La Poste

"Merci à l'équipe de la poste de Montaigu, et tout particulièrement à Céline à qui j'ai eu plusieurs fois affaire. Toujours très accueillante, serviable et aimable. C'est appréciable. Vraiment. Merci à elle."

"Excellent accueil, conseil et assistance Un grand merci à l'équipe de la Poste de Clisson"

"Un grand merci à Gaëlle, Cathy et Caroline pour leurs bonnes humeurs et leur sérieux, je recommande ce bureau de poste les yeux fermés."

"Accueil, parfait! Ils ont vu que j étais avec des enfants, ils m'ont proposé de récupérer un colis volumineux sur le côté de l'agence Encore merci pour votre accueil 😊"

"Je remercie l’amabilité et la disponibilité des personnes au guichet de la poste rue de la brêche"

"Accueil nul, menteur"

"Accueil déplorable, personnel irrespectueux, suite à un refus mon mari n'a pu récupérer une LR chose que je peux totalement comprendre, je prend du temps sur mes horaires de travail pour venir et je ne peux toujours pas récupéré ma lettre, car ma carte d'identité est sur mon téléphone d'ailleurs cela s'appelle une identité numérique madame il faut vivre avec son temps et sortir de sa campagne. Pas la peine non plus de faire appel à votre agent de sécurité🤣 nous ne sommes pas violent même si l'envie d'un revers m'a traversé l'esprit je suis une personne civilisé, votre rôle chère madame était de m'expliquer avec politesse au lieu de tout de suite réagir avec colère et désinvolture ce qui n'est pas correct.Déçu d'avoir un service postale aussi incompétent."

"Pas très agréable au guichet. Je suis venue demander un papier. On m'a répondu vous aviez qu'à rester chez nous.on est quand même libre."

"Trop long pour encaisser un chèque"

"Horaires en ligne ne correspond pas aux horaires réelles alors qu’elles ont été mises à jour il y a 1 semaine. La preuve de la qualité de service dans ce bureau…"

"Établissement très bien entrenu, avec un personnel disponible et accueillant"

"Excellent accueil. Les personnes aux guichets sont souriantes et à l'écoute."

"Accueil super sympa, les hôtesses sont très agréable et nous ont bien aidés merci.👍"

"Nous ne sommes pas des robots . Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone 😭"

"Accueil très désagréable il faut surtout pas demander de voir un responsable car tous sont en rdv même sans les consulter. A part nous donner un site pour les réclamation qui ne fonctionnent pas. 2 vieillesqui dès qu'elles voient plus de 2 personnes disparaissent. Vive la poste française"

"Guichetier hyper désagréable, méchante."

"On va chercher une lettre avec un avis de passage, on me fait chiez pourtant j'ai les titres d'identité mais non il faut remplir un autre papier. Vive les fonctionnaires 😁 Moins ils ont font mieux ils se portent"

"Rares sont les fois où je tombe sur quelqu'un d'aimable au guichet.... Mettez vous en arrêt maladie si votre travail vous incombe au lieu de faire subir vos humeurs aux clients dès l'ouverture du bureau, clients parfois perdus, qui doivent envoyer une lettre. Vous êtes justement là pour les guider. Malgré tout, le bureau de poste est très propre et les bordereaux d'envoi sont toujours à disposition, encore heureux, vu que les guichetières ne semblent pas vouloir qu'un client les dérange."

"Un ras le bol total. Cela fait plusieurs mois que je suis en congé maternité et donc présente à mon domicile mais le facteur ou la factrice ne daigne pas frapper à la porte et dépose tout le temps des avis de passage. C’est pas plus difficile de frapper et vous perdrez moins de temps qu’à écrire un avis de passage !!! Merci de faire votre travail correctement !!!"

"un grand merci à la factrice qui distribue les colis - elle est efficace, compréhensive et aimable ..ce matin elle a tenu compte du mot que j'avais déposé sur ma boite aux lettres et je lui renouvelle mes remerciements (je l'ai ensuite croisée dans la rue) cela fait plaisir des gens qui travaillent en tenant compte des demandes des usagers"

"Les guichetier(e)s sont peu aimables. On a l'impression de déranger dès qu'on leur adresse la parole. Si les bureaux de poste des communes alentours avaient des horaires compatibles avec la réalité du quotidien des actifs, je me passerais volontier de vous faire l'affront de ma présence."

"Bonjour,M.Hervé Gillier et Aline habitant de Cugand, on payé pour que leurs courriers soient distribué à une autre adresse. Ils sont parti pour plusieurs années.Comment se fait-il que le courrier arrive toujours dans leurs boîte. C'est quand même incroyable.Ils ont payé pour faire le transfert, et rien n'est fait.S'il vous plaît de faire le nécessaire RAPIDEMENT.Et je suis d'accord avec un monsieur qui vous écris; Comment se fait-il que vous ne répondiez JAMAIS au téléphone. C'est incroyable.Merci;"

"Impossible de joindre cette agence ! Lettre recommandée encore pas reçue depuis le 3 novembre ! Impossible de joindre les renseignements poste , le centre de tri postal st hilaire montaigu , impossible de connaître les horaires d ouverture ! Des intérimaires qui vous laissenr en plan au téléphone , qui ne sont jamais les mêmes dans les tournées ! Je demande un dedomagement pour l en voi de ce recommande"

"Pas aimable du tout"

"Qu'est ce qu'ils sont pas aimables et pas compétent dans ce bureau de montaigu. J'y vais seulement si je n'ai pas le choix, et heureusement."

"La factrice n'est pas du tout agréable elle parle très mal la aujourd'hui elle a sonner chez moi es n'a même pas attendu que je descend les escaliers sa fait plusieurs fois elle a foudu mon colis à terre au resement que sa casse pas ."

"Ça fait exactement 7 colis en dont 6 en moins de 2 semaines , je suis obligé de les retiré à la poste car sois disant ça ne rentre pas dans ma boîte au lettre.. hors je commande tout les mois et c'est 2 dernier mois la poste n'a fait aucun effort pour faire rentré mes petits colis dans la boîte au lettre ça devient très pénible car ils font des horaires dont je ne peux pas y allez car je travail également ! La poste c'est plus ce que c'était, j'avais avant un dame très gentil qui me donnais les colis directement le midi à ma fenêtre parceque'elle se doutais qu'à 10h je travaillais . Maintenant je suis obligé de me plaindre car c'est n'importe quoi !"

"Le samedi ça ouvre à 9h30 pour acheter votre timbre tarif urgent ( pour pas que ça prenne une semaine pour arriver) et la levée du courrier était à 9h !!! Trop bien !!!! Chercher l’erreur !"

"Je n'aime pas l'acharnement des mauvaises notes sur un même service mais parfois il faut se remettre en question, manque vraiment d'amabilité."

"Ben bonne année !!!!aux reines de l amabilité Vendéenne,service public il faut prendre des cours d amabilité."

"Bon accueil. Simpa"

"Est elle ouverte pendant le confinement car toutes les autres postes a côté de chez moi sont fermées"

"État du colis déçevant, arracher sur plusieurs côtés"

"QUE LES GENS SONT DETESTABLES TOUJOURS LA CRITIQUE ET EUX ILS SONT COMMENT IRREPROCHABLES DANS LEURS PROFESSIONS"

"Étonnamment surprise par la réactivité de la poste montaigu suite à la perte de mon colis (faute du point relais) contacté dès le lendemain par une dame très compréhensive pour trouver une solution, et ma factrice (St Georges de M.) Qui vient aux nouvelles c'est appréciable!"

"Trop d'attente"

"On ma volé un gilet dans mon colis."

"2h de temps pour réussir à envoyer un colissimo (n'ayant pas de carton assez gros pour l'envoi en bureau de poste) le tarif passant de 27€ à 107€ pour 11kg au lieu de 10kg ! le numéro de suivi colis ne m'à pas été remis et aucun moyen de le récupérer sans devoir me déplacer en bureau de poste à 20km de l'entreprise."

"CELA FAIT DES MOIS QUE JE RECEPTIONNE DANS MA BOITE AUX LETTRES les courriers de mes voisins et ce n'est pas toujours pour les mêmes personnes ainsi que le courrier des anciens propriétaires !!! avec le comble un point d'interrogation manuscrit sur l'enveloppe certainement écrit par le facteur !!!! comment lui faire comprendre que si ce nom n'apparait pas sur ma boite aux lettres c'est que cette personne ne vit pas à cette adresse !!! de plus mes voisins ont bien leur nom sur leur BAL et leur courrier est bien à la bonne adresse ils sont au 5 et moi au 3 !!!! j'en ai marre de redistribuer le courrier dans ma rue !!!!! ou alors puis je prétendre à une rémunération puisque le facteur ne fait pas son travail et se délecte à me refourguer tout le courrier !!!!!!!!!!!!!!!!"

"Suite à une demande pour l'envoi d'un courrier, une personne du guichet (roux), me conseil un envoi en chronoposte à 27€ pour Nantes !!! Je lui juste demandé, on est samedi matin, je veux qu'il arrive lundi, en tarif normal (0,82€) ou en lettre prioritaire (0,95€) ? Sa réponse : en chronoposte à 27€ !?!?!?!??? Très déçu... de cette personne..."