La Poste

"La personne qui vous reçoit est non seulement très courtoise mais surtout très efficace. Merci à elle pour nous montrer que le service public fonctionne bien quand le personnel est d un très bon niveau."

"Merci à la personne qui a traité mon dossier rapidement ce jour . depuis plus d'un mois j'avais essayé sur internet avec le robot inefficace au lieu de fermer des bureaux de poste supprimons ces robots inefficaces qui ne répondent pas à vos questions encore merci au personnel de la poste de Vermelles pour son efficacité Michel bouchendhomme"

"Très bon accueil, agents très agréables et souriants"

"Merci Irène pour votre accueil et votre grand sourire"

"Agence de Vermelles au top . Irène et Catherine sont vraiment très gentilles. À l'écoute et toujours disponible pour les clients. Bravo à elles pour leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Très bon accueil d'Irène ! Merci"

"Personne très agréable fait de son mieux pour faire plaisir à tout le monde toujours le sourire par contre c'est trop long car la femme fait comme elle peut elle est tout seule et il y a beaucoup de monde j'ai attendu 30 minutes pour avoir une lettre commandée c'est inadmissible cordialement"

"Très bon accueil Dommage qu il est à qu une personne au guichet la pauvre elle est débordé on peut y aller à tout heure tout le temps du monde il devrait avoir une personne en plus pour le confort des clients et de la salarié Mais elle garde tjs son amabilité et son sérieux ds son travail"

"Je tiens à dire que des personnes disent souvent lorsque c'est pas bien mais rare sont les personnes qui disent lorsque c'est bien, cela fait des années que je vais à cette poste et à chaque fois il y a toujours une dame qui accueille avec un énorme sourire et tellement aimable et serviable que je tenais à dire un grand merci. excellent travail ! Bravo Madame !"

"Très bon accueil malheureusement quand il y a du monde il a de l'attente mais cela n'ai pas de leur faute une personne seule peut faire faire le travail de plusieurs bonne journée à tous"

"Toujours bien reçu par Catherine et ses collègues!"

"Super poste rouge"

"Superbe poste toujours bien accueilli avec le sourire"

"Très bon accueil très gentil Irène et Catherine très aimable je vous recommande"

"Superbe poste toujours bien accueilli merci pour tout"

"Super bureau de poste à Vermelles, Une équipe serviable, agréable et efficace tout particulièrement Catherine et Irene."

"Très bon bureau de poste,Très bien accueilli tout particulièrement par Catherine et Irène, toujours souriante et d’une bienveillance irréprochable merci encore pour tout."

"Je connais depuis toujours La Poste de Vermelles, Depuis toujours l'équipe sur place est aux petits soins pour nous, quel plaisir ! Merci à Irène et Catherine et merci à vos collègues pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Félicitations à la Poste pour ce service remarquable, essentiel pour nous. Une fierté de Vermelles. Merci encore. Cordialement La Maison Dufresne."

"Très bon accueil. Guichetière souriante. Accueillante."

"Le personnel est agréable et d'une gentillesse à toute épreuve. Ne changez pas, vous êtes au top"

"Très bon accueil. (J'y suis allée la semaine juste après Noël) malheureusement suite vol de câble pour le cuivre la guichetière ne pouvait pas faire mes affranchissements panne réseau. Plus ordi ni distributeur . Elle était présente uniquement le matin pour donner les avisés. Elle m'a très bien expliqué le pourquoi de la fermeture. Et après tout c'est pas sa faute.... Elle m'a conseillé d'aller au bureau d'auchy j'y suis allée l'après midi et surprise elle y était. ... Elle m'a gentiment expliqué le site Identité Numérique et la poste.fr pour pouvoir faire depuis chez moi des affranchissements etc... bravo pour sa patience."

"Merci au personnel de la poste de Vermelles pour leur accueil et leur gentillesse. Un grand MERCI tout particulièrement à Julien. Ce monsieur est d'une gentillesse incroyable !!! et toujours disponible à la moindre question. Je l'en remercie vivement."

"Très convivial et très compétent"

"Des employées à l'écoute des clients, un service efficace et rapide --> bureau de poste très apprécié dans la commune!"

"Je suis allé à la poste ce matin, accueil très chaleureux et sympathique . Je remercie infiniment Irène et sa collègue pour leur aide et leur patience quelle m'ont apporter . Merci"

"Guichetières au top, serviables agréables et souriantes. J ai super bien été reçu et conseillé. Franchement bravo à elles !! Elles sont professionnelles et patientes (contrairement à certains clients qui râlent en permanence... bienvenu en France ! ) Merci"

"Petit bureau très sympathique. Nous venons d'arriver sur vermelles et cool d'avoir un bureau de poste. L'accueil est très chaleureux merci aux guichetières. Et bravo pour leur patience pour expliquer le fonctionnement de l'appli la banque postale. Nous avons une demande à faire pour une révocation urgente et demande de remboursement la guichetière nous a tres bien expliqué comment faire. Un grand merci"

"super gentille, à l’écouter de ses clients, je vous recommande cette poste"

"Très satisfaite du responsable de la poste auchy les mines qui a tout fait pour retrouver mon colis."

"Des années déjà que je ne passe plus par la poste française car trop long trop compliquée comme toujours avec eux. Je partage mon expérience du jour, je venais car ayant reçu un bon d'envoi automatique lettre suivit la poste via une vente internet, la personne à l'accueil me dit Ah non je ne peux pas prendre Monsieur, elle fait quelques grammes de trop et lettre suivit maximum c'est 250 grammes... Pourtant pesée chez moi à 250 grammes, et ma balance fonctionne parfaitement, alors la poste de vermelles rajouterait-elle du poids pour surfacturer l'envoi des colis et lettres suivit ? Je comprends pour moi pourquoi déjà à l'époque j'avais arrêté les envois avec la poste, toujours très compliquée et non compétitif en 2023 ! De plus je vais finir par ça, quand je vois les nombreux avis critiques négatifs et n'ayant aucunes réponses de la part des agents de Vermelles, ça prouve bien que ces gens n'en n'ont que faire de leur agence et les clients qui peuvent s'y présenter. Vive les réformes anti fonctionnaires alors !"

"Très efficace, je recommande"

"Les 2 personnes habituelles nous reçoivent toujours avec le sourire et sont également toujours serviables. Certains établissements publics devraient en prendre de la graine"

"Très bon accueil merci beaucoup"

"Sympathiques, accueillantes Je reviendrai"

"Bonjour quand vous embauchez prenez des personnes aimables car là il y a une nouvelle car jamais vu avant clairement elle comprend rien elle nous parle mal et crois qu’on va rien dire ! Franchement qu’elle laisse sa place à des gens qui veulent travailler avec le sourire et qu’elle s’en va"

"Super accueil au top très bon conseil de la guichetière qui s'appelle Irène"

"Accueil plus que désagréable. Très déçue de la guichetière. Aucun sourire. À part son téléphone qui l'intéressait, le reste sans commentaire. Pas de conseils, de demande sur mon envoi..... ça m'a bien agacée. Je ne suis pas prête de revenir dans ce bureau."

"La personne qui livre( facteur sur avis de passage) ne sonne pas et laisse un avis de passage!! Hors nous étions présent ! Colis à récupérer à la poste le lundi ( date du facteur) sachant que celle ci est fermée ! Bravo👏👏"

"Faire attendre les gens dehors pendant des heures!!! Honteux!!! Et ça ne dérange personne!!! Dans d autres poste c est plus rapide tout en respectant le protocole sanitaire.... lamentable!!! Et il faut être poli et respectueux!!! Fort heureusement je ne travaille pas comme ça !!! Vive la poste avec publicité mensongère à la tv !!"

"Bonjour à tous la dame qui doit vous servir s'occupe de sa collègue qui ne connais peut-être pas son boulot et pendant ce temps-là vous attendez. Et faites surtout bien attention parce qu'ils essayent toujours de vous faire supporter un prix supérieur à ce que ça devrait être j'ai déjà eu le tour deux fois la dernière fois une personne m'avait envoyé une enveloppe pré timbrée pour plus de poids il n'y avait et elle m'a fait payer 1 € 09 pour moi ils m'ont volé ils me doivent 1 € 09 et l'année dernière au mois de septembre octobre à peu près j'ai eu quatre soucis avec la poste dans une perte de chèque de 130 € et un colis déposé dans la boîte aux lettres alors qu'il devait être remis contre-signature et toute la journée là j'étais là sans faire de bruit et personne n'a sonné à la porte"

"Tres bon service personnel agréable, allez i..."

"PAS AGREABLE PAS SOURIANT HORAIRE OUVERTURE FAIT POUR NE PAS POUVOIR Y ALLER"

"des plombes d'attente 1 guichetière qui nous fait une réunion tuperware à chaque client tu demande un timbre elle te propose toute sa collection (bienvenu chez les ch'ti) bref maintenant je vais à Mazingarbe"

"Personnel poli, gentil. J'ai mis 4 étoiles car c'est un peu vieux."

"Personnel peu accueillant, horaires restrictifs... L'intérieur est très petit, on y est rapidement à l'étroit quand on est plus de 2 à attendre."

"Portes difficiles à ouvrir. Endroit un peu vieillot"

"Horaires restrictifs"