La Poste

"Un petit effort Mr le facteur au lieu de mettre un avis de passage vous pouvez tout simplement frapper à la porte."

"Rarement vu un bureau de poste avec autant de défaut. Honnêtement ça relève du mythe. Quand on les appelle pour signaler que la livraison PAYÉE « express » a été loupée donc pour savoir comment on peut récupérer le colis quand même, ils nous inventent des problèmes comme quoi il faut attendre la prochaine tournée pcq le livreur a encore notre colis dans son camion et ne rentrera qu’après la fermeture du bureau. Mais quand on se déplace on découvre qu’ils n’avaient en fait même pas mis le colis dans le véhicule et qu’il était encore « rangé » derrière. 20 minutes sur place à presque rien dire car je ne voulais pas non plus monter dans les tour l’aise juste faire comprendre qu’il fallait me trouver une solution .. et par « magie » quelqu’un a trouvé le carton (après m’avoir demandé 5 fois mon nom de famille en faisant semblant de chercher ..) Encore mieux : quand ils nous « livrent » les colis sont mis au PIF dans la boîte au lettre : en 2023 apparement ils ne savent toujours pas compter et c’est très compliqué pour eux l’existence des « 43 bis » et « 43 ter » donc ils mettent ça dans la première 43 en comptant sur la bonté des voisins j’imagine pour pallier à leur flemme ? J’essaye de ne pas en vouloir directement à la personne qui livre car j’ai cru comprendre que c’était beaucoup un problème de direction / gestion avec une bonne vieille méthode basée sur la rapidité plutôt que l’efficacité mais je suis quand même dépassée car ce n’est pas la première fois et c’est vraiment exaspérant de devoir se faire livrer en point relais uniquement pcq notre poste communale n’est pas cappable de respecter le béa bas de la livraison et du service client."

"Colis non reçu alors qu'il a été livré en date du 11 août 2022...quel est le recours sachant que le bureau de poste de montgiscard est fermé 😡😡"

"Colis non distribué ou distribué à une autre adresse, donc perdu dans la nature. Appel téléphonique facturé très cher, et une fois que l'on a enfin quelqu'un au tél, après lui avoir communiqué notre N° de tél et ou adresse mail, la communication est coupée (chaque fois au bout de7 mn) sans que personne ne prenne le soin de nous recontacter. Donc nous ne savons pas où est notre colis. Nous aurons payé une marchandise qui est dans la nature, des frais de livraison, des coûts de tél pour n'avoir aucune info. Dorénavant je n'utiliserai plus les services de la Poste pour la livraison."

"d'habitude tout va bien , le gentil postier sonne mais depuis quelques temps les visages changes chaques semaines les courrier recommandés personne ne sonne et la poste fermé le lundi matin le samedi aprem, ouvre a peine 6h dans une journée, fermée le midi. Autant mettre des guichets robot et automatique car cela ne sert a rien vous etes juste ouvert pour les petits vieux"

"Merci, Laurent, pour votre aodeainsiquepour votre gentillesse."

"Personnel peu aimable"

"Je mets un avis car le facteur faudrait mettre les yeux en face des trous surtout que le courrier est parti chez le voisin en plus c'était important. Merci de faire attention."

"Je n'ai rien contre La Poste, ni ses employés par contre je trouve les horaires complètement inadaptés à ceux qui, comme moi, travaillent en semaine et on un colis à y retirer. Les plages d'ouvertures sont ridicules et à moins d'attendre le samedi matin pour s'y rendre, il n'y a aucune autre solution. C'est un vieux problème qui n'a jamais été pris en compte."

"J'ai voulu renvoyer 1 colis pour 3 étiquette s.La dame a voulu que je colle qu une étiquette. 2 articles ne m ont pas été remboursés !!!! Elle était sûre d'elle.Si à l avenir elle peut dire aux gens de faire autant de colis que d etiquettes. Même les 3 étiquettes auraient fonctionné"

"En tant que professionnel et particulier, je n'ai que des louanges à faire sur ce bureau de poste et envers tous les employés (quel que soit leur niveau hierachique) , qui y travaillent et contribuent à ramasser et livrer les courriers et les colis au quotidien . Le suivi de mon compte et la prise en compte de mes demandes sont toujours satisfaits . Tous mes encouragements et mes remerciements . Bien cordialement, Philippe"

"J ai eu deux personnes au téléphone très sympas et agréable je recommande"

"Je laisse un avis tres négatif car ce n'est malheureusement pas ma première mauvaise expérience avec cette agence postale. Cette fois-ci, 30 minutes pour récupérer un colis alors qu'il n'y a qu'une seule personne devant moi à servir et à qui un guichetier totalement léthargique essaie de refourger un forfait téléphonique dont il ne comprend rien lui même. Nous sommes 5 à attendre dans l'agence. C'est la caricature de la désorganisation de services et de l'incompétence du personnel."

"Je tiens à donné un avis de solidarité a toute les personnes qui ont subie la mollesse la lâcheté et l'inéficacité des services postier de Mongiscard et j'espère que notre futur président Mr Zemmour va changer tout ça et renvoyer les flemmard payés avc nos impôts . Sus aux postiers les amis et a ce système défaillant sur ce bonne journée sauf au postier."

"Inadmissible que le facteur vous laisse un avis de passage alors que vous êtes chez vous."

"Encore une très mauvaise expérience. Un avis de passage laissé dans la boite à lettre. Je vais à cette poste 2 fois et on me dit a chaque fois que mon colis a été livré chez moi! Pourtant je leur affirme que non et que mon colis (valeur 180 euros) est chez eux. Jamais eu de nouvelles de leur part alors qu'on m'avait dit qu'on me rappellerait. Et 15 jours plus tard, aujourd'hui je reçois un mail de colissimo qui me dit que je ne suis pas venu chercher mon colis à la poste...et qu'il est reparti !"

"La responsable AUDREY est une incapable n'a aucun respect vis-à-vis du client, pour elle c'est normal que les courriers ne soient pas livrer dans la boîte aux lettres car il n'y a pas de sonnette sur les boîtes aux lettres alors que ce sont des boîtes aux lettres collectives. Il serait plus prudent de virer toutes ces personnes incompétents."

"Les facteurs Colissimo sont des personnes incapables de livrer les colis et pour être plus rapide, vous laissent un avis de passage alors qu'il y a quelqu'un au domicile !!! Cela fait plusieurs fois que cela arrive et c'est vraiment INSUPPORTABLE !!!! Très mauvais service et très mauvaise opinion de cette poste qui ne fait aucun effort !!! ...et colissimo qui se vante sur son site internet de son empreinte carbone et de ses services aux clients!! et ben moi je vais faire 32 kms A/R avec mon vieux diésel pour récupérer mon colis au mieux le lendemain ... merci Collissimo dis la planète !!!!"

"Le courrier n'est pas distribué que ce soit pour les abonnement S et pour les élections des régionales le courrier n'a pas été distribué"

"Horaires!!! On ne peut pas y aller avant de déposer les enfants à l'école et c'est déjà fermé lorsque l'on revient du travail..."

"Les facteurs sont des personnes incapables de livrer les colis et pour être plus rapide, vous laisse un avis de passage alors qu'il y a quelqu'un au domicile !!! Cela fait plusieurs fois que cela arrive et c'est vraiment INSUPPORTABLE !!!! Très mauvais service et très mauvaise opinion de cette poste qui ne fait aucun effort !!!"

"Portail ouvert, pas de chien en vue, mon père assis toute la matinée devant la porte et pourtant, le facteur a laissé un avis de passage et est reparti avec notre courrier à La Poste ! 🤔😠"

"Cela fait plusieurs fois qu'on me laisse un avis de passage alors que je suis sur place, je n'aurais donc pas mon colis en temps et en heure, encore une fois. C'est inadmissible."

"Personnels sympathique et agréable"

"Merci à la personne du bureau de Montgiscard que j'ai eu par téléphone, et qui a résolu mon problème de colis bloqué sur une plateforme. Personne très aimable, qui s'est occupé de mon problème très rapidement et qui m'a même rappelé le jour de la livraison pour savoir si tout allait bien ! Merci beaucoup :)"

"Horaires incompatibles avec ceux des personnes qui travaillent aussi, pas de place pour se garer... Demande en ligne de redistribution qui échoue a 22h alors que c'est bien écrit que c'est possible jusque minuit sur l'avis de passage... Un service d'un autre temps..."

"6h de travail par jour lorsqu'ils travaillent, accueil très mauvais, service lamentable, vole de colis et j'en passe"

"Je lis les avis et ne suis absolument pas surprise, ce matin poste censée être ouverte le matin, j arrive un mot : fermée exceptionnellement.... Entre les files d attentes, l accueil laissant à désirer, les fermetures incessantes et j en passe.... Vu que nous payons le service public, pourquoi ne pas faire une réclamation commune ?! Nous aurons plus de poids pour enrayer cette médiocrité."

"4ème fois que je reçois un avis de passage dans la boîte aux lettres sans que la factrice n'ait pris la peine de sonner. Et il faut se rendre au guichet le lendemain. Attitude lamentable. La personne au guichet est d'une telle mollesse, pourtant c'est pas la chaleur qui l'a exténuée la clim tourne à fond sur 18°."

"Accueil et amabilité déplorables. C'est tellement plus gratifiant d'être aimable et serviable. Poste à éviter!!!!!! vive les relais colis dans les magasins."

"Poste fermée le mercredi après-midi alors que souvent, les gens qui s'occupent de leurs enfants sont disponibles à ce moment-là. Fermeture plus tôt qu'avant le confinement (16 h 30 au lieu de 17 h). Comment récupérer ses colis c en dehors du samedi matin ? Il n'y a plus qu'à espérer"

"En ces temps de confinement, le responsable de la Poste pourrait au moins avertir les administrés que ses locaux ,tout du moins ceux de Montgiscard ne sont pas ouverts, c'est d'autant plus intelligent que l'on demande aux gens de faire le moins possible de kilomètre et il faut aller soit à Villefranche au une autre poste.Quelle intelligence, de vrais FONCTIONNAIRES! VIVE LE SERVICE PUBLIC avec tous crs cons! Toujours autant de feignants en novembre 2020,ils ne changent pas, vivement que l'on mette tous ces fonctionnaires à travailler en privé au moins ça leur changera leur vie!"

"9h10 toujours pas ouvert 10 personne attentent devant... Entre les facteurs qui ne sonnent pas et ça..."

"Pour l'amabilité on repassera hein ! Une file d'attente qui n'en fini pas, la guichetière qui prend tout son temps (doucement le matin, pas trop vite le soir) en plus de ça. Vraiment la pire poste que je n'ai jamais vu"

"Je vois que je ne suis pas la seule à faire les frais des portes fermées avant l heure et surtout le faire devant une cliente qui arrive. Quel sens du service ! Sérieusement il faut changer de métier !! Beaucoup de personne rêverait d avoir vos horaires alors au moins respectez ce que vous affichez !!!"

"personnel agréable et souriant, le système de représentation des recommandés me permet d'éviter de faire beaucoup de Km. Pas de place de parking, il faut se garer à l'église. les horaires sont incompatibles avec des travailleurs, il ne reste que le samedi. Journée trop chargé."

"Totalement incompétents. Le traitement anti-allergique est resté tout un week-end dans la chaleur du bureau de poste alors qu'il doit être conservé entre 2°C et 8°C. Comment voulez vous que l'on ait une image positive de la Poste avec ce genre de choses. Je suis atterré par autant de négligence. 500€ de traitement qui maintenant est peut être totalement inutilisable. C'est lamentable."

"Frenchement dégoûter désagréable froide ces à peine si elle a envie de te parler (personne âgés blonde cheveux à la garcons) une vrai C****. Fin de ma 2eme grossesse PREMIERES FOIS QUON ME TEND quand même !! plus jamais Je met les pieds la bas !!!!!!!!"

"Poste très mal située, difficile à se garer de plus les livreurs roulent comme des fous dans les petites rues du village y a qu'à voire l'état des voitures !"

"Poste difficile à trouver , pas de place pour se garer, attente très longue juste pour retirer un simple colis et personnel très très désagréable... Recruter un peu de jeunesse dans cette poste car on dirait une maison de retraite ! C’est à cause de mentalité comme vous que les petites poste ferme !!!! Et franchement fermer , Car vous servez à rien! On sera mieux servis sur Escalquens ou Labège et ça nous changera la vie à tous car marre de se déplacer jusqu’à là bas et se faire limite insulter de bon matin"

"La poste la plus longue et le personnel pas accueillante du tout vivement que je déménage juste pour ça lol"

"Très bien et agréable"

"Un facteur incapable de se servir d'une sonnette et les 12 travaux d'Astérix démarrent pour récupérer son colis à Montgiscard. Entre les horaires du siècle dernier, un accueil fort désagréable, une seule personne pour 15clients mais par contre on entend très bien chanter les autres dans la pièce de gauche pendant qu'on fait la queue..."

"Ferme a 17h ce qui est très tôt lorsque on fini de travailler , je suis donc obliger de quitter mon lieux de travail plus tôt et de rattraper les heure un autre jour pour que arriver sur place on me dise régulièrement on a pas votre colis revenez demain je trouve ceci scandaleux."

"les horaires affichés ne sont pas modifiés j'y passe mardi j'arrive 16h45 rideau fermé !!! j'y repasse mercredi 16h20 rideau a demi-fermé le rideau s'ouvre les clients sortent, je vois la personne de la poste qui me dit c 'est fermé il était 16h20 !!!! je lui dis je viens chercher un colis elle me répond c'est fermé !!!!! après on s'étonne que les petites postes ferment !!!"

"Alors attendre 1/2 heure là guichetière toute seule une queue monstre et derrière on entend rigoler parler de tirer 3 fois la chasse Etc vraiment n'importe quoi mais où va t'on"

"Pas franchement accueillants ni agréables. Vous rient au nez lorsque vous emettez une réclamation..."

"Une seule personne pour tout gérer. 10 personés en attentes"