La Poste

"Accueil absolument parfait J’ai passé mon code ici et c’était parfait, le personnel est adorable J’attends mon résultat , je croise les doigts"

"Nous avons envoyé un colis à notre grand mère habitant Saumur qui a été soit disant retourné au dépôt par une factrice de Saumur...en le laissant livré sur son application. Résultat le colis n'est pas arrivé à son destinataire(ni à l'envoyeur) et de surcroît on ne peux pas réclamer de remboursement ! Elle a dû se faire plaisir en mangeant les bonnes madeleines destinées à notre grand mère...vive la malhonnêté!"

"Très bon accueil"

"Très bien"

"Les horaires sont vraiment mieux mais toujours la pagaille !!"

"Très bien"

"Merci pour passer le code super bien accueilli"

"Très bon service"

"parfait personnel très accueillant !"

"C'est toujours un plaisir de venir à la Poste avec Isabelle. Elle est toujours très attentionnée, très souriante et vous aide toujours. Endroit hautement recommandé."

"Bon accueil et installation très correcte."

"Très bon accueil chaleureux pour passer le code. Merci beaucoup !"

"Personnel très agréable, je recommande"

"Satisfait bien accueilli je recommande"

"Une poste très moderne, avec des bornes pour affranchir le courrier. plus de queue interminable et un personnel qui reste disponible et à l’écoute. Je recommande vivement."

"Très bien passé"

"Personnel très agréable et très aidant"

"Parfait"

"Bonne expérience pour le passage de l'examen du code de la route. J'ai pu l'obtenir dans cette poste. Je recommande, la prise en charge est rapide et les explications claires."

"Parfait accueil bureau de poste Volney"

"Très très bien"

"Parfait"

"Rapide, simple et efficace"

"Accueil sympathique sans stress"

"Épreuve agréable. Tout s'est bien passé. Déroulé de l'épreuve conformément aux attendues."

"Très bon accueil, dommage que les horaires soient si restreint !"

"J’ai été très bien reçu par une dame très sympathique et professionnelle qui m’a bien conseillé pour que le coût de mon envoi de colis en Outre Mer me coûte le moins possible."

"Très accueillante joyeuse merci"

"le personnel était très gentil et sympathique"

"Service et sourire au rendez bous"

"Rapide et agréable"

"Accueil parfait"

"Passage un jeudi après-midi, peu de clients à l'intérieur mais beaucoup de personnel alors que des fois c'est l'inverse.. Bien accueillie pour ma démarche d'un dépôt de colis. Continuez sur cette voie."

"Parfait"

"Super accueil pour passer mon code !"

"Très bon accueil les filles sont super agréable je recommande ce bureau de poste."

"ça c’est très bien passé"

"Parfait"

"Super accueil de l'apprenti !"

"Super expérience, efficace m"

"Très bon accueil."

"Très professionnelle, aimable et très à l'écoute de la demande client"

"Le facteur ne prend jamais la peine de sonner et posé systématiquement un avis de passage... merci pour les courriers que je n'ai jamais pus récupéré à cause de mes horaires de travail..."

"Bien accueilli"

"Acceuil agréable. Horaires adapté"

"Bon accueil"

"Colis reçu , accueil rapide"

"Accueil rapide"

"Bonjour Du personnel en pagaille pour aider papi/mamie dans leurs démarches et devant les bornes mais personne pour me vendre un carnet de timbre pendant 20 longues minutes ! Je ne savais pas que j’étais dans un bureau d’assistance sociale ….. À quelle heure de la journée ouvre le bureau de POSTE ?"

"Accueil très sympa par l'apprentie ,moin de temp perdue ,rien a dire Très satisfait de l'accueil et du conseil."

"Très bon accueil et bonnes explications des différents contrats"

"Une note d'encouragement vu la note actuelle, il y a tout ce qu'il faut pour satisfaire la clientèle. Alors un effort, on s'accroche!!! Vous allez y arriver !!!"

"Distributeur en panne hors service sans cesse,va falloir faire quelques choses quand on se dit Banque. Distributeur hors service plusieurs fois par semaine"

"Une 1/2 journée à attendre un colis Chronopost qui n’est pas livré le jour noté à mon domicile. Je reçois un sms : client absent.. Bravo le service Chronopost de Saumur"

"La femme qui accepte les transferts de Western Union est très conflictuelle et malhonnête, je ne recommande pas de traiter avec elle."

"Ravie de ce bureau de Poste, accueil, écoute ,personnel très agréable , enfin un échange avec des humains !"

"A part qu'ils ouvrent tard 9h Ils sont bien organisés pour ne pas faire attendre les clients Agent agréable et efficace"

"Un bureau de poste fonctionnel qui comporte des machines automatiques pour le courrier et colis. Pas trop d’attente de manière générale meme sans machine. Rien a redire. J’ai du mal a comprendre les avis négatif. Sans doutes des personnes qui aimer raler pour tout et rien."

"Merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse. Plusieurs fois que je rentre dans ce bureau de poste pour de multiples procédures suite à mon changement de région. Toujours accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je ne peux que recommander."

"Quand vos facteur ne volerons plus dans les enveloppe je serai satisfaite😡😡😡😡 honteux"

"Toujours la même chose, un temps d’attente interminable. Le multi-client ? Ils connaissent pas, ou ils ne veulent pas ! Ça reste 15min avec un client au guichet sans se soucier de la longue queue qui attend parfois seulement pour déposer un malheureux colis en 2 min ! Et que dire des personnes qui s’occupent des caisses automatiques qui elles aussi restent un temps fou à taper des adresses sur le automates ! Parfois autant de personnels que de clients mais ça n’avance pas plus vite : on brasse du vent !"

" c'est la deuxième fois que je m'envoie un pack aux USA et que je ne le reçois jamais ! et bien sûr très difficile d'avoir des gens au téléphone, de les suivre... très mauvais service de suivi !!! Je n'enverrai jamais à l'étranger depuis ce bureau de poste, ils ne font pas du bon travail !!! "

"⚡"

"Poste centrale de Saumur. Je n'utilise que l'affranchissement automatisé. C'est très pratique et on ne fait pas la queue. Heureusement car il peut vite y avoir du monde. Le bâtiment des PTT est majestueux, il représente une gloire passée."

"Trop vieille"

"Une dame qui est en service à la poste. Accueil désagréable. Et sa fait deux fois.. Alors je reste calme....comme j'ai expliqué je veut un rdv... Désagréable pour avoir un rdv.."

"Service nul"

"Personnel compétent"

"Un très bon accueil des agents à votre service"

"La Poste c'est pas un service normalement? Que des incapables!"

"Le pire bureau de Poste de France. Une bande d'incapables, feignant au possible. Heureusement qu'il y a les automates, qui eux ne passent pas la moitié de leurs journées à boire des cafés et à discuter. Privilégiez Le Chemin Vert, et évitez à tout prix ce bureau ci."

"Le personnel de la poste......hum"

"L'accueil et l'amabilité c'est important quand on travaille dans un métier en relation avec le public..."

"Pas du tout aimable, la dame qui m'a reçu cherchait à eviter le travail en voulant me renvoyer sur internet...et passait son temps à faire la police anti-covid ou anti-telephone au lieu de s'occuper des clients...place aux jeunes dans ce bureau de poste, il serait temps..."

"Après discussion avec le directeur d'établissement, les choses se sont éclaircies. Du travail à faire sur l'accueil des clients dans cet établissement mais Monsieur le Directeur semble y porter grande importance et je l'encourage à mener cette mission à bien. Je réévalue de fait ma notation."

"Bon accueil pour une poste. Personnel accueillant"

"Accueilli par le vigile, pas de problème par contre une dame est particulièrement désagréable. J'envoie une lettre , elle me dit non c'est un colis .elle la passe dans la machine qui mesure l'épaisseur et elle me dit ça passe juste .moi je réponds oui mais ça passe et elle me dit non c'est juste et elle voulait me faire payer un colis. C'est honteux de vouloir se faire de l'argent sur le dos du client en étant malhonnête. Je n'ai donc pas payé de colis et ma lettre est passée sans problème. .."

"Je reçois un avis de passage qui me propose d arranger une nouvelle livraison par internet - bien sur, le site ne fonctionne pas et tourne toujours en rond après que j ai essayé 10 fois! Deux aventures désagréables en un jour et la perte de mon temps - Bravo la poste!!"

"Ferme le jour du rsa"

"Très mauvaise expérience...vigile à l'entrée très aimable et courtois mais par contre la dame blonde cheveux carré à lunette à l'entrée pas aimable ne répond pas à la demande formulée ne fourni aucune explication de plus m'engueule limite parce que elle m'a laissé me débrouiller sur la machine et que sans explication jme suis tromper... Si elle veu pas travailler elle reste chez elle c'est domage de donner une si mauvaise image de cette vile... Je n'y retournerais pas... C t une très grosse urge ce et j'ai été très mal été accueillis Domage !!!"

"Quel accueil digne d'un bureau de tabac à Paris ! Guichetière d'un mal aimable hallucinant, tentant de mettre mal à l'aise la personne devant moi publiquement, puis fait semblant de ne pas comprendre que je veux retirer un Western Union sous prétexte que j'ai dit mandat cash. Vive internet pour la plupart des démarches de la poste, au moins on ne voit pas des bonnes femmes renfrognées qui heureusement pour elles ont leur emploi à vie !"

"Personnel agréable. Et surtout ce bureau est ouvert entre midi et deux. C'est très pratique quand on travaille."

"Accueil sympa, service rapide et un jeune apprenti très professionnel à votre écoute prêt à prendre du temps pour vous aider! Je n'irai nulle part ailleurs !"

"je met 2 étoiles sur 5 pour la poste de Saumur car le personnel qualifiée et hautain et non professionnel mais il ai néanmoins agréable a trouvée des personnes en formation très adressable"

"Personnel hautain, pour ma part je n'y retournerait pas !"