La Poste

"JE SUIS PMR LE PORTAIL ETAIS OUVERT ON A MIS UN AVIS DE PASSAGE DANS MA BOITE AU LETTRES QUI SE TROUVE A 10 METRES DE MA FENETRE DE CUISINE !!!! J'AI CHOISI LA POSTE POUR AVOIR UN SERVICE QUE JE PAYE CHER !!!! JE SUIS TRES DECU ... MEME MA FACTRICE ME LIVRE A LA FENETRE .. OU ALORS VOUS DELEGUEZ LE SERVICE QUE JE VOUS AI PAYE A UNE AUTRE ENTREPRISE ????? ET JE SUPPOSE QUE LE LIVREUR DOIT AVOIR MON NUMERO DE PORTABLE ? L'AVIS DE PASSAGE N'EST PAS RENSEIGNE CORRECTEMENT .. JE NE SAIS PAS QUI VOUS ETES MAIS ..... C'EST BIEN MA POSTIERE HABITUELLE QUI ME L'A DEPOSEE CE MATIN AVEC SA BELLE VOITURE JAUNE ET TOUJOURS AUSSI BIENVEILLANTE MALGRE SA CHARGE DE TRAVAIL +++++ ELLE FAIT HONNEUR A VOTRE ENTREPRISE JE LUI SOUHAITE DE VIVRE LONGTEMPS ET EN BONNE SANTE POUR PROFITER DE SA FAMILLE ET DE SA RETRAITE *****"

"Merci à la conseillère numérique présente le mercredi et jeudi sur le bureau de la loupe, accueil, professionnalisme, patience. N'hésitez pas si vous avez besoin"

"Franchement elles sont toujours au services du client, Ludivine est très gentille aimable et très patiente, vous pouvez venir en toute confiance ici. La conseillère numérique m aide à dompter mon téléphone. Et utiliser Internet. Merci à elle pour son aide."

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais ! La poste n’est pas capable de rentrer dans la résidence ou le portail et constamment ouvert pour livrer les colis. Ils ce pointe devant la boîte au lettre et laisse des avis de passage ! Ça fais plusieurs fois ! C’est inadmissible !"

"J’ai découvert hier que la poste est fermée le lundi (recommandé à envoyer)… Comment font les usagers qui n’ont que le lundi en congés ? Je vois que comme dans d’autres administrations, la notion de service public a bien changé, le service a disparu et on laisse le public se débrouiller !"

"La poste La Loupe, l'heure c'est l'heure Si vous avez besoin de récupérer un colis, venez à l' heure. En effet si l'horaire de récupération et de 15 a 16, venez à 15. Le temps d'attente au guichet est long si vous tombé sur la mauvaise postière qui attend tout simplement la retraite !!!!! La pendule tourne et il est 16h02. Trop tard, revenez demain. Merci le service public."

"Facteur qui donne mes recommandé à n importe qui sans même avoir mon autorisation. La personne au guichet qui refuse de donné mes recommandé à la personne que j ai envoyer le récupérer alors que l avis de passage est rempli sous prétexte que ma pièce d identité est en photo et non en physique . C est un peu quand sa les arrange . Bureau de poste qui fait ce qu il veulent quand il veulent je recommande pas"

"Nous avons la chance d'avoir une factrice exceptionnelle et je pèse mes mots ( Sylvie ), merci de nous accompagner de façon si qualitative et impliqué, un bonheur de voir votre sourire chaque jour dans l'atelier, toute la Pretty team vous aime fort, MERCI <3"

"La dame qui m’a accueil est très chaleureuse, compréhensive et super gentille, encore merci à elle pour la remise de mon colis"

"Ras"

"Bureau de poste performant et personnel agréable la poste m'a gardé deux colis car je n'étais pas présente pour les réceptionner et tout s'est très bien passé en mon absence merci à tout le personnel"

"Personnel agréable, efficace et serviable. Merci pour l'accueil ce matin."

"Suite a un problème bancaire de connexion à mon compte, le personnel du bureau de poste a été très professionnel et bienveillant à mon encontre."

"Bon accueil Service correct"

"Très bon accueil"

"Présente à mon domicile ce jour pour la réception de mon colis , la factrice met un avis de passage dans la boite aux lettres sans même sonner ."

"Très satisfaite des services du bureau de la Loupe, que ce soit au guichet, le responsable Colissimo ou encore notre facteur. Personnel très serviable, les infos sont remontées quand il y a besoin. Se renseignent en cas dysfonctionnement ou anomalie. Merci à votre équipe !"

"Déposé une enveloppe avec contenu en courrier suivi le 14 février 2023, le courrier n’est jamais arrivé à destination, resté bloqué depuis le 15 février à la poste, avons fait une réclamation mais sans suite, manque de sérieux"

"J'ai un avis de passage pour un colis. Datant du 28, récupérable le lendemain à la poste de La Loupe. Je me suis donc déplacée hier, et c'est fermé. En regardant sur internet, il est marqué fermeture temporaire. Comment je fais pour récupérer mon colis? Quel est l'intérêt de mettre mon colis dans un centre qui finalement est fermé? 🤦🏻‍♀️"

"J’habite à La Loupe depuis juillet. Chaque colis ou lettre recommandée que j’ai pu recevoir se sont tous transformée en avis de passage, la flemme d’appeler ou de monter à l’étage. Sauf un monsieur, qui lui venait toujours toqué pour les avis de passage. Sinon, rien, je suis là à les attendre mais eux ne prenne même pas la peine de nous avertir de leur présence."

"Facteur qui s’occupe de champrond en Gâtine viens d’écraser un jeune chien, car il n’aime pas les chiens. Il l’as écraser volontairement en redémarrant (témoins a l’appuie), N’appelant ni la police ni vétérinaire ni le propriétaire. HONTEUX !!!! Par chance le chien a survécu gardant des séquelles!!"

"Ce jour arrivé à la porte a 16h30 porte fermé. Les horaires sur la porte indiqué fermeture 17h alors là je comprends pas s est pas normal"

"Gros problème de livraison pour les colis!!! On paye plus cher pour avoir une livraison à domicile pour au final avoir des avis de passage à tout vas , sans même prendre la peine de descendre du véhicule et encore moins de venir sonner a la porte!! Sans parler des colis qui sont livré aux mauvaises adresses !! Heureusement que les voisins sont moin feignants et sonnent a notre porte!! Ce mois ci , 5 colis , 5 avis de passages , 5 jours où j'étais présente et même 4 avec la porte d'entrée ouverte exprès !! Au mieux on as le droit un coup de klaxon 🤣🤣 essayez de nous sifflé la prochaine fois ça marcher peu être mieux !!!🤬🤬 Je pense qu'il faut aller signaler à la mairie , kit a prendre des vidéos de nos exceptionnels facteurs !!"

"12 jours pour recevoir un colis dans le 35 parti du 59.... Normal pour un envoi qui viendrai de chine ou d'un autre pays...mais la Poste fait plus fort, en s'entetant à livrer le colis a une ancienne adresse alors qu'il y a un contrat de réexpédition...franchement la concurrence n'a même pas besoin de lutter pour être meilleure que la Poste ( vivement que la clef soit mise sous la porte )... Amis de la Poste, il faut sérieusement penser à la reconversion."

"Catastrophique a 2 reprises mes colis finisse dans le 37 or je suis a coter de la loupe dans le 28! Et se matin pour couronner le tout le facteur passe devant chez moi me dépose 1 colis en boite au lettre et pour les 2 autres il me met un avis de passage en me déclarent absent alors qu’il a même pas pris le peine de venir sonner il es passer devant moi comme si tout était normal. Malheureusement quand c’est le responsable d’agence c’est comme ça en revanche quand c’est mon facteur habituel tout se passe bien en plus il es même très aimable, ce qui n’es pas du tout le cas du responsable il es incompétent. Comme déjà dit dans les commentaires précédents je crois que ça politique c’est moins j’en fait mieux je me porte. Une honte!!!"

"Colissimo a un soucis niveau gestion, La poste avant de vouloir taper sur vos salariés assurez vous d'avoir des logiciels qui fonctionnent correctement. Sinon les divers facteurs que je croise sont toujours très agréable. Seul petit bémol il arrive que le guichet en haut soit fermé avant l'heure de fermeture, mais comme il est probable qu'il ferme parfois après et que les heures supplémentaires ne soient pas payees et bien il faut les comprendre, et ca n'est pas a eux qu'il faut en vouloir encore une fois. Et je trouve le personnel toujours très agréable et serviable. Merci (Encore une fois ce message s'adresse au personnel et non pas à la boîte.) pour votre travail!"

"Commence à bien faire . Je fais livrer mes colis chez moi . Je reste chez moi pour recevoir mon colis. Ils ne se donne même pas la peine de frapper chez moi pour me déposer le colis. C pas la 1er fois que ça arrive. La factrice c'est moin j en fait mieu je me porte .... 😡😡😡"

"Responsable de l'agence très agréable, guichetière souriante et professionnelle."

"Fermé le matin, distributeur en panne, courriers qui arrivent au bout d'une semaine... une vraie catastrophe."

"Le guichetier n'est vraiment pas aimable. Je suis venue par deux fois un Samedi à 11h50 et il avait déjà fermé la porte. J'avais beau lui expliquer que je venais chercher un virement urgent et il n'a rien voulu savoir, il avait déjà fermé sa caisse.....bravo et merci🤔😠😁"

"2 personnes pour 10 clients! Quand je dit 2 je devrais dire 1 car sa boss pas vite! Par contre la personne au guichet le midi et superbe ( oui cette poste et ouverte entre 12h et 14h)"

"De pire en pire LA Poste ! 1 personne pour 10 clients ! Il est beau le service public ! D'une lenteur sans nom !"