Plateforme Colis La Poste de Giberville

"Livraison, prévue le mardi 19 mars 2024. Je n'ai vu personne. Toujours la même chose avec eux, comme Chronopost et DPD, jamais il ne respect les jours de livraison. Maintenant le 20 mars, toujours personne. Aucun moyen de savoir quand."

"Du grand n’importe quoi au téléphone il me dise que c’est ouvert je vien a 14h30 et j’me retrouve comme un C.. car c’est fermer ! Merci pour la route inutile ! Fermer en pleine journée"

"La personne qui livre sur le centre de mondeville devrait quitter sont taf . Nous somme 2 chez nous mais visiblement pas pour le livreur ! Pas de tape à la porte , pas de sonnette utilisée, et surtout pas d’avis de passage ! Comme toujours !!! À quand des sanction ou du nouveau personnel ?!?!?!? Pire service de livraison possible je déconseille !"

"Bon accueil sur place, et remise des colis rapide, merci à ces personnes. Ce serait cependant mieux si le déplacement n'avait pas à se faire à nos frais, et que les livreurs savaient juste se servir du numéro de téléphone présent sur le colis lors des pseudos tentatives de livraison réalisées... Service client téléphonique absolument déplorable quant à lui, tant au niveau de accessibilité à parler à un conseiller ou les conseillers eux-mêmes. Indications de livraisons non prises en compte, mensonge de conseillers assurant que le colis sera livré le jour-même, puis quand on rappelle en fin de journée (sans colis), des personnes hautaines qui disent que non, ça sera pas livré aujourd'hui, et je cite : si c'est demain hallelujah, sinon ça sera après-demain. C'est incroyable qu'on puisse payer des personnes de ce professionnalisme... Il s'agit du seul transporteur avec lequel il est quasi impossible d'avoir des livraisons normales, mais des remises en question et actions préventives de la part de la Poste est malheureusement trop demandé."

"Essayez de livrer pendant les horaires d'ouverture de l'entreprise et vous verrez la magie opérer : quelqu'un sera là pour prendre le colis ! Question, pourquoi roulez vous avec des camions si c'est uniquement pour déposer des avis de passage ? Qui livre le samedi ? Le problème est souvent le samedi, d'ailleurs on sait d'avance qu'on ne sera jamais livré le samedi quand on passe une commande !!!!!!!"

"des incapables incapables de trouver une adresse et de livrer un colis. Service lent et des plus déplorables, déposent un avis de passage alors que nous sommes à la maison, ne prends pas en compte les modifications de livraison faite en bureau de poste (modifications faites exprès pour qu'ils déposent le colis en bureau proche de chez moi) donc je dois encore attendre un avis de passage ??? une honte."

"Nous sommes très déçus par ce service déplorable! Début décembre, ils ont livré notre colis a la mauvaise adresse... Fort heureusement la personne était très honnête elle nous a contacté et redonné le colis. Et cette semaine notre colis est noté livré alors que nous n'avons rien... Quand je vois les commentaires sur cette agence nous sommes certains de ne pas retrouver notre colis... Un porte feuille avec tous nos papiers... Plus jamais nous ne passerons pas cette agence!"

"J'ai envoyé un colissimo pour l Italie le 20/11/2023 qui m'est revenu deux fois et que j'ai du refuser puisque je n' étais pas le destinataire. Comme il n' y a plus de numéro de téléphone pour contacter directement son bureau de poste, j'ai fait le 36-31, mais toujours personne en ligne que des numéros 1, 2, 3,... pour aboutir au final à des répondeurs automatiques. Je suis donc retournée à la poste pour avoir une explication. Je n'aurai pas du refuser le colis et l'employé était d'accord de le renvoyer gratuitement si je le recevais à nouveau. Deux jours après toujours pas de colis, je rappelle le 36-31 et par chance après avoir essayer tous les numéros, une personne me répond et me transfert au service international alors que mon colis a fais le tour de la France sans aller en Italie. Cette personne me dit que mon colis est parti sur le site de la destruction puisque je l'avais refusé. Elle a donc fait une réclamation pour que je le récupère et m'a dit de suivre sur internet le suivi du colis. Je n'ai pas compris mais mon colis est enfin arrivé en Italie le 5/12/2023. En conclusion, si vous êtes pressé d'envoyer un colissimo à l'étranger, envoyer le à l'avance, sinon apportez le vous-même, Ca ira plus vite. C'est dommage qu'il y ait encore des gens qui ne savent pas lire ou faire la différence entre le destinataire et l'expéditeur et un bon d'envoi français ou international. Je remercie beaucoup l'employée sérieuse du service international car sans elle il n'y avait plus de colis. Heureusement, qu'il y a quand même des gens compétent et sérieux dans leur travail, que les autres en prennent l'exemple."

"Parfait 👍 pas d’attente, le personnels est charmants rien à dire !"

"Que des voleurs... 2 colis marqué comme livré alors que ya rien dans la boîte aux lettres et quand je réclame ils disent que les colis sans livré...."

"Service de qualité avec un livreur arrangeant et fort aimable, merci."

"Colis bloqué dans la boîte aux lettres ! Je suis allée à Giberville. Très bon accueil, problème réglé dans l'après-midi. Merci au livreur très sympa qui est monté me le livrer en main propre. Encore merci ++++"

"Totalement déçu du manque de professionnalisme du livreur, présent à mon domicile attendant un colis important, il n'a même pas prit le temps de sonner pour indiquer sa présence, juste dépose l'avis de passage.. Cette entreprise ferait bien de faire du tri dans leurs employés, si ils ne font pas leur travail correctement, qu'il laisse la place à des personnes sérieuse et investi."

"Merci à Joshua Guillaume et Audrey pour leurs professionnalismes votre accueil et votre bienveillance ! Merci à vous"

"Personnelle très professionnelle malgré une petite erreur de livraison ils ont etais très reactif et ont reussi a rectifier l'erreur aussitôt et en plus d'être très aimables ,il faut juste amélioré le service téléphonique , ce si dit je recommande fortement"

"Toujours bien accueilli, on m'a même rendu service ! Franchement top ! Je préfère aller la bas qu'a la poste de Giberville, qui n'est pas accueillante et toujours fermé !"

"2colis reporté à cause du livreur qui ne sonne pas au bas de la immeuble alors que je suis présente à mon appartement. Inadmissible"

"Un livreur m'a exaspéré car vendredi il n'a pas livré un colis important alors que rien ne l'en empêchait. Suite à une réclamation téléphonique de ma part, un employé du centre de Giberville m'a appelé, présenté ses excuses avec sincérité à plusieurs reprises, a promis une livraison pour lundi. De retour de déplacement ce dimanche, j'ai eu le soulagement de découvrir que mon colis avait été livré. Un grand merci à l'employée qui a reçu ma réclamation et à celui qui a tout fait pour que je le reçoive au plus tôt."

"insatisfaite de leur service il ne vienne pas sonner à votre porte et mette juste l’avis dans la boîte aux lettres je vais en faire part au fournisseurs du site car cela a un coût la livraison 🚚"

"Quelle HONTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Quelle incompétence avérée, une vraie désolation. Mais les miracles existent bel et bien. Comment un organisme aussi incompétent peut-il encore être présent? Le pire dans tout ça c'est qu'ils portent véritablement préjudice à l'image de cet établissement pour lequel d'autres membres du personnel sont si efficaces et méritants, comme dans la plupart des bureaux de poste. J'ai envie de hurler!"

"Personnel qui raccroche quand le livreur se trompe d'adresse , malgré la preuve du mauvais destinataire qui assure ne pas avoir reçu le colis !!! Une plainte en commun va être déposés , quel manque de politesse !!!!"

"une grosse arnaque ! on paie un service qui est d'une nullité sans nom. Je prends ma journée pour recevoir mon colis, bilan le livreur ne sonne pas, ne frappe pas à la porte, et pose le papier tranquillement dans la boite au lettre. Sans indiquer ni la raison, ni l'heure de son passage, c'est malin. Fuyez, je ferais un recours pour récupérer les frais d'envoi, qui non seulement sont très loin d'être attractif mais en + illustre bien le manque de professionnalisme de ses agents ! Tout le monde crache sur amazon, j'ai une 50aine de commandes sans soucis, si besoin le livreur appelle ou trouve des solutions. Prenez exemple !"

"Vous voulez vous faire arnaquer? Choisissez la poste"

"J’avais pas reçu mon colis à cause de mon nom qui n’était pas écrit mais la poste m’a redirigé ici et ils ne m’ont pas disputé mdr"

"Dommage que l’on puisse pas mettre 0 étoile, livraison aujourd’hui d’un colis qui n’a pas été livré soit disant problème avec l’adresse. Alors que nous avons reçu des colis hier par le même expéditeur. Pas d’appel du livreur également. Le temps de descendre il été déjà reparti. Il ose appelé ça un service. Je vois pas où il est avec autant d’incompétence. Vu les notes pas étonnant. La preuve que l’on peu noté ce que l’on veut ils n’ont pas l’air d’en prendre compte. Chronopost, Colissimo même combat…. Par contre pour augmenter le prix des livraisons aucun soucis"

"Une bande d'incapables pour rester poli vous etebt vraiment mauvais changer de metier, premiere commande amazon perdu, amazon annule je recommande le meme article qui devais arriver mecredi au final reporté a vendredi et on me dit que colissimo a tenter de me livrer a 2h du matin. Qu'elle vaste blague. Et bien evidement on ne peut contacter absolument personne."

"Déplorable ! Aucun service clients ! A éviter !!"

"Faut aussi dire quand tour va bien! Je viens d'aller retiré un colis là-bas, déjà j'arrive à 16h40 la plateforme était fermée, un monsieur m'a vu juste a temps, il reouvre le local, désactivé l'alarme passe au moin 15min à 20min à chercher mon colis.Le colis est en super état et c'était du matériel fragile. Je remercie le monsieur qui a pris du temps perso pour que j'ai mon colis à temps."

"Service déplorable, commandes effectuées auprès des services marchands qui sont remontés par ces personnes non-qualifié et se prétendent service postier La poste Du jamais vue ! Les colis bazardés et ouverts pour arrondir les fins de mois peut être ? Autant le faire caché dans son fourgon que le faire devant moi, ça vaut mieux pour vous !"

"A Chaque fois que je commande n'importe quel objet sur Internet et que je vois que sa arrive sur Giberville ceci n'est pas compliqué je ne les reçois jamais et les avis de passage une fois sur 3 je peux en avoir Service pitoyable"

"Livreur respectueux,pleins de gentilesses Les colis toujours donner en mains propres et si absence le livreur appelle pour avertir qu'il est déposer en boîte aux lettres. Je recommande les yeux fermer"

"Deux colis perdus (marqués livrés alors que ce n'est pas le cas) en deux semaines. Consternant"

"Une étoile mais si je pouvais j'en mettrais 0!!! J'attends toujours mon colis soit disant déposé dans ma boîte aux lettres. Taille de la boîte : h=26cm L=26cm P=12cm Taille du colis : h=77cm L=26cm P=34cm Impossible donc que le colis soit arrivé. C'est triste que ce soit mes impôts qui finance le salaire de la personne qui livre."

"Ça avait très mal demarré : colis annoncé mais rien dans la boîte à lettres. Obligée d'aller jusqu'à Giberville, la réponse était la même : le colis a été déposé. Mais je n'avais toujours rien reçu ! Le centre de Giberville a fait son enquête et m'a tenue au courant comme il s'y était engagé. Parallèlement j'ai attendu le facteur devant ma boîte afin qu'il ouvre la batterie complète. Et le colis avait été déposé dans une autre boîte que la mienne. Ça n'était qu'une erreur, ennuyeuse cependant. Mais elle a été bien rattrapée. J'espère que cela ne se reproduira plus."

"Tu demandes explicitement via le site internet qu ton colis soit livré à une date donnée. Le livreur ne daigne même pas sonner à l''interphone et te déposes royalement un avis de passage te demandant de te rendre au bureau de poste. Décidément le service reste tjs aussi nul chez Colissimo/la poste"

"Colis arrivé chez le destinataire cassé, ils refusent de me rembourser, malgré que j'ai pris une assurance et prétendent que j'aurais mal emballé l'ordinateur qui se trouvait pourtant dans son polystyrène d'origine dans un carton renforcé"

"Avec vos livreurs incapables qui ne prennent pas les colis en boîte aux lettres mais qui se permettent de mettre une feuille comme quoi il faut aller le déposer dans un bureau de poste alors que c’est un peu leur travail de le prendre! Essayez au moins un peu de Justifier votre salaire"

"Inadmissible! 🤢 Soit disant mes 2 colis ont été déposés dans ma boîte aux lettres mais lorsque 20mn plus tard nous descendons pour récupérer 1 des colis après réception du mail, rien du tout, colis envolé, comme par magie... 🤮 Je me déplace à l'agence, le livreur m'appelle, nous donne rdv avec le chef d'agence et lui dans 5mn mais bizarrement sur place, pas de livreur, pas de responsable d'agence... Mathieu, responsable Qualité nous explique qu'il faut porter plainte! Quel livreur avec une oreol en carton se cache derrière mon colis 9L28332768252? Les choses impunies ne le restent jamais très longtemps... petit conseil à la DRH, évitez d'aller à la sortie de Duparge pour recruter vos livreurs et les choses iront mieux! 👍"

"Un seul colis livré chez nous par la plateforme de Gibertville. Au-delà de ne pas sonner chez les particuliers, ils cassent le Canon de votre serrure de boite au lettres. 3 réclamations, un gestionnaire technique sans ecoute et malhonnête qui maintient que ce n'est pas de la faute du livreur. Nous sommes les seuls habitants de l'immeuble principalement des résidences secondaires Le seul autre habitant est un locataire sans boite aux lettres donc.Si j'ai un seul conseil à vous donner N UTILISEZ JAMAIS LE SERVICE COLISSIMO A CABOURG CAR LA PLATEFORME DONT LES COLISSIMO Dependent EST CELLE DE GIBERVILLE . A FUIR"

"Lorsque la commande est livrée, vous devez appeler.Pourquoi n'appelez-vous pas lorsque l'adresse est erronée ?? !!!!"

"Service et équipe au top !!! Mon adresse n'apparaissait pas sur l'étiquette du colis. Ils m'ont contactés pour avoir mon adresse afin que je l'ai dans les temps. Si vous attendez un colis et qu'un numéro que vous ne connaissez pas répondez, ce sera sûrement le livreur"

"Tout d'un coup je ne reçois plus mes colis habituel... Colis soit disant dans ma boîte aux lettres alors que non! Tout un foin pour récupérer celui ci..."

"Nous avons déménagé dans un nouveau lotissement à troarn. La rue n'est pas encore connue dans les GPS. Nous nous sommes rendu sur place à giberville pour donner toutes les informations de cette nouvelle rue. Mais rien ne change, nos colis ne sont toujours pas livrés. Service colis poste incompétent."

"Alerte! Le triangle des Bermudes s'est déplacé à Giberville...Colis censé avoir été livré mais qui n'est jamais arrivé. Petite visite à Giberville pour s'entendre dire que le colis a du être volé...entre la sortie de la plateforme et ma boite à lettre. Je n'ai pas souvenir de l'agression d'un livreur Colissimo à la date de livraison..Aucune effraction sur ma boite à lettre...Mystère...Ce message est bien entendu ironique..."

"Quand vous avez une adresse merci de la lire et de vérifier. Quand on habite au 5, on n'habite pas au 5 BIS. Et surtout personne au 5BIS porte le même nom de famille que moi alors merci de lire ! Et pour le dernier colis en date super d'enfoncer le colis dans la boîte, je vous raconte pas la galère pour le sortir heureusement rien de fragile !"

"Attent que je l’attrape le livreur de carpiquet!"

"Colis non livré et aucun mail reçu m'avertissant de la livraison.. une si mauvaise qualité service devrait être punis par la loi. Boycottons colissimo !!! Vive MONDIAL RELAY, RELAIS COLIS.."

"Service de m..mon colis soit disant déposé a la poste il n y rien impossible d appeler car pas de numéro joignable donc mon colis que j ai payé en collision et dans la nature"

"Très bon service clientèle. Quand je vois les autres avis, je pense que c'est de la mauvaise foi et rien d'autre. Petite préférence au monsieur qui sent très bon."

"Excellent service"

"Bon service, bon équipe. Courage en cette période"

"Très satisfait du service je ne comprends pas les gens qui se plaignent"

"Déconcertant ! Impensable ! Un tel service ne devrait même pas s appeler ainsi! Une étoile c’est parce que je ne peux mettre moins. Comment peut on laisser une telle chose se faire sans y apporter aucun correctif."

"Colis bloqué depuis le 24 novembre à Giberville et pas d'informations et surtout toujours pas de colis appels pendant 25 minutes à la Hotline pour me dire il faut encore attendre 48 heures pour avoir une réponse ! une honte"

"Le service collisimo ne mérite même pas cette étoile. J'attends un colis depuis une semaine, je devais être livrée le mercredi 25 novembre. Je n'ai vu personne. Service très difficile à joindre au téléphone et qui n'assure pas de prestations de qualité."

"Si je pouvais, ce serait une demi etoiles, ces 0 de QI appellés humain et livreur ( je le suis aussi ) sont toujours incapable ed monter quelque etages ou meme de sonner, livre un colis sur deux, vous attendent en bas avec un air d'attente enerver alors que vous descendez pour eviter qu'ils ait a monter, pire boite de livraison/ bureau de poste qui puisse exister dans ce pays de ****"

"Le colis a été déposé à une mauvaise adresse dans une boîte aux lettres des voisins. Inadmissible et grave de conséquence."

"comme tous les avis déjà publiés Une honte ce service! A chaque livraison par leur service: adresse incompléte alors qu'avec les autres transporteurs pas de problème Y a-t-il un responsable dans cette tôle qui va se décider à y mettre de l'ordre"

"Le livreur refuse de monter trois étages (avec ascenseur) pour un colis. Il prétexte le covid mais ne porte pas de masque."

"Une arnaque complete. Ça fait plusieurs jours que j'attends ma livraison, sur mon suivi on me dit que mon adresse est incomplete, j'ai appelé pour la rectifier, et ça ne change rien. A lire le suivi, ils me livrent tout les jours mais l'adresse est toujours incomplete. Aucun avis de passage, personne n'a jamais sonné à ma porte. Je soupçonne que personne n'est jamais passé et en lisant les autres avis, je constate que ma situation est partagé par beaucoup de personnes. Colis volés, detruits, abimés, perdus, etc etc Il va vraiment falloir faire quelque chose..."

"Se son des gros frais de port pas chère mais j’aime la gros queue de cheval de Vincent 😘😘😘"

"Vincent le livreur a la queue de cheval exceptionnel !!"

"Colis bloqué adresse non complète !! Reçu 3 colis pendant le confinement aucun problème. Appelé la poste faut attendre non mais je rêve !!! Un service public que l on paye pas capable de faire son travail correctement !!"

"Jamais un colis ne m'a été distribué à temps depuis des mois...... Sur le site chronopost cela m'indique toujours colis en livraison mais je ne reçoit ceux ci que deux jours plus tard.... Payer un chronopost pour qu'il arrive avec 2 jours de retard quel intérêt...."

"Au secours ... On vit dans quel monde ? Et on paye votre service en plus ? C'est plus de l'escroquerie là c'est du masochisme. Et encore, je vous avoue que je prends pas de plaisir !!! C'est quoi ce bordel ?! Vous êtes une honte aux livreurs, aux gens qui travaillent, aux humains, en fait... Faut avoir quoi comme QI pour faire ça ?"

"Tu demande livraison à domicile et il te livre à 16 kilomètre de chez toi dans un point relay alors heureusement que je peux me déplacer mais fini chronoposte je ferai un signalement à amazone"

"Nul de chez nul ! Sa fait deux fois qu'ils me fais le coup de ''colis livré'' alors que j'ai jamais bouger de chez moi et j'ai rien reçu non plus ! Vue les avis y'a vraiment un problème il faut réagir le plus vite"

"Encore un facteur qui laisse des avis de passage sans même prendre la peine de frapper aux portes... à éviter."

"Vu les avis je ne suis pas étonner de ne toujours pas avoir mon colis pour adresse incorrecte alors que je n'ai jamais eu de soucis, amazon a beau leurs donner mon numéro de téléphone j'attends toujours leur appels. Et le pire c'est que si vous voulez les appeler avec le numéro qui est noté sur internet cela vous dit que le numéro n'est pas attribué.. scandaleux."

"Colis bloqué dans le centre de tri, pas flashé, pas pris en charge dans la livraison, bref du grand n'importe quoi et tout le monde s'en fou et surtout la poste, pas d'excuses, c'est un colis d'une bonne valeur qui sera sûrement tombé dans la poche d'un gentil gars. LAMENTABLE la poste, vivement la fin de cette mascarade !"

"Il s'agit de l'un des pire service colis de la Poste. Déjà que la qualité de service du groupe la Poste est discutable dans son ensemble, celui de la plateforme de Giberville est un belle exemple. Les colis sont livrés quand ils veulent même si vous programmer un jour précis. Quand ils sont livrés en boite au lettre, il ne vaut mieux pas que ce soit fragile... Le dépôt de la preuve d'enlèvement pour les colis à récupérer en boite au lettre, c'est pareil, quand le livreur à envie. Et bien évidement les colis sont régulièrement ouvert, je pense, afin de vérifier qu'il y a quelque chose d'intéressant à voler car régulièrement les colis sont indiqué comme livré mais la boite au lettre est vide… Et ils ose t'appeler en accusant les autres livreur de vol ! (Mon dernier colis dans ce cas était de la bouffe pour poisson et le carton identifiants le contenu... ) Leur réponse est simplement que si tu souhaitais être sur d'être livré, il ne fallait pas prendre leur service sans signature... Il serait peut être judicieux qu'un responsable commence à faire son job et faire un peu de mménage."

"Livreurs incapables de sonner et cochent la case ''vous n'étiez pas chez vous'', c'est du n'importe quoi ! Ce sera donc la deuxième fois que je vais devoir me déplacer pour un colis censé arriver chez moi"

"Je n'ai pas bougé de chez moi. Vers 12h je suis allée chercher mon courrier. Il est 13h30 je viens de descendre mes poubelles, et là je vois ma boite aux lettres ouverte avec un reçu de colissimo me disant que je suis absente ???? je n'ai pas bougé. De plus vu l'état de ma boite aux lettres, je peux vous dire que votre livreur me l'a fractionné surement pensant que le colis entré dedans. Je suis vraiment colère et préviens mon gardien."

"Quelle bonne blague ce service.. notifié que le colis était livré, mais rien reçu aucun livreur n'est passé aucun avis de laissé.. 2-3 jours après, un appel pour me dire que le livreur ne trouvé pas la boîte au lettre ( je me fait livrer a peu prés 4-5 fois par mois ça n'arrive quasiment jamais mais bref passons ) et que donc il repassera le lendemain ( de l'appel ). Jour de chance je suis en repos et de 9h à 19h personne n'est venu, aucun appel plus rien depuis ce jour. la conscience professionnel ne dis rien a cette entreprise.. Un Put*** de poil dans la main !!"

"Scandaleux Soit-disant l'adresse était incomplète alors qu'elle est plus que complète, obligé de me déplacer chez eux pour récupérer mon colis, après 15min d'attente avant que quelqu'un remarque ma présence Encore mieux, faux nom inscrit sur le colis, et mon nom a mystérieusement disparu de ma boîte à lettres C'est plus simple d'enlever un nom que de déposer gentillement un avis de passage, surtout que j'étais présent ce jour là C'est vraiment honteux, c'est la première fois que je vois ça Il va falloir sérieusement boire du Banania et s'activer car c'est nécessaire !"

"Quand je vois les avis j'me pose même plus de question ! On à soit disant essayer de livrer mon colis, j'ai bien reçu un mail mais aucun avis de passage ! Comment savoir ou se trouve mon colis ?! C'est quand même incroyable c'est toujours le même bordel des que c'est Colissimo qui livre ! Recruter des gens plus soucieux de leur travail car ça commence à bien faire ! si la personne a pas l'envie de descendre de la voiture au moins déposer le colis en point relais ou directement au bureau de poste le plus près le jour même on ira le chercher nous même ça ira beaucoup plus vite ! Franchement ça ne mérite même pas une étoile tellement le service est pitoyable !"

"SCANDALEUX,et Fainéants. Samedi midi, j ai trouvé l avis de passage ( Destinataires absents ) ds ma boîte aux lettres. Le livreur n a pas sonné alors que mon mari et moi étions présents, mais comme nous sommes au 3e étage sans ascenseur, c est trop fatiguant. S il vous plait Colissimo, recrutez du personnel avec plus de sérieux sur lequel vous pouvez compter."

"Colis indiqué comme livré, mais bien évidement rien dans ma boite aux lettres, pas d'avis de passage, certainement volé par un livreur ce qui arrive de plus en plus (colis d'une valeur de 400 euros ...), ce n'est pas la 1ère fois que j'ai des soucis avec eux, une plainte sera évidement déposée je ne vais pas m'asseoir sur cet argent ni mon colis. Une honte !"

"Depuis juillet jai pas recu mon colis votre livreur soit disant avec qui vous avez pas de probleme cab a livre mon.colid aucun colis recu jorao deposer plainte contre vous et contre lui si il y a aucun arrangement car je pense que vos livreur se mettent des colis dans leur poche je connais bien.mes droit et je vais pas en rester la service a fuir horible"

"Eh bien , moi je ne ne me plains pas... J'ai été livré 24h00 plus tôt que prévu par Amazon.......!!!!!!!!!!!!!!!"

"Il dise livrer mais non rien tu apelle il on perdu mon colis"

"Nul de chez nul ! J etais chez moi , le livreur n a meme pas sonné ! Honteux ! Cetait pour un cadeau , merci coliposte!! Une autre fois , le livreur avait depose le colis dans moncoffre de jardin , sans rien dire ! Inadmissible, quand embaucherez vous du personnel competent !"

"Que des problèmes, colis livré mais rien dans la boîte, c’est pas la première fois, actuellement je n’ai pas mon colis, une perte de temps incroyable, et peut être d’argent, numéro de téléphone pas mis à jour ! Rien qui va !!!! Dans un monde ou les colis sont de plus en plus nombreux dommage que le service ne soit pas compétant ..."

"Des voleurs et arnaqueur"

"pas de colis ? ou est mon colis ????"

"Toujours en retard pour les livraisons !!!nul"

"Une belle bande de voleurs qui se gardent les colis Amazon."

"Chez moi les 2 jours de livraison et le livreur n'a pas sonné. Il a indiqué qu'il n'avait pas trouvé l'adresse sachant que ca fait 3 ans qu'il n'y a jamais eu aucun soucis avec les autres organisme de livraison..."

"Il est indiqué livré sur ma commande Amazon et c'est inexcat.. rien de livré dans ma boite à lettres. Amazon, va faire une enquête auprès de giberville."

"Colis commandé sur Amazon, soit disant adresse incorrecte, sauf que j'ai reçu un autre colis du transporteur Colis Privé qui eux n'ont pas eu de problème pour me livrer à la même adresse."

"J'étais chez moi toute la journée mais le facteur n'a même pas sonné. J'avais vraiment besoin du colis aujourd'hui et je ne pouvais pas aller le chercher à l'agence car elle était trop loin. Je suis vraiment déçue."

"j'attend toujours mon colis colis poste as fait une erreur pas de coup de tel rien je perd mon temps as attendre c'est lamentable je ne ferais plus affaire avec eux si je ne le recois pas aujourdhui"

"Je suis censé être Amazon Prime, ce qui veut dire que je reçois un colis en 24h si la livraison le permet. 48/72h ne me dérange pas étant donné que moi aussi je travail et connais les contraintes de temps , de quantités etc .. Or , mon suivi de colis m’indique que mon colis est à l’entrepot de Giberville depuis samedi 20, 0h00 , mais personne ne le trouve. Le livreur affirme me l’avoir livré à 10h30 le samedi alors qu’il n’était pas encore arrivé sur Caen ( Le colis ) j’en suis donc rendu à devoir faire , moi même, une réclamation, attendre un colis qui n’arrivera peut-être jamais et ne me sera pas remboursé par la poste. Le service réclamation est incompétent et tiens absolument à ce que mon colis ai été volé dans ma boîte aux lettres, et que le livreur fasse preuve de parole divine quand il dit l’avoir bel et bien livré. A quand une alternative à la poste, histoire qu’on change ces planqué du système."

"Il n'y a pas moins pratiques que les horaires de La Poste... Expérience personnelle : Colis international suivi marqué comme étant toujours sur la plateforme de tri, or selon le personnel il a été livré. Le personnel croit mieux savoir que le suivi informatique. Colis volé..."

"Que des cons"

"Vraiment nul nul nul je crois qu'ici les colis à notre place et qu'il mettra la poche il faut que la poste commence à enquêter sur cette agence parce qu'apparemment je suis pas le seul"

"Une vrai bande de feignant les livreurs de se service,c'est a celui qui termine le plus tôt ça tournée au détriment des gens qui ont payer mais qui ne reçoivent pas leur colis a temps"

"Personnel pas aimable, qui refuse de se lever pour vous expliquer le fonctionnement d'un appareil (pour la dépose des chèques). Distributeur régulièrement en panne."