La Poste

"Super accueil avec le sourire. L’équipe m’a trouvé une solution efficace et rapidement pour mon envoi de colis urgent ! Merci beaucoup :)"

"J’ai très bien été accueilli par Fanny et Elizabeth qui était à l’écoute de ma demande !"

"Un accueil toujours au top par Fanny et Elisabeth qui ont toujours le sourire ! Merci pour votre efficacité et amabilité ☺️"

"bien accueilli 👍🏼"

"Personnes très compétentes delphine et Élisabeth!! Super acceuilantes"

"Venus pour effectuer un suivi de courrier après changement d'adresse. J'ai eu affaire à une personne très sympathique et accueillante."

"Je poste un courrier samedi pour l'anniversaire de ma petite fille mercredi directement au guichet...on me dit que le courrier met 3 jours...et bien non elle ne l a pas reçu ...merci la poste!!!!Je précise qu'on ne m'a pas proposé un tarif plus rapide"

"Super Accueil, mets tout en œuvre pour satisfaire le client , merci à Fanny et Élisabeth, souriantes , efficaces, qualité de service au top..tout simplement génial...Merci"

"Une poste que j adore avec un personnel toujours souriant qui vous aide beaucoup dans les démarches, je recommande cet endroit.😁"

"A t'on encore le droit aujourdhui de s'étonner de manière polie et souriante du prix élevé d'un envoi ultra rapide sans qu'on soit obligée d'être moquée par la responsable de la poste dans un grand éclat de rire...suivie de très près par ses 2 employées. Non Madame je m'étonnais simplement. Il y avait mille et une manières de me répondre. Votre sens de l'accueil sans doute émoussé par la chaleur vous a fait prendre la mauvaise option. Ps : Au besoin Monsieur le directeur visionnez les caméras passage à 10 30 h ce jour"

"3 étoiles pour le personnel. 2 étoiles en moins car inadmissible de fermer une poste un mercredi"

"Facteur qui laisse un avis de passage alors que j'étais présent à mon domicile. Il était stipulé que je pouvais le retirer le lendemain. Et comme par hasard encore un problème. Voilà pourquoi je ne travaille pas avec des gens que le travai fatigue..."

"Équipe souriante et vraiment au service du client, au top !"

" Service excellent !"

"Super accueil ! Les personnes nous guident et nous aide au mieux ! Merci pour leur gentillesse ! :)"

"Je suis arrivé avec des cadeaux d’anniversaire pour mon fils, dans un sac en plastique. Le personnel de la poste a choisi une boîte adéquate et apposé du scotch pour consolider le paquet. Le tout dans la bonne humeur et le sourire !"

"Super accueil satisfaction garantie merci encore pour l aide apportée."

"Elle sont super les filles 😄"

"Une belle amélioration de l'accueil des clients cette année !"

"Le personnel est agréable et disponible pour des conseils!"

"Très bon accueil"

"Venue cet après midi pour l'envoi d'un colis, à la poste de Betton, personnel très sympathique et professionnel."

"03-11-22 Le livreur colissimo (La poste betton) à déposer mon colis à l’entrée du bâtiment, il as sonné je l’ai ouvert la porte, il m’a pas donnée d’instruction comme quoi descendre récupérer le colis ou si il monte à l’étage, je l’ai vu partir je croyais c’était un colis qui passe dans la boîte au lettre vu que j’attends plein de colis, en descendant 10 min plus tard je vois un gros carton sur le hall, sachant que je suis une femme enceinte, mon conjoint n’était pas à la maison, j’ai dû attendre des gens qui passe pour monter le carton à l’étage. Lui au moins il as sonner mais il y’a n’a ils sonne même pas. Il marque ABSENT."

"Déçue du temps d'envoi déposer lettre recommandée le lundi à 9h30 la personne au guichet me precise il n'y a pas d'envoi le matin alors pourquoi la lettre a été reçu le mercredi matin sachant qu'elle était destinée à 6kms de betton normalement elle aurait dû être reçue le mardi matin Le service coûte 5.75 euros ça ne l'est vaut pas"

"Vraiment très gentille, la personne qui m’a accueilli a fait en sorte de trouver une solution pour bien caler mon mac dans le carton à moindre coût. Merci encore. Belle journée"

"Une fois n'est pas coutume, je laisse un avis pour redorer le blason de cette Poste. J'ai été très bien accueillie par 2 personnes très aimables, souriantes et arrangeantes. Je suis ressortie avec ce qu'il me fallait et l'agréable sensation d'avoir passé un excellent moment de sociabilité !"

"Les horaires sont réduits et pas toujours pratiques Mais le personnel est sympathique et c’est tout ce qui compte"

"AAAh enfin une personne souriante, gentille, serviable et professionnelle à la Poste de Betton, je vous remercie infiniment Madame, vous êtes tel(le) que chacun(e) devrait être, le monde irait beaucoup mieux ;-) (le mardi 9 aout 2022)."

"Personnels très accueillants, souriants et à l'écoute : ça fait du bien de voir un peu d'humanité !! Les locaux sont propres. Très professionnels."

"Faignantise maître mots... Elle est loin la poste de mon enfance Désagréable pour un recommander triste"

"Alors ils sont très agréable dans les locaux mais le facteur je peut plus la c'est la 3eme fois que je l'attend chez moi pour qu'il me lâche un avis de passage et quand je reprogramme la livraison il dépose mon colis direct à la poste c'est inadmissibles !"

"Accueil toujours agréable et bien renseigner sur toutes les démarches Je remercie tous les collaborateurs de votre établissements"

"Fermée le mercredi Vraiment pas pratique pour ceux qui travaillent !!"

"Locaux rénovés = ce n'est plus ouvert le mercredi , le bureau d'accueil n'est pas pratique. Super. Il est préférable d'aller au centre de tri de St Grégoire comme beaucoup de Bétonnais.es"

"Le personnel de la poste à la mairie sont accueillant, par contre le problème est le FACTEUR qui a déposé la lettre recommandé dans la boite au lettre, sans avoir sonné au domicile. Sachant que nous étions présent. C'est absurde."

"Accueil plus que moyen ! La fermeture du mercredi n'est peut-être pas suffisante pour le repos des agents !!! Et en plus, mon colis Chronopost n'a pas été pris en charge, sous prétexte que je dois aller ailleurs... Du jamais vu !!!"

"J'ai toujours été très bien reçue. Mais je regrette beaucoup que la poste soit fermée le mercredi. C'est toujours la course pour moi d'arriver à l'heure après le travail."

"Bonjour. Il serait utile a toute personne n allant pas regulirement a la poste de mettre les horaires a jour sur internet ..... et fermer la poste un mercredi ?! Incroyable , le seul Jour ou pas mal de monde est disponible pour regler ses affaires qui ne peuvent pas etre faites un autre jour....on est a des lustres du monde moderne..."

"Ferme le mercredi"

"La bonne blague: une panne d'imprimante, et tous les clients qui viennent apporter leur colis repartent avec leur paquet... Une honte que la Poste n'ait pas de procédure en Mode dégradé. Bravo le service public..."

"Je préférai de loin la poste d'avant et son personnel qui était bien plus sympathique. Déjà c'est fermé le mercredi. Ce qui est totalement incohérent. Ensuite, il y a deux femmes qui sont très désagréables et méprisantes. Je vais éviter d'aller à cette poste car je ne supporte plus voir leurs gueules. Pour avoir vécu une dizaine d'années en région parisienne, j'aimerai bien les voir parler comme ça à la population de là bas, pas sûr qu'elles feraient autant les fières."

"Inadmissible que la Poste soit fermée le mercredi !"

"Bonjour, arrivée 10 minutes avant la fermeture de la poste, j'ai été très mal accueillie et non renseignée sur mon problème d'appareil automatique défectueux de la poste. N'arrivez donc pas trop tôt ni trop tard au risque de ne pas être servi !!!!"

"A chaque fois que je viens je suis bien reçu et les gens sont très compréhensif , il y a peu de monde et je ressors souvent en moins de 5 minutes, le personnel est sympa"

"Des horaires pas du tout adapté à la population et un service moyen"

"Avis de passage du facteur pour un recommandé le 14/05, sans que le facteur n’ait sonné à ma porte : j’étais présent. Donc passage à la poste à Betton aux horaires indiqués sur l’avis de passage, et là surprise : Covid 19 donc le bureau n’est ouvert au public que de 9h à 11h, mais aucune indication sur la porte !!! J’ai été informé par une dame qui passait par là. Compliqué de venir chercher mon courrier sur mon temps de travail ! Mais où est donc la mission de service public ? Au prix de l’envoi d’un courrier en A/R le service demandé n’est pas rendu. Triste constat. Votre monopole vous permet d’avoir cette attitude. Je repasserai vendredi 22/05 entre 9h et 11h et j’ose espérer rencontrer le responsable du bureau pour lui dire ce que j’en pense.... Mais où sont les facteurs d’en temps : serviables, professionnels, passionnés par leur travail et le contact humain ???"

"1 étoile parce que je ne peut pas en mettre 0 Une honte fermée pendant que les autres travaillent Ferme le mercredi Horaires inadaptés Un panneau demandant aux personnes d’aller à St Grégoire en période de confinement Il faut la fermer et mettre un vrai prestataire privé"

"Le facteur, une fois de plus, n'a pas déposé notre lettre recommandée alors qu'il aurait dû le faire avec l'avis. Ce n'est pas la première fois, nous vous l'avons déjà signalé, nous vous rappelons que nous avons des chèques vacances d'une valeur de 250 € ou vous ne savez pas ils sont, d'ailleurs merci de me dire ce que vous faites pour cela, et sans compter les colis ou c'est la même chose. Nous sommes en confinement alors que l'on ne vienne pas me dire qu'il n'y avait personne à la maison !!! D'autant plus que je suis handicapé et en fauteuil, que l'on m'explique !!! Il est grand temps de prendre des mesures stricts avec lui. Je serai présent pour le réceptionné moi demain"

"Fermé le mercredi après-midi. Comment on fait nous les pros ?"

"C'ETAIT MIEUX AVANT : Nouvelle décoration mais service moins bon ! A choisir on préfère une poste moins jolie mais qui soit ouverte les mercredis comme avant !! De plus, l'indication des horaires n'est pas à jour sur google, c'est toujours indiqué que c'est ouvert le mercredi, POURQUOI ?? Il faut que ça soit les internautes qui suggèrent les corrections sur google, incroyable !"

"Bon accueil ... 😃"

"beaucoup de fréquentations dans ce bureau de poste dans lequel seuls deux agents accueillent le public. Ils le font bien, bravo et merci à eux."

"Une honte.... Accueil très désagréable. Le personnel est impoli et se permet de faire des remarques aux clients à la limite de la méchanceté."

"La dame blonde de l'accueil est très DÉSAGRÉABLE. Parle mal aux clients, hautaine et pas du tout arrangeante. Cette personne ne devrait pas être en contact avec les clients. Je ne suis pas le seul à avoir cet avis."

"Accueil lamentable la dame ne sais pas dire bonjour c ' est un comble quand on est en contact avec le public ! Elle préférait lire son magazine ! Il n ' y a pas de monnayeur et les locaux sont vétustes Heureusement qu il y a des jeunes qui y travaillent de temps en temps la on voit la différence d' accueil! . Bref pour un accueil plus courtois et respectueux je préfère me déplacer à Rennes ."

"L'attente est convenable. Dommage il n'y a plus de photocopieur"