La Poste

"Parfait, ai bénéficié du service retrait colis dans ma boîte aux lettres. Très pratique et efficace. Merci, je recommande"

"Une équipe souriante, dévouée et professionnelle. Je recommande fortement."

"Superbe accueil. Accueil souriant des agents."

"Équipe au top , merci a Sophie"

"Je suis venue la semaine dernière, Très bien accueillie et professionnelle"

"L'une des grandes banques qui finance le moins les énergies fossiles."

"Personnel agréable et compétent."

"Bonne accueil, très professionnel"

"Très bien accueilli ce jour par une brune à lunette qui était très à l écoute ."

"Accueil très Chaleureux et les professionnels très à l’écoute de nos besoins et ont répondus à mes attentes et à mes questions vraiment irréprochable. Courage !"

"Tres bon accueille, rapide et efficace, poli."

"Top merci pour l’accueil"

"Merci infiniment Nadia de votre sympathique sourire 😃"

"Très efficace Angelique merci infiniment"

"Toujours bien reçu, super agréable. Suite à un souci d’une collègue, la directrice nous a reçu pour un problème de chèque et de BDF et tout a était résolu rapidement, elle a trouvé le soucis et à tout fait elle même."

"Désastreux. Si je devais conseillé le pire service clients ce serait celui-ci. La seule banque qui met un mois (affaire encore en cours actuellement) pour une clôture de compte ! Je trouve ça honteux ! Et le pire c'est qu'on est pas plus aidé en se déplaçant jusque là bas pour avoir des renseignements. Il faut qu'on devine la démarche à suivre nous même pour savoir où est nos fonds bancaires. Je dirais que faire le moins possible correspond au travail effectué par les employés de la banque postale ! C'est inadmissible de laisser les gens attendre que ça se face sans nous dire ce qu'il en est et les laisser sans sous. Je suis vraiment déçu de la banque et de ces services pour le peux qui fonctionnent. Je ne recommande pas, à fuir."

"Très contente"

"Accueil chaleureux"

"Vous voulez un compte bancaire à la poste ? n'allez pas la, fuyez, il y a les banques normales, avec un bon service, qui font ce qu'ils disent, pas comme à la banque postale, ils sont justes bon à faire le courrier, et encore................... juste quand ils ont envie de travailler."

"Merci a vous toutes pour votre aide . Ne changez rien"

"J'ai eu l'impression qu'on doit tout faire nous même 😕 plus beaucoup de personnels"

"N’ayant réussi à joindre la poste de roubaix grand place, je réussi à contacter la poste de Orchie, conseillère à l’écoute, agréable qui s’est occupée de prendre rendez-vous dans un autre bureau de poste pour ma maman. Bravo pour votre professionnalisme"

"Merci de m'avoir ignoré moi et ma carte handicapé. Une dame brune s'est occupé de toute le monde sauf de moi alors que j'ai bien montré ma carte et qu'elle m'a vue. Je vous rassure ce que j'ai n'est pas contagieux. En espérant que vos oroblrmed ce vue et de considération des handicapés s'améliorent."

"Deux vols de colis"

"Personnel au top Toujours un mot gentil .. très à l’écoute …serviable.. un plaisir de se rendre à l’agence d’Orchies Le directeur peut être fier de son personnel 😉 J’ai rarement vu ça dans d’autres communes"

"Un grand merci à l’équipe de la poste d’Orchies ! Disponibles, réactifs et arrangeants !"

"Arrivée vendredi soir 5 mn avant la fermeture avec un colis de 5 kgs à déposer. Quelle ne fut pas ma surprise de l accueil qui m a été réservé. Bonjour , des sourires, un accompagnement parfait , de la bonne humeur ,,,purée ça fait du bien. Croyez moi merci a marie et Isabelle tout particulièrement. Je ne peux que vous féliciter . Cela merite de souligner l importance des services de proximité ."

"Personne très gentille très agréable. Une équipe à l’écoute et qui cherche à répondre à tous nos besoins. Mention particulière à Angélique !"

"Accueil sourire efficacite, quitte a faire de la route je reveindrais pour mes rendez vous avec mon conseiller bancaire Je recommande"

"Super accueil, explications claires et adaptées. Sentiment de confiance vite installé, je ne me suis pas sentie forcée de signer quoique ce soit Les conseils été adaptés a me besoins et mes capacités"

"Bon service merci à vous"

"Le personnel de ce bureau de poste est vraiment à l'écoute et souriant malgré le monde présent peu de temps avant la fermeture. J'ai été bien renseigné sur les nouveaux services qu'ils proposent et sur les possibilités d'affranchissement pour l'envoie de mon colis. Je recommande !"

"Personnel agréable"

"Il faut vraiment revoir les horaires... Impossible pour les personnes qui travaillent d'y aller vu que c'est fermé quand on ne travaille pas...."

"Accueil souriant et performant"

"Super accueil, personnel très gentil et souriant."

"Accueil sympathique"

"Équipe acceuillante, à l'écoute, mais surtout efficace, même aux heures de pointes 👍"

"La dame à l'accueil était très agréable ce samedi et a sut me renseigner parfaitement 👍"

"Personnel accueillant et dynamique, finies les longues attentes"

"Très bon accueil"

"Super"

"Bon accueil, personnel agréable et professionnel"

"Super accueil très à l’écoute souriant et très pro pas déçu pour une fois la poste"

"Franchement ça vaut même pas d'étoile !!!!! Poste qui fonctionne très mal ! Plusieurs fois que je fais des commandes et le LIVREUR PRENDS MEME PAS LA PEINE DE SONNER directement un avis de passage ça COUTE QUOI DE SONNER !!! SURTOUT QUE JE SUIS DANS LA MAISON IL Y'AVAIS DES PERSONNES DANS LA MAISON CA SONNE PAS ET CA FRAPPE PAS !!! A REVOIR VOS EMPLOYÉS !"

"Merci à la dame qui nous accueille au bureau de poste pour ces conseils, mon colis est déjà arrivé. Très satisfaite du service, accueil chaleureux & professionnel à bientôt."

"Revoir le fonctionnement du livreur! dépôt d'avis de passage directement dans la boîteau lettre! Il n'a même pas pris la peine de sonner! Inadmissible!"

"Beaucoup d attente pour rien, un facteur qui ne prend pas la peine de sonner et qui dépose directement un avis de passage dans la boîte aux lettres. Le service est à revoir sérieusement"

"accueil deplorable 3 ou 4 employés dans l'agence à parler de je ne sais quoi et servir 1 personne à la fois, sachant qu'il y a au moins 10 personnes en attentes ( dehors sur le trottoir) , j'ai du attendre pres d'un quart d'heure avec deux personnes devant moi , j'hallucine , Dany BOOM avait raison ce n'est pas une caricature .... Vivement la concurrence avec le Privé..."

"Maintenance simple et facile. Personnel attentionné et agréable."

"Service courrier déplorable, depuis plus d’une semaine la réception de ma lettre suivie affiche le motif erreur, non distribué. Sans compter le service client du 36 31 qui est désagréable, ne répond pas à la demande du client, une amélioration du service et de la livraison doit immédiatement changer."

"Personnel poll par contre l'attente (20mn pour un commandé) + la chaleur étouffante rendent l'expérience amer. J'avais l'impression d'être dans un sauna tellement il y faisait chaud! Une clim ne ferait pas de mal."

"Laissent facilement des avis de passage sans avoir pris la peine de vérifier si les destinataires de colis sont véritablement chez eux..."

"Aucun service minimum dans le bureau de poste pdt le confinement ??? Comment fait on si nous attendons 1 colis urgent alors que je vois vos collèges dans les camionnettes assurer leur service de leur côté"

"Comme dans beaucoup de lieux publics, les locaux sont formatés. Par contre, rien à dire pour l'accueil qui compense largement. Il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner, pour réduire la file d'attente quand c'est possible. De plus, l'amabilité des agents est toujours au rv. Que demander de plus ? Ce n'est pas le cas dans tous les bureaux de poste"

"J’y vais régulièrement, le personnel est toujours très agréable, nous sommes en général pris assez rapidement. Merci."

"Inadmissible. Le facteur a déposé un colissimo dans une boîte aux lettres condamnée !!!! Peu lui importe le nom du destinataire juste le numéro compte... bel exemple d'un grand professionnalisme de votre agence de distribution. Je vais rapidement informer le distributeur du colissimo de cette abération. Je remercie les propriétaires de cette boite aux lettre de leur aimable intervention car pour la poste tout va bien le colis a été livré !!!!"

"Une blague ! Le facteur te laisse un avis passage le 30 decembre pour retirer ton colis le 31 décembre à partir de 14h .. tu te déplaces... et là... bureau de poste fermé.. a partir de 14h ! Genre le mec ne savait pas qu il ne travaillais le lendemain ? C est se moquer ouvertement des gens ... du grand n importe quoi !"

"Les horaires sont vraiment Aléatoire , je me pointe à 11h40 une dame de la poste au téléphone dehors ( bah oui ils ne bossent pas des masses) je lui dis vous êtes fermer ? on me dis ah oui on es fermer depuis 10h30, bouger avec la poste 👌 ça bosse très dur dis donc."

"Accueil toujours agréable avec le sourire comme souvent dans les poste énormément d'attente la plus part du temps"

"Envoi d'un colis pour la France : la machine automatique bug lors du paiement. Une jeune dame me propose de s'en occuper et me dit que le colis devrait arriver à destination avec un peu de chance ??? Ivre ou drogué, je ne comprends pas pourquoi elle m'a dit cela mais maintenant je sais que la poste sera plus qu'un mauvais souvenir d'ici quelques années"

"Poste qui vend des enveloppes, des timbres, quelques téléphones portables... Pas mal d'attente à certaines heures. Le personnel est poli. Poste quelconque."

"Poste agréable. Horaires adaptés."