La Poste

"Efficaces et serviables."

"Je paie une livraison express 10€ chronopost pour être livré chez moi en 48h, personne ne se présente et le livreur dépose le colis à la poste de Manosque, ne pouvant pas y aller une amie a moi s'y rend ce matin le 30.03.2024 avec ma piece d'identité et la poste refuse de lui donner mon colis. Donc enfaite je paies pour être livré en express et résultat je n'aurai pas du tout mon colis il va retourner à l'expéditeur, et de plus aucun moyen de les appeler! Bravo la poste, vous et votre service d'incompétent!"

"La banque postale , toujours à votre écoute et une rapidité à effectuer toute demande , avec un personnel souriant et serviable"

"Service exceptionnel !"

"Agent sympathique et serviable. M'a transféré tous mes Contacts et photos sur mon portable (nouveau) Merci."

" Le personnel est très positif et enthousiaste "

"Très bien reçue chargée de clientèle très aimable"

"Accueil gracieux par MME BÉJI car c'est une une chargée de clientèle tres agréable et professionnelle que je recommande vivement .cela fait plaisir de rencontrer une personne aussi efficace et souriante .un mot :MERCI."

"Toujours très bon accueil,gentil,et disponible à aider . Merci."

"Very polite and professional staff, a nice woman with a smile helped me fill out, register and send the letter very quickly, explained everything, there were no problems. Thank you very much for your attitude towards your work, it’s very nice. Personnel très poli et professionnel, une femme sympathique et souriante m'a aidé à remplir, enregistrer et envoyer la lettre très rapidement, m'a tout expliqué, il n'y a eu aucun problème. Merci beaucoup pour votre attitude envers votre travail, c’est très sympa."

"Suite à un passage pour une identification numérique, j’ai été très bien reçu par le guichet financier, je recommande"

"je me suis rendu a la poste ce samedi 4 novembre pour poster en professionnel prés de 80 enveloppes à destination de l'étranger. Deux timbres internationales par enveloppe, alors que j'ai dépassé l'heure de fermeture, deux des agents présents m'on très gentiment aider à apposé les timbres. bon accueil, sourire et professionnalisme au rendez-vous."

"Je n'attends jamais longtemps et le personnel est agréable et réactif ! 👍"

"Super pas d'attente Bien reçu Efficace"

"Je suis toujours bien accueilli, ils sont aimable et gentils"

"Service plein de gentillesse et d'efficacité"

"Service et personnel au top"

"Très efficace .... Merci à la poste"

"C est bien"

"C'est bien"

" Top le service aussioooop "

"Accueil très sympathique bonne ambiance avec touts le personnel au top"

"Au top"

"De passage à Manosque , client de la poste depuis depuis 1992 , j ai été particulièrement bien reçu dans votre établissement."

"super accueil, les agents sont toujours agréables aimables et souriant !"

"Accueil sympa de Guillaume, rapidité, efficacité et gentillesse."

"Très bien, pas trop d'attente, et le personnel est souriant et disponible."

"Très bien reçu par La chargée de clientèle"

"Super accueil"

"Merci beaucoup à Laurent et Guillaume d'avoir gardé 5 jours le jeu de clés que j'avais oublié à la poste! Ravie de pouvoir vous faire confiance"

"Les meilleurs des employés sympa et accueillant"

"Très bon accueil"

"Personel très acceuillant et serviable,"

"Client depuis longtemps je suis très ravie"

"Bonne accueil, personnel compétent"

"Je suis très bien 😊"

"Je suis très contente du personnel"

"Je suis très content pour la porte"

"je suis content d'être le client avec le la poste"

"C'est bien ici le service est parfait, y a rien qui bloque je suis contente"

"Oui ça va"

"Super accueil des dames travail rapide et courageuse"

"Quand c'est bien faut le dire aussi . Donc très bon accueil, personnel réactif. Agréablement surpris ."

" Service TOP Ils sont tous très bons et le traitement est bon "

"Accueil très souriant de tous les agents de cette poste Il vous guide dans toutes vos démarches si vous avez le moindres doutes pour envoie postal ou autre service que la poste vous propose ."

"Toujours de la bienveillance et de l'attention un grand merci"

"Tres accueillant ,le personnel qui travaillent sont très patients Mme Beji est une personne tellement gentille qui prend le temps de nous montrer et nous expliquer des qu'on a un soucis. Vraiment au top . Merci l'équipe 🙂"

"Le service de la poste manosque est extra : très bon accueil, l'aide, tout le monde est très efficace. Je suis très contente"

"Service exceptionnel ! Bravo pour les compétences et le savoir être de cette personne au guichet professionnel. Gérer plusieurs personnes à l'accueil dans un contexte de stress avec une file d'attente de 10 personnes et faire en sorte que les clients qui se présentent attendent le moins possible, tout ça avec le sourire et la bienveillance adaptée. En tant que patron de société, j'aimerais avoir une collaboratrice de cette qualité. J'espère que sa rémunération est en phase avec ce qu'elle apporte à son employeur. Encore merci à elle et à toute l'équipe de Manosque."

"Quand je viens à la poste je suis bien accueillie. On me trouve toujours des solutions malgré que mon français est moyen merci Frédéric,Ibtihel et Nicole. Continuez"

"Super le personnel et l endroit et super bien disposé je trouve qui s’en bien organiser, aucun problème a signaler"

"Soyez plus gentille avec le personelle ils et elles le meritent"

"Merci beaucoup pour l'accueil et la prise en charge surtout pour les personnes étrangères. Le service est toujours parfaitement rendu avec le sourire. Les agents font le maximum pour minimiser l'attente et on nous trouve toujours des solutions. Merci beaucoup"

"Bonjour je suis tres bien accueili Dan's ce bureau. C'est tres bien pour les personne qui ne parlent pas francais. Vous etes dune grande aide. Les conseillers sont souriants et accueillants merci beaucoup."

"Bonjour je voulais vous confirmer j j’ai eu un très belle acceuil et très souriante belle personne ki m’a reçu bravooooooo 👏👏👏"

"L’accueil est bien avec mme beji elle est gentille et à l’écoute et rapide malgré que je passe le code plusieurs fois 😂"

"Je reçois un très bon accueil de la part de Mme beji et mr martin. C'est un plaisir de venir à la poste et je mets plein d'étoile concernant la réception"

"Mes demandes ont toujours étaient traités en temps et en heure, agent au comptoir compréhensif et souriant."

"merci pour votre accueil et votre prise en charge. je suis toujours le bienvenu. je suis très content de votre aide à chaque fois que j'ai eu besoin."

"Super accueil. C'est Mme Beji qui m'as reçu. Très gentille et très accueillante cette dame"

"Très satisfaite du service rendu bancaire et téléphonique. Toujours de bonne humeur et serviable. J'ai de l'administration pour votre travail je vous remercie"

"Un accueil et une efficacité super ."

"Je vous remercie vous faites le travail comme il faut vous etes excellentes. Vous m'aidez toujours continuez"

"Merci pour votre accueil et votre bienveillance"

"Une attente interminable peu importe le jour où vous venez, un personnel qui exprime tout le bonheur qu'ils ont de travailler là c'est à dire quasi nul, des gens avec l'envie de travailler peuvent prendre votre place si jamais ! De très mauvaise foi en ce qui concerne la livraison des colis, des excuses bidons du genre votre adresse est inaccessible, vous n'étiez pas chez vous, l'interphone est cassé du coup obligé de venir à l'agence mais faut être au chômage pour pouvoir un jour espérer avoir le temps que l'on s'occupe de vous ! Faire des réclamations ? Ça ne sert à rien !"

"Personne féminine au guichet extrêmement désagréable. Et il ne s'agit pas d'Isabelle qui elle m'a aidée à mon arrivée. Quand je pense que dans la majorité des entreprises on tend vers l'enchantement client y'a encore beaucoup de boulot pour y parvenir à la poste."

"Très bien reçu et conseiller par Mme Beji"

"Elles sont trop de patience merci vous m'avez sauvé la vie"

"Service exécrable , très mauvaise agence qui m'ont causé déjà pas mal de problèmes👎 a la poste Manosque un employé sur deux est vraiment stupide (pour rester poli🤬), désagréable et feniant ... Je vous déconseille vivement la poste de Manosque ! Moi même dès que possible je clôturerai mes comptes chez eux .... 🤬🤬🤬🤬🤬🤬"

"Conseillère souriante et accueillante ! Au top"

"satisfait"

"Poste très fréquentée mais le personnel fait de son mieux pour accommoder tout le monde rapidement. Les affranchisseuses automatiques font gagner du temps. Il y a scanner/imprimante en libre service (faut amener une clé USB)"

"Très bien, experience concluante avec une conseillère avisée et avenante à l'encontre de l'usager sachant commuiquer à bon escient. 🤗😀"

"Très bien reçu et bien orienter par Mme Maillot."

" Merci pour votre service parfait 👍 "

"Bon, parfois, il y a vraiment beaucoup de monde. Mais le personnel est agréable et fait de son mieux pour être réactif. Aux heures creuses, c'est un plaisir de s'y rendre !"

"Très bon accueil très réactif suite au problème expliqué et patient Merci"

"Les employés sont très gentils mais le système est particulièrement complexe même pour les tâches les plus simples. Beaucoup sont perdus et cela ralentit le processus."

"Très bonne accueil"

"Je viens maintenant depuis 1 mois en tant que professionnel pour déposer plusieurs colis par jour et je suis toujours autant bien accueilli, le personnel est souriant, notamment Anna dont j’ai l’habitude d’avoir au guichet, rapidité et gentillesse sont au rendez vous."

"Très bien organisé, malgré du monde...personnel, à l'écoute et disponible.."

"C'est très lent. Certaine guichetière très désagréable."

"Très bon accueil,un grand merci au personnel qui se donne à fond pour nous aider au mieux."

"Très bien accueillis à la poste de Manosque par une personne aimable et souriante. Idem pour la jeune femme qui s'est occupé de mon envoi en colissimo pour l'outre-mer, très gentille et efficace. Merci."

"Bonjour j'j'ai été reçu par une charmante dame avec le sourire très agréable qui m'a souhaité bonne chance je la remercie et bon courage"

"Je remercie la dame qui a quitté son guichet pour m'accompagner sur la machine pour affranchir mon colis et remplir la declaration de douane pour que le poids en gramme des articles corresponde au poids total. Elle m'a fait changer d'avis sur le service de la poste grace a son accueil et son amabilité. Encore merci et à très bientôt."

"Parfait merci"

"Service très satisfaisant"

"J'ai été très mal conseillé lors de la souscription d'un contrat d'assurance vie par la conseillère en poste et je regrette aujourd'hui de lui avoir fait confiance. Il est évident que la banque postale privilégie ses objectifs commerciaux au détriment des intérêts de sa clientèle. Il n'est pas normal que le jour de la signature la responsable qui se trouve dans le bureau à côté ne daigne se déplacer pour apporter certaines réponses que la conseillère n'est pas en mesure de fournir et qui doit donc se déplacer d'un bureau à un autre, cette même personne refuse de vous recevoir en l'absence de la conseillère lorsque vous venez demander des explications. Je suis un fidèle client de la poste depuis bientôt 50 ans et je constate depuis quelques années une dégradation et de nombreux disfonctionnements, je n'avais toutefois jamais été confronté à un tel niveau d'inconvenance. Je ne remercie pas la banque postale."

"Accueil toujours souriant au bureau de manosque, la personne avec des cheveux courts et des lunettes est très serviable."

"Je suis très content du service de très bon conseiller souriants aimable franchement rien a dire sur la poste de Manosque"

"Mon passage au bureau de manosque s'est bien passé. La dame au cheveux courts m'a bien expliquée et renseignée. Bon courage et bonne continuation."

"Les personnels de la banque Postale sont tres accueillants et professionnels .Ils m'ont aidé et elles sont toujours à l'écoute."

"Très bon accueil, très gentils et la conseillère sans rendez vous aussi."

"La patience, le professionnalisme.Un monsieur rassurant, agréable et rapide. Je suis vraiment satisfaite de ces services et je conseille chaleureusement!"

"Un bon accueil recherche de satisfaction du client. Efficacité. Proposition surprise intéressante. Concernant mon abonnement téléphonique."

"Très bon accueil merci"

"Très efficace"

"C’est vraiment appréciable d’être écouté en arrivant de l’étranger et d’avoir un service adapté à mes besoins quand je n’ai pas encore nécessairement toutes les garanties attendues en même temps. Grâce à La Poste et la Banque Postale, j’ai pu accéder à mon rythme à une nouvelle vie. Je recommande cet établissement !"

"L'équipe est accueillante très satisfaite de cette poste"

"Je suis contente de l'accueil et de l'équipe qui est très à l'écoute"

"Très bon accueil"

"Les agents sont accueillants serviables à recommander très fortement"

"Il est des bureaux de poste où l'accueil, en plus d'être efficace et personnalisé, se pare de respect véritable de la personne et de gentillesse authentique ! La Poste de Manosque fait, à mes yeux, partie de ceux-ci. Merci à TOUTE l'équipe ! Frédérique"

"Très bon accueil. La personne qui m'a reçue s'est très bien occupée de moi au sujet de mon téléphone portable"

"Courrier posté à Sainte Tulle depuis 10 jours et toujours pas dans ma boîte aux lettres à Corbieres.Bon point pour la rapidité de distribution"

"Coupons de passage du ou des facteurs laissés chaque fois dans la boîte aux lettres sans qu il est sonné alors que j étais présent à mon domicile. Sans parler des horaires I adaptées du bureau principal. Le plus triste est que les choses ne vont pas en s améliorant, c est de pirire en pire."

" Très gentil et attentionné "

"Nul .Extrêmement nul.A15h21,refus de prestation de services.Suis client en cette agence depuis 14 ans.Zele extrême.Merite une exfiltration chez Poutine."

"Personnel très sympa très bon accueil"

" Accueil chaleureux, service rapide et excellent. Le personnel est très coopératif. Je ne parvenais pas à parler français. Ils m'ont immédiatement aidé de leur équipe qui comprenait l'anglais et elle m'a aidé en quelques minutes. "

"Agents disponibles avenants et sympathiques"

"Équipe très accueillante et efficace. Merci à vous !"

"Excellent bureau de poste dont je ne peux me passer en tant que professionnel, un personnel dynamique, pro et agréable. Contrairement à ce que disent certains dans les commentaires et d'après ce que j'observe, c'est plutôt le public qui se montre impoli et désagréable plutôt que les salariés qui font plusieurs choses en même temps et qui se rendent très disponible malgré tout et malgré la bêtise de certains."

"Sincèrement je ne comprends pas les commentaires de certaines personnes. Je suis une habituée de cette poste et je trouve le personnel très agréable,souriant et à l'écoute."

"Équipe dynamique , agents souriants et de bon conseil ."

"La pire poste de France. Perdre un recommandé avec accusé de réception... Étrangement c était des chèques cadeaux qui m était destiné. Scandaleux !"

"Trop d attente pour récupérer un colis ..."

"Bon accueil pour venir chercher un colis c'est rapide"

"Équipe agréable sauf une conseillère très désagréable et agressive(brune cheveux courts et lunettes). Vraiment inadmissible, quand on reçoit des clients la moindre des choses est de les respecter. Vraiment très déçue, moi qui est des comptes et abonnements chez vous, ça donne envie de partir!!"

"Accueil agréable malgré la situation actuelle Équipe dynamique et disponible"

"Je suis très en colère, au mois de Janvier je n'ai pas reçu la lettre des impôts pour la taxe d'habitation et j'ai dû payer 10% en plus, là je sors de la sécurité sociale pour réclamer mon bon pour le vaccin contre la grippe et on m'annonce qu'il à été envoyé le 07/10/20 On me refait un bon étant à 100% et prioritaire pour le vaccin et là on me dit qu'il n'ont plus rien et peut être qu'ils seront réapprovisionner à la mi Novembre. Alors Merci la poste !!"

"il y a des employés de la poste qui se permet de voler des colis merci de renforcer votre sécurité la poste"

"Accueil parfait, service rapide et efficace surtout en cette période particulière."

"Une étoile c est déjà beaucoup..."

"Une catastrophe des qu'on a un souci on nous demande d'appelé le 3631 mais personne inadmissible"

"La poste ils on mêmes pas d'enveloppe pour envoyer de recommander ils faut prendre leurs lettres de suivie qui coute un bras... entre sa et l attente... a éviter"

"Ecellents services"

"A peine bonjour et au revoir selon la personne sur laquelle vous tombez. Si vous avez un problème, n'espérez pas des réponses de leur part. On est pas loin du sketch de Dany Boon"

"Hormis une exception, je suis toujours très déçue du comportement des hôtesses d'accueil. Je n'ai jamais d' aide pour des questions bancaire, et à chaque fois j'ai l'impression de les déranger et que ça leurs fait chier de devoir s'occuper de moi. Changement de banque immédiat pour ma part. Un service très novice."

"Aucun bonjour, aucune aide, aucun service... Bref si vous n avez besoin de rien tout va bien ! Préférez la poste à st maurice, un peu excentrée mais bcp plus simple ! Ou village aux alentours !"

"impossible de faire un virement car il y avait pas de conseiller (lundi 12/08/2019) la directrice ne peut recevoir,j'ai eu l'impression de faire l'aumône impossible de disposer de son propre argent sans l'accord d'un conseiller"

"Queue interminable, courrier recommandé pas près a 10h30, bref comme d'habitude,"

"Employée incapable fait suivre du courrier 3 semaines avant la date demandé ANGOISSE CHEZ UNE PERSONNE AGEE"

"Prise en charge du client rapide, le personnel est souriant et à l'écoute"

"Ne déposez surtout pas vos colis Chronopost ! J’utilise l’application vinted et lors ce que j’ai dû envoyer un colis par Chronopost ils m’ont dit n’importe quoi, ils m’ont inventé une histoire de code barre déjà utilisé et m’on proposer de repayer l’envoi (50€ alors que ça coute 8€). Très déçu ! Je suis donc allé à hyper U pour déposer mon colis chronopost et ils m’ont dit qu’il n’y avait aucun problème."

"cette poste est une honte j ai pris une assurance pour mon colis chez eux pour envoyer mon mac pro 2 il me l ont exploser en l envoyan a l acheteur alors quil etait surembaler !! 3 mois de 36/31 ( plateforme a l etranger bien sur parle a peine le francais et save pas ecrire une adresse mail sur le dossier sans faire de faute sur l adresse apres une dixene d appel pendant 3 mois et 3 dossier d ouvert !! il me dise dossier fermer vos colis etait en bonne etat surement que le facteur voie a traver le carton !! c est honteux mon pc est exploser il gette les colie dans les centre de trie ou pour les charger bref mon mac pro 2 est definitivement hs et biensure il ne veule pas me rembourser et donc je suis aller a la poste d envoie (manosque) la il vous mette de coter et la responsable des colis na pas voulu venir me voir !!!! a quoi elle sert cette responsable si ce n est pas pour regler ce genre de confli???????????????juste pour la paye donc une autre simple employer est venue me voir et me dit ont peux rien faire nous!!!!!!! en gros demerde toi il vous vende des assurance mes ne veule pas entendre parler en cas de litige ou de casse !!!!!!!!! c est pitoyable pour une entreprise pignon sur rue quel honte la poste de manosque"

"Franchement dégoûté de la poste de manosque !!!!!! Mon COLIS d'une valeur de 200€ a été livré (posé) dans la rue et contre une soi-disant signature (du facteur lui-même) et évidemment aucune trace du colis, depuis le 27 septembre.. J'appelle et envoi des mails pour qu'ils me remboursent mais rien à faire, ils ont ouvert une enquête qui dure qui dure qui dure (jusqu'à ma mort ???) personne ne bouge le petit doigt, aujourd'hui je vais porter plainte, j'en ai marre de me battre (remuer ciel et terre) pour faire valoir mes droits, si toujours rien n'est fait j'irai directement au centre des colis de manosque pour récupérer ce qu'ils m'ont perdu !!! Évidemment j'ai appelé le service consommateur et je tombe sur une très gentille dame qui à chaque fois me dit (ne vous inquiètez pas, on va faire ce qu'il faut) mais toujours rien à chaque fois je reçois des mails disant que l'enquête est en cours. ATTENTION ne plus passer par la poste pour vos colis, il n'y a aucun suivi concret, c'est inadmissible !!! (et je ne suis pas le seul dans ce cas-là)"

"Agence qui fait du zèle et empêche le virement de son argent à mon père qui s'est déplacé et a fait tous les papiers pour un virement du livret A à sa banque ... On épargne puis quand on a besoin de son argent impossible de l'obtenir... C'est scandaleux , mes parents sont très contrariés... On ne peut même pas disposer de son argent comme on veut..."

"Attente courte et personnel souriant"

"Beaucoup d'attente, personnel incompétents De plus, ils ont perdus à plusieurs reprises mes colis !!!!"

"Toujours des pannes informatiques le samedi impossible de retiré sont courriers ça devient une habitude"

" Très bon "

"Font tout leur possible pour diminuer les attentes. Beaucoup de paperasse toujours lol Certains plus vaillants que d'autres Mais des conditions de travail pas toujours évidentes pour eux les pauvres . Des clients pas toujours sympa. À croire que parce qu'ils rentrent dans une poste il faut forcément être mecontent🤔"

"En tant que professionnel Je trouve que cette poste a fait beaucoup d’effort pour l’accueil de la clientèle De fait Très satisfait de leur services et amabilité Ça reste pour moi un modèle à suivre pour beaucoup d’autres administrations et prestataires de services Encore bravo à tous le personnel et merci"

"A savoir quand la poste vous indique fermeture 12h00 en réalité ils sont déjà ferme à 11h45 ne laisse plus entré personne si vous devais aller cherché un colis ou vous servir de machine tanpis pour vous et ils ne sont pas les seuls En bref ils ferment 15 mm avant cool les horaire du service public non ?"

"Certain nm de téléphone(non sur liste rouge) n'apparaissent pas sur l'annuaire téléphonlque de la poste pourquoi? Plusieurs réclamation ont été faîte à ce sujet sans résultat innadmissible manque de compétance ou ignorance des demandes non prise en compte,ce n'est plus possible!"

"Samedi, après une file d attente interminable j arrive enfin au guichet pour récupérer mon colis. La on me dit qu il y a du retard et que je ne pourrai pas récupérer mon colis... Magique ! Quelle désorganisation... Vous n'auriez pas pu faire un appel afin que l'on attende pas pour rien ?"

"Moi j'aime bien. Personnel sympa et accueillant"

"employés désagréable toujours pleins d'erreur de leur part et c'est au client de penser qu'ils ont commis une erreur et de la rectifié"

"Accueil sympathique, attente courte."

"Bon accueil beaucoup de monde certes mais personnel colis et recommandé très à l'écoute malgré parfois clients très impolis."

"De l attente interminable et les employeurs pas du tout agréable et j'en passe"

"Heureusement que le personnel est sympa car la nouvelle organisation est plutôt 🤔 incompréhensible!!"

"POSTE FERMEE PENDANT LES TRAVAUX DU JAMAIS VU DANS UNE VILLE DE 20000 HABITANTS TRAVAUX INUTILES RIEN N A CHANGER POUR LES CLIENTS"

"Aimables comme des chiens"

"personnel très accueillant. Nouvelle installation spacieuse"

"Une horreur ce bureau de poste. J'ai jamais vu une poste aussi mauvaise, des employés si fatigués... Il faut savoir qu'on a droit à tout ici : du courrier perdu, des délais d'envoi extra long. L'amabilité du personnel est déplorable. Ca mérite d'être visité tellement c'est consternant. Pour une lettre, tarif standard Manosque - Paris, délai constaté à plusieurs reprises : 10 jours (ok ça ne fait que 8 jours ouvrés, c'est pas si long que ça). Passez votre chemin, allez à la poste des villages voisins..."