La Poste

"La poste c'est une catastrophe ! Des mois que j'essaie de fermer un compte et pas possible chaque rib que je transmet ne va pas mais avt de le savoir il se passe du temps car il faut sue cela parte par courrier au siège ! Ce nest pas le problème de la personne derrière le guichet mais plus l'organisation de la poste . Trop d'attente car une seule personne derrière le guichet qui doit tout faire ... trop de choses à dire et c'est l'angoisse quand je suis obligé d'y aller !"

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais, aucun sens client, j ai aidé moi même un client, la blague, pas de volonté d aller chercher des colis ni d aider , une horreur"

"Une catastrophe ce bureau de poste. Quand on vous accuse pas de mentir sur le nombre de chèques remis et que le lendemain comme par magie on vous les retrouve. Aujourd'hui, l'agence n'a pas la réponse et me dis de me tourner vers un plus gros centre comme Miribel pour avoirla réponse. Je demande un vrai numéro pour les contacter et éviter un déplacement inutile. Me réponds que c est pas possible de me donner leur numéro perso. Je propose de les contacter pour moi. Me réponds que non, elle ne peut pas les joindre comme ça.! Donc oui elle a leur numéro et en fait ne veut pas les contacter pour un service lié à la banque !! On marche sur la tête !!"

"déplorable, et conseillère nulle. point."

"Toujours un très bon accueil dans ce bureau. Les 2 femmes à l'accueil sont toujours gentilles et prêtes à nous aider. Je lis beaucoup d'avis négatif j'ai l'impression qu'on ne frequente pas le même bureau, ou alors les gens sont de mauvaises foi, c'est sur que si vous êtes désagréables les gens ne vont pas vous dérouler un tapis rouge. Venez avec le sourire et je vous assure que j'ai toujours eu que des sourires en face. Le seul point négatif : procédure parfois un peu lourde mais je sais que le personnel n'y est pour rien. Et pour les gens qui disent que ce sont des fainéants, une dame m'a proposé une fois un rdv sur sa pause de midi car je ne pouvais pas me libérer autrement, ça ne ressemble pas à une attitude de fainéante."

"Très bon accueil"

"Le personnel est sympatique et surtout compétent"

"Une étoile pour une personne horrible à l’accueil. Enceinte de 6 mois et ventre a l’appui j’ai dû demandé la permission à la grande file d’attente pour passer à la caisse prioritaire car selon MADAME de l’accueil la caisse prioritaire n’est que pour les personnes handicapées. Ses lunettes ne lui servent donc pas à voir les logos chaîses roulantes et femmes enceintes sur son comptoir. Merci à jamais"

"Bande de feignant, j'arrive à 16h44,je sonne pour rentré, on ferme à 16h45 aujourd'hui ...................."

"Accueil au top et bon conseil sur les offres mobiles du moment"

"Très bon accueil, conseillère à l'écoute et réactive."

"Cette poste n’est jamais ouverte, ouverte une fois par semaine et encore. Les facteurs sont pas capable de livrer les colis à domicile donc on dois courir à la poste récupérer un colis et au final on peux pas car c’est toujours fermer et j’en parle pas des employés qui sont absolument pas aimables. A fuir !!!! Essayer d’être toujours chez vous sinon votre colis vous mettez 15 jours pour le récupérer car on en parle pas des horaires d’ouverture !!! Inadmissible aucun professionnalisme !!! Et j’ai oublié de dire LA « conseillère de banque » se permet d’insulter le client et me dire « j’en ai rien à f***** de ton colis » J’espère que tu lira cet avis"

"On se demande quand il travaille, une fois de plus je me suis cassée le nez sur la porte ce 24 février. Ils sont déjà fermés tous les lundi plus les après-midi ou exceptionnellement ils n'ouvrent pas!!! Heureusement qu'ils n'ont pas d'obligation de résultats! Soit disant le covid est cause de cet état de fait Dans le privé on trouve des solutions pour rester à la disposition des clients, mais bon, nous ne vivons pas sur le dos des contribuables. Le service public, on en parle ? Sur ce ."

"Déplorable Un stagiaire qui vous apprend la vie tout en vous enguelent Vous partez sans votre renseignement et frustré"

"Je trouve ce bureau très agréable. Les agents sont de bons conseils et très patients. Il est inutile de les agresser , mettez vous à leur place, souvent ils sont tout seuls , pas toujours simple quand le bureau est bondé. En tout cas, merci à eux"

"Toujours très bien reçu."

"Un monsieur à l'accueil extraordinaire. J'ai fait plusieurs postes et ça a été le seul à m'aider dans ma recherche en contactant d'autres postes afin de trouver ce que je voulais. Un grand merci à ce monsieur pour son implication, son professionnalisme et son service clientèle. Un très bon accueil et la gentillesse tout simplement."

"Vieille bique"

"Mon Dieu ces horaires inutiles pour les travailleurs en journée... 🤯 Service public pas pour tous"

"Bureau bien agencé, autrefois deux guichets. Il faut garder le bureau de poste à Saint André."

"Juste lamentable que le facteur dépose un avis pour récupérer un colis à la poste ,sans avoir sonné avant . Fort heureusement j'ai entendu la factrice claqué la porte de sa voiture et partir j'ai pris mon avis et je suis allée a sa rencontre chez ma voisine ,sa collègue la regarde en souriant ,oups ont a été grillées !"

"Besoin de rien... Faites appelle a eux!! Un service déplorable !"

"Colis perdu et c’est de ma faute ou de celle du facteur Vive la poste 😡😡août 2020 Nouvel avis une étoile c’est le minimum requis pour la poste le le facteur qui n’a pas fait son boulot Une hr d’attente pour te dire que le colis il ne l’ont pas surtout avec un avis de passage Le dépositaire du colis n’a pas encore alors que j’étais ni téléphoné bref le scketch de Dany Boon encore d’actualité"

"poste fermée a 16h32...sur le recommandé fermeture annoncée à 17h...quels horaires ! et comment récupérer un recommandé en plein mois d aout quand on travaille à 30 min!!!! il faut se poser une demi-journée????"

"on est poisseux à St André ? toujours des personnes désagréables au possible dans cette poste le personnel est formé spécialement ou c'est un hasard malheureux ? changez vos tests les recruteurs !!"

"Il faut vraiment être obligé de se rendre dans ce bureau de poste!!!! Quand il est ouvert!!! On a toujours l’impression de les déranger accueil attente!!! Lamentable"

"La poste ne peut pas être joint par téléphone, j'ai fais 30km pour rien pour pouvoir récupérer un courrier pour apprendre devant l'entrée qu'elle est fermée, c'est inadmissible ! Honte à vous.."

"personnel nul et pas aimable!!!! Ils ne notifient jamais quand ils sont fermés sauf quand on est devant il y a un mot sur la porte d'entrée!!!!! Dommage que l'on ne puisse pas noter en négatif ... Une étoile c'est trop bien pour ce bureau de poste..."

"Ce jour le 12 decembre a 13h40 sur la D66 E sur la commune de CIVRIEUX dans le sens massieux civrieux un fourgon avec une jeune conductrice blonde , roulé à vive allure facilement 70 kh pour une portion à 30 .cela est inadmissibles et rien ne fait malgré mes signe de ralitessement ...honteux"

"Serait-il trop demandé de prier ce personnel tellement débordé de notifier que le bureau est fermé pour cause de travaux... MERCI !!! Le prix du carburant est comme vos tarifs, il flambe 😤"

"Merci d'indiquer sur internet que la poste est fermée, ça evite des km pour rien !"

"Bien contente d'avoir un bureau de poste à proximité encore ouvert, il y en a beaucoup qui ferme ce n'est pas très bien pour les personnes âgées et à mobilité réduite"

"Très mécontente sa fait 2 fois que je ne reçois pas mon courier"

"On peut pas mettre moins d'une étoile, dommage !! Si vous avez une question essayer de communiquer avec la machine, en effet les personnes derrière le guichet sont trop occupé a targiverser sur le brooching de Chantal par exemple ... De plus la machine essayera de vous revendre systematique un carnet de timbres a 10e, une seconde d'inattention et votre facture sera largement alourdit. Bon ce n'est pas si grave nous sommes dans l'air du numérique, sa va plus vite les machines ! Donc me voilà parti pour envoyé mon recommandé, me réjouissant de retrouver mon ami numérique ! Arrivé devant la porte 16h50 et devinez quoi ? Ces dames derrière le guichet, mécontente que je vienne voir l'automate ^^ ne degne pas m'ouvrir en effet la poste fermé dans 10mn donc personne ne rentre de peur de se retrouver débordée dans une grande agence comme la leur"

"Petit bureau de poste de Cartier. Bien content d'avoir un bureau de poste au village. Merci."

"Quelle lenteur au guichet.... Et un établissement recevant du public devrait au moins fermer à 18h, eux ont tendance à fermer 5 min avant l'heure prévue, c'est rageant quand on se dépêche pour arriver avant la fermeture...."