La Poste

"Le personnel est toujours très agréable et vous rendre plus que service. Je suis plus que contente à chaque fois que je viens. Merci à toute l’équipe."

"Très bon accueil pour l'examen du code de la route"

"J’ai passé un super examen du code en compagnie de Jamel!!"

"L’examen c’est très bien passé, l’accompagnement était rassurant et clair !!"

"Parfait bonne accueil parfait explication"

"Passé un samedi matin et plusieurs employés s'occupaient rapidement des clients, j'ai attendu 2 minutes et servi immédiatement. Très bien"

"L examen code de la route s est bien passé je recommande explications très claires et personnel du bureau très accueillant et très competant"

"Super, le code s’est tres bien passé et l’examinateur au top!!"

"Merci Mr moz"

"Très bien. L’examinateur a été parfait avec moi, rassurant et compréhensif. Merci"

"Lieu très bien, examinateur très sympa, je recommande !"

"J’ai passé mon code ici, et tout s’est bien passé j’ai été bien accueillie ! Je recommande fortement !"

"Très bonne expérience, examen passé dans les meilleures conditions, je recommande !"

"Super, bonne acceuille."

"C'est ma poste maintenant,qu'il lui ont refait une beauté il y a plus d'espace, je préférais la poste qui était à la gare de vaise, qui était accueillante, serviables polie, et toujours quelqu'un en cas de besoin Et pourtant bien plus petite, maintenant elle est fermée. Je préfère encore la poste de la duchere. Qui est très bien. Si je recommande une poste, c'est la poste de ( La duchere ) elle est mieux Approprié. Bien amicalement FLOREAL."

"Parfait, je recommande pour passer le code de la route. Examinateur au top !"

"Accueil chaleureux Explications claires accès facile ponctuels je recommande !"

"Je voulais juste prendre mon petit colis, obtenir une facture et partir. Ce bureau de poste crée toujours des problèmes. Peu importe que ce soit un homme ou une femme. Soit l'emballage est toujours mauvais et ils vous font chanter pour acheter leurs boîtes de 10 EUR ou 25 EUR, soit presque tout le monde sur les différents bureaux essaie de vous provoquer et de déclencher un conflit, soit ils font leur travail si lentement qu'il en coule 20 ou 40 minutes avant d'effectuer leur simple opération administrative. Je suppose qu'ils changent d'employés très souvent car à chaque fois que j'y vais, j'y vais une ou deux fois sur 3 à 6 mois, à chaque fois il y a des employés différents. Aujourd'hui, un homme chauve avec des lunettes et très peu de cheveux sur la tête, âgé d'environ 30 ou 30 ans et mesurant 167-170 cm, m'a demandé mon adresse e-mail pour une facture Internet. Tout d'abord, je parlais avec lui en français mais je connais aussi l'anglais parce que je suis un homme instruit et je lui disais mon email en anglais avec des mots français ici et là pour comprendre. Contrairement à lui, j'ai appris mon anglais à l'école et non à Hollywood. Je lui donne l'adresse et je lui ai dit qu'elle était sur GMAIL après avoir écrit le nom. Il a agi comme s'il n'avait jamais entendu parler de GMAIL et a commencé à écrire gmail après le nom de l'e-mail sans @. Ensuite, j'ai poliment essayé de le corriger et je cite ce qu'il a dit en anglais Ecrivez votre p&ta!n d'e-mail ici!, et il a également prononcé à plusieurs reprises le mot p$ta!n en anglais et en français vers mon adresse en face et en parlant avec d'autres clients sur le bureau parce que je ne veux plus être sur son bureau. J'ai demandé à parler avec son patron et son patron l'a défendu et m'a dit qu'il pouvait parler de ce qu'il voulait et de ce qu'il voulait faire. En sortant du bureau de poste, il m'a même menacé de me battre et a crié si fort à tous les gens du bureau de poste, également en anglais hollywoodien, que je cite J'ai 10 minutes, attends-moi dehors!. Cette scène était celle de son patron au milieu du bureau de poste, à 11h50 du matin, plein d'autres personnes et d'autres employés de la poste. Mon conseil est que des gens comme lui ne devraient pas travailler ici avec d'autres personnes, car ils ruinent toute l'image de la Poste dans son ensemble et essaient toujours de créer un conflit pour absolument rien."

"Merci Blanche !"

"Oui très bonne expérience je vais souvent là-bas à ce bureau de poste ils sont très sympas agréables et prêt à rendre service d'ailleurs c'est qu'ils font il faut se les farcir les coltiner tous ces gens pressés impolis souvent j'entends dire ils sont en pause café Oui où est le problème beaucoup prenne de café au boulot pourquoi la poste ne le ferait pas vous voulez pas leur mettre la chaîne au pied aussi !!Donc grand merci à vous pour votre patience et votre altruisme Michel 🌞🌱"

"J'ai passé mon code là-bas. Le monsieur était très sympathique, humain et m'a tout expliqué correctement. Il m'a demandé si j'avais des questions et y a répondu avec plaisir. Si vous souhaitez passer votre code à la Poste de Valmy, je recommande ! 😊"

"Monsieur très agréable, merci beaucoup !"

"Examinateur au top"

"J’ai passé mon code aujourd’hui avec la poste à Valmy, et ça s’est super bien passé pour la première fois en plus de ma vie j’ai été reçu par un examinateur hyper compréhensible il m’a mise à l’aise et j’ai pu faire mon épreuve"

"L'examen du code c'est très bien passé tout fonctionnait parfaitement."

"Très bon accueil et installation parfaites !"

"Accueil, locaux et matériel parfaits."

"Très contente , je recommande de passer le code ici!"

"- Pour passer son code de la route c'est génial, le monsieur est très compatissant et rassure les candidats. - Pour les colis c'est bien aussi, rapide et efficace avec les deux hôtesses, pour ceux qui comme moi oublie leur carte d'identité : crée vous un compte France connect ça vous facilitera la vie et ça prend pas longtemps à faire."

"J'ai été agréablement surprise par le personnel de la poste Valmy qui fait le maximum pour réparer les erreurs des postiers et du service de la poste en général. Ainsi à plusieurs reprises, ils ont vraiment été arrangeants: - Une 1ère fois, j'attendais une livraison et le livreur est passé plus tôt que prévu...la poste Valmy a accepté de stocker 30kg de colis, m'évitant de me déplacer au pt Relay très éloigné - Une 2ème fois, le colis avait été livré à la Duchère et l'employé a fait redescendre le colis pour m'éviter un déplacement. Certes, cela reste la poste, mais au moins le personnel pense aux clients."

"Tu déposes un colis et la personne qui te reçoit prend un appel en même temps dans une autre langue. Te dis pas au revoir. Humiliant. Et Il y a une affiche énorme sur l'agressivité des clients. No comment. Bravo la poste 👏 Je suis venu le 26 janvier a 12h2p"

"Pas d’organisation, des employés trop dissipés, manque de professionnalisme"

"Accueil, efficacité, gentillesse et professionnalisme. Très grande qualité des conseils donnée par les conseillers bancaires et courrier !!"

"Après un problème de changement de code, intervention efficace de notre Conseiller et de son Collègue de l'accueil. Un grand merci à tous les deux."

"J’ai toujours été bien reçu dans ce bureau de poste. L’amélioration de la qualité du service de La Poste est notable ces dernières années. Je mets 5 étoiles pour équilibrer les commentaires négatifs que je ne comprends pas."

"La conseillère laura est très gentille elle m’a bien accueilli, conseiller, et m’aider et m’expliquer ce que je ne comprends pas"

"Laura est une personne très gentille est serviable. Elle a su s’adapter et gérer ma situation sans problème. Un grand merci à elle ."

"Super équipe accueil de qualité, conseil top offres canons mention a queen Lara Croft, super expérience je reviendrai 😉"

"Personnel très sympathique qui sait bien vous accueillir, vous aider, vous expliquer. En revanche si vous avez besoin d'un colis allez-y bien avec votre avis de passage, l'ayant égaré j'y suis allé avec mon passeport et on m'a assuré qu'il n'y avait pas de colis à mon nom et qu'il avait dû être déjà renvoyé, lorsque j'ai retrouvé l'avis de passage encore 10 jours plus tard j'ai réalisé que c'était seulement à ce jour qu'il avait été renvoyé et qu'on m'avait dit n'importe quoi à mon passage à la poste. En y retournant avec l'avis de passage on me l'a confirmé en 10 secondes en scannant le code-barre. Faites donc attention en donnant votre nom ce n'est à priori pas toujours suffisant pour retrouver son colis ? La prochaine fois je vérifierai sur la machine de l'employé-e qu'on ne se trompe pas sur mon nom/prénom. Je ne sais pas si la personne avait été mal formée mais j'ai beaucoup le seum, ne pouvant pas savoir qui avait envoyé le colis et qui se le fait retourner."

"Service et accueil au top 👍🏻"

"Super expérience à la poste, le personnel est très sympathique et prévenant"

"Toutes les personnes sont aimables patientes souriantes c’est vraiment très agréable"

"La poste est un service public payant, mais c’est au public qui paye d’être au service de la poste. La livraison passe lundi mais nous ne sommes pas à domicile. Reprogrammée sur le site pour mercredi, mais pas de passage ce jour là par le livreur, qui passe finalement un vendredi sans prévenir alors que nous ne sommes pas chez nous. On nous dit de venir le récupérer à la poste directement le lendemain, comme indiqué sur le bordereau. Le lendemain à l’ouverture on nous dit que le colis n’est pas arrivé et qu’il faut revenir en fin de matinée après 11h30. À 11h45 on nous dit que les colis sont bien livrés mais ils ne peuvent pas les traiter par manque de temps et qu’il faut donc encore revenir le lundi! Comme si on était dispo et qu’on avait que ça a faire! Surtout qu’on bosse nous pendant les horaires d’ouverture de la poste en semaine…."

"Blanche Maëlle : Elle est très accueillante et super gentille."

"Jai énormément voyagé dans ma vie... Mais cette poste et la pire que j'ai pû voir. Ont vous reçoit sans l'envie de vous recevoir ..et si vous faite une remarque ...le (responsable) vous répond de changé de banque .. du jamais vue..il y a seulement une gentille demoiselle qui voulue bien résoudre mon problème.... Je vais faire par de ma réclamation c'est certain"

"Accueil magnifiquement agréable"

"Equipe très sympathique et pro."

"J'ai été très bien reçu par Mme.MOIRET. Elle a bien pris le temps de m'expliquer les différentes solutions qui s'offraient à moi. Je recommence fortement"

"Accueil chaleureux, stagiaire très professionnel. Merci au directeur aussi pour sa compréhension avec mon colis ."

"Probablement la meilleure équipe du 9eme, de Lyon,de France, d’Europe et de tout l’univers. Tout cela grave à Olivier et Christian ! Charlie's angel"

"Un bureau de poste TOUJOURS efficace, rapide, agréable, souriante. Merci."

"Beaucoup de commentaires négatifs... J'ai toujours été bien reçu, le personnel est aimable, souriant et efficace. Beaucoup d'améliorations dans le service et les automatisations. Bravo, continuez!"

"Super accueil"

"Très bon accueil, rapide et efficace surtout S"

"Personnel très serviable et arrangeant. Je conseille."

"Les agents font de leurs mieux pour que l'expérience soit agréable :)"

"Une équipe du tonnerre sur qui on peut compter, surtout quand on est pros, comme moi, c’est important car nous les côtoyons quotidiennement ! Je les aime !"

"Une équipe incroyable, depuis trois ans que je passe là-bas chaque semaine, toujours bien reçu, beaucoup d’aide, bravo à tous !"

"Personnel agréable et efficace ! Merci beaucoup pour votre service et votre compréhension !"

"Très accessible très bonne accueil service au top"

"C'est quand même une grande farce Le rôle de La Poste et de la banque postale aujourd'hui, file d'attente interminable, des employés qui font de leur mieux, pas aidés par une clientèle qui semble être la plus pour des besoins sociaux que pour de véritable besoins bancaires. Qui semblent oubliés qu'il s'agit d'une banque et pas d'un cours du soir en apprentissage de l'écriture,lecture voir de la langue pour certains. Du coup clients qui attendent et attendent encore. Agents qui répètent les choses avec beaucoup de patience. Pour ma part je clôture tout ce qu'il me reste chez vous car 45 min d'attente dans un centre social et je reste soft, pour faire changer un numéro de téléphone sécurisé (faisable uniquement en agence ) vous avez eut raison de ma patience."

"J’ai été agrégée par la grosse sorcière à lunette à la caisse et par le directeur PERSONNEL D’INCOMPÉTENT ET D’ILLETTRÉS"

"Une catastrophe. Les automates d’affranchissement du courrier ne fonctionnent pas et en plus c’est presque de ma faute étant donné que je vais réclamer ma vignette LR AR et que j’ai attendu 10 minutes que ces Messieurs employés terminent leur discussion."

"La plus catastrophique des postes....un centre social pr les gens qui ont des pb psychologiques...le service administratif français est vraiment foutu....pourtant on est le pays ds lequel on paye le plus d'impôts..que fais les politiques avec l'argent ???mdr...cmt on se fout de notre gueule..le français est juste un bon mouton qui suit le troupeau...réveillez-vous..réveillons-nous !!!"

"Bonjour je viens régulièrement récupérer des colis je c est que c est pas facile tout les jours mais une femme avec des grosses lunettes est très agressif avec des clients est prend les gens de haut la je n était pas concerné mais les clients derrière plein remarques fin bref un jour à aura des problèmes pour l entrée de la poste il y avait entée et sortie c était plus simple la tout les clients se mélanges"

"je me suis un peu trop emballé, pensant que la jeune fille avait régler mon problème pas du tout, je ne pouvais plus faire d’achat en ligne puisque le numéro qui me sert de sécurité pour mon compte était perdu, donc cette personne était sensé seulement mettre a jour avec le nouveau numéro que je lui ai transmis, elle m’a assuré que c’était fait et qu’il fallait une attente de 48 h , ptdr de vendredi à aujourd’hui on a largement dépassé les 48 h . Donc super déçu et énervé de devoir tout refaire a cause d’une personne qui ne veux pas travailler surtout que ce jour là pas beaucoup de monde pour même dire personne, vendredi vers les 9 h"

"Service bien amélioré depuis sa réfection. Je trouve l'accueil très correct et les personnes disponibles. L'automatisation est un plus. Merci à l'équipe tant il est vrai que les exigences de certains dépassent souvent votre périmètre...."

"Un des seuls bureau de poste de Lyon on on vous demande de laisser votre trotinette a l'entrée dans le sas a côté d'une place pleins de gens n'attendant que que vous laissiez vos affaires de valeurs de côté quelque instant. Un postier qui vous fait sonner une fois pour un colis raccroche et ne met même pas un colis faisant 1/10 du volume de la boîte au lettre dans votre boîte par flemme de rentrer dans votre allée. Ce bureau de poste est médiocre et ses employés avec"

"Je n'ai jamais témoigné d'une incompétence aussi flagrante et d'un mépris aussi violent par le personnel que dans ce bureau de poste."

"Les nouvelles employés ne gide pas, et puis les gens qui a venu avoir des problèmes de remplir les formulaires malheureusement."

"Pire service, du jamais vu"

"Le facteur passe et mets des avis de passage pour motif d'absence à toutes les boîtes aux lettres où il doit déposer un colis, ils font ça pour gagner du temps quand ils ont du retard, c'est très fréquent chez nous en tout cas, vive la poste !!!"

"A refusé d'effectuer un virement car n'étant pas rattachés à leur agence LBP, après 30min d'attente et envoie à l'autre bout de la ville alors qu'ils peuvent réaliser les virements, quelque que soit notre agence LBP depuis janvier 2023, dixit ma super agence du centre ville. Vraiment déplorable Lyon 9. Demandez un responsable si c'est votre cas, vous êtes dans votre droit, si vous avez un virement à effectuer en urgence, vous pouvez le faire de n'importe quelle agence La Banque Postale."

"Conseillers vraiment tops, ils ont su trouver une solution et surtout pris le temps de m’aider. L’équipe est souriante et sympathique, un grand merci à Benji (je crois) et sa collègue"

"Première fois que je me rendais dans ce bureau de poste, une équipe professionnelle et à l’écoute s’est occupé de mon dépôt. Merci en particulier à Monsieur Dupautet pour son professionnalisme."

"Elle est ouverte parfois cette poste ? C’est la 3eme fois que j’essaye d’y aller et qu’elle est fermée alors que les horaires indiquent qu’elle est ouverte C’est un parcours du combattant pour pouvoir aller à la poste serieux"

"N'arrivez pas avec votre sympathie et votre sourire, ils ne le vous rendront pas. C'est domage."

"Expérience en demi teinte. C'est plutôt une bonne poste mais le gros bémol est qu'il y est interdit d'entrer avec son chien. Pourtant jamais un chien n'a été désagréable, malpoli, ou insultant avec du personnel, contrairement à certaines personnes. Pas possible d'échanger l'interdiction avec eux?"

"Fermeture reccomander pour cette poste. Personnel mauvais. Non respect les gens. Travail non professionnel. Service désagréable. Des buffons"

"Mme. Farida et compagnie m’ont tellement accueilli par rapport à mon identité numérique déjà problématique… Merci bcp pour votre courtoisie, votre morale et bon humeur un vendredi après-midi!!!"

"Récupération d'un colis. Aucune attente, personne au guichet très gentille et souriante. :)"

"ATTENTION : vous avez plus de chances de voir la vierge que de voir ce bureau de poste ouvert. Nous sommes le Mardi 7 Février 2023 il est midi je suis devant la porte du bureau de poste et elle est fermée. Aucun message sur une quelconque grève. Rien que dalle. Je retourne sur la page Google. Rien d’indiqué non plus. Je me suis déplacé pour rien…encore !!! Vous êtes sans aucun doute LE PIRE BUREAU DE POSTE QUE J’AI JAMAIS VU !! Deux possibilités à cet état de fait : Soit vos horaires présentés sur Google ne correspondent pas (dans ce cas y a-t-il un directeur compétent quelque part capable de faire son travail et de faire rectifier les horaires internet) Soit c’est de l’incompétence pure et on se dit qu’à une demie-heure près avant la fermeture…quelle est la différence ? Ce qui je le crains est encore pire. Occupé le temps prévu pour me répondre l’inutile réponse mi-programmé mi-personnel pour remédier à bévues. Dommage de devoir mettre au minimum une étoile…"

"A éviter j'ai une société de réparation d'apareilles électroniques en 1mois 3 colis volé il devait être remis contre signature faite attention c'est des voleurs et des menteurs surtout lyon 9 bonne journée"

"Merci à Françoise pour m'avoir aidé à retrouver une LR égarée et retrouvée à la poste place Trion ....."

"Suite à un blocage de boîte aux lettres, occasionné par un livreur de colis peu scrupuleux, j'ai eu maille à partir avec un des employés de cette agence. Ce monsieur est d'une suffisance et d'un mépris, pour les personnes en fauteuil roulant, c'est juste stratosphérique. Ce brave quinqua aux cheveux blancs se croit tellement supérieur qu'il regardait ailleurs, menton légèrement relevé, pendant que je lui parlais. Un personnage d'une extrême impolitesse et d'une affligeante médiocrité."

"Le facteur n’a pas sonné – soi-disant (merci le numéro de suivi !) que le destinataire n’était pas disponible… Le destinataire était à la maison, il attendait son colis… Tu les appelles, ils te disent « oui oui » mais RIEN! On a dû attendre 2 jours pour que le facteur réessaye. Comme par hasard le colis est maintenant en point relais. Problème ? pas d’avis de passage ! Faut deviner ou il est le colis. Heureusement qu’avec le numéro de suivi, j’ai pu voir qu’il était en point relais sinon ça aurait été retour à la case départ!!!"

"Première fois que je venais dans ce bureau de poste, j avais un colis à affranchir et déposer. Une personne aimable à l entrée m a indiqué que les machines pouvaient faire l affranchissement. Elles sont toutes récentes et très pratiques. Par contre c est vous qui faites le taff ... Une fois affranchissement imprimé j ai pu rapidement déposer le colis dans le chariot près à être envoyé! Merci pour votre accueil de ce jour! Surtout au monsieur qui récupérer les lettres et m a permise de gagner bcp de temps en m indiquant les machines ! Si je peux me permettre un conseil, car j ai vu de nombreux avis négatif. Il me semblerait intéressant d avoir un agent d accueil qui oriente les clients en fonctions de leurs demande ça permettrait à tout le monde de se sentir moins perdu ;)"

"Accueil digne des impôts...compétence digne des impôts.. Essayez une autre poste!"

"Fermé le Samedi après midi Même pas accès à l'affranchissement"

"CATASTROPHIQUE. Rien ne va. Lenteur endormissement des conseillers depuis des années et jamais renouveler. Ils devraient prendre des jeunes dynamiques réactif c’est un service cata. Les western union n’arrangent en rien le flux de passage"

"Mépris du Client, désorganisation, agressivité ! C'est mon expéditeur qui a dû m'informer que mon colis était arrivé ! Contrairement à ce que raconte la poste, le livreur n'est probablement même pas passé à mon adresse. Bien sûr, pas d'avis de passage pour m'informer. Je prends donc mon mal en patience et je vais à la Poste ce matin. Fermée ainsi que l'annexe temporaire sensée assurer la continuité de service (coûteux). Comme si ces incapables ne pouvaient pas organiser leur déménagement à des heures non ouvrables. Mondial Relay a de bons jours devant elle."

"Horrible une personne devant pour payer sa facture + de 20 min avec la même personne elles sont là à raconter leur vie et la conseillère n'avance pas sur son travail mais parle avec la cliente INADMISSIBLE !!!!!"

"La banque postale pour les pro. :::aucun service. Un interlocuteur Mme Mabrouk qui ne répond pas aux différentes sollicitations depuis 1an. Pas de binôme. Il y a quelqu un dans la boutique ?"

"Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je l'aurai fais 😊 J’aimerai remercier la jeune fille brune au cheveux long au grand sourire très agréable qui as su me conseiller et m'orienter sur les bon produits adaptés à ma demande vraiment un grand merci à elle 👏👏👏"

"J’aimerai remercier la jeune fille très aimable, brune avec les cheveux longs au sourire inratable!! Elle a su répondre à toutes mes questions, vraiment heja le top merci jeune fille"

"Je ne m’attendais pas à dire ça de la poste, mais j’ai eu un service incroyable. Plusieurs personnes m’ont aidées à envoyer un gros colis et pour assurer de ne pas endommager le contenu. Merci beaucoup!"

"la poste quelle catastrophe ... le facteur passe et bien sur nous pose un avis de passage LRAR en indiquant qu'on est absent ... si seulement il avait pris la peine de sonner, tellement facile de noter absent alors qu'il prend même pas la peine de sonner !! toujours pareil avec la poste, c'est devenu vraiment catastrophique ! résultat on doit se déplacer pour aller récupérer notre LRAR .."

"Étant moi même collaborateur de la banque postale, je trouve que l’accueil qui m’a été fait n’était pas au niveau attendu par l’entreprise. Il s’agit d’une jeune femme brune au guichet instance ce jeudi matin 09/06 qui malgré les informations précises données pour récupérer ma lettre recommandée (date d’arrivé au bureau de poste et lettre grand format) n’a même pas bougé de sa chaise alors qu’il n’y avait aucun autre client à ce guichet. Je ne comprend pas comment ces personnes peuvent travailler pour notre groupe.."

"J’ai été ravie de l’accueil de ce bureau de poste avec un employé qui a su bien me rensaigne. Je recommande ce bureau de poste."

"Très bon accueil. Rapidité et professionnalisme"

"Le personnel est très accueillant et professionnel. Je recommande ce bureau de poste. Merci"

"Je reçois un bon de passage alors que j étais chez moi cela n' est pas arrivé qu une seule fois c est tout le temps malgré mais nombreuses plaintes rien ne change on me répète toujours la même chose vous êtes pas la seule à vous plaindre la poste de Valmy est a éviter au maximum !!!"

"Catastrophique ! D’une incompétence totale! Ne connaissent pas les règles L’ensemble de mauvaises notes reflètent la réalité de ce bureau de poste. N’y allez que par stricte nécessité (et encore)…"

"Super accueil, conseiller (M. Bougrine) super sympa et répondant à nos demandes en comprenant notre situation"

"J'ai attendu plusieurs expériences avant de poster mon avis. Tellement les notes étaient mauvaises. Je ne parle que de mon expérience dans le bureau de poste, envoi et réception des courriers. J'ai pourtant l'habitude de râler mais je n'ai rien à dire. Étonnamment le personnel et assez sympathique, souriant, et serviable. Évidemment je n'ai pas rencontré tous les membres du personnel. Les machines fonctionnent bien et à chaque fois que j'ai eu un problème ils ont pu le résoudre. Ça fait bizarre d'être du côté de ceux qui met des bonnes étoiles mais c'est la 5e fois que j'y vais pour des envoie pro ou personnel et ça c'est très bien passé."

"Changement d'avis J'ai longtemps pas compris pourquoi de si mauvaise note mais le délai de simple courrier postaux qui sont de plus de 4 semaine en timbre prioritaire est tout bonnement inadmissible. Livrez vous même vos courrier en train, ça sera plus rapide"

"Le facteur ne prends même plus la peine de poser les lettres suivies dans nos boites aux lettres ..... Pas d'avis de passage non plus Quand au bureau de poste les horaires sur le site de la poste et sur google sont faux. Pour finir ce bureau ouvre du mardi au vendredi de 9h a 12h Je ne sais pas comment qualifier tout ça. Je pense que l'exaspération de tous en dit long. Il serait temps de ce mettre au boulot !!"

"Beaucoup de monde, peu de personnes disponibles pour recevoir et donner les colis, du coup on passe un temps fou à faire la queue. Mon record personnel a été de 35minutes à attendre dehors pour retirer un colis. Franchement, c'est long !"

"Nouveaux horaires d'ouverture indiqués sur la porte du bureau de Poste : du mardi au vendredi de 9h à 12h.. Comment récupérer un colis sans poser un jour de congé?? En parallèle, merci de mettre à jour vos horaires sur Google, actuellement complètement erronés."

"Attitude du banquier et du chargé d'accueil scandaleuse. Ils sont menteurs et moqueurs. Je n'avais jamais vu ça. Je suis donc allé dans un autre bureau de poste où la personne m'a bien expliqué que les propos du banquier étaient ahurissants."

"Recu indiquant que le livreur n'a pas réussi à nous remettre le courrier malgré le fait que j'étais chez moi le jour de la livraison, fermé de manière sporadique et fermeture communiquée sous la forme d'une feuille scotché sur la porte, service lent (j'ai attendu 20 min le temps que la personne devant moi fasse une réclamation pour colis non livré...). Quand on expérimente ce système, on comprend assez vite pourquoi la poste a des problèmes de rentabilité..."

"Je n'ai jamais vu pire bureau de poste. On ne peut pas réceptionné nos colis sans la carte d'identité physique alors qu'on a bien le justificatif du dépôt du colis. Sans parler des colis qui n'arrivent jamais a destination ou qui ont été abîmés et rafistolés. Je n'ai jamais vu autant de vol que depuis que j habite dans le 9e... Je commence a me poser des questions..."

"Service public admirable ! accueil prévenant et très aidant - carte pros bien prise en compte. Si un jour par semaine la poste pouvait rester ouverte durant le créneau du déjeuner, même avec un service minimum, ce serait apprécié."

"Pire bureau de poste pour récupérer des colis. Ne songé pas à y aller pour quelqu'un car même avec une procuration et pièce d'identité, on a refusé de me remettre les colis. Et lorsque l'on demande si ils auraient d'autres colis, on nous répond qu'il faut le papier... Sauf que certains livreurs ont pris l'habitude de ne pas en mettre... Bref, ils ne veulent rien entendre si vous n'êtes pas le destinataire et que vous osez poser des questions sur la livraison des livreurs. Hâte que la poste de place de Paris reprenne la réception des colis."

"Bonjour Je voudrais savoir comment prendre rdv avec la responsable de cette agence la poste le plus rapidement possible pour un problème de certicode Cordialement"

"Colis signalé posté, et rien dans la boite.Le facteur m'a appelé le mercredi 28/07/2021 pour le réceptionner, je lui ai dit de me le déposer dans ma boite et rien, j'avais un colis d'amazon et un autre paquet mais pas le colis de la poste, réclamation faite et rien en retour, je pense aller déposer plainte contre le facteur car pas de boite forcée et j'avais d'autre colis dans la boite, mais la caméra attendue a été volée. La police fera son enquête"

"Bonjour, le bureau place de Paris est à proximité de mon domicile sauf que je suis obligée d'attendre le samedi pour récupérer mes colis en général. Il faudrait revoir les horaires car fermé le lundi, fermé entre 12h et 14h30 et ferme à 17h pas pratique ! Il faut soit faciliter la pause déj pour la réception de colis soit fermer à 18h30. Je précise que le personnel sur place est réactif et professionnel."

"Enfin une poste qui reste un minimum ouverte entre 12h et 14h, vu que ça ferme à 13h ça m'arrange beaucoup pour envoyer mes colis !! Merci, et le personnel sont sympas et donnent de bons conseils :)"

"L'agence est très bien, aucun soucis particulier. Par contre pour les livraisons de colis dans le quartier, livreurs qui passent sans sonner et qui ensuite demandent d'aller chercher les colis au bureau de Poste du coup. C'est honteux ! (même si le métier de livreur n'est pas facile). Il faudrait que La Poste assure une meilleure qualité dans la distribution des Colissimos."

"Personnel très peu agréable que ce soit au niveau courrier ou au niveau banque c’est pour ça que j’ai décidé de clôturer mon compte bancaire je suis très déçu 😡"

"La qualité de l'accueil et le service se font en fonction de la personnalité des agents, de leur formation et de leur éthique. Rajouter à cela votre ethnie et votre style vestimentaire, vous n'aurez certainement pas le même traitement. Triste constat d'une marge de progression importante évidente."

"Je recommande une seule chose, allez dans un autre bureau de poste que celui ci"

"Les livreurs ne sont pas vraiment de bonne foi petit à petit je ne reçois pas mes colis. Déjà deuxième réclamation d’envoyer. Il faudrait peut être vérifier avec qui vous travailler. Déçue"

"Je n’est jamais vue sa de ma vie je devais recevoir un colis jeudi il l’on signalé livré en boîte au lettre alors que je n’avais rien en boîte au lettre d’une valeur de 150€ ni de remboursement rien leur livreur sont des voleurs je devais recevoir un colis aujourd’hui il l’on retourner à l’expéditeur sans rien savoir ni un appel rien du tout. Affreux !"

"Catastrophique comme d’habitude ils ne font rien pour s’améliorer..."

"Il faudrait m'expliqué pourquoi mon livreur à décidé de ne pas posté ma lettre aujourd'hui ? Il avait pas envie de bosser ? Il serait temps d'éduqué certain de vos livreurs , ma lettre repart chez l'expéditeur sans avis de passage. Pourtant le service est très bon en poste. Extrêmement décevant !"

"Trop de vol de colis dans le quartier, impressionnant de ne pas avoir confiance en ce service public... Sinon l’agence, horaires inadaptés avec les restrictions du couvre-feu pour ceux qui travaillent à ces horaires (peut être ouvrir plus tôt ? Entre 12h et 14h ?), aucun respect des gestes barrières à l’intérieur de l’établissement, une file d’attente aussi longue dehors que dedans, le port du masque, c’est mis juste pour passer devant le vigile, bref..."

"Le responsable de cette agence devrait prendre ses responsabilités ou demissionner . Nos BAL normalisées ont du être condamnées suite à des vols de livreurs et toujours la même mauvaise foi quant aux personnes absentes. Le livreur dépose un colis venant d'aliexpress au bureau de poste soit disant car absent (je suis en télétravail donc toujours chez moi, et bizarrement les livreurs d'amazon me trouvent toujours..) SANS avis de passage et SANS que le suivi soit mis à jour. Résultat un colis attendu 2 mois qui repart en chine car je ne savais pas qu'il était au bureau de poste."

"Je montre la carte d'identité de mon conjoint, et 30 minutes plus tard, on me signale que finalement je ne peux pas retirer son colis! Aucune excuse en plus! On me signal que c'est une évidence alors que des le début ils savaient que c'était pour qqn! Non mais vous avez un problème sérieux! On dirait un concours à force!"

"Je fais la queue plus de 30mn dehors puis dedans"

"Ce bureau de poste ne respecte pas du tout les horaires d'ouverture."

"Que dire... Entre - les colis qu'on demande de livrer au bureau de poste qui sont livrés en boîte aux lettres ou qui ne sont jamais scanné à l'arrivée, qui restent des jours sans être prévenu forcément - les colis posés sur le paillasson ou les boîtes aux lettres - les colis qui sont volés directement dans la boîte aux lettres ... je ne sais pas ce qui m'énerve le plus. A chaque réclamation c'est la même réponse, tout le monde à les clés vous ne pouvez pas dire que c'est nous. CE N'EST PAS MON PROBLEME. On paye pour ce service, c'est à vous laposte de nous fournir un service de qualité. Arrêtez d'embaucher n'importe qui, de donner des pass PTT et les codes d'immeubles à des gens qui ne restent qu'un jour pour avoir les clés et piller les boîtes aux lettres !!! Que tout ceux qui ont des problèmes saisissent le médiateur de la République, c'est gratuit. Il ne faut plus que Laposte se dédouane comme ça."

"Bonjour, j'aurais une question Je travaille dans une grande surface et ont ma dit que je serais payé le 30/09 donc demain, est ce que avec la poste c'est plus long ou bien non ? Si oui combien de temps ? Merci à la personne qui me répondra"

"Equipe très serviable, compétente et souriante, merci beaucoup !"

"deux fois qu'on me vole un colis, c'est honteux et le pire on peux pas se plaindre car personne ne surveille honteux."

"Jamais ouvert ! Le site / Google n’est pas à jour. Je passe mon temps à y aller et à faire Demi-tour parce que c’est fermé ! Allez à Vaise ! Les horaires sont respectés et les gens sont sympas"

"Un manque de clarté dans les horaires d ' ouverture . Des recommandés pas disponibles.. Navrant .."

"1h de queue dehors de 17h à 18h, 30 personnes à passer, et vous en êtes incapables, manque de personnel ou autre c'est grave pour un service publique"

"la Poste en France est un service public dégradé en continu. Grosse machine bureaucratique. Plus aucun service personnalisé avec les clients. Une foultitude d'emplois aidés peu utiles aux clients. Aucun contact téléphonique possible personnalisé avec les clients. Ce message vaut pour 98 % des bureaux de poste français"

"je ne vais plus a vaise car l environement exterieur c est degradé , je ne me sens plus en securité , que font ces personnes toute la journée devant la poste ?? je vais chez mon buraliste maintenant simple efficace et sans crainte !!!"

"Pour la 2e fois j'apprends par l'expéditeur qu'un colis qui m'était adressé lui est retourné faute de l'avoir retiré à temps à mon bureau de poste. LE PROBLEME est que je n'ai jamais reçu d'avis de passage du facteur pour ces colis!! Je suis attérée et franchement attristée par un tel niveau d'inorganisation. Tout cela ne fait que nous inciter à trouver d'autres solutions chez les concurrents privés...quel dommage!"

"Facilité pour circuler et faire ses transactions bancaires et autres."

"Bureau de poste à fuir, vous n'êtes pas client pour le personnel si vous n'avez pas un compte en banque à la poste, bien noté je ne ferais plus d'envois depuis ce bureau de poste où le personnel est ultra désagréable, et totalement désintéressé par sa clientèle."

"Machine pour affranchir son courrier mal tarée : 2g à vide. Est ce bien honnête ?"

"Aujourd'hui le16 octobre 2019 je veux déposer un colis je suis reçu par une employée de la poste d un certain âge et même son autre collègue elle sont pas professionnel du tout impolie et c était le milieu de matinée sa promet c est un scandale !!!!"

"COMME D'HABITUDE ! Je prends ma journée pour recevoir le colis que j'attends (POUR MON TRAVAIL) et votre facteur me pose un avis de passage alors que ma porte est au rez de chaussée, ça coûte quoi de toquer ? JUSTE LA 3EME FOIS DEPUIS 2 mois que je suis là"

"Accueil déplorable, amabilité à revoir d'urgence, inadmissible pour un service public."

"Quel dommage que les stéréotypes sur ce service public soient encore confirmés. Alors que cette agence indique fermer ses portes à 13h, ces dernières étaient déjà fermées à 12h45, aujourd'hui. Aucune indication nous renseigne sur une quelque modification d'horaire. Navrant."

"A notre époque (2019) La Poste devrait savoir que quand on modifie ses horaires il est bien de l’indiquer sur Google. Une affichette sur la porte c’est bien mais quand on la voit on s’est déjà déplacé (pour rien), parti plus tôt du travail (pour rien)"

"Un grand MERCI a la personne P.F conseiller , qui a bien pris son temps et de téléphoner a plusieurs services ,suite a un décès .Cette personne nous a bien guidé .BRAVO UN GRAND MERCI"

"Les horaires ne sont pas les bons ! Attente interminable dut au manque de personnel et qui changent constamment.."

"Je pense qu'on est tous d'accord pour dire qu'il y a un problème avec ce bureau de poste. Inutile de répéter les commentaires avant moi."

"Je me suis présenté cet après midi au bureau poste Valmy ,super climatisation,accueil exécrable. Un ami voulais me faire une procuration ,l’employée n’avait pas envie de la faire,elle m’a demandé un avis d’imposition,un justificatif de domicil,rien que ça ,je croyais qu’elle allait me demander l’acte de mariage de ma mère ,devant ma réticence elle a appelé son supérieur qui lui a fait plus fort ,il m’a dit qu’il n’avait personne pour faire le document et qu’il fallait revenir lundi alors que mon ami octagenere part dimanche pour 6 mois .Ensuite il m’a laissé planté au comptoir et il est parti dans son bureau.Conclusin Impolitesse incompétence ............"

"Dejà les personnel sont pas sympa les prix abonnement du jamais vu super cher."

"Je travail pour une société , le courrier se perd régulièrement , le facteur ne sonne pas pour les recommandés. Impossible de résoudre 1 seul problème avec le service client. J'arrive pas a croire qu'une entreprise comme ca agisse de la sorte c'est scandaleux !"

"Bidon ! La femme a l'accueil est totalement incompétente, d'après elle une attestation de loyer n'est pas une attestation d'hébergement.."

"C'est rapide pour récupèrer un colis même quand il y a la queue."

"Le bureau de poste idéal pour poster ses paquets et courriers efficacement. Les personnes à l'accueil font vraiment de leur mieux pour vous aider et il y a tout sur place. Favoriser les heures de moins grande visite si vous craignez vraiment les foules."

"Personnel infect, pas du tout arrangeant et très mal aimable. Rarement vu un bureau de poste aussi peu efficace !"

"Bureau bien arrangé, on attend rarement et le personnel est très aimable. C’est top!"

"Service des lettres suivies dysfonctionnel : beaucoup de lettres non scannées quand déposées en boîte jaune, et même parfois quand déposées en guichet !!! Service pro inutile (je préfère aller dans la queue particuliers qui va toujours plus vite). Nombreux colis perdus... Pour réceptionner les colis, parfois le postier ne laisse même plus d'avis de passage et il faut passer sur place juste pour se renseigner... Le point positif est qu'on peut y apprendre l'arabe facilement si on y reste quelques heures par jour."

"Juste pour rectifier : la poste est fermée le lundi. Et l'horaire du matin est 9h-12h et non 9h-13h. Merci de rectifier. C'est pénible (pour ne pas dire plus) de se déplacer pour arriver devant une porte fermée !!"

"J’évite cet endroit car il y a toujours plein de monde. De ce fait le personnel n’a pas de temps a vous accorder et vous envoie balader. J’ai été obligée d’envoyer des colis chez eux et a chaque fois il y a eu un souci. Des que le colis ne passe pas on vous le redonne sans expliquer pourquoi et bye bye. Même pas la peine de leur poser une question car ils sont déjà passés au prochain dans la file d’attente. Catastrophique"

"Très bien, peu d'attente, personnels aimable Merci à toute l'équipe."

"Je mets une bonne note car mon expérience dans cette poste a été pour le moins inhabituelle et en contraction avec les commentaires vus. A midi trente juste avant la fermeture, je suis rentré, directement une personne très souriante et polie est venue proposer son aide. Je voulais faire un retour et déposer mon colis, l’opératrice a pris mon colis me l’a tamponné en moins d’une seconde. Service éclair et avec le sourire, je reviendrai pour tester d’autres opérations."

"Plus zélés pour renvoyer un recommandé a l'envoyeur au bout de 15 jours pendant les vacances que pour déposer des colis dans la boîte aux lettres."

"Bureau de poste sympathique le personnel est très serviable et professionnel, je recommande ce bureau de poste."

"Personnel peu accueillant, à la limite de l’amabilité !!! La politesse est de rigueur dans un métier comme celui ci, mais tout le monde n’en a pas conscience. Certains professionnels critiquent les clients tout juste après qu’ils aient le dos tourné, parlent mal à la clientèle avec un langage peu correct accompagné d’un ton des plus arrogant!! Bref une bonne formation ne ferait pas de mal !!!"

"1h de queue dehors pour faire un virement après ils me demandent un justificatif pourtant motif obligatoire si>12500€,ils ne respectent pas leur engagement avec leur client. personnel trop lent, responsable absent, si vous êtes là pour un courrier ou colis ça va!Pour faire autre chose c’est la galère à fuir!"

"On ne peut pas dire que les employés soient très nerveux... Il ne faut pas être pressé."

"J'ai passé 10min avec Pierre (directeur) Un mec en or 👌🏽"

"Perte à plusieurs reprises de colis sans aucune réparation du préjudice, et de surcroit en accusant la concurrence... Carte grise qui met plus d'un mois à arriver... Puis ouverture régulièrement du courrier reçu... Pas de disponibilité, pas toujours très aimable, aucun initiative, se cache derrière leur procédure... Bref si vous pouvez éviter cette poste je vous y invite fortement, il y a de forte chance pour que vous ayez des ennuis, surtout si votre affaire est importante."

"Incompétent, 3 salariés rencontrés, 3 version différente débrouillez vous avec ça, prenez1 semaine de vacances si vous passez là-bas"

"Jamais assez de guichets ouverts, des procédures respectées à la lettre mais qui relèvent d'une stupidité sans nom. Refus de remettre un colis à une personne dont le nom est pourtant précisé sur ledit colis et qui se présente avzc une carte d'identité."

"Effectivement tout pleins de griefs sont possibles car la politique de l'entreprise 'la poste' créé les problèmes que l'on rencontre dans les espaces de la poste. Par exemple pour envoyer une lettre il faut faire la queue devant un automate. Les employés sont très gentils si on est sympathique avec eux. Ils ne sont pas responsable de la politique de leurs direction. Soyez aimable avec eux et ils vous le rendront bien. Je n'ai jamais été mal servi ou encore mal accueillis bien au contraire."

"Services médiocres, les facteurs de gros menteurs et flemmard qui déposent juste des avis de passage, il ne sonne même plus pour livrer un colis. Ils se foutent de la gueule des gens DHL et Chronopost sont largement meilleurs."

"Concernant le samedi la poste ferme a 12h30 au lieu de 13h or a l'entrée de la poste il es bien indiqué qu'elle ferme à 13h . Fermer plus tôt que prévu est un manque de respect envers votre clientèle !!!"

"Les horaires indiquent une fermeture à 18h30 mais à 17h30 le bureau est déjà fermé. Aucune note d’information au client, aucun respect. Vivement que la Poste fasse faillite et soit remplacée par des boites privées !"

"Un service déplorable des heures d'attente quand ils veulent bien ouvrir leur porte bien entendu."

"Facteur ne sonne jamais pour colis Acceuil clientèle mal géré, on dirait un bureau des annees 80, rien a voir avec les nouvelles postes, personnel sympa mais travail en groupe de 3 pour 1 client à chaque fois... Tres long... Livraisons depuis 6 mois : Concurents (amaz etc) 95% de livraison La poste 0%, je n'ai jamais vu un seul facteur pour un colis alors qu'un gardien est présent... Vraiment lamentable pour un service si cher."

"Le facteur ne prend même pas la peine de sonner et laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres. Horaires non respectés. Sur site il est noté 9h00 13h00 le samedi. En réalité le bureau ferme à 12h.... Et sur place on attend toujours 3 plombs."

"De mon côté, je n'ai jamais eu de réel problème. Il faut attendre 10 min quand il y a de l'affluence mais tout est là. Le personnel est sympathique dans l'ensemble. Par contre ça serait bien qu'ils remettent les colis à 2€ en libre service. Sinon il faut demander au personnel et faire la queue juste pour ça..."

"Mal organisé, en sous effectif et des horaires indiqués faux ..c'est pas le bonheur d'y aller mais le travail est fait ."

"Sur le site : Horaire du samedi 9h00-13h00. En réel à 12h l office est déjà fermé.... Service déplorable."

"Le respect des horaires, et être agréable avec leurs clientèle sont loin d'être leur force"

"Merci infiniment La Poste pour la perte de temps. Soit disant ouvert jusqu'à 18h sur votre site et sur Google, à partir de 17h30 la porte est close ! Pour une entreprise mettant l'accent sur la relation client, on repassera dans une autre vie et on ne recommandera pas bien entendu !"

"Chaque année La poste me perd 2 à 3 colis, on se demande s'ils sont vraiment livrés dans les boites aux lettres ou s'ils sont intentionnellement (...nuance) . Les réclamations ne servent strictement à rien la même phrase à chaque appel on enregistre votre réclamation on vous envois un mail d'ici quelques jours aucune réclamation que j'ai fait n'ont été positives, les colis sont jamais retrouvés, perte de temps et surtout de l'argent!! depuis, je passe plus par eux ! je préfère mille fois mondial relay qui remet les colis contre signature donc pas de mauvaise surprise!"

"Mauvaise expérience avec la Banque Postale, la poste devrait se recentrer sur son cœur de métier. Je vous laisserai savourer le moment où vous irez renégocier votre crédit immobilier, le regard méprisant de votre conseiller... Bye bye la BP 😉"

"J'habite dans l'arrondissement et je reçois mes courriels tous ensemble et plus rien pour 4 jours et pour les avis de réception, personne est jamais monté avant la porte, il me met l'avis dans la boîte à lettres et c'est toujours moi qui dois aller le chercher"

"J'ai passez mon code a cette poste sa va super vite très bien accueillie merci beaucoup hâte d'avoir les résultats merci bonne continuation 😄"

"Dans la moyenne de la poste c'est à dire pas bien haut. A quand des casiers 24/24 pour les colis comme dans le 2ème ?"

"Je n'arrive pas a comprendre pourquoi, mes colis et lettres recommandées arrivent dans cette poste ou celle de la Duchère, alors que je suis à la poste place de Paris, (sachant que le centre de tri est 31 rue gorge de loup, donc les facteurs de cette même poste). Je suis obligée de prendre soit le métro, soit le bus (donc payer) pour aller chercher mon courrier ou colis. Sans compter les fois, où j'attends une lettre recommandée pour une réunion, et que le facteur laisse l'avis de passage sur le courrier et remets le courrier à la poste, sans mettre l'avis de passage dans ma boîte à lettres. De plus, les facteurs ne sonnent plus, ne montent plus même avec un ascenseur, pour nous remettre le colis ou lettre AR, alors que nous sommes présent chez nous, où mettent absent ou colis volumineux (pour un colis pour un livre de poche) faut le faire quand même hein ? Donc, ils mettent n'importe quoi, comme excuses pour prouvez qu'ils n'ont pas pu le remettre, ben voyons, elle est belle la vie à la poste ! Par contre, ils savent bien monter pour vendre leurs calendriers, même quand l'ascenseur est en panne, ils trouvent bien le moyen de monter les 6 étages à pieds là. Sans compter que le personnel place du Marché, n'est pas très sociable avec les clients. Préfère me faire livrer dans les relais colis (magasins), ou UPS et autres, là au moins c'est sérieux. Vous auriez dû garder l'ancien logo PTT (petit travail tranquille), ça vous va à ravir. Je trouve que dans mon cas, l'augmentation des timbres tous les ans, est exagéré vu que je prends les transports pour aller chercher mes colis ou courriers. Car vous ne remboursez pas les frais de transport à vos clients dans ces cas là. Je me trompe non ? Je me demande que signifie pour vous services publics ? Le services publics chez vous n'existe pas. Et je ne parle pas des recommandations dans cette poste, ils n'en n'ont rien à foutre."

"Alors que les tarifs postaux ont explosé pour les particuliers, la qualité de service ne cesse de baisser. Ce bureau de poste est une horreur : personnel malpoli et aimable comme une porte de prison, avec des horaires qui laissent rêveurs : ouverture à 09h, fermé entre 13 et 14h (sympa pour ceux qui bossent). Quand on accueille du public il suffit que la moitié des employés prennent leur pause de 12h à 13h et l'autre de 13h à 14h pour assurer la continuité du service... Le relais colis à coté est ouvert de 09h à 19h !"

"Les horaires donnes ici et les horaires reels ne sont pas du tout les memes. Ils ferment a 12h et reprennent a 14h. Attention a ne pas ne faire avoir du coup..."

"A EVITER DE TOUTE URGENCE ! PERSONNEL DESAGREABLE ET QUI PLUS EST VOLEUR DE COLIS. DEUX COLIS DEPOSES ET DISPARU ! MERCI LA POSTE, PASSEZ PAR UPS OU DHL LA CE SONT DE VRAIS PROS ET NON PAS DES VOLEURS DE MARCHANDISES. CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS QUE CA M'ARRIVE DANS CE BUREAU DE POSTE."

"Attente invraisemblable recommandés à récupérer car le facteur ne sonne pas à la porte"

"Même problème que Maxime L, le facteur ne sonne plus à ma porte quand j'ai la chance d'être là..."

"1) les facteurs ne sonnent plus, pas plus que les livreurs Chronopost je les ai vu faire ils rédigent le bon en marchant pour gagner du temps et hop un avis directement dans la boite aux lettres. 2) il faut aller au bureau de poste Valmy où il y a tjrs une queue énorme, surtout le samedi matin. Personnel très désagréable, jamais un sourire et tjrs des problèmes et remarques inutiles. Donc perdre entre 15 et 30 minutes vu les sous effectifs, impossible de faire une réclamation directement car je cite les services livraison et bureau sont différents (sic). Bref je n'y vais plus, préférant les relais colis vu la hausse injustifiée des tarifs colis & courrier avec une nette baisse de service."

"Personnel sympathique qui fait de son mieux pour gérer les heures pleines."