La Poste

"Je me suis présentée au bureau de poste de Chatillon-Coligny en qualité de professionnelle ayant un compte pro et une carte pro. Je fus reçue par un monsieur qui se trouve habituellement derrière le guichet et qui est toujours fort désagréable. Celui-ci m'a demandé des documents dont en tant que pro je n'ai pas à fournir puisque je dépends de la banque postale pro, ce que m'a confirmé ma conseillère entreprise à Lyon. D'autre part ce monsieur nous fait perdre du temps à chaque fois, ce qui est une très mauvaise image de marque pour cette petite agence postale!"

"Tous ces avis négatifs m' horripile. Je suis très satisfait du monsieur au guichet. Il est très serviable et répond à toutes nos attentes. Si il ne sourit pas, c'est son tempérament, ça ne remet pas en cause son professionnalisme. Soyez heureux qu'il y ai encore un bureau de poste ouvert en milieu rural. Merci à lui"

"Très bon d'Ilham que je remercie pour son professionnalisme, et son dynamisme"

"Je n'ai aucun problème avec la poste. Par contre la personne au guichet me répond toujours la même chose désolé je peux rien faire sa en devient très pénible. Chaque fois que j'ai eu besoin il n'a pas pu répondre à mes attentes encore ce matin j'ai voulu souscrire à un forfait laposte mobile mais apparament pas possible. Sans parler de son amabilité j'ai jamais vu un sourire c'est à peine si il dit bonjour on voit clairement que sa l'embête d'être la. Bref obligée de me déplacer à montargis!"

"Chaque jour un papier collé sur la porte indique que la poste est exceptionnellement fermée ce jour ! J’ai un colissimo à retirer. Je fais comment ? Le colis sera renvoyé au mépris de la poste !?"

"Bureau agréable et bien tenu et bien achalandé Personne agréable à l'écoute de ses clients"

"Aimable et efficace !"

"Tres bonne accueil... Une équipe formidable, surtout le jeune homme très professionnel."

"La poste ne sert plus à rien de nos jours. Vous venez avec une procuration et on vous dit qu'on ne peut pas vous donner l'a somme que vous demandez car elle n'est plus valable et trop ancienne, c'est hilarant. A la suite vous voulez prendre un rdv le 22 fevrier 2022, on vous donne un petit bout de papier pour noter votre nom, n°de téléphone et votre demande. Seulemment ça ne sert à rien puisqu'on vous rappelle pas. Vous envoyez un mail 11 mars 2022 puis un autre le 15 mars 2022 à 12h02 et 12h16. Et silence radio, il ne faut pas être à l'agonie. Puis on se décide enfin d'appeler la cliente chiante, on fait soit disant le nécessaire pour rétablir les procurations et là à nouveau surprise je me présente le 17 janvier 2023 et il ne peuvent toujours pas satisfaire ma demande. Qu'ont ils fait des procurations ?? Quel professionnalisme, j'admire la stupidité, l'incapacité, la nullité car les faits par d'eux mêmes,bravo la poste félicitation, ne changez surtout rien vous êtes numéro un mondiale du service publique à faire tout le contraire de ce que vous demande vos clients, la prime doit être excellente !!!!"

"avoir un rendez-vous avec le conseiller est mission impossible; après plusieurs tentatives et quelques mois d'attente, je déclare forfait, et me dirigerai vers un bureau de poste plus éloigné de mon domicile...un comble par les temps qui courent !"

"Depuis plusieurs mois, lettres recommandées et lettres suivies qui sont perdues… Certes on vous rembourse mais malheureusement pas à la hauteur du préjudice subit. En tout état de cause, inadmissible et honteux au vu des prix qui ne cessent de flamber pour les envois et d’être mis face à un tel service public aussi déplorable…! Sans compter un délai d’attente interminable dans ce bureau de poste avec un seul guichetier, lent et surtout très antipathique envers le client."

"Acceuil sympatique, personnes charmantes et très professionnelles une poste de rêve. un grand merci à toute cette équipe pour leur bonne humeur et leur professionnalisme !!!"

"Je suis venue plusieurs fois, le guichetier est très correct(on ne lui demande pas de nous faire des courbettes) et fait son boulot correctement. S'il n'y a pas la clim, pensez à lui qui reste derrière son guichet toute la journée. Nous avons une poste, ne nous plaignons pas ! Pour le temps passé sur place, allez dans les grandes villes et vous verrez comment cela se passe..."

"Pas de clim. Avec la technologie d'aujourd'hui, le guichetier, qui n'est pas spécialement aimable par ailleurs, arrive à être encore plus lent que ceux d'il y a vingt ans. Fuyez et faites-vous livrer ailleurs."

"La poste de Châtillon-Coligny est vraiment très très bien agencé et le guichetier est vraiment très gentil et très agréable 👍👍👍 Chose que je trouve très bien il y a un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite 👍👌👏"

"Je ne comprends pas les précédents avis. La personne au guichet a toujours été tout à fait correct et aidant toutes les fois où je suis allée à cette poste. Je n’attends pas qu’on m’indique l’automate, j’y vais moi-même. Il faut parfois se responsabiliser et ne pas attendre qu’on fasse tout pour nous, sinon on prend son mal en patience et on attend. Bref, rien à redire sur cette poste et son personnel. D’ailleurs les postiers qui livrent le courrier sont également tout à fait aimables et professionnels."

"Pas aimable, une porte de prison le mec au guichet!!! Un conseiller fantôme qui vous répond quand il le désir...aucun professionnalisme !!!! A éviter, non, simplement le personnel a changé...il y a des gens qui veulent travailler et donner le sourire..la, aucun cas!!"

"Service réclamation averti, la cordialité et l'amabilité ne doivent pas êtres intégrés au bureau de poste. Et a la prochaine vente des calendriers de la poste étant donné que je n'ai pas de sonnette et qu'il n'est pas possible d'envisager de frapper a la porte pour une livraison de colis , si quelqu'un s'engage sur mon allée privéej'envisagerais les démarches nécessaires correspondant à leurs directrives !"

"Delais d'attente interminable une seule personne au guichet très peu réactif et très peu aimable une honte pour un service public"

"Qu'une personne au guichet et personne pour nous guider vers les automates quand on fait la queue dehors. Alors qu'il y avait une personne dans un bureau."