La Poste

"Je vous déconseille d'ouvrir un compte à la Banque Postale entre le conseiller qui change chaque 6 mois et le fait qu'il est impossible d'avoir un document à l'accueil car la personne ne veut pas mais vous demande d'appeler sa supérieur hiérarchique pour obtenir un document. Le niveau d'incompétence est phénoménal. En plus le service client 36 39 est facturé."

"Accueil très agréable et bonne assistance pour le dossier"

"La dame a l’accueil m’a dit ouvertement qu’elle avait pas envie de travailler mais plutôt de s’amuser. C’est joyeux. Mais c’est moins joyeux quand elle me dit qu’elle est incapable de savoir où est mon colis. Très professionnel tout ça !"

"Je suis venue ce matin à la poste il faisait 2 degrés dehors. Une personne en est sortie. 2 autres personnes étaient à l'intérieur. J'ai sonné 3 fois pour entrer. J'ai attendu 10 minutes sans réponse. Je n'ai jamais pu rentrer. Avec le froid c'est lamentable."

"J’habite en residence et les postiers en rien a faire de leur boulot, je n’ai jamais recu 2 lettres (sur 2 attendus) par contre je retrouve régulièrement du courrier avec d’autres noms. Étant civilisé je les remets dans les bonnes boîtes aux lettres (cela me prend jamais plus d’une minute) inacceptable, je me retrouve dans des démarches administratives a la con a cause de votre incompétence."

"Je pense que la poste de petit couronne devrait fermer car c'est de pire en pire. La factrice met un ar dans ma boîte aux lettres alors que ma conjointe était présente à mon domicile, après marqué sur le papier à récupéré le lendemain à partir de 15h je vais a 16h15 récupérer mon colis.Devant la devanture exceptionnellement fermé vendredi après midi. Ma conjointe va récupérer le colis ce matin bah non il faut la pièce d'identité de Monsieur forcé de retourner une 3fois pour récupérer mon colis manque de personnel monsieur!! Ma conjointe avait une photo de ma pièce d'identité du grand n'importe quoi d'où mon mécontentement !! Il faudrait peut-être recruter ou fermer car le service laisse vraiment a désirer !! Après je n'en veux pas a la dame, la pauvre doit faire avec ce qu'on lui donne !! Elle est vraiment a plaindre vous devriez même lui donner une augmentation !!"

"Service au top je recommande!!!"

"Service de qualité"

"J'ai envoyé quelqu'un déposer un courrier et apparemment la dame au guichet lui a dit de déposer dehors après avoir payé à l'intérieur. Mais il ne savait pas où déposer il a déposer dans la boîte aux lettres de la poste. J'aimerais bien savoir s'il ya un moyen que la lettres soit prise et changé ? Merci beaucoup et je vous assure que leur service est incroyable et ceux qui sont au guichet sont vraiment gentils et accueillante."

"Lieu rendu agréable grâce au professionnalisme du personnel qui fait tout ce qu il faut pour servir au mieux les clients ainsi que de réduire le temps d'attente long et régulier du fait des horaires et du manque de personnel et de machine pour affranchir le courrier qui a disparue."

"Personnel au top super gentil"

"Merci à Emilie et toute l’équipe de la poste pour leur réactivité, leur sourire et leur jovialité !!😉"

"Je suis passé à cette agence la semaine dernière et j'ai reçu un très bon accueil et de bons renseignements. Je ne comprends pas les avis de certains à dénigrer le personnel, de là à dire de changer le personnel car il n'y avait personne au guichet alors que peut être la personne était occupée ailleurs, c'était sans doute trop difficile de réfléchir... mais il est tellement facile de rédiger des avis négatifs derrière un écran. Arrêtez de vous plaindre 👍"

"La pire poste c’est censé fermer a 17h Je me présente à 16h40 sortant du boulot épuisé .. personne n’ouvre alors qu’il y a des lumières inadmissibles changer le personnel"

"Et dire que c’est un service public Vous vous présentez 10 min avant la fermeture et il faut déjà que quelqu’un daigne débloquer la porte d’entrée pour pouvoir se présenter au guichet. Problème, un client est déjà dans l’agence, l’hôtesse doit être en panique et je reste donc à patienter dehors avec mon colis en retour… 12h03 j’abandonne et je repars avec mon colis (heureusement il ne pleuvait pas..) J’imagine qu’on m’aurait répondu si l’on m’avait ouvert à 12h05 que c’était plus l’heure, l’agence fermant à 12h"

"Bien dommage qu'il n'y ait plus l'automate... je m'en servais quasiment systématiquement, et c'est bien pratique pour de multiples raisons... Heureusement que le personnel est là pour assurer le coup"

"Très bon accueil c’est rare de nos jours . MERCI ET CONTINUEZ"

"Bonjour, Mon compagnon est venue chercher un colis me concernant aujourd’hui, l’une de vos secrétaire qui par ailleurs n’est pas aimable du tout, c’est permis de lui dire que c’était à moi de venir chercher le colis même si il avais ma pièce d’identité et le numéro de colis. Je fais du 6 jours sur 7 avec des horaires de journée ce qui ne me permet pas de venir le chercher moi même. Je trouve ça épuisant de devoir faire des pieds et des mains juste pour avoir un colis alors que tout est en ordre. Merci de rectifier cela a l’avenir ainsi que d’être un peut plus aimable avec votre clientèle, c’est la moindre des choses."

"Accueil très sympathique, très bonne orientation, Nathalie est très professionnel."

"Je suis passer à la poste de petit couronne le 28 mars 2023 très bonne accueil est garder le s il vous plait"

"Où est passé la machine à affranchir,retour au siècle dernier,appareil très utile pour acheter un timbre surtout quand il y a un seul agent pour servir les clients,ça évite de faire la queue pendant un quart d’heure,il devrait fermé complètement et rasé le bâtiment vu que la commune est une annexe de grand quevilly."

"Gros problème de respect des horaires."

"Poste jamais ouverte, faut avoir de la chance pour qu’elle soit ouverte une journée complète. En plus de cela les facteurs sont pas capable de livrer les colis à domicile alors qu’on paye la livraison pour être livrer chez nous. un combat pour aller récupérer un colis dans une poste pratiquement tout les jours fermée ou ouverte à des horaires minimes. Pour le peu de temps que ce soit ouvert, quand ça l’est les agents d’accueils sont vraiment désagréable sauf la femme brune avec les cheveux mi long et les lunettes. Ce n’est pas un plaisir de venir dans cette poste. Passez votre chemin appart si vous avez pas le choix"

"Poste exceptionnellement fermée et écriteau : poste la plus proche St Ouen de Thouberville bah voyons c’est logique et surtout très proche!!! Celle de Grand Couronne ne pouvait pas prendre le relais !!!...."

"Je me suis rendu à la poste de petit couronne ce 23 septembre car j'avais reçu un avis de passage d'une lettre recommandée ce même jour. En principe je ne pouvais le récupérer que le lendemain à partir de 10 heures. La personne au guichet fort sympathique m'a permis de me rendre dans une autre poste afin de récupérer ce recommandé inattendu."

"Ça reste un service."

"personnel à l’écoute et très sympathique malgré quelle soient seule en ce mardi matin du 16/08"

"Cette poste est une blague, elle n'est que très rarement ouverte et même lorsqu'elle doit être ouverte il se peut que finalement elle soit fermée. Franchement il vaudrait mieux que la poste ferme définitivement ce bureau , ça nous permettrait de ôter de notre tête cette poste et ainsi se concentrer sur des vrais bureaux de poste comme grand couronne ou Grand-Quevilly par exemple. J'en arrive à attendre sa fermeture définitive avec impatience...."

"J'aurais pu mettre moins j'aurais mis moins j'espère juste que c'est une blague et que ça va vraiment s'arrêter, jeudi je suis censé recevoir un colis en colissimo résultats des courses on me dit que mon adresse n'est pas bonne j'habite à 500 m de la poste. Je reçois un message après la fermeture de la poste qui ferme le vendredi à midi que mon colis est dans le bureau de poste qui ouvre le mardi le jeudi et le vendredi c'est pas des journées de travail c'est des journées de repos. Si vous n'êtes pas capable de faire votre boulot donner le moi je vais être capable de le faire à votre place, si vous n'êtes pas capable de livrer à côté de votre lieu de boulot donner moi un camion et je le ferai à votre place parce que visiblement vous savez pas faire. ÉVITER D'Y ALLER FAIT QUELQUES KILOMÈTRES DE PLUS MAIS N'ALLEZ PAS LÀ-BAS."

"Le bureau est petit, mais le personnel est bien plus à l'écoute que le dernier incident laisserait entendre. Depuis 2004, je n'ai eu que de bons rapports. Les grincheux me déplaisent, surtout s'ils sont étrangers, parce que c'est le moyen, pour eux de transmettre des fonds à leurs familles."

"Un accueil très chaleureux, souriant gentil et professionnels de la part de Nathalie qui nous reçoit et très bon conseil et dans l'écoute. J'apprécie beaucoup ce genre d'accueil!! je recommande vivement!!"

"Un accueil très chaleureux et professionnel la dame qui nous reçoit est de très bon conseil j’apprécie beaucoup ce genre d’accueil. Je recommande vivement."

"Accueil agréable avec le sourire, les conseils et renseignements sont clairs et précis, on sent le professionnalisme de cette sympathique et dynamique dame 👍"

"La guichetière de la poste de petit couronne est de très bon conseil, expérimentée elle connaît très bien son travail et est de plus très gentille et aimable"

"La chargée clientèle est superbe, aimable , à l écoute même si elle est débordée par moment. Parfait Au top!!"

"Cela fait deux fois qu’on me laisse un avis de passage alors que je suis présente chez moi il serait bien que les personnes face correctement leur travail"

"Souvent fermé sans raison et au horaires d'ouverture comme aujourd'hui mardi 16h pas un mot. Sinon une seule personne au guichet et on peut attendre 2h."

"Je devais recevoir deux colis dont je devais payer des frais de douane. Le premier j'ai dû aller le chercher et il va falloir que j'aille voir pour le deuxième sur place. Deuxième colis dont aucun avis de passage a été laissé chez moi."

"Très bon contact et suivi professionnel"

"La nouvelle personne s'occupant de l'accueil est très gentille, cependant ce n'est pas possible qu'un bureau de poste soit aussi peut ouvert, il faut poser une journée pour passer à la poste de nos jour ? mise à jour : Bureau de poste ouvert 3 jours sur 7, quel métier de rêve"

"La nouvelle dame de l'accueil et supert agréable, A l'écoute , très professionnel,😁😁"

"Encore une fois les livreurs ne viennent jamais sonner à la porte est une fausse heure de passage est mis dans notre boite aux lettres, nous devons donc nous déplacer pour récupérer les colis à la poste. En plus nous devions le recevoir le samedi du coup obligé d'attendre jusqu'au mardi suivant et bien sûre pas de service client disponible le samedi Bref très agaçant!!!"

"Les livreurs ne viennent jamais sonner à notre porte lorsqu'il est nécessaire de signer. Un recommandé avec une fausse heure de passage soit disant est mis dans notre boite aux lettres et nous devons nous déplacer pour récupérer le colis à la poste. C'est inadmissible sachant que vos horaires sont restreintes !"

"C'est particulièrement agaçant qu'un service public soit ouvert que de 9h à 12h. Il va falloir que je pose un congé pour récupérer mon colis. Et bien évidemment les horaires ont été raccourci car pas beaucoup de clients, alors effectivement peu d'usager peuvent prétendre à leurs services puisque la plage horaire de l'accueil se trouve sur des horaires où la plupart d'entre nous sont au travail..."

"C'est plutôt NUL...lissimo la livraison de Collisimo à Petit Couronne, obliger de retirer la commande au guichet, commande faite à Tours pour un cadeau à domicile à destination d'une personne âgée à la RPA de Petit Couronne... Bravo la poste !!!"

"J’attendais une commande qui devait arriver entre le 26 et le 30 décembre en livraison à domicile. Je devais être livrée par colissimo. Finalement je dois me déplacer jusqu’à la poste car ils ont décidés de ne pas me livrer chez moi. Arrivée à l’agence on me dit que le livreur ne peut pas me livrer si je ne suis pas chez moi. Je suis actuellement tous les jours chez moi. Je n’ai eu aucun appel, le livreur n’a même pas dénié sonner ou laisser un avis de passage. Alors en plus d’être mal aimables ils sont malhonnêtes. Et que dire des horaires d’ouvertures! De 9h à 12h. Ils sont pas prêt de faire un burn out. J’ai jamais vu des personnes aussi peut utiles à la société que ces personnes de la poste."

"Je n'ai jamais vu un accueil aussi laborieux!!! Il y en a une au guichet qui tire tout le temps la gueule,pas de sourire et bonjour l'amabilité !!!!"

"Bonjour je souhaite informer que 'n autre facteur de aristide briand de la residence on en n'es pa content du tous on dois résevoir des courier il mélange insi pas de courier mon chéquier et paritile 17 mars il n'es toujour pas la comme une commande que j'ai effectuer le 8 avril..... On demande une réclamation de changer de facteur....."

"Pratiquement toujours fermé sans conté la movaise emabilitè de l'accueil surtout la blondase une horor cette personne"

"Très peu ouvert"

"accueil à la tète du client , apparemment la mienne ne passe pas"

"J'aime bien cette poste car ils sont sympathique et souriant, la seule chose que je n'aime pas c'est que bien souvent la poste est fermé sans aucune raison donc on est obligé d'aller à Grand-Couronne ou Grand-quevilly, pas marrant pour ceux qui viennent à pied à la poste, il faudrait refaire des travaux et prendre du personnel un peu plus jeune pour respecter les horaires."

"Des propres à rien ! ! ! Écrire qu'ils sont ouvert alors qu'ils sont fermés 😠. Un site internet se tient à jour autrement pas besoin d'en faire un Et malheureusement ce n'est pas la première fois et SÛREMENT pas la dernière"

"Dommage qu'il n'y est pas énormément de place de parking au niveau de la Poste même. Niveau envoie la machine aide beaucoup mais elle est très lente, il en faudrait plusieurs et non qu'une. Tous comme une machine qui change la monnaie. Sinon au guichet je dépose souvent des colis et j'achète souvent mes timbres, je n'ai rien à dire de spécial tous ce fait comme il faut et le personnel est aimable."