La Poste

"J'y vais surtout pour des envoies recommandé.. Entre 12h et 14h c'est vide pas d'attente c'est agréable. Accueillant et bon conseil."

"Longue file d'attente - les agents volants (on les plaint) ne suffisent pas à indiquer les guichets qui vous concernent et servent surtout à vous dire où vous poster, les agents au guichet se renvoient parfois la balle (en l'ocurrence, le public qui navigue d'un guichet à l'autre comme des zombies) dans un environnement déshumanisé. Il y a des jours et des heures où tous les guichets sont ouverts et d'autres pas. C'est la loterie, allez savoir pourquoi."

"Monsieur ZANDEK et ses collaborateurs se montrent toujours disponibles et réactifs pour répondre à nos besoins. Une attention particulière est donnée à chaque situation rencontrée. Les échanges sont fluides et agréables avec la banque postale."

"Merci infiniment à Melina qui a su me conseiller et m’orienter vers la meilleure offre en téléphonie selon mes attentes. Une personne à l’écoute des clients et de leurs besoins. Elle est également souriante, aimable et très professionnelle. Si vous devez passer par ce bureau demander Melina, elle vous accueillera comme il se doit 👌🏻"

"Même en affranchissement le colis aux bornes automatiques, on doit faire la queue juste pour scanner un code barre… faut m’expliquer alors l’intérêt des 3 bornes qui ne servent strictement à rien 😕, manque de personnel ou juste une excuse pour justifier le manque de mauvaise foi de la personne au guichet !"

"Incroyable écoute"

"Bjr est voulu scanner un colis pas fonctionnel à la machine une dame charmante est venu de suite à mon secours merci à elle je recommande"

"Acceuil parfait et bien orientée"

"Franchement une très mauvaise expérience, tomber sur des dames désagréables à l’accueil, pire service de poste que je n’ai jamais vu de ma vie. Et, en plus de ça rester un samedi matin juste pour ça, très regrettable. A FUIR INADMISSIBLEEE, j’envoie quelqu’un chercher mon colis à ma place AVEC MA CARTE DIDENTITE puis on me dis QUIL FAUT LES 2 pièces d’identités non mais alors là je comprends pas si c’est un héritage que je viens chercher ou juste un blazer Zara ? Va falloir m’expliquer"

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à mon passage au bureau de poste d’Amiens, notamment grâce à l’excellent service fourni par Madame Anne DUQUENNE. Son accueil chaleureux, son professionnalisme remarquable et son engagement envers la satisfaction du client ont largement contribué à rendre mon expérience extrêmement positive. Madame DUQUENNE incarne les valeurs d’excellence et de service public, et je suis reconnaissant d’avoir été pris en charge par une personne aussi remarquable. C’est top c’est top."

"Équipe dynamique, très pro de bons conseil. Merci pour l’accueil je reviendrai A bientôt"

"Très satisfait par la qualité des conseils par une excellente conseillère ( Mme Duquenne ) Merci infiniment."

"Très mauvaises expériences, et répétées malheureusement. Si je peux éviter, je ne passe pas par là."

"Très bonne conseillère,très aimable qui répond très bien aux besoins de ses clients."

"Bonjour j'aimerais savoir sie c'est normal que qu'en les facteurs dépose les courriers au sol à la porte sachant que les boîtes au lettres son à l'intérieur et c'est pas la première fois et sa commence à être inadmissible car j'ai déjà fait un signalement et sa n'a pas changé"

"Excellente expérience au bureau de poste d’Amiens aujourd’hui le 05 Janvier 2024 à 12:55. L’accueil a été chaleureux, l’agent d’accueil était souriant et m’a dirigé efficacement vers Christel, chargée de clientèle. Son explication claire et professionnelle a répondu à toutes mes questions en seulement 2 minutes. Un service exceptionnel de la part de toute l’équipe. Merci aux agents du bureau de poste d’Amiens pour leur efficacité et leur amabilité. En tant que client, je suis extrêmement satisfait! Bureau de poste de amiens 🙏🏻 Top 👍 2 Rue Albert Catoire, 80000 Amiens, France"

"Je vous recommande Mr Zandek qui a fait preuve de professionnalisme et de patience."

"Bonjour il faudrait peut-être apprendre à lire car c'est bien beau de livré les courriers a droite et a gauche surtout quand c'est pas la bonne adresse !!!!"

"Parfait ! Et un grand merci à Christèle F. qui a été d’une aide précieuse pour récupérer un colis problématique. Excellente équipe, et en plus avec le sourire. Merci !"

"Disponibilité parfaite clarté dans la présentation des produits financiers Offre en adéquation avec mes demandes."

"Prise en charge rapide et efficace par Anne-Sophie dont les compétences ne sont plus à prouver 👍"

"Fermé les samedi après midi maintenant... Une vrai honte en vrai 👀"

"Un peu d’attente et organisation floue. Dommage qu’il n’y a pas une personne à l’entrée qui oriente les personnes par rapport à leurs besoins ça permettrait à tout le monde d’être plus efficace."

"La meilleure conseillère de l'année 2023 Mme duquenne est un ange tombée du ciel"

"Accueil chaleureux aux boîtes postales avec Marie et Delphine merci beaucoup"

"J' ai été bien accueillie et bien conseillée par Anne DUQUENNE."

"J'ai passé à la poste ce matin,et j'ai tombé sur Mme Marie, vraiment elle été gentille avec moi, très souriante attentive à ses clients, vraiment chapeau Mme Marie."

"Excellents accueil, conseils et disponibilité professionnelle par madame Anne DUQUENNE, une conseillère très aimable et très compétente et surtout qui est à l'écoute, elle vous explique tout et vous met à l'aise, je me suis rendu deux fois et je suis très satisfaite! Si les gens étaient aussi gentil qu'elle, la terre se porterait mieux 🙏. Merci infiniment à Anne pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Je tiens personnellement à remercier Madame Duquenne Anne ma conseillère pour son attention ainsi que son efficacité Bien cordialement, Mr Mirouf Cyril"

"Rapidité et efficacité! Merci pour l’accueil et le service!"

"Bon accueil. Tout s'est bien passé. Merci à l'équipe qui a pris le temps de s'occuper de nous et dans la bonne humeur"

"Bon accueil reçu de la part du vigil tout d'abord et ensuite des employés. Mention spéciale aux employés Pro😉"

"Chose promis chose due 😄 Merci beaucoup à Nathalie et Delphine pour leurs aides et leurs patiences. Je recommande ce bureau de poste une belle équipe pour vous servir !"

"Bon rdv"

"Merci des conseils à myriane"

"Merci pour les renseignement myriane"

"Très gentille très efficace est très souriante je suis très satisfait de mon premier passage Merci à Christelle"

"Très bonne accueil. Mr Maxime Corrent & Aicha m’ont très bien renseigné. Je suis repartie satisfaite & ont tous bien répondu à ma demande. Merci"

"Excellente agence et je remercie jean Christophe de son aide précieuse pour m avoir aidé à envoyer deux recommandés malgré le monde. Il a su faire preuve de patience et de professionnalisme, disponibilité et bonne humeur Je recommande vivement"

"Super service, toujours très bien accueilli, rapide simple et efficace un grand merci à Christelle et Maxou pour leur efficacité et leur sourire 👍"

"Bonjour très propre la banque postale, je recommande"

"Service accueillant, encadré, compréhensif, top !"

"Bon rdv merci"

"Au top 👍🏽 bon accueil et bons conseils bancaires. Je recommande"

"Très bonne accueil, et surtout merci à Christelle pour sa bonne humeur."

"Bon rdv"

"Finir exprès plutôt pour récupérer des colis, tomber sur deux personnes dont leurs scannettes sont en panne mais qui ne cherchent pas à se connecter directement par ordinateur. Nous laisser poiroter pour finalement nous dire « passez plus tard voire un autre jour » et apprendre que les horaires d’ouverture vont diminuer en amplitude en semaine dès la semaine prochaine ! Que du pratique pour les actifs !"

"Coucou c'est bip bip vous saurez qui écrit une poste très accueillante avec un sens de l'organisation bien renseigné et les filles sont très souriante et sympathique comme karinette et Christelle très rapide et à très à l'écoute et aussi très bien organisé bip bip. Je vous le conseille cette poste"

"Très satisfait par l accueil de madame christelle."

"Merci à Marie et Gwen pour leur gentillesse et professionnalisme 😍"

"Mme Vis Très bonne conseillere et humaine"

"Service de qualité. Bon accueil! Je recommande."

"Satisfait de l´accueil avec la conseillère aujourd’hui."

"Bon accueil avec ma conseillère myriane je vous recommande ce bureau."

"Bon RDV avec aïcha et sa collègue."

"Très bon accueil !"

"Merci pour l'accueil Le personnel au top Merci à Nathalie pour m'avoir proposé un compte my french bank il fonctionne très bien"

"Top merci bcp et plus particulièrement à Marie aux cheveux brillant"

"Pour Achat de voiture il dise 48h pour un chèque de banque déjà c’est très long …. Une horreur le temps d’avoir la voiture qui te passe sous le nez quoi … mais en plus il veulent Justif de l’annonce Justif d’impôt 2022 sur 2021 Maj du profil Justif d’identité Sans compter ton argent qui ne t’appartient pas et qu’il ont mis au final 4 jours pour le faire donc le temps perdu encore et encore comme toujours il sont vraiment incompétent Fuyez cette banque !!!!!!!!!!!!!"

"Mr Belpaume est très pro dans son travail. Efficace, clair et précis. Ponctuel, on adore. Rien de négatif à dire!!! 👍👍👍"

"Très bon accueil !!! Très bon bureau !!"

"Accueil impeccable et service rapide ! Je recommande cette poste !"

"Samedi 16h c’est peut-être la mauvaise heure pour aller récupérer un colis. employée blonde cheveux longs et des lunettes noires, accueille dans le hall, très désagréable."

"Lamentable ! C’est toujours une hantise, lorsqu’il faut récupérer un document ou un colis"

"Ouverture de compte très rapide. Madame Duquenne Anne et Aicha ont été d’une réelle sympathie et surtout elles ont été à l’écoute afin de me proposer les meilleurs services selon mes besoins. Encore merci :)"

"Un service nickel de la part de myriane"

"Très satisfaite de ce bureau en tant que professionnelle, une équipe agréable et efficace. Anne Sophie est aux petits soins pour les pros et recommande toujours le meilleur pour sécuriser au mieux les envois et suivis des colis/lettres ! Merci beaucoup !"

"Très bien reçue et conseillée"

"Magnifique Nathalie accueil chaleureux et efficace"

"Personnel très accueillant , Nathalie est très gentille et serviable, je recommande +++"

"Je tiens à remercier La Poste, car franchement Ils sont polyvalent, ils sont là pour aider"

"Bonjour, Je tenais à remercier Monsieur ZANDEK Directeur adjoint et Monsieur le Directeur de la banque postale Amiens pour leur promptitude et leur efficacité face à notre problème (blocage de compte et de carte bancaire par le service fraude qui en réalité n'en était pas une) depuis le vendredi 15 et déblocage de la situation le lundi 18 septembre. Merci et continuez comme ça."

"Grand local, bien fourni en automates avec peu d'affluence le matin à l'ouverture lorsque nous nous y sommes rendus. Les employés sont agréables et conseillent bien, mais il faut attendre brièvement qu'ils aient fini leur bavardage."

"Bonjour, Je recommande ce bureau de poste, très accueillant. Je tenais à remercier la grande jeune femme en chemise blanche pour ses très bons conseils, son sourire et son dynamise."

"Super agence! accueil tés chaleureux et personnel très serviable !"

"Compétence, gentillesse, proximité ! Merci la Banque postale !"

"Très belle expérience. Un accueil de qualité, je recommande ce bureau de poste."

"Hier et aujourd’hui nous avons été reçues et très bien conseillées par une charmante personne. Merci à Anne -Sophie pour son sourire et sa gentillesse."

"Une très bonne expérience, très bien reçue et renseignée par la conseillère Anne So. Souriante et rigolote"

"Efficace clair et précis en réponse à nos attentes"

"Je remercie beaucoup Marie et Benedicta pour l'effort effectué. Service efficace, merci de leur gentillesse."

"Merci pour les conseils et les bons tarifs de telephonie mobile"

"Une employé non professionnelle qui ne veux pas prendre en charge des clients car beaucoup trop d'ego, parle du problème à ses collègues sans gêne devant les clients concernés je cite je parle trop. Vraiment très déçu de ce retrait de colis pour un étudiant qui vient de s'installer. Maintenant je sais que je n'irais plus ici."

"Toujours disponible pour me conseiller 😀"

"Personnel très accueillant et de bons conseils! Mentions spéciales à Anne-Sophie, Anne et leurs collègues qui sont toujours là pour accompagner les clients et toujours aux petits soins en cas de problématique qui pourraient arriver. (Toutefois assez rare) Pour les clients hautains et agressifs, soyez sympas avec ces employés, ils le seront avec vous 👍🏻"

"Je laisse un avis car j'ai eu une expérience catastrophique ! Un colis m'étant destiné a été livré a ce bureau de poste. Je découvre 2 jours plus tard que celui ci a été récupéré mais pas par moi, par une autre personne que je ne connais pas évidemment.... Depuis silence radio de la poste, mes multiples réclamations n'ont rien changé, on ne m'a jamais rappelé ! Et pourtant cher monsieur le directeur qui prenez le temps de répondre aux avis, vous dites bien dans vos réponses aux avis que les pièces d'identité sont vérifiés lors du retrait de colis? J'en doute fort...."

"C'est à mon tour de mettre mon petit avis !!!!! Tout d'abord j'aimerais juste expliquer le contexte je venais juste pour une simple lettre recommandée. J'arrive je vois qu'il y a 5-6 personnes à l'intérieur (pas beaucoup du coup). Je me rends directement au guichet concerné, pour l'instant rien d'alarment. Une personne âgée vient me voir (Sûrement quelqu'un qui travaille là) et même pas un seul bonjour, ça part directement par me prendre de haut avec un jugement et question !!!! Non mais sérieux on est où là ? Je répète, je venais juste pour une lettre recommandée. Je viens pas pour chercher les problèmes, j'ai autre chose à faire de ma journée, non mais franchement !!!! Alors qu'il aurait bien pu dire Bonjour monsieur, pouvez-vous vous mettre dans la file d'attente s'il vous plaît ! merci beaucoup ! FRANCHEMENT, c'est compliqué à dire ?????? Du coup après je me rends sur cette fameuse file d'attente imaginaire, pourquoi vous me dirais imaginaire ? Bah il n'y pas de signalétique au sol donc bon.... j'attends 4 minutes viens ensuite une femme cette fois-ci, j'ai un bonjour (oh mince ! les gens sont polis ? enfin c'est pas trop tôt). Mais bon ça s'arrête là car je lui présente mon papier et je lui demande gentiment si je peux lui présenter ma carte d'identité depuis mon téléphone et on repart pour un tour. Elle me prend de haut en me disant que c'est ”INTERDIT” non mais c'est une blague ? j'aimerais vous rappeler que le gouvernement vient de mettre en place une application sur vos smartphones qui s'appelle France identité celle-ci permet de présenter votre carte depuis votre téléphone au cas où si vous n'êtes pas au courant. Et même si j'avais pas cette application, il y a ma tête sur la carte non ? et je suis en face d'elle !!!! Parce que j'ai une question au cas où. Le facteur quand il vient chez moi pour un recommandé, il va aussi me demander une carte d'identité ? alors que je suis en face de lui, à mon adresse ??? Posez-vous les bonnes questions la prochaine fois. Franchement je comprends pourquoi maintenant il y a toujours un vigile, avec des gens pareil c'est tout à fait NORMAL !!!! Je vais vous apprendre autre chose aussi quand le temps passe parfois il faut savoir céder sa place quand on est plus à même de faire son boulot correctement. Vivement le tout numérique, on aura plus de problème. Surtout quand on voit ou l'avenir nous dirige."

"Bureau à éviter,personnel peu compétent et surtout peu disponible . Ferme systématique avant l'heure et ouvre après l'heure. A interprété à son avantage les prescriptions sanitaires pendant le COVID et laissait les personnes âgées et /ou fragiles faire la queue, par tous temps, debout à l'ext.érieur . Constat navrant . Le sens du service public est devenu très relatif. J'ai 73 ans et j'ai connu d'autres services postaux ."

"Service exceptionnelle, tres bon accueil, si c'est ** Celine ** a l'accueil je recommande fortement 💪🏻"

"Merci pour votre accueil très chaleureux et vos bons conseils"

"Sympa le nouvel accueil et la nouvelle organisation."

"Affichage nulle part, donc on fait la queue n'importe comment, forcément les gens vous passent devant. L'agente me parle comme si j'étais bête, presque en se moquant, car j'avais mal effectué mon recommandé. Condescendance devant tout le monde et des gens ont rit de ma situation. Vraiment pas une expérience agréable, et ce n'était pas la première."

"Employée très condescendant et désagréable. J'ai du m'y reprendre à 3 fois pour accéder à un colis on m'a bien fait comprendre que je dérangeais. On m'a accueilli avec agressivité et m'expliquer signifier apparement de me prendre de haut."

"Personnel très agréable, réactif et à l'écoute. Pour avoir envoyé des colis à l'international à plusieurs reprises je n'ai pas eu le moindre problème."

"Merci à Karine pour son accueil ainsi que son professionnalisme."

"Merci à Christelle pour cette accueil et ouverture d un compte french Bank rapide et professionnel"

"Je suis complètement ravie de Melle Mélina A.. très bonne réactivité concernant les besoins et à dû gérer avec un grand professionnalisme."

"Accueil on ne peut plus chaleureux surtout venant de la part de Jacqueline michemiche et jocelyne"

"Super accueil de Delphine et Christelle toujours à l’écoute et très souriante"

"Très bon accueil de toute l'équipe la poste, notamment Maxime H très serviable 😉"

"Très bon accueil, toujours bien reçu ! Merci à toute l'équipe (Maxime H)..."

"Ce n’est pas très polie madame d’agiter votre doigt devant les gens pour donner une information, l’amabilité et l’éducation on repassera."

"Bonjour, j’apprends avec stupeur que j’ai étais victime d’un courrier de source arnaqueuse ou je devais régler un impayé “ à laposte” et je me suis rendu et j’ai directement montré par doute à un guichet et ils m’ont laissé payé... je n’arrive pas à croire que même les personnels ne se connaissent pas quand un courrier est mensongère et je ne sais même pas, ce que ils ont Fais des donnés fourni..."

"Lettre suivie pour les états unis postée hier de France et ...... reçue ce matin chez moi en France.... Deplus on nous oblige à faire une déclaration douanière sur internet, que j'ai faite, et arrivé au guichet ils ne savent pas...du coup formalité non mise sur mon emballage. Je veux bien payer un service, ici 12€, mais que le travail soit fait avec professionnalisme. Les tarifs augmentent sans cesse mais la qualité régresse :("

"Accueil exceptionnel en cette période de.Noël ! Un merci tout particulier à Christelle pour sa disponibilité."

"Expérience positive dans ce bureau de poste où j'ai senti le personnel soucieux de répondre au mieux aux attentes des clients. J'ai pour ma part été très bien renseignée et conseillée sur le choix du colis et les modalités d'expédition. Un grand merci"

"Je comprend les avis maitenant!!! Une femme qui ne s'est pas parler correctement aux gens. Le respect elle ne connaît pas changer de métier avec vos onde négatif!!!!"

"Les employés ne savent pas rester à leur poste c’est inadmissible, un vigile en or compréhensible"

"Toujours du monde mais le personnel fait en sorte que vous attendiez le.moins possible."

"Une dame très sympathique qui m'a sauvé la mise pour mon identité numérique"

"Un amour de jeune femme d’une patience et bienveillance exceptionnelles. À conserver dans votre équipe 🤗"

"Excellent accueil, aidée pour les différents services."

"Excellente expérience équipe à mes côtes ... Venu pour du SAV la poste mobile"

"J'ai récemment ouvert un compte à La Banque Postale et je suis ravie de l'accueil que j'ai reçu ! Ma conseillère est disponible, à l'écoute, de bon conseil et bienveillante à mon égard. Je suis ravie et je recommande sans hésiter !"

"Je suis très satisfait de leur travail et je suis très fier d'eux tous et qu'ils ont une bonne expérience à tous égards et tout est organisé et reçoivent des corriere à temps sans aucun délai et qu'ils reçoivent les gens en toute ouverture et je les remercie beaucoup"

"45 min d'attente pour 3 chèques. Les agents de sécurité qui doivent faire le boulot d'aiguiller les clients dans la bonne file d'attente ou la bonne machine, j'ai halluciné. Pas terrible quoi."

"La semaine dernière je devais me rendre à la poste afin de déposer une lettre, venant de sortir du travail je me dépêche de m'y rendre avant la fermeture, vers 18h15. Le personnel très mécontent de mon arrivé me l'a fait savoir, avec de nombreuses réflexions, je comprends que cela peut déplaire d'arriver avant la fermeture, mais ce n'est pas une raison pour me dire C'est pour aujourd'hui ou pour demain ?. J'ai gardé mon calme, je suis resté très courtois, mais je ne retournerais plus jamais là bas, à fuir."

"Nous avions un problème avec nos comptes. J ai fait plusieurs bureaux de poste sur Amiens seul la poste rue des Vergeaux à pris le temps de régler nos problèmes. Les autres bureaux nous renvoyaient au 3639. Et le 3639 ne répondent jamais. Merci beaucoup à vous."

"Jamais eu de soucis avec cette poste... Beaucoup de personnel disponible et aidant. Beaucoup d'automates. Très pratique."

"Responsable méprisant, désagréable et non à l’écoute ! Si j’avais la possibilité de mettre aucune étoile je l’aurais fait."

"30mn d'attente juste pour un tampon de recommandé alors que j'ai tout fait par la machine ! Incroyable !"

"Employé qui a refusé de prendre mon colis qui était déjà affranchi sous prétexte que l'encre était flou, Or ce n'était pas le cas. J'ai toujours eu l'habitude de déposer mes colis à cet endroit sans problème. J'ai du donc passé par les automates et j'ai pu déposé mon colis qui"

"Personnel très efficace, serviable et dynamique. Je reviendrai dans ce bureau :)"

"Lamentable !! Un(e) guichetier(e) a remis mon colis par erreur à un autre client, aucune excuse, aucune solution. D'après le responsable courrier de la Recette Principale, qui de plus mettait ma parole en doute, aucun recours n'est possible, la seule solution qui s'offre à moi est dixit de déposer plainte contre La Poste. Quelle entreprise sérieuse propose à ses clients de porter plainte contre elle ? Quid de la qualité du service et de la satisfaction du client ? Il est bon de rappeler que les clients (usagers et par ailleurs contribuables soutenant par leurs impôts la dette colossale de cette entreprise) s'acquittent de frais de port et qu'à ce titre ils sont en droit d'attendre la réalisation complète du contrat souscrit, un minimum de service voire des excuses en cas de dysfonctionnement ou d'erreur commise. Je précise que dans cette mésaventure, j'ai saisi le service réclamation qui s'est déclaré incompétent et m'a renvoyé vers le bureau de poste concerné... bienvenu dans un monde Kafkaïen !"

"Entre celles et ceux qui regrètent (et moi donc...) l'époque où la poste n'appliquait pas des logiques de profit mais de service public instutitionnel; celles et ceux, qui rabachent les clichés critiquant les mêmes services publiques (soit disant attente, retards, clichés de l'employé/fonctionnaire etc...). Reste que l'ensemble des services aussi bien demat., que physiques en agence, est sans aucune concurence. Egalement pour les larges plages horaires."

"Bonjour, Il serait peut-être temps de rappeler, à vos facteurs et factrices, que lorsqu’ils ont un recommandé à donner aux clients il faut d’abord sonner chez eux afin de savoir s’ils sont présents avant de déposer un avis de passage dans la boîte aux lettres. Ce n’est pas la première fois et je sais d’avance que ce ne sera pas la dernière."

"Si vous voulez vous faire livrer à votre domicile, oubliez le service La Poste ! Ils sont incapables d'appeler sur un numéro de téléphone inscrit sur un bon de livraison et il ne vous reste plus qu'à vous bouger le prendre au relais du centre ville : PITOYABLE."

"Il y a eu une bonne amélioration depuis quelques mois. C'est pas encore au top mais on attend moins, c'est mieux organisé et la joie de vivre est revenue chez le personnel, ce qui est bien plus agréable qu'avant !"

"Voulant avoir un cheque de banque a mon nom de mon livret A pour mettre sur mon compte courant, on m as fait remarquer qu un virement me couterait seulement ~ 4 euros contre 11 euros pour un cheque de banque. Bonne operation sauf qu apres verification il s avere de source sur ( depliant officiel page 18) que les 2 premiers cheque de banque de compte au meme nom sont GRATUIT !!! De plus cette meme personne m as dit que dzmander 2 cheques dz banque c etait INTERDIT !!! En se qui me concerne se qui est interdit c est de posseder 2 livrets A et encore moins dans la meme banque..amiens rp. Se qui vous met et me met dans l illégalité. C est impossible que l on m as dit ( dzmandzr donc a mr belpomme qui peut vous comfirmé, avec qui j avais rendez vous mercredi a midi mais qui m as gentillement fait comprendre que le midi il manger donc decallage du rendez vous !!! Imaginer si j avais poser une matinee. En plus d un compte ma french bank sur lequel j ai mis 50 euros et je ne peut tjr pas acceder a se compte. J ai appelé le 36 69 il faut que j envoi un recommander pour résilier se compte pour pouvoir en rouvrir 1. Comprenez que je suis pas tres content"

"Certains employés sont très méchant et désagréables. Si vous avez le malheur d’arriver quelques minutes avant la fermeture afin d’envoyer un courrier rapidement, ne vous attendez pas à ce que quelqu’un réponde à une interrogation, et qu’en plus de ça, le monsieur se permet de vous parler très mal. Sachant qu’aux dernières nouvelles, vous êtes sensé être un client. Une très mauvaise expérience !"

"Les automates pour acheter un carnet de timbre ne sont pas efficaces du tout. Une de mes pièces de 2€ n'a pas été prise en compte et a été avalée. Aucune hôtesse disponible. Et pas de ticket de caisse ! Machine de malheur !"

"Déçu de ce bureau de poste. Lorsque les colis sont livrés à domicile, même si nous sommes présents, un avis de passage est laissé. La commande est mise comme distribuée et impossible de savoir ou le colis est passé, sur quelle plateforme il est. Après des appels on ne tombe que sur un service téléphonique enregistré, impossible d'avoir quelqu'un de réel. Cela fait le troisième fois depuis la rentrée pour ma part. Je déconseille vraiment de passer par eux. Passer par les points relais ou des entreprises privées. Je ne dis pas que ce sont les employés les responsables directes mais une administration/entreprise qui ne fonctionne pas du tout correctement, qui est incompétente. Cordialement votre."

"Ils ne sont pas fichus de me distribuer mon courrier, en particulier lorsqu'il s'agit de documents importants en recommandé. Et ils ne trouvent rien de mieux à faire que de renvoyer le courrier à l'expéditeur, en disant que le facteur n'a pas pu identifier la boîte aux lettres, qui comporte pourtant mes noms et prénoms, ainsi que le numéro de ma maison (qui figure sur l'adresse). C'est dur de lire un nom sur une boîte aux lettres (niveau CP). Quant au service clients, il est incapable de régler mon problème qui dure depuis plus d'un an. Nous allons résoudre votre problème. Je n'ai jamais vu autant d'incompétence. Passez par des services extérieurs pour être sûrs d'être livrés...."

"Vraiment des incompétent c'est pas possible. J'ai commandé un colis que je n'ai jamais reçu. Le facteur a validé qu'il avait remis le colis dans ma boîte au lettre alors que non. Je contacte la poste et rien ils disent qu'ils peuvent rien faire. Vraiment des incompétent jamais vu. Je suis nouveau sur Amiens et c'est la première ville où les services de la poste laissent Vraiment à désiré avec des colis qui ne sont jamais livrés."

"Parfois, certains colis ne sont pas livrés. J'ai un colis qui ne l'a pas été et le livreur a dit qu'il avait livré ce colis alors que non / C'est honteux de voler les gens comme le font certains livreurs de la poste..."

"Outch, ils sont vraiment pas aimable et pas serviable. Faut limite faire leur metier a leur place, faut assembler le carton soit même, faut etiqueter soit même, faut amener ses ciseaux et scotch personnel, pendant que eux nous regardent et si on est trop long ou si on demande un conseil, ça soupire. Le personnel est juste la pour encaisser et prendre le colis. Avec ca pas étonnant que je renvoi rarement mes colis même en cas d'erreur, les sites marchant sont aimable mais c'est un vrai calvaire de passer parla poste."

"Je déplore et demeure gêné par ce bureau de poste: incompétence importante et dangereuse, refus de prendre et de renseigner sur des recours internes, tellement peu d'effectifs que les vigiles doivent largement s'y mettre (même à vous faire faire des erreurs sur des envois importants)... Ceci sans compter les colis que j'ai dû aller moi même chercher au centre de tris après avoir trouvé des tickets dans ma boîte aux lettres dont le passage datent de trois jours dans le futur... Ce alors que je cherche justement à utiliser La Poste, mais je ne le peux pas quand je vois la différence entre ici, et la qualité vraiment présente de La Poste dans l'Aisne. Donc depuis, je fais livrer à deux heures de chez moi, loin d'Amiens, où je serai tranquille pour recevoir des papiers importants."

"Personnes aux bornes pour affranchir le courrier, mais obligé de faire la queue quand même 15 à 20 mn selon le monde, c est désagréable"

"Vous faites la queue pour le courrier. Personne ne vous sert. Ils passent, ils repassent, et tout le monde attend et perd son temps. Tout bonnement scandaleux. Une honte."

"Je suis en poste dans la sécurité et le personnel super sympa ainsi que le directeur de l agence"

"À fuir ! Services très longs, personnels incompétents et désagréables, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !"

"La dame n’a pas voulu remettre d’adhésif sur l’étiquette colissimo alors que je lui ai dit que celle-ci se décollait entièrement, quant au deuxième colis, je lui précise qu’elle s’apprête à coller l’étiquette sur le dessous, elle la colle quand même en disant que de toute façon ça va être retourné !! Sans blague! Le pb c’est que c’est un envoie d’un produit artisanal, que l’emballage à l’intérieur est soigné et destiné à être ouvert dans le bon sens... je vais devoir le préciser à ma cliente. Vraiment pas à l’écoute des clients professionnels, je suis très énervée."

"Le comportement des employés de cette poste avec les usagers est purement invraisemblable. Je n'ai jamais vu autant de malaimabilité dans un seul endroit ! Il n'y a que vous pour traiter la clientèle de la sorte, on croit rêver quand on voit les files d'attentes interminables devant votre enseigne... Vous profitez clairement de la crise sanitaire et du monopole que vous avez pour en faire encore moins que d'habitude ! C'est flagrant... Je souhaite que la concurrence se développe et que votre service, peut-on dire service d'ailleurs, tombe en désuétude, ce qui est déjà le cas de toute manière."

"C'est lennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnt ! une heure quinze pour un recommandé, parqué comme du bétail à contempler le train-train quotidien des employés, c'est à croire qu'ils font volontairement trainer les choses. Pour finir l'employé des postes a lui même remplis le formulaire de satisfaction pour s'attribuer la note maximale, alors je note ici. nul."

"La femme de la poste m'a arnaqué... elle m'a prit 103 euro pour l'envoie d'un colis à destination de la nouvelle-Calédonie en me disant que l'envoie sera plus rapide(4 à 8 jours) et au bout d'un mois le colis n'est pas encore arrivé. De plus je me rends compte que j'aurais pu payer largement moins chère puisque sans mon aval elle s'est permise de faire l'envoie avec affranchissement donc signature obligatoire lors de la réception , or je ne l'avais pas demandé."

"A quoi servent les consignes duo pour retirer les colis s'il faut rester dehors 1 heure à faire la queue juste pour taper un code ouvrir un casier et prendre le colis!!! Quelle honte!! Encore plus de queue qu'avant le covid! Vous pouvez m'expliquer??? Faites comme au drive sortez un de vos agents qu'il puisse lui même gérer des choses qui peuvent aller vite! Incroyable!! Vouloir être moderne en restant dans un contexte vieillot vous n'y arriverez jamais!! Sortez de vos sentiers habituels et bougez vous!! J'ai laissé tomber. Avant cette consigne j'avais le choix sur internet de demander à aller ke chercher où je le souhaite. C'est du n'importe quoi."

"Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles.. faites votre boulot ou laissez la place pour d'autres personnes motivées. Nul nul nul.. pas d'organisation pas de bonjour toujours on ne sait pas madame allez voir ce guichet le même guichet t'envoie à un autre guichet c'est la piiiiiiiiiiiiiiiire poste du monde entier nul"

"gros problème dans cette poste, 1 heure d'attente pour déposer un colissimo ayant déja le bon d'envoi, en gros une heure d'attente pour un coup de tampon. Très peu de personnel dans la poste. Ce n'est pas la première fois, il suffit de voir la queue tous les jours pour comprendre qu'ils ne font rien pour améliorer les choses! Bureau de poste à éviter un maximum"

"Accueil parfois proche du néant, la gestion pendant le Covid à été assez déplorable et certains facteurs sont très limites et vous font des réflexions très mal venues alors qu ils ne sonnent même plus chez vous et mettent directement des avis de passage !"

"Très mal organisé pour le retrait et envoi de colis pendant le confinement ! Je suis pro je viens à 10h15 retirer un colis urgent, on m'informe bien qu'une file est dédiée au pro mais qu'il n'y a personne pour me donner mon colis ! Service minable Et de plus le facture a déposé l'avis de passage dans la boîte sans meme sonner, car j'étais présent."

"Une bonne trentaine de minutes d'attente uniquement pour retirer un colis. Bien accueillie malgré tout"

"Les postiers ne font même plus l'effort pour frapper à la porte pour les colis. Bientot il faudra faire leur boulot à leur place ! Inadmissible !"

"Une nouvelle fois un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que nous étions tous à la maison. Pas de musique à l’intérieur, les voitures garées devant la maison. Bref une fois de plus un service en dessous de tout... et comme nous sommes vendredi nous ne récupérerons ce courrier que lundi après midi ! Youpi."

"De pire en pire ! Je m’y rends ce matin pour expédier une lettre suivie. Un grand nombre de personne attend et aucun gardien dehors. J’attends 10 minutes quand une cliente passe devant tout le monde et rentre. Je pique ma colère et je rentre à mon tour et là que vois-je, deux guichets d’ouvert dont le pro et aucun client devait les guichets ni les automates. Je demande donc pourquoi la personne est passé devant tout le monde, on me répond, prioritaire elle est pro (on doit le deviner) je demande pour un envoi en lettre suivie internationale, on me répond que l’on ne peut pas me donner d’info, qu’il faut le faire sur la machine ou sur le site. Le site est en maintenance et aucune sans la lettre impossible d’avoir l’info .... Donc je fais quoi pour donner l’info à ma grand-mère qui ne peut pas se déplacer et qui n’a pas internet !"

"Si une enveloppe envoyée sans suivi à été perdu, on vous répondra qu’on ne peut rien faire car il n’y a pas de suivi.. on vous perds des documents importants en vous mettant dans une situation délicate? A vous de refaire les démarches nécessaires et bien sûr repayer, sans geste commercial, sans avoir et sans excuses.Un service payé n’est même pas un service garanti, et surtout aucune mesure n’est prise quand il y a une erreur. 👏🏼"

"Rapide pour déposer un colis, mais pas toujours une bonne expérience ... A peine bonjour, encore moins au revoir... On m'a indiqué maladroitement où mettre mon colis et n'ayant pas compris, on me le répète limite en hurlant..."

"Une petite formation sur la gestion du stress ne sera pas du luxe. Arriver à la poste et se faire hurler dessus par un agent filtrant l'entrée qui refuse qu'on fasse la queue car il y a encore une quinzaine de personnes qui attendent et qu'ils sont supposés fermer une demi heure plus tard, c'est inadmissible. On ne peux s'attendre qu'à une telle affluence en ouvrant 4h par jour. La situation sanitaire actuelle n'empêche pas de continuer à être courtois envers les usagers, surtout quand ceux-ci le sont en retour."

"Tres déçue. J'ai fais une opposition à ma carte et avec le confinement et deconfinement cela met plus de temps à venir. Donc j'appelle le 3639, qui me dit que les agents Laposte pourront m'aider à retirer de l'argent avec ma pence d'identité et un RIB. Je suis enchantée de trouver une solution mais sauf que l'équipe me dit : On peut rien faire Non Partez. Ils me demandent la déclaration de perte de carte et qu'il faut rappeler le 3639 pour l'avoir. Alors je rappelle le 3639, déjà le conseille m'engueule en disant je prend des risques en acceptant de vous répondre Sinon je vous laisse débrouiller toute seule etc... il me dit que le déclaration de perte de carte, il faut le demande a l'hôtel de police. ( Deja je suis étonné qu'il faut le service de la police pour retirer de l'argent) et la les policiers me disent Ah non madame cest qui qui vous donne des fausses informations, c'est la banque qui doit vous fournir Des sevices coûteuse ou gratuite qui balancent les clients entre les différents services propose par Laposte. Personne veut prendre la peine d'aider les clients qui sont pourtant fidèles. Donc votre service telephinique 3639 qui est coûteuse et qui met 30min a répondre m'engueule. Il se permet d'être désagréable et me reproche d'être pas assez mature pour prendre votre responsabilité. Et en plus l'équipe qui veut meme pas comprendre que j'ai même pas assez d'argent pour acheter une baguette pour mes enfants. Bravo LAPOSTE amiénois!"

"À 15h on vous dit dégager on ferme après une attente de de 30 minutes, parole d une personne de la poste enregistré les réseaux sociaux vont se régaler"

"Je me suis rendue à la poste pour y déposer une lettre suivie, n'ayant pas l'habitude de m'y rendre, je ne connaissais pas le fonctionnement des machines, en demandant de l'aide, un des employés m'a demandé si j'étais allée à l'école et si je savais lire ! Inadmissible"

"Je trouve pas les mots, mais c est a cause de cette poste ,a cause de ces gens qui travaillent laba que une personne malade souffrante na pas recues ses medicaments et ils veulent rien savoir,ca a coute 150 eu pour nous arnaquer,et encore ils veulent apeler la police, cest quoi ca?!? Vous nous arnaquer et vous nous dites faite comme vous voullez! Cest ca"

"Le Bonjour est en option de nos jours !!! Etant âgé de 71 ans je suis initié par mes petits enfants à internet depuis peu, et je vais de moins en moins à la Poste. Un tel manque d'amabilité ne sert pas vos intérêts."

"Quand vous dites deux fois bonjour à une personne derrière un guichet et qu'elle ne vous répond même pas… ça vous donne un avant-goût de l'expérience client. Trop de personnel désagréable, c'est regrettable pour les quelques agents qui eux sont éduqués."

"Le facteur ne sonne jamais. Il m'est uniquement un avis de passage pour cause d'absence alors que j'étais à chaque fois présente et le facteur ne prend pas la peine de sonner. Et le personnel est désagréable."

"Résumé de ma dernière expérience : - ouvre à 8h40 au lieu de 8h30. Très pratique quand on travaille et que l'on a des horaires à respecter. - une des personnes me conseille pour envoyer mon recommandé en Angleterre et m'assure que je dois signer le bordereau. Après insistance de ma part et confirmation de sa collègue, elle se rend compte que non, effectivement, ce n'est pas à moi de signer mais au destinataire. - mon achat : lettre recommandée avec accusé de réception et déclaration de valeur à l'intérieur, destination l'étranger. Montant : 8,20 euros. - Une semaine après : le courrier est toujours indiqué comme étant à Amiens. Je demande donc sur place qu'on me rembourse, mais on me renvoie vers le numéro de téléphone dédié - j'appelle ce numéro : le site bug, on ne peut pas vous rembourser les 8,20 euros que vous avez payé pour un service qui ne fonctionne pas"

"Service distribution du courrier déplorable. Destinataire inconnu à cette adresse, alors qu'il s'agit d'une résidence étudiante ayant pignon sur rue. Un vrai scandale ! Si j'avais pu m'abstenir je n'aurais pas mis d'étoile, vous ne le méritez même pas.....Je ne m'étonne pas des avis postés !!!"

"J'ai commandé un colis qui devait arrivé en Colossimo. Le facteur n'ayant pas sonné et ne me laissant qu'un avis de passage je me décide à aller à la poste le lendemain. Quelle a était ma surprise et bien évidemment ma déception lorsqu'une femme avec un air hautain et désagréable m'a accueilli en me disant je cite Vous n'avez votre carte d'identité que sur votre portable hein? Les jeunes et leur portable hein. Je trouve que c'est vraiment un manque de professionnalisme ! Je me demande si les employés de La Poste on était embauché par pistons ou par obligation pour embaucher une telle incapable. Alors je m'adresse à toi, si tu ne souhaites pas être en contact avec le client, change de métier. Merci d'avoir lu."

"Je vous écris suite à mon passage hier, même si vous avez été rapides pour moi, attention, seul 1 guichet était ouvert, améliorez vos plages horaires entre vous. Il faisait très chaud, je vous invite à baisser d'1°C la climatisation et/ou d'augmenter le débit d'air. J'espère que la prochaine fois, ce sera super agréable de vous visiter :-)"

"Le facteur qui sonne pas quand il livre un colis et sur l'avis te donne une heure et quand tu te pointe le colis est pas là... Des nazes mais bon on connaît la poste... Et dire qu'il y a des masochistes qui on un compte bancaire là-bas"

"Encore un avis sur La Poste qui se noiera dans la masse des avis qui ne seront probablement jamais lus par quelqu'un de compétent et susceptible d'améliorer les choses. Mais je suis optimiste, donc voici quand même mon opinion : c'est un désastre. Comment pouvez-vous traiter les gens de cette façon ? J'imagine bien que ce n'est pas le boulot de rêve, que vous faites face parfois aux incivilités de certaines personnes, mais enfin... Je voulais poster une lettre avec suivi, et ni mon ticket de carte bleue ni mon ticket de suivi ne s'impriment, je vais donc faire la queue au guichet, calmement, pour le faire remarquer. Et là, je me fais engueuler par la personne qui s'y trouve, comme si c'était de ma faute si la machine ne fonctionnait pas. Et si seulement ce n'était qu'un cas exceptionnel, mais non, c'est juste le dernier exemple en date de l'impolitesse des employés de La Poste. Nous ne sommes pas des chiens, vous savez, pas plus que vous, donc n'oubliez pas que le respect entraîne le respect..."

"J'avais un colis important à expédier, il est 16h20, le guichet ferme à 17h00. Je me retrouve face à une dame fermant la porte sous prétexte, qu'il ont subi une incivilité,ce qui est inadmissible. Mais que peut on faire devant la bêtise humaine. J'ai travaillé en milieu hospitalier, un service n'a jamais était fermé suite à une incivilité et bon nombres de personnes sont aux courant de la pression qu'il y a en ces lieux. De ce fait ,c'est vous qui faite preuve d'incivilité et deservait votre profession. Vous avez dit un service public..."

"Je suis allé là bas pour y expédier un colis ce matin. Etant habitué à en envoyer très souvent, je demande bien SANS assurance (Car la personne me demande la valeur de ce qu'il y'a dans le colis(Blabla habituel pour refourguer des assurances)) et le précise bien à plusieurs reprises! La personne au guichet à fini par m' imposer une assurance R1 50€ car soit disant c'était le minimum OBLIGATOIRE, que sinon informatiquement parlant ça passait pas je sais pas quoi alors que c'est bien entendu complètement faux. N'étant pas d'humeur à me prendre la tête si tôt le matin, j'ai fini par payer 15 euros et quelques au lieu de 13... Bande de voleurs !"

"Que de blasés de la Life ! Changez de métiers ..... bande de planqués ! Eh le boss y’a moyen de revoir leurs éducation à vos pions ? 🤦🏻‍♀️ L’incompétence, la débilité & la haine dans toute sa splendeur ! Vous êtes la honte et la risée de tous ! Que vive le mail afin de vous mettre aux oubliettes."

"Madame l Employée alexandra = toujours très aimable et Serviable. Ma femme et ma belle mère en Sont Satisfaites . Merci à elle. Merci pr ses conseils et son Écoute."

"Je suis outré de voir que malgré toutes les preuves que l'on fournit, ce bureau de poste n'est pas capable de vous donner votre colis. Il faut absolument avoir une carte d'identité. Mais cela veut dire que les personnes qui sont en train de faire leur cartes d'identité et ceux qui commandent à travers un pseudonyme ne peuvent le récupérer ? Mais du grand n'importe quoi !"

"Dans cette buraux poste on a pas besoin de faire la queue car les gens vous doublent ils passent en prioritaire Signalé au personnel mais ils ont rien à foudre"

"Première fois que je voix des personnes aussi désagréables qui aboient sur les clients bien sur pas de bonjour ni en revoir ça serait trop leur demander. Il faudrait peut être penser à prendre des gens qui aiment leur métier parce que là ce n’est pas là cas."

"Je déconseille qui conque à ouvrir un compte banque à la poste, tout d'abord, l'accueil sans rdv se matin mercredi 5 septembre 2018 à 9h45est infernal, le conseiller reste plus d'une heure avec une demoiselle et fait attendre 5minute de plus après son départ, et demande au autre de partir car il est 10h15 sans svp, sans messieurs dame, rien franchement un manque de politesse totale, je lui rétorque que c'était pas la peine de nous envoyé boulé, comme il le fesai et je lui rappelle que c'est lui qui est en tore polyment bien sûre, il me répond avec l'air suffisant , et totalement vulgaire: vous vous croyez o, dans une boulangerie ou dans une boucherie ici on est dans une banque. L'accueille des personnes sans rdv, ce matin était irrespectueuse, vis à vis de moi, et des autre personnes qui attendait avant moi, La vocation première de la poste est de distribuer le courrier c'est pas une banque à la base, bon en bref, il a était impoli, vulgaire, suffisant les prix de dépassement bancaires sont 86€ même si vous dépasser de 1€, et l'accueil est vraiment désagréable, on change tout le temps de conseiller, c'est vraiment du n'importe quoi. Au bout du compte je suis parti, car même si il faut battre le fere tant il est chaud, j'ai préféré partir car je lui aurais foutu mon poing dans sa geul"

"Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! Poste que je ne choisis jamais, préfére les postes de proximité (oú l’accueil est sympathique). Lorsqu’obligee : toujours à la suite d’une mauvaise orientation de colis ! Personnel désagréable (hormis une rare personne) qu’on a l’impression de déranger. Votre colis peut être au centre, on ne le trouve pas et comme par hasard il apparaît deux jours plus tard’ ce qui vous oblige à y retourner !!! On vous prend de haut, peu compréhensifs , quand on prends votre requête ( même responsable) on vous dit qu’on va essayer de comprendre le problème et vous rappeler....j’attends toujours l’appel . je ne recommande pas ce centre. Et malheureusement, cela m’afflige mais le public postal (je précise) n’est plus ce qu’il était et rien d’etonnant que l’on s’adresse au privé = dommage et déplorable"

"Acceuil très désobligeant, on dirait limite qu’on les dérange. Je m’adresse surtout à ce petit nouveau avec un comportement très hautain, heureusement que j’étais pressée sinon oui il faut tout à fait qu’on vous apprenne votre travail car vous êtes un incompétent et vous ne savez guère gérer des clients ni bien se comporter avec eux. Vos remarques vous les gardez pour vous la prochain fois."

"Autant je trouvais le service catastrophique, avec en plus des remarques désobligeantes venant des employés. Mais je remercie la petites stagiaire ou cdi étudiant pour sa bonne humeur, sa gentillesse et sa patience. Et de m'avoir surtout aider pour les machines. Très agréable. Tres bonne accueil."

"Une fois de plus une catastrophe. Dépôt d'un colis pour envoi, je passe par la machine pour faire le nécessaire puis doit attendre plus de 20 minutes pour que quelqu'un daigne prendre mon colis. 2 guichets fermés un samedi matin alors que des clients font la queue jusqu'à la porte d'entrée, tout leur semble normal. Une personne plie des cartons, une autre regarde de loin ce qu'il se passe mais surtout personne ne s'inquiète. Ne parlons même pas de la carte PRO qui est censé vous permettre de gagner du temps, avec un guichet dédié jamais ouvert et qui ne sert absolument à rien (surtout quand vous avez fait le nécessaire sur machine au préalable et qu'il ne vous reste qu'a donner le colis et faire tamponner la preuve de dépôt :mais que vous tout de même dans l'obligation d'attendre 20 min pour que l'on s'occupe de vous)."

"Je viens de passer littéralement 30min a attendre un colis devant le seul bureau de retrait ouvert. Et les autres supposés « fermés » via la pancarte ont commencé à accueillir des clients venus bien après moi. Pas polis, pas souriants, lents, les personnes qui travaillent la bas se croient déjà à la retraite je pense. Une honte d’avoir une poste aussi peu dynamique"

"Incapable de nous aidé a retrouver un colis car nous avons perdu les bons des passages mm en decrivant les colis tres reconnaissable boite bleu avec des chiens et des chats dessus enfin ils n ont meme pas essayé"

"service pas accueillant temps d'attente très long et une seule personne peut te renseigner alors que tous les autres bha non décevant de la part de cette poste en plus bien placé en centre ville ."

"Voici les horaires des conseillers qu'on ne trouve pas en ligne. Rien de spécial sur ce bureau, ni plus ni moins qu'un bureau de poste normal."

"personnel extrêmement désagréable qu'on a l'impression de déranger. désolés d être vos clients, et de vous demander de faire votre travail"

"Personnel pas du tout accueillant, incapable de donner des renseignements sur mon colis que je n'ai toujours pas reçu car l'adresse est incomplète alors qu'elle ne peut pas être plus complète. Si vous pouvez éviter ce bureau de poste alors faites le."

"Personnel peu voir pas aimable, mes colis littéralement LANCER dans des bacs alors qu'ils contenaient des objets fragiles... La poste à bien de la chance que ce secteur ne soit pas privatisé car, avec les prestations de ce bureau de Poste, ça fait longtemps que je serai aller voir ailleurs."

"C'est le comble, les agents de ce bureau de poste n'ont pas réussi à trouver mon colis, alors qu'ils avaient le bordereau sous les yeux... Ils ont réussi à confondre un 6 et un G. J'y retourne aujourd'hui, il est 8h45 et j'attends dehors puisque le bureau est fermé. Vous avez changé vos horaires? Sincèrement, chers cadres et employés de la Poste, à l'heure de la concurrence et d'Internet, restez professionnels jusqu'au bout si vous ne voulez pas complètement perdre votre activité et mécontenter vos clients."

"Service déplorable, personnel peu aimable. Merci aux jeunes stagiaires qui remontent le niveau"

"Pire poste au monde ! Le personnel est désagréable, la file d'attente n'est pas claire; j'ai attendu 1 heure pour envoyer une lettre ... Ça ne mérite même pas 1 étoile"

"La personne qui m'a reçu était très désagréable et à refusé de me prendre mon colis... Dommage cela donne une très mauvaise image du servis."

"Toujours des problèmes. Prix des colis exorbitant pour le service rendu. Colis qui n'arrive jamais dans votre boite aux lettres car les facteurs ont la flemme de sonner chez l'habitant, et déposent les avis de passage de façon automatique ! Mort à ce service, vive la concurrence."

"La poste principale Amiens est un vrai calvaire, ouvert de 8h30 non stop 12h 14h sauf que c'est fermé pour cause de ? on sait pas: travaux faite le tour.... panneau dans le mauvais sens... gag pas rigolo il fait froid Ouvert mais guichet fermé!, Vivement que Fillon non mette dehors cette bande d'incapable, C'est ça Aussi la France..."

"Toujours en retard dans les délais, on peut attendre PLUS DE heures un colis, et quand on se rend sur place souvent on nous dit qu'il faut revenir PLUS tard. Tres mauvaises organisation vraiment nul cette poste.!"

"Bande de stagiaires per annuels !!!! Le personnel reste caché dans l'entrepot où ils voient par le biais de la surveillance vidéo la queue interminable au seul guichet disponible et sortent uniquement quand cette ligne de gens dépasse dans la rue (wow, comment c'est pratique la vidéo surveillance) Lorsque on leur demande un renseignement, on a l'impression que c'est leur premier jour de boulot, par exemple j'ai demandé le code postal d'une ville, ils m'ont dis qu'ils n'avaient pas de base de données de ce genre, bah oui, à quoi sert la poste sinon, huh? Le personnel divergent dans leur information, entre celui qui accepte le format du colis et l'autre qui va te renvoyer chez toi pour chercher un autre format de boite.... Enfin, LaPoste, le seul truc qui fonctionne chez vous c'est les guichets automatiques, c'est bien triste! Bravo le personnel ! (et c'est très ironique)"

"Je remonte ma note car en moyenne ça va. Il est dommage que seulement quelques individus peu aimables plombent le ressenti des clients, alors que la plupart du personnel est sympa et efficace. Je laisse pour info une partie de mon commentaire précédent : Ça fait quand-même bizarre de se rendre compte que quand on parle on n'est pas écouté du tout par l'employé... Et puis normalement, si quelqu'un est en train de remplir un bordereau de recommandée, on fait passer le client suivant pour gagner du temps (surtout si c'est suggéré par la cliente qui remplit son bordereau, plutôt que de faire comme si de rien était)."

"Excellent service même si de temps à autre il y a quelques mouvements d'humeur dues à la surcharge de travail des employés à certaines heures, et les remarques parfois incongrues de certains clients ! Un seul regret, l'automatisation qui va faire perdre le contact humain .. et des emplois ! Pour info, je vais tous les 2 à 3 jours à cette Poste depuis plusieurs années."

"L accueil est plus que lamentable toujours ce sentiment de deranger une personne en particulier connue de ts les habitues une dame d'un peu plus de cinquante ans cheveux courts guichet 1 aujourd'hui. Elle vraiment nulle"