La Poste

"Très mauvaise expérience dans ce bureau de poste. Je suis venue simplement poser une question, car c’était la première fois que je devais faire ce type d’envoi et je voulais connaître la procédure. La personne à l’accueil n’a même pas répondu à mon bonjour, m’a regardée de haut et m’a répondu d’une manière clairement condescendante, comme si ma question était stupide. J’ai trouvé son attitude froide, méprisante et totalement déplacée envers une cliente polie qui cherchait juste à comprendre. En repartant, j’ai attendu plusieurs minutes devant la porte sans qu’elle m’aide alors qu’elle me voyait attendre. J’ai finalement dû patienter qu’elle ait fini avec un autre client avant qu’elle daigne m’ouvrir. Un manque de respect et de considération flagrant. Ce genre de comportement donne une très mauvaise image du service public"

"Les horaires d'ouvertures sont minables. Comment faire pour récupérer un colis quand on travail sur Paris?!?"

"Un panneau « exceptionnellement ouvert » serait plus judicieux… Avec ces horaires, comment faire ? Sans parler du service client. Vivement la fermeture de cette poste et la mutualisation avec une autre. Pour répondre à votre réponse : difficile d’aller chercher des colis entre 9h et 12h, pourquoi ne pas faire une permanence en fin d’après midi ?"

"C'est ouvert de 9h30 à 12h30 uniquement ? Il y a un gros de gestion de personnel, c'est révoltant !! On est pas tous chômeurs et il y a des délais imposés pour récupérer les recommandés, on fait comment ?? Il faut embaucher et fournir un service digne de vous. Quelle honte pour votre enseigne."

"On dirait que votre établissement a un concept très personnel du temps. Les horaires ? Une suggestion, apparemment. Fermetures exceptionnelles ? On dirait que c'est le nouveau brunch du dimanche, mais en semaine, et plusieurs fois par mois ! Déjà que vos portes sont ouvertes moins longtemps qu'un pop-up store éphémère, ça devient une performance artistique de récupérer un colis. Le service client est tellement chaleureux qu'on se croirait dans un igloo en plein mois d'août. On sent que les agents sont passionnés par leur métier, presque autant que par une sieste un lundi matin. Mais bon, un sourire, c'est comme un pourboire, ça fait toujours plaisir. Alors, s'il vous plaît, un peu de professionnalisme, histoire qu'on puisse récupérer nos colis sans avoir l'impression de participer à une expérience sur la relativité du temps et la patience humaine. Cordialement (mais pas trop),"

"Horaires non fiables. Le bureau est très souvent fermé !!!!"

"J'ai un problème de courrier, je me dis je vais me renseigner à La Poste et arrivé là j'ai le droit à une réponse bien faite je ne sais pas ce que font les facteurs moi hors si vous travaillez pour la poste dans la ville concernée vous devez savoir si il y a eu un couac au niveau des livraisons puisque vous êtes sous la même enseigne, pour au final me dire il faut aller à la Norville pour les facteurs , autant chercher soit même que de se déplacer, la dame aux lunettes ne vous aidera pas car déjà elle n'a pas envie d'être là... bon courage"

"La pire poste de toute la France , horaires bizarres, toujours fermé, et services très limités , à éviter absolument"

"Personnel très agréable et disponible. Très contente pour l instant du service rendu"

"Beaucoup trop lente la personne de l'accueil en ce 3 mai 2024"

"Cela fait 2 fois que je veux déposer des colis on me dit on prend pas alors que il ya bien marqué la poste colis franchement je sais pas à quoi sert cette poste d'incompétence totale....."

"Plus mou je n'ai jamais vu !! 20 min d'attente pour envoyer un malheureux courrier parce que le monsieur au guichet bavarde pour ne rien dire !! Réputation fidèle !!!"

"Beaucoup de soucis en l’occurrence dans cette poste !! Mais aucunes remise en questions …"

"Le pire bureau de poste jamais vu ! A fuir ! Personnel hautement incompétent qui n'a clairement pas envie de travailler ! Ne respect ni les horaires ni vos colis, en plus de très mal vous recevoir on vous parle comme un chien !"

"La dame aux lunettes et cheveux longs est très désagréable, je me présente pour déposer un colis vinted avec l'étiquette chronopost et elle me dit qu'un colis vinted ne peut pas être envoyé, je lui explique que l'étiquette est chronopost et encore elle me dit non , alors que c'est possible. Son comportement est vraiment inacceptable, cette dame doit avoir des problèmes psychologiques je pense."

"Super quand on vous dit venez demain pour votre colis et que c'est samedi 20 mai est que la poste est fermée sans indication...."

"L'accueil s'est largement améliorer depuis le départ du vieux ronchon aimable comme une porte de prison et partisan du moindre effort ... Merci Krisna !"

"Accueil agréable et à l écoute,et avenant pour vous aider au maximum"

"Les horaires d ouvertures sont larges Le distributeur extérieur opérationnel"

"Je n'ai jamais eu de problème, les personnes qui y sont affectées sont agréables et compétentes pour ce que j'ai demandé jusqu'à présent."

"consultation des jours d'ouverture sur le site, ce samedi 30 juillet 2020, le bureau devait être ouvert le matin, donc avant de partir en vacance je me suis déplacé pour retirer une lettre AR, et bien je vous le donne en mille, le bureau était fermé sans autres explications, lamentable"

"Bureau de poste exceptionnellement fermé cet après-midi... comme très fréquemment. J'avais pourtant vérifié les horaires de la semaine qui étaient soit disant validés la veille"

"Arrivé à 15h un mercredi la poste toujours fermé aucun papier pour se justifier RIEN…."

"J'y vais tout le temps"

"Ouverture en retard La personne derrière le comptoir fait honneur a l'idée que ont se fait se la poste aucune simpatie"

"Les colis ne sont pas levés tous les jours, prévoir jusqu'à 5 jours ouvrable pour les envois 48h..."

"Une seule personne gère l'agence et elle nous a carrément expulsés de l'agence au lieu de traiter nos demandes (problème visiblement de maintenance) et ce, de façon très peu aimable. Un service qui est déjà partiel alors si on le ferme 30minutes, de base le bureau n'étant ouvert que 3 heures... À fuir, si vous le pouvez."

"Poste très rarement ouverte, horaires indiqués ne correspondant pas à la réalité. Quand on arrive enfin à y aller, l’accueil y est plus que moyen. Bref, quel est l’interêt d’avoir une Poste si on ne peut jamais s’y rendre ?"

"Ce n'est pas un service public....je reçois un recommandé on me laisse un avis de passage je travaille de 10h à 20h sur Paris et le bureau n'ouvre que de 14h à 17h30....comment retirer mon courrier !!!!!!!! Inadmissible"

"Une poste toujours fermé ne sert a rien, franchement c'est aberrant obligé de courir à droite ou à gauche pour récupérer un colis. Franchement autant la fermé définitivement et nous mettre directement sur breuillet."

"Une poste qui ferme exceptionnellement chaque jour pendant 1 semaine ça ne s'appelle pas une exception, comment on retire un recommandé quand c'est fermé?"

"Ce n'est plus un service public m'est un service restreint, pour une poste qui a été construit en 2007!!! Pourquoi une telle dépense apparemment inutile!"

"MAUVAIS!!! Jarrive a 17h29 alors que ca ferme a 17h30 et le mec me dit qu'il est fermé. Je lui dit quil est 29 et que ca ferme dans 1 minute j'ai juste un truc a poser et il préfère me faire revenir un autre jour pour pouvoir fermer en avance d'une minute. Pour rappel l'agence est ouverte de 14h30 à 17h30. Ça ne fait pas de grosse grosse journée pour le guichetier... 3h de taff.. pourquoi être si pressé de partir? Il a trop travaillé il en peut plus? Après on va dire qu'on s'acharne sur la fonction publique ou que la poste va mal parce que le gens achete plus de timbre ou envoies leurs colis par des société privées etc. Etc.. mais la franchement la poste mérite de fermer avec des employés comme ça si ils font rien. Moi c'est bon maintenant j'eviterai la poste autant que possible. Certains de leurs employé ne pense qu'a une chose en arrivant c'est de repartir le plus vite possible voir en avance. La notion de service n'existe pas pour ce type d'individu, juste leur confort personnel parce que faire revenir quelqu'un le lendemain (alors qu'il est parti plus tôt de son travail) pour partir en avance d'une minute c'est ne penser qu'à soit même . C'est abusé là ils se sentent trop en sécurité avec leurs emplois. Est ce que je généralise? Oui et alors, s'il n'y a pas un chef pour réprimander ces comportements c'est alors l'ensemble de la société qui est mauvaise. Dans le prive ce genre de personnes se ferait licencier à juste titre."

"Dommage que les horaires soient si restreints car la personne du guichet est adorable"