La Poste Poste

Très bel accueil de la part de la conseillère financière Elodie. Et bon accueil en général dans ce bureau. Le tout, à souligner car ce n’est pas le cas partout. 😁😁😁

Bon accueil et service rapide

Bon bureau avec de bons conseillers

Accueil des guichetiers sympathique. Monsieur cormmercon est dévoué et a l écoute. Mon conseiller financier est un homme compétent et disponible

Très bon accueil. Bureau très pratique car il propose plusieurs services en autonomie tel que la remise de chèque ou le dépôt d'espèces, donc je fréquente cette enseigne en priorité alors qu'un autre bureau est plus proche de chez moi (gardet) Comme cest le bureau central de cournon il est très fréquente donx il y a parfois de l'attente mais souvent bien géree par le personnel !

Sourient service

Que dire équipe au top et très sympa

👍🏼👍🏼

Toujours agréablement reçu et conseillé

Très bonne expérience de notre passage à l’agence de la Banque Postale de Cournon place des Dômes. Nous avons été très bien reçu par M. Adrien V. ; les conseils et expertises de notre dossier ont été à la hauteur de nos attentes. D’une manière générale, le personnel de ce bureau de poste est attentif et prévenant aux usagés. Nous recommandons vivement.

Bien reçu , très professionnelle

Aide au traitement informatique de mon compte impeccable par du personnel aimable et compétent

Je suis très contente. Tout le personnel est très gentil

On est bien accueilli. Ils sont aimables. Corrects

Bureau de poste chaleureux, une équipe au top et souriant ! Je recommande

Plus réactifs que certaines agences. Photocopieuse signalée en panne depuis des mois et rien. Impression des étiquettes d'envoi rapide chez la concurrence, lent à la poste (Chronopost).

Très bon accueil et d’excellents conseillers !

Super accueil , aide précieuse et conseils utiles des conseillers . Je recommande .

Très bon accueil par des gens compétants.Bureau agréable.

Conseiller au top, je recommande.

Ce monsieur très gentil m’a bien aidée pour un problème de paquet perdu. Je l’avais déjà vu d’autres fois et il a toujours été très gentil et serviable. Merci beaucoup pour le sauvetage !!☺️

Venu au bureau de poste pour effectuer des opérations bancaires au guichet. On m'a renvoyé chez moi en prétextant que c'était faisable en ligne or cela ne l'est pas. Je suis revenu une semaine plus tard et suis tombée sur une dame très aimable qui a effectuée l'opération sans souci en 5 min. Peut être faudrait il former le personnel pour qu'ils aient tous les même infos....

Des voleurs salaire versé le 21 nous sommes le 27 et toujours rien Plainte est déposée

Bureau agréable, équipe formidable, toujours soucieuse de la qualité de service et de la satisfaction client, aussi bien le personnel de l'accueil , que les conseillers bancaires et la direction. Merci!! Je recommande fortement.

Merci au monsieur qui nous a accueilli : souriant, serviable et très aimable. Peu d’attente au vu du nombre de clients.

Équipe souriante. Personnel à l'écoute. responsable particulièrement attentif et près des clients. Dans cette poste on attend très peu avant d'être servi. J'ai à chaque fois été aidée. Restez comme vous êtes. M. Mme Magnin

Très bon accueil, aide précieuse pour l'envoi d'un colis en chine.

Très bien satisfait

Dossier CAF hyper important envoyé le 14 Avril en courrier suivi payant, au 05 septembre dossier non distribué, une honte

Super accueil et tres competent Merci pour votre aide

Besoin de poster un recommandé en urgence et agence fermée à 17h50 au lieu de 18h ! Scandaleux...

Merci au jeune Monsieur qui ce matin qui m'a super bien reçu . Je n'ai jamais été déçue par l'accueil de cet établissement. Cordialement

Merci pour les précieux conseils sur la téléphonie

Une équipe au top, agréable et qui nous accompagne. Merci

Un grand merci à Stéphanie, disponible, souriante, de très bons conseils, très sympathique. Le personnel dans ce bureau de poste tres serviables, agréables moments passés, je recommande à 100%. Merci

J aurais bien mis 5 étoiles de plus pour l accueil de Stéphanie, son sourire, son implication pour servir au mieux les clients, C est vraiment très agréable et tellement rare de nos jours, surtout ne changer rien vous êtes parfaite, mille merci pour votre accueil,

Service rapide et performant, personnel au top et toujours souriant ! Alex.

Agents très accueillants

Colis qui pèse 1007g on vous payer pour 2kg... des voleurs..

J'ai été très content de l'accueilEt de toutes les informations qui m'ont été fourni

Très bien reçu par le personnel et accompagné dans la tâche jusqu'au bout.

perte de sac a main.Recus par le Directeur du bureau.Toutes les oppositions ont ete faites avec une parfaite maitrise.Accueil de premier ordre ET compétence professionnelle.On se sent en sécurité en sortant de la POSTE.Merci mr le Directeur

Nous avons eu besoin d'eux pour des projets de financement. Ils ont été très réactifs et très professionnels. Le responsable d'agence a su se rendre disponible et très à l'écoute. Il nous a orienté vers une conseillère pour les professionnels qui etait au top et une pour les particuliers qui répond toujours vite à nos demandes. Merci à eux !

Un accueil au top : personnel très agréable et souriant. Le service est professionnel et rapide.

Dame très agréable. Et Disponible pour me venir en aide pour installer mon identité numérique. Vraiment Super..

Pour faire court ce matin le facteur a déposé un colis (chaussures) ds ma petite boîte à lettres le colis était bcp trop gros pour rentré mais tant pis on a forcé, j'ai mis 30 mn pour le sortir je ne vous dit l'état de la boîte ! De plus obligée de faire un retour avec un emballage complètement détérioré ! Quand j'attends un colis à domicile je reste chez moi pour le réceptionner ! En priant que le facteur veuille bien sonner à l'interphone !!!

Très satisfait

Des éloges !un service d accueil et une amabilité sans égal !une bienveillance de tous le personnel !Bravooooo👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Très bon accueil application et suivi du SAV de grande qualité

Un très bonne accueil toujours souriantes, aimable et qui renseigne pour n'importe quelle démarches 👍

Merci pour l’accueil, offre forfait téléphonique sympa . Je paierais l’année prochaine 😉

Personnel gentil et poli

Personnel très agréable et professionnel

Très grande efficacité Merci beaucoup pour ce service rendu

L accueil vraiment top! J avais un soucis bancaire et ca a été réglé rapidement et efficacement, personnel tres a l ecoute . Vraiment satistaite , je recommande .

Très bon accueil, agent d'accueil trés sympathique 🙂

Merci à vous pour votre disponibilité et votre écoute nous avions besoin d aide sur différentes opérations Et vous avez été d une vrai aide

Très bon accueil. Aide sur les opérations et disponible.

bureau de poste très agréable, accueil parfait , compétent et réactif . Tous les services attendues dans un Bureau de poste. Personnel agréable et serviable.

Je n’ai que des compliments à faire, je me rends à la poste peu souvent (3 à 4 fois par an ) mais à chaque fois c’est vraiment très agréable. Un accueil toujours très bon, souriant et des agents disponibles très rapidement, dans la bonne humeur, franchement c’est super ! Alors, bravo à tous ces employés qui font pourtant un travail pas toujours drôle, merci beaucoup et ne changez rien , c’est top !

Je recommande à 100%. Nous devions envoyer nos faire-part de mariage une gentille dame brune (je n'ai pas relevé son prénom) nous a conseillé et nous aidé à coller nos timbres. Encore merci pour votre aide et votre gentillesse. A bientôt

Première poste ou je suis bien accueilli ! Très professionnel et agréable je recommande ! 👌👍

Très bon accueil, toujours un mot sympa.

30 ans de compte bancaire chez la banque postale. Suite à un important retrait d’argent, nous avons reçu une lettre recommandé mon mari et moi qui nous informer de la clôture de nos comptes. Très décevant !!

Je suis venue chercher une enveloppe avec suivi et une employée m'a accompagné jusqu'à l'emplacement et s'est assuré que j'avais bien renseigné les informations exactes. Encaissée par une autre employée qui était tout aussi sympathique. Merci!

Le personnel de la poste a tout fait pour résoudre mon problème d envoi de colis avec sourire et gentillesse

Tout le personnel son très gentil agréable , Il y'a plein de services nous sommes très contente de la poste place des dôme à cournon

Cliente régulière. Toujours bien accueillie et renseignée, on prend le temps de nous écouter ce qui est rare de nos jours. Merci à toute l' équipe

Accueil déplorable par 4 hôtesses ce jeudi 24juin 2021 , aucun respect envers le client . a fuir . j'attend d'être contacté par le service client pour exprimé mon mécontentement.

Je suis passé en semaine vers 11h00. Immédiatement accueilli par un bonjour souriant. Assistance instantanée pour utiliser un distributeur de timbres. Je suis sorti en 10 minutes max. Attention: il y a un parking avec suffisamment de place DERRIERE la Poste!

Après avoir vu sur le site de la poste qu'il existait une enveloppe sécurisée pour l'envoi de documents, je me suis rendue à la poste des dÖMES et la personne ne connaissait pas ce type d'enveloppe !!! Je ne pouvais donc prendre qu'un recommandé ou une lettre de suivi : si cette enveloppe n'existe pas merci de l'enlever de votre site global ou bien de renseigner vos fonctionnaires

Très bon bureau de poste. Je pense qu’il y a eu de l’amélioration depuis les derniers commentaires, pratiquement pas d’attente à 8h30 et beaucoup de personnes pour renseigner. Je recommande

ben dis donc ,ca monte pas haut les etoiles sur la poste a cournon et hooo vous faites quoi pour remonter la note.....

Des fois il faut savoir se faire comprendre même si il faut gueuler un peut. Ca marche mieux.

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0, la note de 1 est beaucoup trop élevée pour ces bons a rien ! Comme d’habitude ils sont désagréables, hautains et ne servent à rien ! C’est des incompétents, et c’est tous des gens de plus de 45 ans donc on ne peut pas dire que c’est le manque d’expérience !!!! Bons a rien !

A quoi sert le guichet PRO car il n y a jamais personne pr s occuper des pro 😤😤!!!! Ou alors les particuliers sont servis avant les pro a ce même guichet !!! Service décevant!!!

C'est bien parce que pour mettre un avis il faut mettre une étoile, sinon ma note aurait été zéro... Accueil déplorable ce matin par une guichetière.. je venais chercher un recommandé pour lequel le facteur n'a pas sonne a ma porte... j'ai du me déplacer et perdre du temps.. je le signale pour améliorer le service, elle refuse de prendre en charge ma reclamation en disant que c'est a moi de faire les démarches auprès des services de la poste, et en me disant clairement qu'elle n'y a aucun intérêt personnel...le service client est vraiment a revoir en totalité!!!

Merci de remplacer l'horaire d'ouverture sur la porte de 8h30 par 9h pour mieux correspondre à la réalité.

Les horaires à l’entrée indique que la poste ferme à 18h alors qu’en réalité le rideau est baissé à 17h40 👏 ça a servi à quelque chose que je quitte mon travail plus tôt que prévu pour venir chercher mon colis

De très bon conseil, je recommande

Accueil est déplorable !!!! Les guichetières manquent cruellement d'éducation c'est une honte !

Très bon accueil. Je tonseille cette poste. Nous sommes rarement accueillis ainsi dans un bureau de poste. Merci !

Très mauvais accueil. Que les filles au guichet change de métier !

Être aimable et poli ça coûte rien, et prendre deux minutes pour nous renseigner ou trouver nôtre colis non plus.

J aime beaucoup venir sur cournon, l accueil y est agréable, je suis toujours tombé sur de sympathique personne. Pas toujours facile de recevoir des râleurs jamais content , il faut le supporter. je trouve qu ils sont patient.

Excellent accueil par un personnel très sympathique.

Les personnes ne sont pas très accueillante et le service est malle définie car la moitié de mes colis ce sont retrouver dans d'autre postes de la ville.

Un accueil pareil je n'ai jamais vu ca. Déjà que nous ne recevons régulièrement pas nos colis à notre domicile, alors que nous ne sommes pas excentrés mais dans la ville même, est assez scandaleux car bien sûr nous devons nous déplacer pour aller les récupérer en bureau de poste (et donc avoir des frais en plus des frais de port déjà payés pour la livraison) mais en plus recevoir un accueil pareil lorsque l'on s'y rend est tout simplement ahurissant. Tout un scandale pour un simple bout de scotch de moins de 10cm que j'ai demandé car mon colis de retour avait une faiblesse .... je ne comprend pas et suis sidérée. Je tiens à préciser que ma demande à été faite avec courtoise et sourire. De plus par le passé on m'avait déjà demandé s'il était nécessaire de solidifier un de mes colis (à ce moment là non et heureusement car apparement Laporte semble être au bord de la faillite à cause du scotch ...). Une véritable agression pour un simple petit service qui d'habitude ne pose aucun problème ... Bien sûr ce n'est pas la première fois que nous avons un accueil et un service déplorable venant de Laposte mais cette fois ci fut de trop. Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait ... on va dire que la première étoile est pour la présence de murs et d'un toit pour nous accueillir ...

La factrice de mon quartier est vraiment très gentille et monte pour donner les colis (au lieu de laisser des avis de passages comme certains). Pour ce qui est de la poste, le service est assez lent et le personnel peu avenant. J'ai parfois l'impression de les souler quand je leur demande de m'expliquer.