorable, livraison du courrier 15 jours après et maintenant quand il pleut les facteurs travaillent plus. Du grand n’importe quoi, sans compter le personnel désagréable."

"Personnel très accueillant"

"Personel froid ."

"Pas eu de problèmes"

"Personnel souvent souriant mais on doit tout faire nous-mêmes, y compris pour l'envoi des colis et des recommandés PUIS ON DOIT QUAND MÊME faire la queue pour déposer ensuite le colis oblitéré au guichet .... Sachant que les papy mamy sont perdus devant la machine automatique, donc bloquent l'accès de longues minutes jusqu'à ce que finalement, une des préposées quitte son guichet pour venir les aider , gain de temps pour l'usager nul...."

"Service plus que médiocre vous voyez la sncf ? Et bien c’est pire ! Une nana la pauvre pour elle, nouvelle, devait être accompagné et bah ce retrouve seul au guichet ! Du coup le bordel ... bref de toute façon tout les services français deviennent nulissime ! ( allé pour retirer colis )"