La Poste

"Merci à cette gentille dame à la fleur bleue au prénom d'Angélique qui a pris le temps d'écouter mon problème et qui a trouvé solution a mon problème de recommandé. Agréable surprise."

"Bien accueilli, de suite pris en charge Beaux locaux"

"Merci pour le service surtout à Angélique"

"Bon service bon équipe"

"Parfait, accueil sympathique par de charmantes jeunes femmes"

"Très bon accueil rapidité efficacité"

"Ne me lesse pas rentrer avec ma trotinette j'ai fait un long chemin pour ne pas récupéré une lettre car je suis en trotinette c'est une HONTE une HONTE!!!!"

"Vraiment un grand merci à Miss Angélique et Miss Sandrine pour leur bon traitement et le formidable accueil des clients."

"Super service avec Angélique et Sammy qui m'ont gracieusement aidé à envoyer un trousseau de clés par la poste. Des gens agréables, plaisants et patients. MERCI."

"Équipe super agréable et efficace. C’est le meilleur bureau de poste"

"Merci pour l'accueil et les conseils d'Angelique"

" Service efficace par Angélique "

"Poste rénovée depuis fin août 2023. Alors oui c'est très joli mais l'organisation est déplorable. Deux petits comptoirs pour recevoir les clients. Un jour, il fait faire la queue dans une seule file d attente, le lendemain c'est comme vous voulez et me surlendemain c'est un comptoir pour opérations financières et l'autre pour colis & lettres. Du grand n'importe quoi !! Quel dommage de ne pas être plus organisé, LA POSTE Mqgnan gagnerait en efficacité et nous en temps passé dans vos locaux."

"Merci pour votre accueil et votre disponibilité. Cleideze"

"De pire en pire cette poste! Plus de 30 mns à attendre un colis pendant qu’ils discutaient tranquillement et quand enfin, parce que les clients commencent à s’énerver sérieusement, ils daignent travailler, ils demandent 6 euros pour récupérer le colis sans même expliquer pourquoi. C’est comme ça a t’il dit! On donne 10 euros pour récupérer l’objet commandé et là il répond qu’il n’a pas de monnaie donc qu’on ne peut pas récupérer le colis!! Un scandale cette poste"

"Les gens sont très gentils et compétents en revanche l'organisation de l'accueil des clients est à revoir absolument : une seule file d'attente pour les services financiers, et postaux pour les particuliers et les professionnels, c'est pas possible. Merci pour votre considération. Sincères remerciements"

"Très bonne expérience"

"Cleideze m'a très bien reçue, jeune fille très agréable, si je pouvais mettre six étoiles je le ferai"

"Personnel tres agréable.."

"Très aimable et efficace Bravo"

"L'embellissement du service donne une touche moderne Et l'accueil du personnel est plaisant"

"Très beau locaux accueil très sympathique..... pourvu que ça dure..🙏"

"Bonne reception. Toujours le sourire"

"Tres beau bureau, jeune homme competant merci pour l'accueil"

"Service très amical, rapide et plein d'initiatives. Merci !"

"Très professionnel"

"Trés beau bureau, fonctionnel et personnel disponible et serviable"

"Poste propre et peu d’attente. Le personnel est sympathique."

"Parfait"

"J'aime trop cette poste."

"Bureau magnifique et équipe professionnelle"

"Tres rapide efficace et sympathique"

"Aimable mais un peu long en général. Satisfaite des services. 👍🏼"

"Bureau très beau personnel très compétent et simpathique"

"Parfait"

"Bon service efficace."

"Super service"

"Très bien servie par Cleideze"

"Très satisfait, peu d'attente. Beaucoup plus spacieux. J'envoie régulièrement des colis et avoir cette poste près de chez moi est intéressant."

"Super accueil rien à dire !!"

"Accueil très chaleureux de Cleideze"

"Depuis les travaux, service plus agréable, plus rapide"

"Super expérience ! Refait depuis la réouverture rien à dire"

"Accueil exceptionnel, gentillesse, proposition d'aide, disponibilité et efficacité, que demander de mieux? Merci"

"Super renseignée,personnel competent et serviable"

"Super bien fait jolie et une bonne accueil"

"Accueil chaleureux personnel souriant merci"

"Parfait"

"Accueil très sympa"

"Super locaux propre lumineux très agréable un plaisir de venir et même pour les employés super accueil très chaleureux souriant et réactif et avenants. Continuez comme ça 🍀👍🏻😉"

"Agence au top, à l’écoute des clients"

"Enfin très jolie bonne réception"

"très professionnel"

"Prise en charge rapide et équipe professionnelle"

"Super accueil merci et magnifique poste 😊"

"Accueil splendide. Tout autre parole serait superflux"

"Nouveau bureau hyper moderne et très lumineux ! Un accueil et Un service de qualité ! L envoi de mes colis s est très bien passé grâce à la charmante et très compétente Johanna ! Rarement vu une personne aussi performante et professionnelle ! Merci à elle"

"Excellente accueil par Sandrine et Johanna. De bons conseils, merci"

"Je n'ai jamais vu un bureau de poste aussi beau et pourtant j'en vois tout les jours"

"Merci à Sandrine, pour sa disponibilité, son professionalisme, sa patience et gentillesse, vous m'avez fait aimer la poste. Éliane Farina"

"Merci à Celine croisé dans la salle qui sortait de son bureau et qui m’a super bien conseillé"

"Très pro"

"Je remercie celle qui m’a accompagnée du début jusqu’à la fin pour les démarche demander. A l’écoute, respectueuse et de toute évidence plus patiente que moi 😉😂."

"Efficace et serviable"

"Terrible !!! Je ne reviens jamais"

"Bonjour, je me permet de remercie vivement Mme Sandrine pour son professionnalisme et surtout pour son chaleureux accueille, disponibilité et conseils. Bravo et bonne continuation"

"Très bon accueil et service. bravo Merci beaucoup"

"Je rejoins beaucoup de commentaires désolant. La soit disante responsable(fermeture de mes 4 comptes sous 2 mois) par Recommandé avec ADR a usé de ses pouvoirs car j'ai dit tout haut ce que tout le monde pense. Une file de 10 pers , un guichet qui fonctionne au ralenti et une guichetière qui fait des allers retours......!!! Une femme de ménage épuisé a qui j'ai tendu la main car elle a beaucoup plus de mérite mais loin d'avoir le même salaire. Je souhaite vivement que la responsable concerné fasse le nécessaire rapidement concernant sa réaction démesuré a mon encontre... Elle se reconnaître rapidement.Sinon pas une grosse perte la BP , une évidence d'aller voir ailleurs. UN PURE BONHEUR !!!"

"Je suis très mécontente, habitante des collines et ayant mon chien avec moi , je devais juste récupérer mon colis dans cette poste. Au vu de la chaleur, je ne pouvais pas laisser mon chien dans la voiture, on m a interdit d'entrer avec mon chien en me disant de l accrocher au poteau en plein soleil sur le bitume brûlant juste pour un colis. Même dans les restaurants on M accepte ! Aucun savoir vivre, aucun scrupule et surtout M ont mise dans un État de stress."

"Johanna quelqu un de rapide et efficace"

"Au top venu un samedi matin juste avant la fermeture !! Inès m’as aider rapidement et avec gentillesse 👌🏾"

"Le facteur ne sonne pas alors que j'étais présente à mon domicile toute la journée, et il ne laisse pas le colis dans la boîte car trop encombrant. Quelle surprise quand je m'aperçois qu'il est plus étroit que le bon du facteur. 😅 (je précise que ma boîte aux lettre fait une taille standard, donc elle a largement la place de recevoir des colis)."

"Je viens de quitter cette poste sans déposer d'argent sur mon compte à cause des 2 endormies qui passent leur temps à bavarder devant le même ordinateur plutôt que d'ouvrir un second guichet. Aucun respect des clients, doucement le matin et pas trop vite l'après-midi. Vivement la privatisation, ça va peut être les remuer un peu."

"je n'ai jamais vu service public avec autant de professionnalisme,,dévouement,efficacité et gentillesse!Bravo ,bel exemple!"

"Gentille, rapide, serviable. Attente un peu longue mais c’est comme toute les postes 🤷‍♂️"

"je ne m'étonne même pas de la note qu'ils ont !"

"« Bougez avec la Poste » slogan des annees 90 précurseur de l’absence de service rendu sur la livraison des colis, qui vous demandera (ou pas) de vous déplacer dans leur bureau de poste devenu point relais, concentration des plaintes des usagers énervés d’adapter leur quotidien à la carence d’un service payant. Bureau sans boîte aux lettres ni parking qui ouvre le jeudi à 10h15 (vers 10h20 en réalité) pour refermer à midi quand il ne sera pas fermé de manière exceptionnelle. Ne nous prenez pas pour des lapins, le constat était le même avant Covid, les responsables et managers participent à la ruine de cette entreprise et a la dégradation client pour leur agents en bureau au guichet, il serait grand temps de réagir."

"Travaillant pas très sympa et incompétent"

"Vous prenez un recommandé avec numéro de suivi et lorsque vous contacter quelqu’un concernant ce numéro de suivi vous tombez forcément sur des répondeurs qui vous dit faites-le 1,faites 2, le faites 3ect…. Pour enfin avoir quelqu’un qui au bout de 10 minutes d’attente , et à cinq minutes c’est la fermeture de l’établissement, ils finissent par me raccrocher au nez. Bravo la poste pas étonnant que l’on se retourne vers d’autres moyens d’envoi et de distribution."

" Absolument horrible "

"En voyant combien de personnes ils ont, je suis surpris de leur sourire et de leur aide à tout le monde. Merci"

" Grand bureau mais ils ne respectent pas le temps ! "

"une équipe d'incompétents ! reçu un avis de passage pour une lettre très importante que j'attendais, je me rend sur place c'était fermé car leur service informatique ne fonctionnaient pas, le lendemain j'y retourne et on me dit qu'à cause d'un bug informatique ma lettre a été renvoyé et qu'il faut que je fasse une réclamation par courrier, et que eux n'y sont pour rien. Tout ça sans jamais me prévenir à l'avance et après avoir pris 2 matinées de repos pour aller chercher cette lettre"

"Je suis tombé sur une femme qui avais juste envie de rien faire je lui demande si mon colis étais bien dans ce bureau de poste elle me répond je sais pas il y a une montagne de colis repasser après demain.."

"Hier, 1 guichet ouvert, pour qu'à midi ils ferment la grille devant nous, alors que certaines personnes attendais depuis 30 mn voir plus, moi j'ai attendu 20 mn ! Et aujourd'hui pas d'opération Sérieusement, vous avez pas l'impression de vous moquerdu monde la ??"

"Incompréhensible, je dois récupérer un recommandé, on m indique que je peux aller le chercher tel jour.. Ce fameux jour je m y rend et bien sûre la poste est fermé, ce n est pas la première fois que ça m arrive cela fait déjà 3 fois... Je n ai pas que ca à faire de perdre mo' temps, je n ai casiment aucune occasion de m y rendre par rapport à mon travail. C est vraiment embetant, je n ai jamais vu ça, les horaires sont à la carte."

"Aujourd'hui, lundi 31aout, ferme pour cause d'innondation . Je peux comprendre , ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi il n'y a aucune info sur leur site qui mentionne ouvert! Et fermé jusqu'à quand ???? Merci la poste , d'informer et respecter vos clients, car on a pas que ça a faire..!"

"Les employés de la banque complètement incompétents. Répètent en boucle appelez la banque postale, nous on ne sait pas"

"Avis mitigé même si j’ai remarqué une nette amélioration depuis la mise en place des protocoles sanitaires de 2020. À ce propos, j’étais notamment surpris par la rapidité concernant le dépôt d’un colis prépayé et préparé (précisément 4 secondes, le temps de recevoir la preuve de dépôt). Autrement, l’habituelle attente est absurde. Bien « évidemment », je ne recommande pas cette poste pour du bancaire. Il reste à maintenir puis améliorer ce dernier processus de prise en charge."

"Alors pour ouvrir un compte bancaire nous sommes senser pouvoir venir n'importe quand et ouvrir un compte sans rendez vous d'âpres le site internet. Mais mais mais en fait non! Puisque visiblement la il y a juste une personne habilité a faire les comptes et cette personne n'est la que le matin! Merci la Poste de nous faire déplacer pour rien on aime ce faire prendre encore pour des cons"

"Pas efficace et heures d'ouverture fantaisistes"

"HONTE A LA POSTE NICE MAGNAN (et les autres)fermees depuis plusieurs jours.... Qui n'a même pas pris la peine de réactualiser son site internet en le signalant pour éviter à sa clientèle de se déplacer inutilement et le Ponpon, : les 2 boîtes à lettres à proximité ont été obturés ... Ils ont peur de quoi ??? Si les caissières des supermarchés agissaient avec la même incivilité on serait dans la M.... L A M E N T A B L E"

"Bon accueil et très bien conseille par les agents, qui m'ont fait economiser de l'argent sur un envoi à l'etranger. Merci"

"Nul, nul, nul. On vient à plusieurs reprises avec un avis de passage pour chercher notre courrier recommandé . Ils ne le trouve pas dans leur bureau de poste !!! Par contre ils ont bien trouvé pour retourner à l'expéditeur au bout de 15 jours."

"Le personnel est au top, souriant, patient et très serviable Un Monsieur au colis à emmené mon colis lourd et encombrant à ma voiture , un grand merci"

"Le 12.12. 2019 après midi le bureau de la poste est fermé sans explication !!"

"Aucune livraison, les colis sont systématiquement à aller chercher"

"On ne peux pas poster une lettre si le bureau est fermé, rien à disposition et aucune boîtes aux lettres dans les alentours... La poste, complètement à la masse..."

"La poste de Magnan que dire que j,aimerai quelle ouvre un peu plus tôt surtout en été car c,est vraiment pénible de devoir y descendre avec les grosses chaleurs et même à 9h il y a toujours beaucoup de monde, mais heureusement que les employés gèrent tout ca avec dextérité. MERCI 👍👍👍"

"Attention, les horaires donnés sont inexacts. Je me suis heurtée deux fois à une porte close. En revanche, les employés sont très gentils et prêts à conseiller ou aider."

"Ouvert le jeudi de 14h45 à 17h30 ou plutôt de 15h30 à 17h, non-respect des horaires d'ouverture !"

"Lent et désagréable"

"Une catastrophe au niveau gestion de compte professionnel. Une honte."

"C'est une poste qui n'a aucune boite aux lettres extérieur, qui n'a aucun moyen de se garer et qui centralise une bonne partie des collines au dessus. Je trouves cela aberrant de mettre les agents cette situation, nous arrivons devant eux avec déjà beaucoup de colère."

"Nul vigile inutile et incompétent qui parle mal aux gens et dans un Français incompréhensible."

"Je vais régulièrement faire des opérations et j'ai toujours été parfaitement satisfait de cette poste"

"La poste , quand comprendront ils qu'on ne pas être une banque si chaque fois que t'y rentre c'est par depis Entre l'attente , les agents désagréables etc en bref fuyez..."

"Très souvent une file d'attente mais les employés font de leur mieux pour ne pas faire durer l'attente.(si vous tomber sur Des gens sympas..)"

"Personnel au top réponse aux questions avec le sourire."

"Le service était agréable, poli et courtois tout s'est bien passé des conseils clairs et simples, rien à dire."

"Je vais à cette poste histoire de récupérer un colis (sont le livreur n'a pas estimé bon de sonner au lieu de me laisser son avis de passage m'enfin...cest un autre probleme). Sur l'avis était spécifié que je pouvais récupérer mon colis à partir de 14h....jy vais donc à 15h histoire d'être sur. L'employé me reçois mal, pas un bonjour ni rien, ne vérifie même pas mon identité en prenant mon avis de pasage, et il a jugé bon de hurler mon nom de famille plusieurs fois à sa collègue pour savoir si elle avait mon colis, et celle ci rétorqua qu'il était sûrement dans la pile et qu'elle avait pas envie de chercher.....l'homme revint et me dis qu'il fallait repasser dans 1h30 (donc a 16h30)...heure de grande affluence avec impossibilité de me garer vu les travaux en cours (j'avais déjà tourné 30min pour finir sur une place livraison )..."

"Trop de monde dans cette agence."

" Fermer à volonté pendant les heures normales de bureau "

"Personnel sympathique. Attention aux heures d'affluence"

"Le directeur est tatillon. Du coup dès qu'un colis à Quelques dizaines de grammes de trop ou 5 mm d'épaisseur les employés les refusent systématiquement. Je suis obligé d'aller dans des autres Postes plus loin. En plus ce monsieur crois tout savoir alors qu'il sort de l'oeuf."

"Service professionnel. J'y vais tres souvent pour recuperer mes colis et en plus le sourire !!!! Bravo"

"Le bureau de poste ou le temps s'est arrêté la lenteur de service est surréaliste !! Nul"

"Le service est ok...."

"Poste intolérable"

"Le service est efficace"

"sous prétexte du plan vigipirate les chiens ne sont plus admis dans la poste de Magan !! Il a bon dos le plan vigipirate ..... et on fait comment alors ?? on laisse les chiens dehors en plein soleil avec le risque qu'on les vole ??? Ridicule"

"Le bureau de poste le plus complet dans les alentours. Tous les services la postés y sont disponibles 👍"

" Bon service "