La Poste

"Poste très agréable Emma et Sarah au top les filles vous êtes un rayon de soleil dans cette poste toujours à l'écoute et avec le sourire"

"Accueil client au guichet remarquable. Écoute et efficacité. Merci! Votre sourire fait plaisir."

"RAS TRES BIEN CORDIALEMENT RECU"

"C'est toujours agréable de venir à la poste de Gignac la Nerthe. Une équipe compétente, sensationnelle et merveilleuse à la poste de Gignac la Nerthe. Avec Emma, Sarah, Olivier et les autres qui sont des professionnels jusqu'au bout des ongles. Dès que vous franchissez le seuil de la porte, ils sont aux petits soins déjà pour l'accueil, et vous ne repartez jamais sans qu'ils répondent à vos attentes Bravo Mesdames; Bravo Messieurs, mes félicitations. Yves"

"RAS pas de problème"

"Merçi à Emmanuelle pour son accueil et son grand professionnalisme !!! Au top la poste de Gignac la Nerthe 😉"

"Personnel très compétent à l écoute je leur souhaite bon courage face à des clients râleurs"

"les femmes du guichets ne sont pas competentes"

"Équipe super !!!!!! agreablement surprise par un acceuil tres agréable et sympa je conseille 👍👍👍👍👍"

"Bonjour encore une fois un envoie avec la poste cette le colis est arriver vite Mais alors dans quel état… aucun soin et aucun respect !!! Plusieurs onglet endommager Je précise que avant le carton était loin d’être abîmer !!"

"J'ai eu une expérience exceptionnelle à la poste de Gignac-la-Nerthe. Je suis venu pour effectuer un virement en vue de l'achat d'une voiture, et j'ai été accueilli par une dame extrêmement gentille. Elle a pris en considération mes demandes de manière très professionnelle, était courtoise et à l'écoute. L'ensemble du processus s'est déroulé de manière super agréable, et j'ai même reçu un suivi téléphonique pour confirmer que le virement avait été effectué avec succès. Vraiment top ! merci encore ça fait du bien d'avoir des gens agréables comme ça ! 🙂"

"Bon, c'est la poste avec ses machines... Mais le personnel est sympa !"

"Les agents à l'intérieur ne servent à rien, elles vous dirigent directement sur leurs machines incompréhensibles et vous laissent vous débrouiller jusqu'à l'énervement. Lorsque leurs postes seront remplacés par d'autres machines elles pleurerons... Bonjour le service public."

"Personnel très accueillant"

"Ne préviens pas en ligne si la poste est fermé"

"Merci pour l accueuil de Mme sarrat et merci pour ses explications"

"Très bon accueil et très à l'écoute"

"Personnel accueillant, très professionnel. Un plaisir d’être servi dans ce bureau."

"Super bureau de poste Bon accueil Amicalement"

"J' habite a Marignane mais c'est avec plaisir que je vien sur Gignac . Toujours bien accueilli et très bien orienté,un grand merci a Emmanuelle pour sa gentillesse, qui es toujours dispo pour m'aider dans mes démarches."

"Bonjour De passage à la poste de Gignac la Nerthe, j ai été accueilli par Emmanuelle, une personne très gentille et souriante qui a aidé dans mes démarches. Ce n est pas la première fois que j ai affaire à cette personne. Elle est à chaque fois serviable et souriante."

"Toujours bien reçu, personnel très professionnel et souriant très agréable à chaque passage. J’ai surtout eu affaire avec madame Emmanuelle super compétente toujours à l’écoute et prend en considération les demandes de chaque clients dont elle s’occupe. Super réactive pour chaque problèmes dont on lui fait part ou questions auquel nous avons. Je recommande vivement cette endroit. 👍👍👍"

"Emma très très pro trouve toujours une solution pour les clients"

"Bureau de poste toujours débordé heureusement que Mme Berardi fasse partie de votre personnel elle est très gentille, aimable, serviable mais surtout très professionnelle!!!"

"Super accueil Merci en particulier a ema qui a réglé mon problème et en plus avec le sourire Ca fait plaisir de tomber sur une personne comme ca Merci"

"Je suis très satisfait de cette Poste, un personnel accueillant souriant et compétant avec une très bonne organisation pour minimiser l'attente du client Un bureau très propre félicitation à toute l'équipe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Contente de ma visite Un personnel au top 👍"

"De passage pour utiliser l'automate a timbres et le distributeur intérieur , la dame du guichet souriante et disponible m'as proposer d'autres services bureau agréable et propre 👍"

"Bon accueil et service efficace et sympathique"

"Personnel accueillant, et professionnel."

"Imcopétent, aucun relationnel, à éviter."

"Félicitations et remerciements à Emma pour son professionnalisme et sa gentillesse. Après un problème de carte bleue elle a fait son maximum pour régler mon problème rapidement. Elle a même pris des nouvelles personnellement pour s'assurer que le problème était réglé. Parfait!"

"Lors de mes derniers échanges j’ai toujours été bien reçu. En particulier avec Emmanuel une personne très souriante,agréable et toujours à l’écoute de ses clients. Vraiment au top."

"Je suis très satisfaite de la poste de Gignac particulièrement de Emma et Sarah c'est deux personnes qui sont à notre écoute et font tous leurs possible pour nous aider aux mieux très très contente deux"

"Bureau de poste où on attend pas beaucoup. Mme Berardi est très gentille, aimable et très serviable!"

"Nul les colis n’arrivent jamais à domicile"

"Une honte ! Enceinte de 9 mois je me déplace À PIED pour récupérer un recommandée pour mon mari, arrivée à la poste ont me demande sa cni ne l’ayant pas pris physiquement avec moi je présente tout ces papiers sur mon téléphone ! Ce qui est exactement la même chose j’ai même montrée mon livret de famille pour prouver que c’était bien mon mari ! La réponse de la brune à lunette « Rien ne me prouve que ces votre mari je ne vous donne pas le recommander » est passé à la personne suivante ! Je vais vers une autre guichetière qui m’explique qui faut la cni en physique car il n’ont pas le droit de donner sans la pièce en main ! Ils m’on fait re partir chercher la carte physique alors que j’étais enceinte de 9 mois est surtout à pied !! Je leur est bien précisée d’ailleurs est aucune compation ! Une honte à vous bande d’incapables"

"Bonne organisation et personnel au service de la clientèle"

"Agence pas du tout adapté au XXI siècle... il serait temps d'investir dans du nouveau matériel !"

"Lbp n'est pas dans son siècle Elle n'accepte aucun document informatique et demande du papier un heresie à notre époque. Les guichetier sont clairement incompétent et n'apporte aucune solution ! Mention très bien pour le vigile et cette étoile est pour lui. Clairement une banque en ligne aura les même prestations pour moins chère"

"Trop d’attente à chaque fois, des horaires trop restrictifs et personnel peu dynamique. De plus, la poste est normalement la reference historique en termes de livraison malheureusement à chaque fois que j’ai une livraison colissimo, je reçois un avis de passage alors que je suis chez moi et l’on m’indique que le numero d’appartement n’est pas inscrit alors que sur la boite au lettre où l’on depose ce fameux avis de passage, il y a le numero d'appartement !!!"

"Commande livré en Colissimo dans un point retrait à 500m de chez moi car je ne suis pas véhiculé et âgé, résultat je reçois un SMS comme quoi mon colis a été livré dans un autre endroit, a l'alimentation de la côte bleue nationale 578 a marignane. Euh le livreur habite là bas et dépose tout dans ce relais ? La poste est devenu un service en piteux état surtout celui de Gignac la Nerthe ou personne ne répond au téléphone, aucun service, personnel désagréable vous avez l'impression de les déranger, mais changez de métier et laissez vos places a des personnes sérieuse et motivée, c'est malheureux mais vivement que la poste soit privatisé !!!!"

"Je suis venue depuis Marseille dans ce bureau de poste car mon compte banquaire y est domicilié. J'avais besoin d'un chèque de banque. J'ai été reçue par Emmanuelle qui a été très serviable et arrangeante avecmoi. 1) mon dossier n'était pas complet (procédures changées mais non indiquées sur leur site internet). Elle m'a permis de lui envoyer la pièce manquante et l'a imprimée pour moi, tout en prenant des clients le temps que j'obtienne l'élément manquant sur internet. 2) elle a pris le temps de me faire mon chèque de banque immédiatement car je la cite j'ai vu que vous venez de loin, ça vous évitera de vous déplacer juste pour le récupérer. Ça faisait longtemps que je n'avais pas été aussi bien servie dans un bureau de poste ! Merci !"

"Les fermetures exceptionnelles sont d'usage. Inscrit sur une feuille A4 a l'entree. Vous devez passer chaque semaine pour noter les jours fermes ou plutot les jours ouverts pour le mois."

"Je viens récupérer un recommandé le 29/7, filtrage a l’entrée, normal, je dois montrer l’avis pour qu’il verifie la date et me laisse donc entrer car j’étais bien dans les 15 jours....mais comment la jeune fille va m’expliquer que mon recommandé a été retourné à l’expéditeur en avance!!! « Il est pas là...c’est 10 jours... » mais madame il y a écrit 15 jours sur le récépissé et nous sommes en plein mois de juillet... excès de zèle!! Il y a des choses pour lesquelles ils sont en avance...merci"

"Ils ont 3 de tension et ne sourient pas"

"Refus de prendre un colis alors qu'a Marignane il le prenne, à quoi sert d'ouvrir et de refuser des colis, incompréhensible"

"Peu fréquenté les services de ce bureau mais à chacune de mes visites ,servi avec une attente très raisonnable et par un personnel aimable et compétent.j'avoue être surpris par les avis très négatifs: peut-être ces personnes devraient ne serait-ce qu'une journée passer de l 'autre côté, ce qui leur permettrait certainement d'être plus compréhensifs."

"Pas de numéro de téléphone pour les joindre, j'ai posté une lettre recommandée ( lettre verte express 48h à 8 euros .. ) 4 jours après... la lettre se trouve toujours au même endroit ! Fermé les après-midi ... un scandale ! Y en qui cherche du boulot , laissez leur vos places bande d'incapables !"

"un service public qui se permet de fermer un jour ouvré le samedi 17 août pour on ne sait quelle raison sachant que le jeudi c'est déjà fermé, bravo les fonctionnaires français !!!!! pensez à ceux qui bossent toute la semaine et qui n'ont malheureusement que le samedi pour aller à la poste ! et svp revoyez l'agencement à l'intérieur car c'est un véritable bordel et donnez la priorité aux colis et aux lettres et non aux problèmes bancaires, LA POSTE EST AVANT TOUT UN SERVICE POSTAL, VOUS N'ETES PAS UNE BANQUE !!!!"

"Une catastrophe personnel désagréable pas du tout stressé des files d'attentes interminables"

"Des gens cherchent du travail. Embauchez. Ouvrez le jeudi pm aussi et élargissez les horaires en semaine. C'est juste un avis"

"Personnelle sympathique et pro !!!!!"

"Je mets 1 car je suis obligé ces employés, si on peut les appeler comme ca, sont des bourricots, des incapables, des personnes qui font du social , discutent de la météo alors qu'il y a 20 personnes dans la fille d'attente.....je ne souhaite qu'une chose qu'ils se retrouvent au chômage tous ces incapables...Il sont pires que des chômeurs car eux travailleraient mieux que ces bourricots"

"Cette poste ne mérite même pas une étoiles entre les horaires et la movaise organisation. Un jour j ai attendue 1h15 pour déposer un colis et au moment de le faire quelqu' un m'as dit qu' il fallait le faire au guichet"

"La poste de Gignac on pourrait en faire un livre de blagues, il s'y passe des choses quasi-surnaturelles. En essayant d'être le plus objectif possible, je pense qu'ils trouvent 1 fois sur 2 mes colis et lettres recommandées, je sais en y allant qu'il y a de fortes chances qu'il n'est pas ma lettre recommandée malgrès le papier dans ma boite aux lettres. Il leur est arrivé de trouver mon colis au bout de 20 minutes de recherches à force d'insister et de raler. Je mets 2 étoiles et pas 1 car je pense simplement que ce n'est pas lié au personnel mais bien au manque de moyen, cette poste n'est pas dimensionnée ou n'a pas le personnel nécessaire pour une ville comme Gignac. Aujourd'hui du fait du service catastrophique de cette poste, je ne me fais plus livrer aucun colis par la poste, tout en point relais."

"Toujours blindé de monde. Quand on valide un envoi de colis sur la machine automatique, on vient vous dire qu'il vaut mieux passer au guichet pour ce genre d'envoi, et quand vous passez au guichet, on vous dit qu'il vaut mieux passer à la machine. Ce bureau de poste est une catastrophe mais malgré cela, le personnel y a toujours été sympathique."

"Comme partout des horaires qui ne correspondent pas à une population active... il faudrait penser à faire un jour dans la semaine jusqu'à 18h30-19h comme il existe déjà dans certaines villes !!!! Le parking sert de co-voiturage génial quand tu viens et que tu sais que ça va être la queue pendant plus d'une demi-heure... obliger d'aller stationner sur le parking de carrefour. Faudrait penser à faire quelque chose !"

"Parking pratique. De la place"

"Toujours beaucoup d'attente"

"Service déplorable Dès qu'il y a un problème on entend se dire : « mais vous êtes plus à la poste mais à la banque postale."