La Poste

"Il y a ceux qui se plaignent d'un colis non arrivé, pour ma part c'est l'inverse je reçois un colissimo non désiré,une arnaque ! que je n'ai pas ouvert évidemment, la Poste n'y est en rien responsable. Reste à savoir que la factrice a dû grimper un étage pour rien☹️, et que je vais devoir faire le trajet inverse pour rendre ce paquet énorme ☹️. Certaines sociétés prendraient elles les vieux ( j'ai 84 ans) et les facteurs pour des pigeons ?"

"Très bon accueil et très bons services rendus par les 2 personnes présentes. Le sens du service public est bien présent dans cette agence postale ! Merci"

"Demande de relivraison d'un recommandé quand je vais sur le suivi il y a marqué livré ... qui a signé ??"

"Revenons à l ancienne, les agents sont au top du top. Ils ont toujours le sourire et sont accueillants"

"Accueil très sympathique et très professionnel"

"Sourire top"

"Bonjour. Si le personnel est aimable, lorsqu'on effectue des opérations aux guichets, il n'en est pas de même pour les services vocaux. Entre la boîte d'accueil (Bonjour l'IA!), l'attente interminable ( et facturée) pour entendre vu le temps d'attente, veuillez rappeler plus tard ! Un sérieux coup de refonte du système serait idéal ! Mais quand ? Vu le temps d'attente c'est reporté aux calendes grecques."

"Personnel dynamique ,efficace et très aimable"

"Ce message est important. Je prie la personne qui a distribué une lettre colissimo suivie d'un cadeau à mes enfants, mon propre livre dédicacé le remettre dans la boite aux lettres. Aucun avis n'a été envoyé pour informer ma belle fille et mon fils que le colis avait été déposé dans la boite aux lettres. Envoi du 8 novembre, indiqué sur internet que le colis a été distribué le 12 novembre alors que rien n'a été déposé dans la bôite. Je ne fais aucun jugement ni poursuite, simplement je demande à ce que la personne se reprenne et dépose cet envoi très personnel à son destinataire. N° colis suivi qui aurait été déposé soit le 12 soit le 15 daprès le logiciel de la poste.Déjà il y a deux dates différentes. Je pense que les responsables peuvent absolument savoir qui travaillait entre le 12 et le 15 novembre. N° de suivi 88000021437051R Je suis très reconnaissante à la personne qui comprendra la situation et rectifiera d'elle même. Merci beaucoup. L'erreur est humaine ainsi que les logiciels informatiques automatisés et déshumanisés. Je suis désolée de lire autant d'avis négatifs sur Trutspilot de colis volés. Peut-être faudrait il mieux valoriser le travail de ces personnes qui distribuent le courrier afin qu'ils soient heureux dans leur travail et le fassent avec cœur. Merci à la personne de remettre mon livre dédicacé mes enfants. Envoi suivi posté le 8 novembre 2024 de Bruz pour Oraison et notifié livré le 12 novembre à 11h28 alors que le colis n'y était pas. Ref Pour le 8N 0564 753088 0, il a été remis en Bal à Oraison le 12/11/24 à 11h28 Merci Infiniment de rectifier cette erreur par une vraie recherche."

"Super équipe. A l'écoute, agréables. Merci Mesdames"

"Un accueil efficace et agréable Merci beaucoup !"

"Enfin des employées cool rapide dans leur travail ."

"Dame charmante au guichet"

"Excellent accueil à chaque fois et tout particulièrement cet après midi sur une opération compliquée. Les employées ont pris le temps nécessaire pour me dépanner et je les en remercie. Très professionnelles."

"Nathalie et Virginie se démènent pour trouver des solutions et accélérer les processus. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur implication. Quel plaisir d’avoir un bureau de poste à Oraison dans lequel on trouve des réponses à toutes nos questions !"

"Accueil antipathique comme d’habitude toujours la même qui a un niveau zéro commercial ni avenante, elle aurait mieux fait de changer de travail"

"un scandale comme d'habitude , un colissimo urgent qui devait être livré ce jour. Le facteur ne c'est même pas déplacé jusqu'au bout du chemin et on à juste reçut un message qui nous disait qu'on était pas au domicile alors qu'on était bien là. Un service déplorable."

"Comme toujours avec chropost, ils ne prennent pas le temps de sonner pour déposer un colis et l'emmène au relais....j'étais présente ce matin.... Lamentable comme service"

"Accueil parfait et aide précieuse pour mon grand colis"

"J ai déposer 2 cartes postales jeudi 10 au soir, la relever du courier ce fesai le vendredi après midi et 1 semaine après les personnes à qui était destiner les carte non toujour rien reçu que ce passe t il ??"

"1er passage hier depuis notre arrivée dans le village : personnel aimable et agréable. Ça contraste avec les avis présents sur internet"

"Quel plaisir d’être accueillie et aider dans mes démarches par une personne chargée d’accueil , disponible et agréable."

"les gens ont pour habitude de se plaindre, mais ils ne disent jamais quand les choses sont bien. Je suis heureux qu’il y ait encore des bureaux de poste ouvert dans des petites villes comme Oraison. Je peux dire tout simplement que les personnes qui travaillent à la poste de Oraison sont accueillantes compétentes et sont là à notre service, avec dévouement et sympathie."

"Accueil très désagréable surtout avec les personnes âgées.. dommage c’est une petite poste du village qui pourrait mieux faire"

"Excellent service et très bon accueil"

"Personnel pas aimable ! Relation client 0"

"Pas aimable du tout. Devrait changer de metier"

"Mon fils vient de se rendre au bureau de poste. Non seulement la personne n'a pas été spécialement agréable mais en plus pour une lettre suivie contenant 3 feuilles, ca a couté 10 € ! Elle a pris le billet sans annoncer de tarif et sans rendre de monnaie. On est loin des tarifs annoncés sur Internet."

"Jamais vu un service tel que celui-ci. Mon courrier est laissé sur une voiture d'une inconnue ou il n'est même pas présenté dans la boite aux lettres mais directement aux bureaux de poste..."

"y'a du progrès !"

"Que ce passe t'il avec le courrier mis a la boite, depuis 1 semaine, pas eu de réception par nos clients !!!!!!!! Plus de distribution non plus ici dans notre quartier."

"Je met une.étoile Parce que zéro c'est pas possible mais c'est ce que mérite la poste de oraison c'est juste honteux.Ma factrice ne prend meme pas la peine de sonner pour un recommandé direct dans la boite aux lettres absent????deux jours pour récupérer son recommandé .personnel désagréable à deux à l'heure .les horaires d'ouvertures ne correspondent pas c'est du grand n'importe quoi .Bouger avec la poste ????Dany Boon est venu à la poste de oraison pour écrire son sketchte serieux"

"Horaires affichés sur internet pas à jour, censés ouvrir à 13h30; arrivé devant à 13h30: porte clause, fermeture tous les jours à 12h00 Entreprise à l’image de notre pays: kassos et feignants"