La Poste

"Super accueil."

"Je suis passer ce jour pour un renseignement est très bonne acceuil"

"Très bonne accueil et accueil souriant"

"Voilà plusieurs fois que je me rends à ce bureau de poste et l'accueil a toujours été là. Les personnes qui se sont occupées de moi étaient sympathiques et souriantes. Le seul petit point négatif sont les horaires qui sont assez restreints mais pour une poste de village, c'est compréhensible !"

"Super personnel , très agréable."

"Personnel sérieux et compétent Guichetière très professionnelle Si vous avez besoin de renseignements allez dans ce bureau de poste"

"La personne à l’accueil est très agréable et elle a su me renseigner sur le produit le plus adapté. 👍"

"Une guichetière très accueillante et souriante .très professionnelle, à l écoute du client , et elle a su me diriger vers le produit adaptée à ma demande . Le bureau es bien fournie en produits , je recommande ce bureau de poste ."

"Équipe performante Personnel super sympa"

"Je suis allé en bureau de poste de Montigny en ostrevent récemment et j’ai été très bien accueilli, le personnel est agréable et très professionnel. Cela fait énormément plaisir de nos jours ."

"Bureau de poste de Montigny en ostrevent Johanna personne très accueillante et professionnelle !qui fait parfaitement son travail qui essaye de gérer au mieux l’impatience et les commentaires de certains clients surtout quand ils arrivent à la fermeture de poste! Le problème du bureau de poste ce sont les horaires !"

"Mardi j'ai été à la poste de Montigny en Ostrevent déposer un colis... Je suis tombé sur une femme très compétente , bien accueilli, connais bien son métier, à su gérer trois personnes à la fois , avec la politesse qui suit.... Chose rare aujourd'hui. Rien à dire, au top. 👍"

"Souvent fermé très peu de service par conséquent, bureau fantôme qui mets les clients dans la galère lorsque vous avez besoin de récupérer une lettre AR"

"Félicitations à la Team Qualité Réactivité Prix Service Que du bonheur Je recommande Je reviendrai A très bientôt Pierre"

"Dommage que le bureau de poste ne soit pas ouvert au moins une après midi… pour les gens qui bosse que du matin et qui font arriver un recommander chez eux mais qui ne pourront pas le récupérer alors que c’est assez important c’est pas top du tout."

"Personnel très gentil et compétent mais hélas gros problème pour les personnes qui travaillent les horaires sont à revoir"

"Jeune femme au guichet très sympathique et souriante."

"Bureau de poste accueillant, la jeune femme qui est au guichet est très professionnelle, gentille et à l'écoute, suite à mes plusieurs passages au bureau de poste, je n'ai jamais été déçue car toujours bien conseillée si j'avais besoin."

"Pour la récéption de lettres recommandées, étant donné le peu d'heures ouvrées, cet établissement vous donne au cumulé un maximum de 27 heures ouvrables pour récupérer votre courrier. Autant dire que c'est trés problématique pour une entreprise. Cela ne dépend pas du personnel qui est très serviable. En cas de problème, La Poste engagera t'elle sa résponsabilité sur la valeur juridique en terme de perte de chance vis à vis du temps d'accés réduit aux LRAR? C'est une hérésie. Ne pouvez-vous pas systématiquement faire déposer les LRAR dans un autre bureau avec une amplitude horraire normale?"

"Personnel agréable et serviable, je recommande ce bureau de poste"

"Très bon accueil, les guichetiers à l'ecoute"

"Personne très agréable et souriante"

"Agent à l'écoute, de très bons conseils. Très professionnels. Je reviendrai."

"Merci encore une fois de mettre un avis de passage alors que le facteur n'a ni sonner ni frapper"

"De moins en moins ouvert service nul"

"Très bon guichetier efficace Giovanni a su répondre ma demande . Très professionnel et de bonne humeur ."

"Depuis quelques jours, l'ambiance a changé au bureau de poste de Montigny en ostrevent. L'employé au guichet s'appelle Giovanni, il est efficace, sympathique et est empathique. C'est à dire qu'il est capable de se mettre à la place des clients. Très loin de la plupart des employés du bureau que nous avons connu qui sont plus formatées comme des robots que comme des humains, plutôt ronchons, faisant du zèle et où il manque toujours un document. Nous étions une dizaine et à l'unanimité ce matin cette réputation était cassé. Bravo à ce monsieur. Il faut savoir prendre 5mn pour dire, quand ça va"

"Je ne regrette pas d'avoir fait tout ce chemin depuis le Canada pour récupérer mon colis! Une poste en or! Une guichetière qui sait parler aux hommes +5stars"

"Des horaires adaptés à ceux qui ne travail pas. Pour les autres si vous avez un recommandé, et bien bonne chance. Services complémtement à la Ramasse 0 pointé Mise à jour: Merci à l'employé avec une mention spéciale pour çà gentillesse et ça serviabilité. Si le service public aurait des employé comme giovanni tout serait plus simple , encore une fois grand merci 👍👌"

"Quelle dommage que ma commune dépende de cette poste ! Le monsieur du guichet complètement a l'ouest, s'embobine les pinceaux, commence un nouveau client sans avoir clôturer sa transaction précèdente du coup il perd du temps et s'y perd , sans compter ouvertures des portes a 9h03 , quelle honte alors que la poste est ouverte que 3 h le matin et fermé le lundi bref, service déplorable 15 minutes pour récupérer un recommandé !!"

"Sachant que la poste est ouverte uniquement le matin la moindre des choses auraient été de mettre une 2 ème personne en plus juste pour déposer un colis honteux. Arrêté de vendre des téléphones apprenait d abord a faire votre travail convenablement"

"Les peu de fois où je suis venue toujours bien reçue avec réactivité et amabilité !"

"La pire poste de France. Je ne conseille pas du tout."

"bravo à la dame qui est toute seule tous les jours au guichet pas facile vu les horaires et le monde qu'il y a à chaque ouverture j'admire votre calme et votre professionnalisme."

"Une pancarte exceptionnellement fermer ce jour on paye pour ce service ??les horaires sont pour les chômeurs ???le facteur ne passe pas tout les jours non plus à Montigny-en-Ostrevent ...ouvert du mardi au vendredi de 9h 00 à 11h00, virez moi ça......"

"poste jamais ouverte, une honte pour un service public..."

"2 ème bureau de poste fermé du coin y en a t il un fonctionnel? Le préciser sur le site internet ça pourrait être pas mal !"

"Toujours l’impression de déranger ! Désagréable. A fuir"

"Guichetière qui se déclare être la responsable passe son temps sur son téléphone portable entre chaque client (qu’elle laisse allumé en même temps qu’elle est avec un client) Désagréable et incompétente ! Vivement sa retraite !"

"Suite à un souci nécessitant un échange, je reviens 2mn après l'opération au bureau. La demoiselle étant nouvelle me dit de repasser le lendemain ou surlendemain pour effectuer cet échange, elle fera la transmission à sa responsable car elle ne sait pas le faire et n'a pas ce qu'il faut ce jour. Le surlendemain je tombe sur la responsable qui n'est pas au courante de la situation et qui me dit que j'aurai du repasser le jour même de l'achat et qu'ils disposaient de ce que je souhaitais... lui soutenant ce que m'avait dit sa collègue elle me prend presque pour un menteur et dans l'incapacité de résoudre la situation. S'agissant d'un simple échange (même montant etc) je ne comprend pas que ce soit possible le jour même mais pas dans les 2 jours suivants. Visiblement la formation des nouveaux laisse grandement à désirer ainsi que le niveau de compréhension de la responsable... (Sans compter le fait que la responsable lise sur son portable perso ses sms en attendant qu'elle daigne s'occuper de moi et même durant notre échange, très pro...) A l'image de la poste : feignant jusqu'au bout !"

"Incroyable la demoiselle ! super sympa, je recommande à 100% je préfère faire plus de route pour aller à la poste Montigny que d'aller dans celle près de chez moi à Lille. +1"

"Je vois que les opinions sont unanimes à propos de la charmante guichetière du bureau de Poste de Montigny en Ostrevent. Elle est toujours aussi désagréable à ce que je vois."

"La charmante employée au guichet a la faculté de faire deux choses à la fois... Raconter des médisances sur la proposition de formation interne sur son téléphone portable et vous répondre sur le même ton agacé à votre demande. Avis unanime de la clientèle présente au même moment que moi : c'est toujours comme ça avec elle !."

"Horaire trop bizar Certain membre du personnel est desagreable Ouverture en retard Parfois agressifs avec la clientèle Certaine ignore le client Soupirement au service"

"Car je peux pas mettre zéro !!! Les secrétaires non aucums respect pour les clients vaut mieux allais a Pecquencourt !!!!"

"Réduction d'effectif, ouverte une fois sur deux... Honteux !! Et je ne parle pas des employés qui se retrouvent dans une situation certainement inconfortable... Il serait temps d'arrêter de nous prendre pour des cons."

"Toujours une bonne raison pour ne rien faire et aucun respect pour les clients Et ils s étonnent après que nous n ayons aucune estime pour eux !!"