La Poste

"J’ai toujours eu de très bonnes expériences à la poste de Limours. À chaque visite, je suis accueilli(e) avec le sourire, de la gentillesse et beaucoup de patience. Les dames là bas sont vraiment agréables et toujours prêtes à aider, même quand il y a du monde. Merci à eux pour leur accueil chaleureux constant!"

"Je tiens à souligner la qualité du service offert à La Poste de Limours. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bonne humeur. Le personnel, super gentil, m’a aidé à résoudre rapidement mes soucis et s’est montré toujours à l’écoute pour répondre à toutes mes demandes, que ce soit pour l’envoi de colis ou pour des démarches administratives. De plus, la rapidité de traitement et le respect des délais témoignent d’un véritable souci de qualité. C’est un plaisir de constater un tel engagement au niveau local, et je recommande vivement cette agence pour tous vos besoins postaux."

"Je suis allé à la poste pour envoyer des lettres suivies, colis suivis et envois en recommandé. Les personnes qui m'ont aidé ont été patientes et souriantes. Très bon sens de l'accueil. Merci !"

"Nous habitons la commune de forges les bains et nous avons un super postier du prénom de cedric. Chaque jour qui passe avec sa gentillesse inégalé. Quelqu'un de très solaire. Très professionnel. Ce qui manque tellement aujourd'hui à d'autres. Il a une bienveillance. Les enfants l'adorent.bravo a ce super postier!"

"agréablement surpris par ce bureau de poste! personnel sympa, local ensoleillé, pas d'attente..."

"Jeune femme à l'accueil très aimable et professionnelle qui a su répondre parfaitement à ma demande"

"Une équipe d'accueil compétente, efficace et gaie. C'est un plaisir que d'aller à la Poste de Limours ! Merci Mesdames !"

"Comment ca un facteur peut dire j ai pas que ça à foutre à un client ??????? Mon conjoint a été le voir car soit disant ça fait 2 jours qui vient pour une lettre recommandée qu'il n'y a personne alors qu il est tout les jours à la maison en ce moment . Il lui répond j ai pas que ça à foutre de descendre l'allée, on vire les bons facteurs et on recrute des gens comme ca pauvre France !!!!! J espère qu'il se fera viré je trouve ça inadmissible c est pourtant son travail il est vraiment incompétent."

"J'utilise ce bureau de poste depuis plus de 20 ans. J'ai toujours trouvé le personnel agréable et prêt à aider."

"Très bonne expérience malgré les difficultés liées aux fêtes de fin d’année. Note particulière pour l’accueil, la gentillesse et la réactivité des agents présents sur place."

"Ce matin deux femmes très agréables, gentilles et disponibles m'ont bien renseignée pour un envoi en Australie."

"Excellent service Personnels très réactifs et professionnels. Spéciale pensée à la dame qui s'est occupée de moi et qui m'a réglé un problème dont j'ai du faire plusieurs aller retour à d'autres bureaux sans solution (Chourouk). Mille mercis 🙏"

"C'est agréable de voir une équipe aussi professionnelle qui prend le temps d'écouter et de répondre à nos besoins. Un grand Merci à vous !"

"Bravo à la dame, arrivée à 18:55 aujourd'hui pour retirer un colis et elle affichait le même sourire qu'au début d'une prise de poste! J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi chaleureux et professionnel à la réception d'une poste elle a pris le temps de me laisser vérifier le suivi de mon deuxième colis et tout ça sans nous presser ni nous faire remarquer que sa fermait dans une minute. Ça change des très mauvaises expériences de la poste de Fontenay au roses ou tout est fermé dix minutes avant les heures de fermeture et où on nous fait signer avec la main que c'est fermé sans ouvrir la porte! Je reviendrai pour mes achats timbres et choisirais ce lieux de retrait dorénavant si c'est pour avoir affaire à des gens aussi avenants !"

"Ont peut pas sélectionner plusieurs dossiers à la fois et cela fait faire plusieurs paimypar carte."

"Bonsoir Je partage mon expérience ridicule de ce soir. J'arrive à 17h59. La poste ferme à 18h. Porte déjà fermée. Soit. Je toque à la porte vitrée. La fille derrière le comptoir me voit et me fait signe qu'elle ne peut ouvrir. Médecin, de garde demain, j'avais commandé une sonde indispensable pour la garde. Ca vous aurait pris 30 secondes. Vous voir à 2 mètres me faire un signe négatif de la main est d’un ridicule exceptionnel chère madame."

"Personnel dédié aux Services Postaux très avenantes et souriantes. Service 10/10 Bravo a toutes"

"Les petites fées de la Poste Limours nous ont dépannés le nouveau mobile 2 fois en 15J : une carte PUK introuvable, une carte SIM décalée. 2 pannes immobilisantes pour des personnes d'anciennes générations. Celàavaut la peine de s'équiper à la Poste, service de proximité. Et avec le sourire. Merci merci"

"Trés satisfaite de l'accueil reçu à la poste de Limours, professionnalisme et amabilité. un grand merci à l'équipe!"

"Je me suis rendu à la poste de Limours et j’ai été très bien accueilli par une jeune fille adorable serviable et à l’écoute je reviendrai avec grand plaisir ! Je recommande vivement cette Poste"

"Bon accueil du personnel La Poste à la réception-guichet. Disponible à nos questions, pour effectuer une transaction postale délicate et bien réalisée en répondant à nos attentes. Qualité de service au top, avec un grand Merci à l'équipe de réception-guichet. Lorsque c'est très bien, il faut le faire savoir !!!"

"Personnellement je suis entièrement satisfaite de l’equipe qui compose la poste de Limours, plutôt toujours souriants et compétents, dans la mesure de leurs possibilités bien entendu. Très déçue de constater des avis négatifs, qui d’une manière générale d’ailleurs, concernent la distribution du courrier, et de ce côté, je suis bien placée pour partager leur mécontentement, ce service est très souvent catastrophique. Ils n’y sont pour rien hélas !!!!!!! Pour conclure,concernant les services de cette dite poste, à Limours, beaucoup pourrait nous envier..... Rien à dire, ils font au mieux leur travail , et le plus souvent avec sourires et empathie. Bon courage à eux"

"Envoi d'un produit en colissimo à venir récupérer en boite aux lettres et non effectué depuis 6 jours. Donc appel au 3631 pendant 4 jours pour s'entendre dire que les réclamations ont été prises en compte mais que ça pouvait demander jusqu'à cinq jours, alors que en passant la commande ça devait être récupéré le lendemain. Quand au sujet du 3631 ils mettent en cause la poste de limours et quand ils en ont assez on vous demande de patienter et on en profite pour couper la conversation. Nous sommes le 10 février et mon colis devait arriver à destination avant le 11. Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix."

"Le service client est une catastrophe. Je reçois le courrier d’autres habitants et le facteur n’a pas l’idée de sonner à la porte pour livrer un colis. En fait le courrier est distribué un peu au hasard. Pas au niveau !"

"Poste de Limours, ferme à 11h30 alors qu’il est noté 12h sur les horaires. Car on juge qu’il y a trop de monde. Il y a moment y faudrait plutôt s’organiser et mieux faire sont travaillent. Que venir s’en prendre au client. Déjà que vos livreurs on même pas pris la peine de sonner alors que j’étais présent à mon domicile. Il faudrait ce remettre en question. J’espère ne plus jamais avoir besoin de revenir dans cette poste."

"Je mis suis rendu pour un envoi en Chine et je dois avouer que j’ai été très agréablement surprise par l’accueil , et la disponibilité du personnel. Deux dames charmantes et compétentes."

"Commande d'un produit, en colissimo suivi contre signature, livraison prévue le vendredi 10 Juin, sonnette en état de marche, adresse bien enregistrée, malgré cela le facteur ne s'est même pas arrêté, même pas un avis de passage, je contacte le 3631, ce service me reprogramme la livraison le lendemain, et là encore, rebelote, même pas un arrêt, obligée de courir après le facteur, et celui ci m'avoue que c'est de sa faute s'il ne s'est pas arrêté, bref je recontacte le 3631, et voilà qu'on me propose de venir le chercher en bureau de poste !! Très mécontente, car je paye pour un service non effectué, espérons que mon colis sera bien en bureau de poste dès Lundi. C'est inadmissible de devoir courir après ses colis, désormais, je demanderais le retrait dans un point relais. Bon courage à ceux qui demandent une livraison à domicile."

"J’arrive à 11h58 pour une fermeture à 12h, je sonne pour entrer et pas d’ouverture. Je retente des fois que la porte ai un problème, tjrs rien. Je regarde par la porte et je vois quelqu’un se lever du bureau pour aller prendre sa pause.. j’avais une simple lettre à affranchir et je repars avec. Merci !"

"Bonsoir, Je tiens à remercier vivement la jeune femme du bureau de poste de Forges-les-Bains, pour avoir tout mis en œuvre pour récupérer mon colis en valeur déclarée. En outre, je me permets de signaler que ce colis a été présenté le 03/05 en mon absence. Le récépissé mentionnait sa disponibilité au bureau de Forges à partir du 05/05 alors que les modalités officielles et bien inscrites au dos du document précisent à partir du lendemain. J'ai tenté ma chance le lendemain en vain. Mais je suis revenue au bureau le 05/05 et le colis n'était pas là. Il a fallu que la jeune femme du bureau fasse des pieds et des mains pour retrouver le colis, le bureau de Limours ne montrant pas l'efficacité du service public que l'on peut espérer à retrouver le colis. Cela s'est finalement résolu aujourd'hui le 06/05. Le fin mot de l'histoire est liée au remplacement intérimaire de notre facteur. Ce remplaçant avait cru bon de laisser ce colis valeur déclarée dans son vestiaire personnel, soit disant plus sécurisé que le local de tous les colis..."

"Abords du bureau impeccables ! Les clients sont accueillis avec le sourire. La prise en charge est rapide et de qualité. Bravo !"

"Alors ça va être très claire et rapide. L'accueil de la poste au guichet est très bien. En revanche, le ou les postiers qui mettent automatiquement un papier de passage sans prendre la peine de sonner ou regarder où se trouve le logement est désespérant. Vécu au moins une dizaine de fois chez moi et je l'ai vu faire sur d'autres logements. On veut tous terminer tôt notre journée de travail mais y a des limites. Bref c'est affligeant ."

"Service très très pauvre. J’arrive à 8h45 pour déposer un colis assez volumineux, dès ouverture. La dame refuse d'ouvrir à 09h car visiblement elle est seule dans l'agence. Obligé d'attendre plus d’une demi-heure pour sa collègue. Vous vous rendez compte qu’on a un boulet à faire après, et qu’on ne peut pas rester la pendant 45m planté devant la porte ? Une fois l'agence ouverte et mon colis pesé, je dis que le colis et fragile, et elle me sort sèchement fragile n'existe pas à la poste. Ok très bien, c'est cela votre politique officielle ? Le manque de respect pour les clients et les colis n'est visiblement plus là, à la poste. C’est une honte."

"Je me suis rendue à deux reprises à la poste de Limours notamment pour un envoi de colis pour l'étranger. Après avoir lu les avis je craignais de ne pas être bien assistée. Au final le personnel est très compétent efficace, rapide et très agréable. Ces deux expériences ont été totalement positives. Je recommande vivement ce bureau de poste et je déplore que certaines personnes puissent déposer des messages aussi négatifs sans raisons valables."

"Suite à un problème de taxe payée en double, je suis passée déjà 2 fois à la poste pour voir le responsable de la distribution. N'étant pas là, le personnel bien aimable m'a assuré transmettre l'information et qu'il me recontacterait. Cela fait maintenant 15 jours que j'attends son appel, merci de faire le nécessaire."

"Une fois de plus c’est toujours à revoir. Déjà l’attente est horriblement longue mais je me suis retrouvée à payer un colis pour avoir un suivi et ma surprise quand une semaine après toujours rien je me suis donc rendue à la poste. Pour que l’on me dise qu’il n’y avait pas de suivi une grosse blague. Petit +: pour certains employés qui ne sont pas vraiment accueillants et aimables."

"Samedi 5.12.2020, je suis chez moi toute la journée, car j'attends un colis... Je trouve à 13h, en allant vérifier dans ma boîte à lettres, n'ayant reçu la visite de personne, un avis de passage indiquant que le colis n'a pas pu être déposé pour cause d'absence... A part l'absence de bonne volonté et surtout de professionnalisme du livreur/de la livreuse pour frapper à la porte et remettre le paquet, je ne vois pas de quelle absence il peut s'agir. Et après, la poste s'étonnera que les gens choisissent des modes de livraison concurrents... Moi, cela ne m'étonne guère !"

"Votre Colissimo vous sera livré le jeudi 15 Octobre 2020. un mail de la poste reçu le 14/10/2020. Je ne suis donc pas sortie aujourd'hui, c'est bien le 15/10/2020, j'ai attendu chez moi avec les volets et rideaux ouverts (pour montrer qu'il y a quelqu'un à la maison). Au final, je trouve un avis de passage dans ma boîte aux lettres en indiquant ABS !!!!! A quoi ça sert le mail que j'ai reçu hier alors ? Pour me prévenir l'arrivée de mon colis et au final me faire perdre une journée pour attendre le facteur????? Ce n'est pas la première fois !!!!! Et je ne pense pas que je suis la seule."

"Je suis ravie de voir que je ne suis pas la seule à être mécontente de cette poste. Je confirme donc avoir eu dans ma boîte au lettre un avis de passage ce matin même hors j’étais bien chez moi ce matin. De vrais fainéants ! Hors je devais être livrée pour hier ? Un soucis biensur vous êtes fermes samedi à 12h nous n’avons pas tous les mêmes horaires ! Devant être livrée vendredi je n’ai d’autres choix que de récupérer mon colis LUNDI en ayant besoin dimanche trop tard un GRAND MERCI À VOUS. Je contient encore ma colère jusqu’à lundi histoire que vous puissiez en profiter aussi ! À lundi."

"Je suis en colère, j attend un colis soit disant qu'il sont venus, j'étais la toutes l après-midi. Je reçois un message en me disant comme il était passé il vont le remettre à la livrerons sa va duré longtemps sa encre"

"Déçue, je me déplace ce vendredi à 14h30 et me trouve devant une porte fermée. Je peux comprendre qu'il y ait des changements en vue de la situation mais il serait normal que le public soit informé en affichant les nouveaux horaires sur la porte. Du coup, je ne sais pas à quel moment y retourner."

"Mon avis de mars 2020 n'a pas changé la seule chose que je tiens à préciser est que notre factrice est au top et pour elle, je décerne 5 étoiles 🌟 Pour information, le bureau de poste est fermé depuis le lundi 16 mars à midi. Aucune information lorsque l'on cherche sur le net, ni sur le site de la ville de Limours. On ne sait même pas si au moins les courriers mis dans les boîtes jaunes sont relevés."

"Je suis allée à la poste de Limours pour porter une réclamation, côté tri; Un facteur remplaçant a déposé dans notre boite aux lettres une enveloppe cartonnée avec mention Ne pas plier écrit par un vendeur au feutre recto-verso sur l'enveloppe suffisamment gros pour ne pas louper le message... et bien celui-ci n'a rien trouvé de mieux que de plier le contenant, les affiches qui se trouvaient à l'intérieur ont toutes été abîmées, j'ai parlé à une responsable qui a pris mes coordonnées et m'a dit que je devrais avoir une réponse rapide dans la semaine et que promis elle me tenait au courant..., je demandais un courrier précisant que le facteur avait négligemment déposé l'enveloppe, plus d'un mois et toujours aucune réponse, je pense que je n'en aurai jamais !!! le pire c'est que quand j'ai demandé s'ils allaient transmettre le message au facteur, on ma répondu que ce n'était pas la première fois qu'on se plaignait de son travail mais qu'il était embauché'... incroyable ! MERCI LA POSTE !!!"

"Le pire bureau de poste que j’ai vu dans ma vie et sa fait 10 ans que je suis avec eux , à fuir , accueil très désagréables , la dame rousse âgée avec coupe garçon svp prenez votre retraite , en tout cas grâce à elle je suis certain qu’il y’a 6 personnes dans la même matinée qui ont décidé de clôturer leur compte moi le 7 eme , j’ai directement contacter axa pour ouvrir un compte chez eux ils sont parfait d’une je paie presque plus de frais de tenue de compte chose qui me coûtait énormément chez eux la carte Bancaire est gratuite , bref un conseil a prendre au sérieux a fuir a fuir a fuir"

"Je n'en peux plus de cette banque en carton !!!! Je ne peux pas y aller en semaine car je travail et je rentre tard, alors je me déplace samedi matin et là on me dit qu'ils ne peuvent pas faire de traitement. Non sérieux arrêtez le côté banque et continuez à vendre des timbres !!!!!! Aller je vais aller voir une vraie banque enrevoir la poste."

"Le bureau de poste de Limours le pire du pire en terme de fonctionnaires des employés antipathiques, lents et pas efficaces du tout mais surtout avec des horaires( de travail) hallucinants 9h-12h /14h - 18h et parfois à moins dix on ne rentre plus mais est-ce que ces gens savent qu'il y a des personnes qui travaillent vraiment et surtout à des kilomètres de lá et qu'ils ne pourront pas récupérer leurs colis ou recommandés que le facteur aura laissé chez vous à 14h de l'après midi car évidemment le courrier est distribué n'importe comment à part un facteur les autres ne valent pas grand chose. Conclusion fonctionnaire de la poste un bon job de planqués."

"Cette poste est vraiment nulle. Ils ouvrent de 9 à 17 la semaine donc on est obligé d'y aller le samedi. Et là juste 2 femmes pas forcément agréables et souvent depassées."

"AVIS DE PASSAGE ??? COLISSIMO stocké ? Depuis hier mail reçu indiquant pas possible de délivrer pour l'instant mais faisons notre possible....et demain c férié à quand le colis expédié samedi 4 MAI ???"

"Le 07/05/2021 le facteur ce permet de mettre un avis de passage abs alors que il y avait du monde à la maison et la je vais chercher mon colis au bureau de poste de limours on me dit qu'il est reparti en distribution ?????? Et quand on appelle pour signaler un incident et bah je ne peux pas car trop d'appels de gens mécontent, ce qui prouve bien des choses sur le fonctionnement de la poste."

"Que dire a part que ne surtout pas se faire envoyé des colis en été lorsqu'on habite dans les environs. Déjà la 3e fois que mon colis est en attente d'envoi plus d'une semaine mais arrivée a la poste de Limours. UNE HONTE!!!!"

"Du monde toujours du monde encore du monde seulement 2 personnes pour servir les 13 clients. Lenteur du personnelle, etroitesse du local.... il serai bon que depuis 3 ans (changement du local) une meilleur preparation d acceuil soit faite! On revoie laposte des année 80 travaillé... enfin nous recevons au moin nos colis attendant 45minutes"