La Poste

"Très belle et formidable équipe. Ils sont a l'écoute du client, trouve toujours une solution pour vous satisfaire. On revient toujours à poste de Dammarie pour le service rapide."

"Accueil parfait gentillesse et efficacité dans l’accompagnement"

"Très bon support données mobile"

"Je sors de cette poste le 4 janvier 2024 à 10h, je tombe sur une dame d'un certain âge, pour un envoi d'un petit paquet de 0.277g j'y colle quelques timbres comme je fais comme d'habitude pour payer mon envoi Cette personne bien peu aimable me refuse mon paquet car elle voulait que je paie en espèces Je suis furieuse car elle n'avait pas le droit de refuser mon paquet Si cette dame ne veut pas travailler, elle reste à la maison.... Changez de personnel - merci"

"Très bien accueilli avec le sourire"

"Je fais une procuration et la personne notifie ne peux même pas aller retirer le colis …"

"Très satisfait de l accueil et de ma prise en charge. Personne très à l'écoute et de bon conseil. Merci madame"

"Personel accueillant."

"Ravie de mon expérience sur ce bureau de poste. Une équipe agréable et souriante ! Je reviendrais sans hesitation"

"JE TROUVE ÇA INADMISSIBLE D’ARRIVER SUR CE LUI EN CES TEMPS DE FORTE CHALEUR ET DE MOURIR ÉTOUFFÉE PAR CELLE-CI !! Je n’ose même pas imaginer les conditions de travail des employés qui y restent toute une journée ! Il serait grand temps de prendre des mesures pour améliorer le quotidien de tout à chacun."

"La Banque Postale armée vous de patience a l'accueil 😭😭👍🏼👍🏼👍🏼"

"Pas mal"

"Je suis bien accueilli et je suis bien informé. Et très bien renseigne sur mon contrat lpm. Personnellement très gentil"

"Plus professionnel"

"Agréable personnel"

"Une équipe formidable et professionnelle. Un bureau agréable et bien tenu. Du conseil, de l’écoute et des propositions pertinentes !"

"je suis satisfait du service équipe très agréables de l'équipe d'après midi du 26/08/2022 Cordialement"

"Aucune organisation, que des fenians"

"Tout d’abord le service est CATASTROPHIQUE ! Le personnel est désagréable sans en parler du temp d’attente à seulement récupérer un colis nous avons jamais reçu nos colis chez nous , à la poste ils ne sont pas capable de nous donné explication à cela , je préfère faire des kilomètres que aller là-bas"

"Une queue jusqu'à dehors. Aucune organisation dans ce centre et pour l'amabilité on repassera 😡"

" Normale"

"En aucun cas je vous conseil d’acheter un téléphone reconditionné chez eux. Achat d’un iPhone XR beaucoup plus cher qu’en magasin ou autre opérateur, capacités batterie même pas à 100% Pour les téléphone reconditionné je conseil Sfr Orange ou même Bouygues."

"Toujours un calvaire d'y aller"

"Suivie de colis inexistant on vous colle un avis de passage sans même appuyer sur la sonnette sans aucun doute pour accélérer la tournée après tout ils n'ont cas ce déplacer les handicapés qu'ils mettent un moteur pour aller faire la queue pendant des heures pour récupérer leurs colis"

"le bureau de poste de Dammarie les lys n'est plus répertorié dans la liste des points relais.il faut s'adresser chez le cordonnier pour retirer un colis. bravo la poste. le colis à été envoyé par colissimo le 09/05/2022"

"On ne reçoit jamais rien ou pas dans les délais c’est horrible. Non professionnel"

"Il y a un gros problème de distribution du courrier sur le secteur de l'avenue Jean Jaurès. Le facteur fait n'importe quoi en mettant le courrier dans les mauvaises boites à lettres. Soit c'est un fainéant, soit il ne sait pas lire les noms et surtout les numéros. Cela dure depuis de nombreux mois et c'est toujours pareil. On s'interroge sur des courriers importants non reçus. Il est impératif de virer le facteur et le remplacer par une personne motivée à travailler."

"Indifférence et médiocrité sont les mots qui décrivent le mieux cet établissement."

"j'y vais de temps en temps, mais seulement pour envoyer/retirer du courrier ou colis.. ca a bien été rénovée ( la rénovation s'est fait il y a moment ). Du coup on a les différents services en forme de carrer."

"Une catastrophe ce bureau de poste, tout une histoire pour acheter des timbres, et en plus ça fait plus d'un an que j'habite à mon adresse et je reçois toujours du courrier de l'ancien propriétaire, il faut que je le remettre dans une boîte au lettre en marquant habite plus à l'adresse indiquée, il connaisse mon non depuis un an que j'habite à cette adresse, et éviter de mettre du courrier qui est pas pour moi"

" très bonne prestation "

"Très bonne accueil de l'équipe de Dammarie serviable et très professionnelle de Nadia et loic"

"Très bonne prise en charge de la demande du client .Le personnel est très agréable, investis et efficace. L' agence du MEE SUR SEINE (Avenue de la libération)devrait prendre modèle sur cette agence concernant l attitude à adopter face à un client ."

"Et sinon le livreur il peut sonner à l'interphone au lieu de juste laisser un avis de passage???"

"Horaires eronnés, pas de mise à jour sur le site et rien d'affiché. Pourtant la moindre des choses c'est d'informer le client. Apres avoir demandé à la Poste à côté horaires 8h-12h et 13hh30 - 15h00"

"1 colis sur deux arrive ouvert, faites la police dans vos services, passages de plus en plus espacés pour le courrier,ne sonnent jamais et dépose d'avis de passage franchement au cout de l'affranchissement vous êtes pas performants."

"La dame est très gentille et professionnelle. Toujours aimable un grand Merci. La poste PRO......."

"Le service colis des facteurs est nul... Même avec un mot sur la boîte aux lettres, il ne se donne même pas la peine de monter 2 étages"

"Service La poste Carré Pro fermé ce samedi 11 septembre 2021 matin et après-midi donc je m'adresse à un gentille facteur pour savoir les horaires. La réponse est que l'employé qui s'occupe de ce service n'est pas là aujourd'hui. Donc la poste n'a personne d'autre pour tenir ce service ??? C'est hallucinant !!! Mon seul jour de repos pour récupérer mon colis....impossible !!!!"

"Comme parmi certaines personnes résidant dans les quartiers des avenues Colonel Fabien et Foch, les colis et lettres suivies sont dites livrées sur internet mais pas dans les boîtes aux lettres. En 1 an, Ca va faire le 5eme colis qui arrive avec plus d’un mois en retard ou qui n’arrive pas tout simplement (je cite la cause : adresse incomplète. Il y a deux ans, on avait jamais eu de soucis avec notre adresse et ça fait 6 ans qu on a la même !) . J ai du refaire livrer par l expéditeur chez une amie en Essonne. J ai mis une étiquette de la fameuse mention qu il manquait sur ma boîte aux lettres, grâce à laquelle nous avons eu du meilleur service. J’ai appelé la poste plusieurs fois et on me répond que les colis vont arriver ou sinon, on me dit qu ils sont retournés chez l’expediteur. En plus de cela, la factrice ne sonne pas, et n’ appelle pas alors qu il y a toujours mon téléphone inscrit sur les colis, je n’ai même pas d’avis de passage !. Je laisse 3 jours pour que la poste recherche mes colis, après cela, je fais une réclamation directement sur le site internet. Et la, ça bouge. Alors un conseil, faites vous livrer a un point relais si vous le pouvez."

"Le personnel est souvent débordé mais il font leur possible pour répondre au mieux à nos attentes. Je suis satisfaite de leur travail, merci au monsieur à loic très professionnel."

"La meilleure poste à laquelle j'ai eu affaire. Même lorsqu'il y a une queue très longue, vous passez vite. Le personnel passe dans les queues s'occuper de vous."

"L'une des postes les plus efficaces que j'ai vue. Ouverte avec des horaires tout à fait corrects, efficaces et rapide ainsi que réactifs même quand il y a du monde"

"Les colis ne sont pas remis. Avis de passage laissé dans la boite aux lettres et finalement indiqué comme livré en bureau de poste ! Personnel peu aimable, voire hautain. Questions intrusives sur la vie privée. Le stagiaire finit par répondre je ne suis qu'un étudiant et refuse d'appeler le responsable. Service très lent. Pas de gel à disposition. Les mesures barrières ne sont pas respectées malgré l'attente interminable à l'extérieur. Je préfère faire des km et aller ailleurs."

"Erreur de destination lors du tri du colis par collisomo. Colis retardé de fait. Et quand je reçois enfin le mail comme quoi le colis est dispo, et après avoir attendu 40mn dehors , la personne me dit que le colis est pas arrivé, ce qui est en contradiction totale avec le suivi. De plus, la personne ne dit pas bonjour aux clients quand on arrive. J'ai du lui lire moi même le numéro de suivi pourtant marqué noir sur blanc car il n'arrivait pas a le lire. Le client précédent a aussi du faire cela. Je me pose donc la question de savoir si la personne sait lire, ce qui dans le cas négatif est gênant quand on travaille à la poste. Qualité de service déplorable."

"Distribue le courrier de tierce personne dans ma boite aux lettres au 563 avenue du colonel Fabien ! Il n'y a pas de Fatima je ne sais comment. On se prend pas la tête et on met les lettres n'importe où ! Et les gens n'ont pas leur courrier. C'est honteux."

"Arrêtez de garder les colis, vous dites c'est livré, alors que ce n'est pas le cas. On paie un service, alors assurez derrière, trop nul 😤."

"Colis marqué livré alors que jamais reçu, lettre avec plus d'une semaine de retard et un suivit toujours pas activé sur la dite lettre, c'est vraiment du gros n'importe quoi, en plus même pas moyen de se rendre en bureau à cause de la forte influence. Donc merci de perdre nos colis en les mettant livrés pour faire genre et de ne pas être capable de faire correctement un travail qui es censé être le vôtre, la poste c'est un gros zéro pointé !"

"Naïma était très professionnelle, il est rare de trouver des personnes comme elle dans les Postes !"

"Vraiment éviter cet poste une attente de 50 minutes pour une signature de 30 secondes. Et éviter que vos livraisons atterrissent la bas soit il sera perdu soit volé. Livreur incompétent qui ne sonne pas et indiqué une absence ! Ils volent même les colis maintenant !"

"Facteur colis pas professionnel, jamais il sonne et met directement absent, Avenue du Marechal Foch, obligé de ce rendre au bureau et d'attendre dans une file d'attente impressionnante devant des agents visiblement déborder (surtout en ces périodes) comment ne pas être énerver devant une telle situation quand on pense qu'un simple geste sur une (sonnette) aurait pu changer la journée de travail de ses collègues et m'épargner douleurs physique (65ans et handicape) en espérant qu'un responsable lise cette avis"

"55 min pour récupérer une lettre recommandée! (16h30 heure d'arrivée, lundi) Merci à mr le facteur qui a mis sur l'avis absent alors qu'il n'a même pas sonné, vraiment inadmissible! Honteux!"

"Fermeture à 19h c'est pas 18h25 y en a qui travaille !!!"

"en date du 29 septembre, demande de faire suivre un courrier recommandé sur mon lieu de vacances, puisque impossible de récupérer ce recommandé dont j’ai été avisée le 29 au matin, alors que le facteur n’a même pas sonné a l’interphone. Aujourd’hui 13 octobre ça fait 15 jours et je n’ai rien reçu. C’est pas la première fois et c’est vraiment une équipe qui n’a aucune capacité de quoi que ce soit. Tout juste bons a distribuer des avis de passage sans s’assurer que les gens sont absents ou présents..... 😤😤😤😤😤😡😡😡😡😡😡 Suite de mon avis, mis à jour le 1er décembre 2020. Je n'ai toujours pas reçu ma lettre recommandée du 29 septembre. La poste .....un service d'incapables et de bons a rien. Qu’on se le dise....."

"Je viens de me gueuler dessus par le responsable. Juste parce que j'ai insisté pour lui expliquer le problème que j'ai rencontré sur le site internet onglet procuration. Il a été horrible pas à l'écoute. J'ai quand même attendu 30 minutes pour me faire virer en 3 secondes chrono secondes"

"Plus de distribution de courrier dans mon quartier depuis une dizaine de jours. Impossible d'obtenir un numéro direct pour dialoguer avec ce service, une honte."

"1 recommander au mois d'août. Quelle erreur. Le dernier jour, 17h20 au lieu de 17hoo,une employer borner refuse de délivrer cette lettre Importante. Il est trop tard me dit elle. La poste. Ponctuelle depuis quand? Pas le droit au vacances ? Honte à vous madame car je me retrouve fortement dans l'ennui."

"Que des incompétents tenez compte des avis et revoyez vos manières de travailler car ça va pas du tout là. 3 colis en attente de livraison jamais reçu mais on pretends sur le site qu'il a été livré. Je ne sais pas si le colis marche et disparaît maintenant mais bon... On se rend sur place pour demander ce qu'il en est on vous dis le facteur nous confirme vous avoir livré le colis donc vous nous prenez pour des menteurs alors ? Payez à ne rien faire ils ne se prennent même pas la tête à comprendre ce qui s'est passé. En tout cas à l'avenir je réfléchirai avant de passer par vous."

"Facteur colis pas professionnel, jamais il sonne et mais directement absent, rue leo Lagrange, vraiment nul"

"Très mal accueillis par la conseillère ! J'ai pas envie d'y retourner j'envisage d'ouvrir un compte dans une banque où on prendra en compte ma situation de handicap. Désolée de ne pas avoir eu un taxi prenant les fauteuil roulant !"

"Encore des vols de colis Marre marre marre Équipe incompétente et voleur Écœurė Aucuns recours"

"Je n'ai jamais vu aussi impoli de ma vie. J'ai attendu deux heures dans une forte chaleur, sous médicaments puissants à cause d'une déchirure musculaire. Je devais envoyer des lettres en recommandé. Ne l'ayant jamais fait et étant totalement à côté de la plaque, je ne comprends rien et demande de l'aide. La dame n'a rien eu de mieux à faire que de me faire comprendre que j'étais une bonne à rien qui ne sait pas lire ni se débrouiller et qui ne trouvera jamais de travail. Je remercie cette dame de s'inquièter de mon avenir, mais j'ai déjà un travail et je lui prierais de garder ses propos fortement impolis pour elle à l'avenir."

"J'ai déposé des colis le 7 mai ils ne sont toujours pas arrivés que fais la poste ??.."

"en plein covid18 2 file attente une pour les courrier et autre pour payer ces factures très bizzard la file pour payer ces facture envoyer argent ca avance super vite et ma file pour envoyer des courrier un client toute les 30minutes pas étonnant de la poste vue que c'est devenue des banquier ou autrement une incompétence certaine les blérot de ma direction de la poste arreter de prendre les genre sur des con moi je vais fermer mes compte bancaire donner de argent a ces clochard non merci"

"La poste se doit et l'obligation de nous remettre tout recommande et colis et bien non a dammarie juste avis de passage le lendemain ou 2 jours plus tard et est à nous de se déplacer de devoir faire la queue, il faut de la patience car non respect des heures d'ouverture"

"Fermé à 15h le 18/03/2020 sans explication. Rien à redire sur ça. Je peux pas mettre 0 étoiles c est vraiment dommage"

"Service pénible !😤😡Emploies déplorables ! Responsabilité 0 ! En plus C’est Crois Intelligents❌❌❌❌"

"13 novembre - 30 minutes de queue pour déposer un colissimo déjà affranchi, puis 10 secondes au guichet. inadmissible. Bouger avec la poste 01-octobre 2019 - J'attend des courriers depuis début septembre. Je suis sûr qu'ils ont été envoyé. Que fait la poste de Dammarie avec notre courrier?. Pourquoi payer des timbres 1.05€ pour un service J+1, alors que 3 semaines plus tard, il sont encore à la poste? Le prix du timbre augmente au 1 janvier parce que les clients fuient la poste. Je sais pourquoi les clients s'en vont: le service n'est pas à hauteur du prix payé. Pourquoi payer des abonnements à des journaux si ils restent bloqués à la poste. Je ne vous parle pas des entreprises qui attendent leurs chèques. La poste veux se développer sur d'autres services: distribuer le courrier correctement. SCANDALE"

"Depuis que la poste à de nouveau fait des travaux soit disant pour améliorer le service et bien c est le contraire encore plus d attente et moins d organisation. Moins de personnel, en plus niveau livraison de colis ,laisse avis de passage dans boite aux lettres et c est à nous d aller chercher le colis à la poste,pourtant service payant."

"Personnelle efficace mais le temps d'attente c trop"

"Temps d’attente trop long , personnel efficace ."

"Une fois de plus colis non livré, le suivi colis indique destinataire absent alors que personne ne s'est présenté, pas même un avis de passage dans la boite aux lettres... La poste veut démultiplier les services à la personne, qu'ils s'appliquent plutôt à faire leur coeur de métier correctement et à ne pas mentir."

"Assez rapide pour les passages à l agence, les livraisons sont déplorables,."

"Tout allait bien jusqu'à ce qu'on nous change de conseiller, sur le principe ok, par Contre il ne répond jamais....est probablement en rdv ok je comprends mais ce dernier ne rappel jamais malgré mes 5 msg laissés en l'espace de 15jours jusqu'à ce jour il n'a jamais dènié nous recontacter. Quand c'était monsieur M......., chapeau il fesait preuve d'un professionnalisme irréprochable et rappelé au moins le lendemain. Très très déçu et biensure ils compteront 2 clients en moins mais ça, ça passera inaperçu."

"Les employés de La Poste sont super agréable et font très bien leurs travail cependant les livreur ne livrent jamais les colis, ne prennent pas le temps de sonner pour les livraisons et laissent un avis de passages quand ils osent le faire car il arrives parfois qu'ils n'en laissent aucun et c'est plutot désagréable !"

"Les livreurs ne livrent pas les colis, d'habitude ils mettent directement un avis de passage sans sonner, mais cette fois il ne c'est même pas donné la peine de venir jusqu'a mon domicile car aucun avis de passage. Ca deviens vraiment un grand n'importe quoi et surtout vu le prix qu'on paye pour être livré a domicile"

"Le facteur ne remet jamais les colis inadmissible au vu du coût des frais livraison! Si j'ai envie de me déplacer je prends une livraison en point relais non ? 🤔😂"

"Facteur qui ne sonne pas. Il met absent systématiquement. Courrier reçu trempé en cas de jour de pluie. Déplorable."