La Poste

"Je mets une étoile, mais j’aurais pu en mettre 0 Service lamentable. Nous avons ce jour déposé un colis à envoyer avec une bouteille dedans, bien emballée et protégée pour l’envoi. En partant de l’agence nous avons vu l’employée de la poste faire tomber le colis.. Une heure plus tard on nous rappelle pour nous demander de repasser à l’agence. Sur place on nous annonce que notre colis a «coulé », normal vu que l’employée l’a fait tombé. En résumé on nous a juste remboursé les frais d’envoi, car cela aurait pu arriver au centre de tri. Les frais liés à la bouteille reste à notre charge. Nous n’avons même pas eu un mot d’excuse et la dame a refusé de reconnaître ses torts…. LAMENTABLE"

"Arrivé sur place à 11:50 pour retirer un recommandé , je me retrouve avec une porte fermée. Lors de la sortie d'un client, l'agent m'indique qu'il est trop tard et ne veut absolument rien comprendre. Pourtant il est indiqué ouverture de l'agence jusqu'à midi. Aucun discernement ni dialogue possible. . dommage pour le service public..."

"Je trouve l équipe sympathique et l accueil est professionnel."

"Poste très agréable , très souvent accueilli par florestan qui sera vous écouter, vous conseiller un jeune homme très souriant et agréable ."

"Nous avons écrit au siège social suite à l'ignorance total des nombreuses tentatives de contact que nous avons réalisé pour rencontrer la conseillère ou le Directeur. De l'argent a été retenu suite à la clôture d'un compte et aurait pu mettre en grande difficulté la personne concernée. Si nous n'avons pas de réponse suite à ça, nous déposerons plainte pour abus de confiance et de faiblesse. Il est honteux de voler une personne dans cette condition et sans explications. Si toutefois cela était justifié, nous aurions évidemment été à l'écoute. Si vous voulez cependant enfin prendre contact avec nous, je vous laisse le choix de nous contacter par téléphone au plus vite pour prendre RDV. Je vous déconseille fortement cet endroit et vous recommande de vous diriger vers une autre banque, qui possédera des conseillers à l'écoute, attentif à vos besoins et qui vous restituera vos fonds au complet :). Soyez vigilants !"

"Un service impeccable !!! Un grand merci a Florestan pour sa réactivité et sa sympathie !"

"Charmant accueil et efficacité de la part de Carole et Florestan !"

"Une horreur il faut je ne sais pas combien de temps pour déposer une lettre ou un colis. Soyez plus organisé merci. Et quand aux horaires je suis venu à 16h47 déjà fermé alors que les horaires sont jusqu'à 17h."

"Florestan et Corinne sont Top. Accueil souriant. Efficacité. Gentillesse. Florestan m'a dit à mon départ: au revoir Madame.B...."

"Conseillère nulle, inefficace dans la demande du client, pas à l'écoute au bureau de st ave 56890"

"Superbe accueil de Florestan, bien renseigné ! Je le remercie !"

"Equipe bienveillant et professionnel"

"je voulais signaler que la serrure de ma boite aux lettres est défectueuse. Je ne peux l'ouvrir. J'ai appelé 2 fois au numéro surtaxé à 2,99 E pour rien. Correspondant pas joignable. c'est une honte"

"Bon accueil, équipe sympathique et professionnelle sur le site de Saint Avé"

"Banale comme toutes les postes"

"bon accueil"

"Bon accueil, pas d'attente"

"D’accord avec les autres commentaires, employés peu sympathiques !"

"Impossible de mettre 0 sinon vous l’auriez eu 😡 Le 23 décembre à 14h00 s’entendre dire par la guichetière que pour faire partir un colis qui celui-ci ne dépassait pas les 3cm réglementaire et donc pouvait partir en tarif lettre qu’il me faut payer un chronopost à 30€ s’est abusé. Du coup je suis allé a Menimur et j’ai été très bien reçu Mon colis est parti pour un tarif de 6,45€"

"Poste ou effectivement les employés sont peu sympathiques...et depuis déjà longtemps bizarrement quand un courrier est posté de cette endroit le courrier met un temps infini à arriver à destination... Du coup je poste mon courrier et mes colis sur Vannes les employés sont très sympathiques efficace car jamais trop d'attente malgré le débit d'une poste en centre ville et le courrier et colis sont acheminés sans problème de délais. J'ai quand même vu envoyé des cartes anniversaire mettre 10 jours avant d'arriver à destination...et l'employé de la poste me sortir que mettre un timbre plein tarif ne garantit pas le nombre de jours pour que le courrier arrive en temps et en heure...!! Au vu du prix des timbres et des colis j'attends un service de qualité."

"Basique, pratique"

"La pandémie Covid ne doit pas permettre aux personnels travaillant au guichet de suspecter leurs clients de ne pas respecter les gestes barrieres. Avant de comparer que la poste c'est comme une boulangerie on fait la queue dehors si trop de personne. Il s'avère qu'une boulangerie à des vitres qui permettent de voir leur nombre de personnes à l'intérieur. En plus de se sentir mal, on nous indique que la jauge est indiquée l'extérieur 6 personnes. Malgré le fait que je leur dise que cette indication ne figure pas sinon je serai pas rentré, on me crois pas jusqu'à que je leur montre qu'il y a aucune information. Sans parler de l'agent qui fait preuvre d'un excès d'autorité, sans même se remettre en question, sur le manque d'information de la jauge. Si vous voulez argumenter sur les gestes barrières, infiquer les informations, sens de circulation, gel hydroalcoolique à pied, et surtout proche des crayons mis à dispoisiton, ou les enlever. Très désagréable cette relation, rajouter de l'empathie et des sourires dans ce bureau."

"Le facteur est une faignasse et un menteur, il prétend avoir sonné chez moi pour me livrer mon colis et que j'étais absent alors que j'étais bien présent a mon domicile !"