La Poste

"Bon accueil personnel prévenant"

"Bon accueil ! On m’a bien renseigné. Merci"

"Très bonne accueil charmant Brice et Graziella je recommande"

"Je tiens à remercier tous les travailleurs au bureau postal ainsi que le directeur du bureau, ils sont vraiment excellents, professionnels, souriants, en service et surtout toujours à l'écoute. a Chaque fois que je vais faire quelque chose, je rentre à la maison heureux . bravo à vous tous et grand merci🙏 et je vous donne 1000/10 et 1000*"

"J'ai été très bien reçu par grasiela et Claude avec une bonne humeur merci beaucoup 😊"

"Superbe accueil de Karl ainsi que les mademoiselle ou dames au guichet, C est très agréable, merci à vous"

"bonjour la poste de montfermeil très sympa bonne équipe très proche de leur client"

"Un bon service courage"

"Colissimo non livré sur 2 jours, j'étais chez moi ! J'ai du me rendre au bureau de poste en voiture. Courrier ne m'étant pas destiné dans ma boîte : 3 lettres en 1 semaine. La poste : Remediez à ces dysfonctionnements svp L'accueil au bureau de poste lui est parfait, le personnel est cordial et efficace."

"Très bonne banque. Accueil chaleureux de toute l’équipe. Par contre difficile de joindre ma conseillère. Mais charmante et de bons conseils. A recommandé."

"Très bon personnel avec un bon accueil notamment la jeune femme Souhila qui m’aide souvent pour mes démarches ainsi que celles de mon père âgé un grand merci à elle"

"Personnel très gentil et très à l’écoute, souhayla est formidable"

" Superbe "

"un de vos conseillers a fait son renvoi de téléphone sur mon numéro de téléphone portable. C est fatiguant de recevoir les appels de toute votre clientèle qui doit s'impatienter d'être sans réponse de votre part. Pouvez vous faire une revue des renvois d'appels, je n'en peux plus et il m'est impossible de joindre qui que ce soit avec les numéros automatiques. merci Baptiste"

"Bonjours j’ai un problème avec le facteur il ne sais pas lire les non de la boîte au lettre à chaque fois il me mes des lettres qui son pas à moi l’ adresse est bonne le non ne correspond pas aujourd’hui il a même pas sonné pour une lettre recommandée qui m’appartient même il fait mal son travail de facteur ."

"Super bien reçu par sevida qui est très souriante et réactif"

"Jai passer un agreable moment avec la conseillere financiere mme morcicek elle ma bien conseiller et beaucoup aider et jai pu faire un contrat de telephone beaucoup moins chers elle est tres gentille bravo pour son professionnalisme merci pour tout"

"Très bonne accueil. Assez rapide.Un très grand merci à l’équipe surtout à Monsieur Brice pour sont professionnalisme et sont sourire je vous souhaite bon courage à très bientôt 😎😁"

"Merci à bric"

"Bien accompagné."

"Merci beaucoup fetheya pour votre profesionalisme et votre efficacite"

"J'allais acheter une timbre pour l'étranger, ils me disent que toutes les timbres sont nationales, parce que c'est marqué FRANCE. Ce n'est pas possible d'être plus incompétent que ça."

"Le personnel est génial, très à l'écoute, sympas ,la fille est très souriante j'adore,"

"fort et merci fetheya"

"Merci pour fetheya 09 pour votre service impeccable"

"Très bien, on a du très bien me renseigner merci beaucoup fetheya merci encore"

"Identité Numérique validée en 30 secondes par Brice. Merci pour son professionnalisme."

"Le bureau de poste de Montfermeil avenue des pêches est le meilleur lors de ma prise en charge par Brice le conseiller a su resoudre mon problème d’accès à mon application le personnel est formidable je recommande vivement merci à vous"

"excellent personnel"

"Je suis toujours ravi quand je me présente pour mes opérations financières merci a Albertine de m'avoir servi"

"J'adore Samia c'est un amour!!!!!"

"Fetheya Super gentille patiente et agréable"

"Je viens chez vous parceque l'accueil d'un certains M.KARL est juste au top, toujours souriant, accueillant, de bon conseil, et surtout professionnel... vous devrez le dupliquer pour mettre le même à la poste de Gagny centre 🙄!"

"On a été super sympas et accueillante madame fetheya"

"Je remercie beaucoup beaucoup la dame très gentille c'est la responsable cette dame est très très gentille avec moi elle parle gentiment avec moi tres douce elle ma fait un bon forfait je suis heureuse vraiment très contente et tout le monde aussi qui travaille avec elle merci bonne journée."

"Très bonne Acceuil de la part de fetheya."

"L'accueil est impeccable. Madame Fetheya est a l'ecoute et tres paciente. Je recommande cette poste"

"Je me suis rendu ce jour à la Poste de Montfermeil afin de valider une opération digitale (identité numérique) et un grand merci à Claude et Samia pour l’accueil, le professionnalisme, les explications et surtout leur sourire . Bravo à vous 2, continuez ainsi ."

"Une dame très patiente et à l'écoute. Fethya est très professionnelle. Bravo"

"J’ai été ravie d’avoir pu être servie par Albertine , une personne très accueillante, souriante et agréable à sa manière de communiquer c’est de ce genre de personne dont nous avons besoin au quotidien , elle mets à l’aise facilement."

"Merci Albertine très aimable et gentille"

"J'ai eu une fraude sur mon compte et Mr Karl m'a énormément aidé. Il a été parfait merci à lui"

"Monsieur Karl à été très gentil avec moi"

"Bonjour très bien reçu et très bien conseiller par Claude il m’a très bien aidé à m installer mon application la poste sur mon portable que ma fille m avais désinstaller très bon charge de clientèle"

"Claude ke Guichetier très compétent Et soucieux des clients ."

"Merci pour votre accompagnement karl pour l’opération sur l’identité numérique !"

"Au top franchement et ma bien renseigné"

"JAI ÉTÉ BIEN ACCUEILLI PAR Mr BRICE. IL EST EXCEPTIONNEL"

"Merci beaucoup Fetheya s'est très bien occupé de moi elle m'a proposé l'identité numérique elle est toujours souriante j'ai jamais eu de soucis vraiment encore merci pour votre aide bonne journée"

"Sevice au top"

"Très sympathique et très bien expliqué"

"Équipe au top"

"Très bien accueillis et le service était impeccable"

"Bravo à la poste Principale, depuis des mois voir des années le service c'est très très bien améliorer, moins d'attente et surtout des Agents agréables, souriants, et disponible. Encore ce jour pour faire suivre mon courrier, 2 Hôtesses super agréables ... il faut poursuivre vos efforts. Merci"

"Un envoi de colis s'est mal passé. Introuvable depuis 7 jours par les services clientèle de LaPoste indiquant le contraire de ce que dise l'accueil de la Poste de Montfermeil. Le colis n'a jamais été livré / Le colis a été livré au .... Je ne sais pas qui a tord/raison mais svp mettez vous d'accord et évitez de fourvoyer le client dans votre organisation. Aucun dédommagement à ce jour (trajets, congés, suivi, remboursement). En attente de retour suite aux réclamations. Les 3 étoiles vont pour l'accueil de la Poste de Montfermeil. Mais j'en met 0 pour le service client et les transporteurs qui devraient vraiment passer un test d'aptitude sociale & oculaire, et qui au passage, raccroche au téléphone (privé) sans nous rappeler. PS : Je modifierai ma note en fonction de ce qui pourra être fait à ce sujet."

"Le personnel de cette poste est vraiment gentil et professionnel, vraiment. Je suis un habitué de toutes les postes et celle-ci, l'équipe est vraiment serviable et à l'écoute du client. Mr Karl vraiment très sympathique et Mme Karouri, un exemple pour diriger toutes les postes, merci à cette équipe 👍🏼"

"Franchement merci infiniment pour le professionnalisme de ce bureau j’ai été traité vraiment efficacement et rapidement avec une gentillesse bravo à tous"

"Personnel serviable, disponible et très compétent."

"La Poste de Montfermeil est plutôt bien👍."

"Très belle application rapide sécurisé et fiable"

"Postier incompétent ! Lîvraison de colis dite « à domicile », ils ne prennent pas la peine de venir, mettent directement les colis en point relais et aucune information nous ai donné. Vraiment de pire en pire la poste! Après ils viennent se plaindre de leur salaire! Ils méritent même pas d’être payés !!!!"

"[  ] La banque Postale de Montfermeil avenue des Pêches c'est vraiment cool. Les conseillers sont vraiment à l'écoute, ils prennent vraiment le temps avec nous. JEANNE est vraiment mais vraiment adorable, elle nous a aidé dans pleins de choses pour mettre en ordre notre compte bancaire. Ne cherchez plus, venez à la Banque Postale de Montfermeil avenue des Pêche"

"Très bien aceuilli 👍🏻"

"Très cool"

"Très accueillant"

"Accueil chaleureux, même en fin de journée, avec une chaleur terrible !"

"Très bon service"

"Très bien"

"Excellent accueil très professionnel et rapide"

"Excellent accueil et très bonne pédagogie"

"Super accueil. Franchement ça fait du bien d’avoir des gens compétents qui savent vous conseiller et qui prennent le temps de vous expliquer les choses. Quelque soit vos démarches je vous recommande l’endroit. Je vous recommande en particulier la jeune femme blonde qui est une personne très compétente et accueillante."

"J'ai attendu plus d'une heure alors qu'il y avait que 2 personnes avant moi... je suis outrée... et quand il y a énormément de monde, ça leurs pose aucun problème de mettre une seule personne au guichet on peut attendre 2h normal... incroyable !"

"Ces un très grand manque de respect ! Je signal que je n’est pas reçu mon colis je l’es appelle il me raccroche au nez , ces des voleurs je vous déconseille extrêmement vraiment . Il me font tournée en rond depuis 1 semaine , Il sont des livreurs INCOMPETENTS , J’appuie bien sur le mot ."

"Pratique, les automates fonctionnent avec le sans contact. Saleté de COVID, tu ne passeras pas. Le personnel a le sens du service. Bravo et bon courage."

"Poste à éviter un courrier suivi jamais arrivé ni enregistré cherche même pas la peine de vérifié"

"Bonjour. J'ai signalé au facteur que ce n était pas mon courrier il me l'a arraché dès main très mécontent et à refait la même erreur dans la boîte aux lettre du courrier qui ne mais pas destiné la prochaine fois je me prendrai plus la tête il ira directement à la poubelle"

"Très mecontent du service postal. Hier, le facteur a forcé pour mettre un colis dans ma boite aux lettres. A tel point qu'il en a cassé la serrure de la porte arrière. Si vos facteur voient que ça ne rentrent pas, pas besoin de forcer. Laisser a un voisin ou un avis de passage."

"Je suis plus que déçu de cette poste car lorsqu’on rencontre un problème au lieu de nous proposer des solutions, ils se débarrassent de nous peu importe le problème, de plus lorsqu’ils te dirigent vers le service téléphonique ils te donnent le numéro de l’assurance maladie, QUELLE HONTE! Et sans parler de leurs livreurs incompétents qu’ils recrutent, je vous déconseille de passer par eux pour toute commande et choisissez plutôt la concurrence ! Je vous préviens d’avance que je ne lâcherai pas l’affaire pour mon colis disparu et que je vous ferai de la mauvaise publicité sur tous les réseaux sociaux !"

"À chaque fois que j'y vais ça se passe bien."

"Après avoir commandé un vélo aux États-Unis j'apprends que la poste me l'a livré dans le département 86 au lieu du département 93 je l'ai acheté 168€+10€ de frais de livraison, c'est du vol et c'est très grave de la part la Poste ou du livreur !!!!! Et aucune solution pour récupérer le vélo qui était pour l'anniversaire de mon fils! Je n'ai plus aucune confiance en vous et croyez moi, je ne vais pas en rester là."

"Lenteur inimaginable, devoir attendre 1000 ans pour déposer un colis c'est inaceptable, surtout pour une procédure qui dure moins de deux minutes."

"Très mauvaise accueil, aucun renseignement donner quand on a une difficulté ou on vous renvoie sur le serveur alors a quoi sert cette agence de montfermeil ??, je suis déçue je compte changer de banque car ras le bol ,trop d attente le samedi, manque de personnel et en plus il es inefficace pour aidé les gens dans le besoin. Je ne vous félicite et je ne la recommande pas..."

"Directeur et son adjoint très insolents suite à une demande de retrait d' argent sur mon compte CCP"

"Le meilleur bureau des allentours. Personnel toujours sympa même si malmené parfois. Bonne amplitude d'horaire. Petite déception ce matin, je me suis déplacée exprès tôt pour récupérer un colis et toujours fermé à 8h15, alors que vous dites ouvrir à 8h... peut-être une exception?"

"Scandaleux vraiment j'ai jamais vue un bureau de poste avec des personne autan incompétent et je m'enfoutiste ! Le directeur ne bouge pas de son bureaux même pas pour rassure c'est client en cas d'erreur de son personnel fair déplacer a trois reprise une femme enceinte pour un changement de numéro certi cod sans aucune excuse ni explication 0 conseiller disponible pour les client ! Le bureau de poste le plus pitoyable que j'ai pu voir !!!! J'ai envie de clôture mes compte tellement je suis eqeurer du service"

"UNE POSTE MINABLE . UN RC DANS LA BOITE AU LETTRE. ET NOUS SOMME MA. OBLIGE DE ME DEPLACER ET HANDIQUAPE"

"Directeur incompétent Mr jean-louis MARFIA, qui me demande un justificatif pour l’achat de mon nouveau véhicule ce que je comprend. Pour information Je travail je gagne bien ma vie salaire sur mon compte courant ,épargne ... Et cela depuis 15 ans ! Je présente l’annonce et mes échange mail et message avec le vendeur. Le directeur me refuse mon chèque de banque et me demande un acte de vente. Sauf que l’ont ne remplis pas un acte de vente avant l’achat du véhicule sans argent et que le vendeur étais en province à Lyon. Zéro logique de sa part et une grande arrogance. J’ai perdu 4h pour un chèque de banque du stresse. Ce bureau de poste est une calamité depuis son arrivée plusieurs personne se plaigne de cela. J’ai fait une réclamation également"

" Vraiment, ils sont utiles en donnant toutes les informations "

"Dommage que je ne puisse pas mètre zéro étoile ! Du n'importe quoi, j'ai fait un transfère de courrier qui n'a jamais été fait correctement, des recommander dont je n'ai jamais reçu l'accuser de réception, d'autre qui sont reparti a l'expéditeur et aujourd'hui je me retrouve avec des soucis avec le tribunal du commerce pour des recommander que je n'ai pas réceptionné et que je n'ai jamais reçu ni même un avis de passage pour le retirer à la poste . Service réexpédition du courrier nul et incompétent, 108€ pour un service non effectué correctement, je savais que les service de LA POSTE était mauvais mais pas a ce point."

"On arrive : presque 1h de queue, 1personne au guichet seulement. 1 dispute avec des clients mécontents (déjà) et je comprends pourquoi, le personnel présent prend un air supérieur, joue au shérif concernant les justificatifs : une procuration + une photocopie de la carte d’identité à la même adresse que la mienne ne lui suffit pas. Il n’est pourtant indiqué nul part le besoin de la pièce ORIGINALE. Cela l’amuse même : “j’ai tout mon temps je suis têtu”, faites le en ligne (c’est sûr que la personne parti à l’étranger a le temps de créer son compte en ligne et a toujours un justif de domicile sur soit). Bizarrement c’est la même personne qui “ne trouvait pas notre colis cette été” pourtant retrouvé par un de ses collègues dans le bureau de cette dite personne. Comportement hallucinant."

"Personnel au top et très compétent. Mais un peu trop d'attente"

"Tres bon accueil, personnel serviable et efficace."

"Souvent un peu voir beaucoup d'attente, mais personnel toujours accueillant. Ne pas oublier qu'il y a une deuxième poste à Montfermeil"

"Sens du service, merci à vous."

"Merci beaucoup à tous les employés"

"Toujours un peu d'attente mais le personnel était aimable et rendait service !"

"Service de qualité directeur accessible"

"Les après-midis de galère, tu connaîtras l'errance si on va à la poste, je t'enseignerai la patience. © Grand corps malade Contrairement à l'adage, la Poste de Montfermeil a des horaires d'ouvertures élargis et finalement pas tant de files d'attentes (sauf heures de pointe)."

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