La Poste

"Merci aux deux dames que j'ai vu aujourd'hui : une a retrouvé mon envoi en valeur déclarée et la seconde m'a donné de bon conseil, comme faire une procuration en ligne pour la famille, ça simplifie les démarches !"

"trés bien recu ! conseillere bienveillant et tres gentile"

"Accueil par Béatrice très sympathique souriante très accueillante et merci pour tout"

"Madame Denise très gentille et aimable."

"Très bien accueilli dans ce bureau. Merci pour l'aide apportée"

"Accueil sympathique et prise en charge très rapide, parfait ! Personnels chaleureux qui n’hésitent pas à vous venir en aide et vous accompagner dans vos démarches dans la bonne humeur !"

"Parfait, reçu rapidement et service de qualité par Denise !"

"Top Merci à toute l’équipe"

"Bien accueilli merci à Denise"

"Très bon accueil. Merci à Denise."

"De passage dans la région, Charlène m'a chaleureusement reçue et guidée dans mes demandes spécifiques ! Merci encore !"

"Très bon accueil"

"Merci beaucoup pour l’accueil j’avais un très gros problème et j’ai eu la chance de tomber sur Denise qui a eu la patience et m’a aider à le résoudre !!! Merci bcp si vous avez un soucis chercher Denise"

"Le personnel est tres accueillant et pro"

"J’ai été reçu par Charlène. Un super accueil, agent dynamique et à l’écoute. Très agréable. Merci à vous je recommande ++"

"Super accueille agent dynamique. Vraiment au top, je recommande ce bureau qui réussi à conserver l'état d'esprit du service publique et au passage au service du client."

"Pafait ne changer rien"

"J’ai été reçu par Denise ce matin avec un problème d’étiquette sur mes colis. Elle a eu la gentillesse de me trouver une solution. Très aimable."

"Toujours très bon accueil"

"Très ravie de l’accueil"

"Excellente accueil de mme Denise"

"Personnel très disponible et très gentille."

"La meilleure des postes sud Seine et marnaise"

"Accueil chaleureux et convivial. J'ai été reçu par Denise et Christelle qui m'ont conseillées et accompagnées."

"Accueil parfait Très bien reçu par Philippe."

"L accueil dans ce bureau est formidable. Merci pour l'aide et l'écoute. Merci à Denise pour l'identité numérique."

"Très bon accueil.Merci à Denise pour sa patience."

"Bon accueil merci beaucoup à toute l'équipe"

"Bonne accueille avec Denise"

"Merci à Béatrice et Denise pour leurs bonnes humeurs et leurs réactivités."

"Accueil chaleureux et prise en charge au top !"

"Bureau de Poste accueillant, les équipes rencontrées ce jour étaient serviables."

"Très bon accueil. Merci pour l'identité numérique à Denise."

"Très bon accueil client satisfait (Denise)"

"J'ai été pris en charge par une superbe employée qui se prénomme Denise, si tous étaient comme elle, on aurait plaisir à venir la Poste"

"Personnel adorable"

"Accueil et assistance impeccable"

"Très bonne accueil, personne très serviable"

"Bureau de poste très accueillant et le personnel est très souriant. Bonne prise en charge de l’agent d’accueil"

"Merci à Charlene pour sa prise en charge rapide et efficace Ainsi que sa collègue pour sa patience et son sourire Un très bon accueil"

"Excellent accueil !"

"Une très bonne accueil agréable et l’équipe est au TOP ! Merci à eux"

"Très bon accueil, très bonne équipe, merci"

"Merci noura pour votre accueil et votre aide Merci infiniment on va revenir plus souvent à la poster"

"Parfait 💪"

"Équipe très accueillante et compétente. Merci"

"vous renvoie votre colis alors que l'adresse et bonne .. il nèy a meme pas le motif du refut sur l'etiquette rouge meritte un 0"

"La petite chef est super sympa !"

"Accueil et aide parfaite! Amabilité exemplaire"

"Service au top!!!!!"

"Très bon accueil et efficacité au Top, merci à la Dame qui m’a super bien accueilli"

"Je suis venu pour un problème d'application french bank, très bonne accueil, et l'agent Cynthia a resolu mon problème . Je recommande"

"Bonne accueil , Cynthia a régler mon problème d'internet . Je reviendrai . Et je recommande d'aller sur le bureau de Savigny"

"Toujours bien accueillie dans ce bureau, par des personnes efficaces et souriantes 😃"

"Super cool et efficace les agents"

"Je suis contente de l'accueil"

"Super bureau merci Michael pour son accueil et sa gentillesse"

"Je suis ravi"

"Je suis content de la poste de savigny"

"Équipe au top !"

"Personnel accueillant et souriant"

"Personnel TRES désagréable, jai demander de l’aide pour utiliser un automate le personnel n’a pas été capable de m’aider jusqu’au bout et poliment, d’un air d’en avoir rien a faire ! Je demande d’avoir en format papier au lieu d’utiliser l’automate mais c’est trop demander. L’envie d’aider n’étais PAS PRESENTE !"

"Super"

"Tres bon accueil"

"Entre la queue interminable et le guichetier de la banque qui dit qu'il ne fait pas d'action financière... (j'ajoute une étoile après la réponse)"

"Bon accueil service très efficace"

"Un grand merci à toute l'équipe très professionnels, à l'écoute et très reactifs je vous remercie. Bonne continuation"

"Je suis satisfaite"

"Je suis contente de ma visite"

"Je suis satisfait"

"Je suis passé vous voir cela c’est bien passé merci"

"Service au top"

"J'ai été contente de ma visite d'aujourd'hui"

"Un super service, je viens toujours dans cette piste, toujours de bons conseils et attentifs ! Réconciliée avec la poste depuis que je viens ici ! Merci à l'équipe !!!!"

"Super bureau pas d'attente le monsieur à l'accueil était très gentil"

"Accueil parfait. Directrice et agent d accueil. Merci"

"Super bureau avec des conseillers compétents, agréables et souriants ! Une équipe au top et un bureau bien tenu ! Des découvertes produits et un conseil de qualité !"

"Ne vos même pas 1 étoiles le personnel et incompétent, ne veut pas travailler alors qu'il est la pour ça. Je suis arriver pour essayer d'avoir réponse à mon problème et personne n'a pris la peine de regarder dans leur ordinateur pour trouver l'erreur de mon problème qui est de leur faute il m'ont clairement dit non. AUCUNE VOLONTÉ DE TRAVAILLÉ DANS CETTE POSTE ! A FUIR"

"Je comprends pas.... on attends un recommandé mega important on fait une procuration à notre beau frère avec copie de la carte d'identité pour récupérer et ils donnent pas !... il faut la carte en physique ! Mais quand on fait procuration à quelqu'un c'est qu'on ne peut pas être là ! Qui part en voyage sans sa carte d'identité ? Franchement c'est abusé j'espère qu'à notre retour le courrier sera toujours là !!!!"

"Très bon accueil"

"Toujours des files d'attentes ; des employés qui se peignent... Avec les services qui disparaissent, on voit des prix toujours plus cher alors que la qualité du service baisse (ex: distributeur de petite monnaie..."

"Très bonne service 👍 Avec la conseillère Lilian🙋‍♂️"

"Personnel incompétent. Les recommandez et les colis ne sont jamais remis en main propre. Le facteur ne sonne pas, mais délivre un avis de passage ABSENT. Je suis une personne avec des problèmes de santé, et je suis très souvent chez moi. Salaire pour ces fainéants bien gagné. J'ai fait plusieurs réclamations par courrier , mais aucune réponse, tout le monde sans fou."

"J’étais chez moi en attendant le postier . Et il a juste jeté un avis de passage dans ma boîte aux lettres . Ils sont dégoûtants ces distributeurs de la poste de savigny"

"Trop d attente à éviter"

"Bonjour Une catastrophe ce bureau de poste...... Je sors de ce bureau totalement bouleversé étonné surpris et même failli faire un infractus. Une responsable appelée et d une INCOMPÉTENCE qui depasse l entendement.!!! Oui.. C est comme ca.. Et c est comme ca !!! Aucun respect du client.. Qui prend le client de haut... J ai seulement demander à avoir une copie d un document que je viens de signer sous leurs yeux Non ce n est pas possible. Vous avez lu c est fini. Et ce n est pas la première fois.... A éviter fortement... Vous êtes avertis ."

"Si je pouvais, je mettrais 0 étoile car j'ai attendu dehors sous cette chaleur plus de 30 minutes et ne.suis même jamais entrée, tellement l'attente y était longue. Pourtant il n'y avait que 5 personnes devant moi... G fini par abandonner et partir car en 30min je navais pas bougé du tout Je me rends à la Poste de Moissy où sûr je serai plus vite servie!! HONTEUX COMME SERVICE"

"Les employés sont dépassés dès qu’il y a quelques personnes, en plus des clients qui ne savent pas se servir d’une machine et qu’ils ne veulent pas apprendre, il serait temps de mettre plus de dynamisme dans cette enseigne si ancienne et connue."

"Obligé de me déplacer pour retirer un colis car même en étant chez moi, ils trouvent le moyen de me déclarer absent !"

"le colis ne sont pas livrés, on a un papier dans la boite aux lettres et on doit prendre deux heures pour aller récupérer le colis à la poste. le livreur ne sonne même pas, c'est scandaleux !!"

"Rapide et aimable Merci l'équipe"

"La Poste est fermée ce matin. Merci de mettre à jour en temps réel afin de ne pas nous induire en erreur."

"Nul nul nul !!! Le postier livre un colis ne laisse même pas le temp de venir récupérer le colis et s'en va sans laisser davis de passage. Inadmissible..."

"Incompétence totale au niveau banque, tout le personnel est désagréable et personne ne sait travailler. Parcontre pour raconter leurs anecdotes pourries entre collègues en gloussant ,là, ya du monde. Remanier tout cela ou éviter de dire banque alors que vous ne savez rien gerer."

"Ils ne savent jamais où se trouvent leurs colis ! Colis qui d’ailleurs ne sont jamais livré alors qu’il y a TOUJOURS quelqu’un chez moi. Et quand on vient chercher le colis au bureau ça se renvoie la balle personne ne sait où se trouve les colis c’est d’une incompétence monumentale"

"3 colis ''disparu'' en 1 an. Aucun colis livré à domicile (LES LIVREURS NE VEULENT PAS SE DEPLACER). Donc en commandant sur Amazon livraison express 24h à domicile, vous recevrez un avis de passage 2 jours plus tard pour chercher le colis à la poste 1 jour après. Avis de passage systématique alors que vous êtes toujours présent. Temps d'attente interminable. Le point positif est l'anticipation avec les agents qui viennent vers vous dans la file d'attente. Mais svp un peu plus de professionnalisme et moins de non nonchalance serait bienvenue."

"Bonjour, je ne comprends toujours pas pourquoi on attend autant à la poste! Vous devriez réserver par exemple un guichet spécialement pour les abonnements téléphoniques et autres.... Cela réduirait l'attente pour les autres opérations. Il est convenable de dire aux agents de ne pas mâcher leur chewing-gum devant les clients. Ce n'est pas très sérieux. Être plus réactif. j'ai le sentiment que certains sont très blasés. je ne comprend toujours pas qu'il y ait des guichets qui restent fermés lors des flux. Une chose que j'apprécie c'est l'anticipation dans la file d'attente....mais pas tout à fait au point. A améliorer. Et puis cessez de parler de rigoler devant les clients qui attendent et ne comprennent pas pourquoi ils n'avancent pas dans la file alors que vous avez le temps de parler de coupe de cheveux, de vêtements et encore....c'est agaçant pour celui qui attend. On attend déjà assez comme cela. Attendez la pause pour le faire, mais pas devant les clients. Merci"

"Bureau de poste qui a trouvé le moyen de remettre à je ne sais qui, ma lettre suivie contre signature.... Aucun contrôle d'identité ou bien vol en interne ? Une réclamation a été déposée ce jour... Pour une banque, ce n'est pas sérieux !"

"Facteur sonne à l'interphone mais ne répond pas et met un avis de passage dans la boites aux lettres, j'attends 3 autres colis Colissimo mais il ne sont pas encore arrivé alors que je l'ai attends depuis 1 semaine dont un qui a été placer dans un point relais..."

"Sa a bien changé. Le personnel est agréable et souriant. Ils sont là pour nous aider mais aussi nous conseiller. Je suis contente car il y as encore 2 ans j'étais très déçu et la ils ont changé leurs employés et tous vas bien ils sont super ! Au top"

"Chaque fois qu'un colis ou un courrier doit être livré, il y a la mention absent, alors que je suis a la maison! Comment font les personnes qui vivent seuls et ne peuvent pas se déplacer. Est il possible d'avoir des facteurs qui sachent appuyer sur le bouton de la maison pour qu'on puisse leur ouvrir ?! Si on demande a être mis chez nous c'est que je n'ai pas la possibilité de me déplacer !"

"Personnel désagréable arrogant aucune politesse"

"Impossible de se garer...."

"Personne relativement désagréable, et incompétent. Ne respecte jamais les horaires ferme toujours plutôt et quand vous arrivez au moment où il ferme ils n’hésitent pas vous foutre dehors vulgairement ! J’ai du mal à croire que les personnes leur confie leur argent, s’ils aiment pas leur boulot d’autres personnes serait ravi de prendre leur place !"

"poste neuve mais pas assez rapide trop d attente"

"3 guichets d'ouvert et seulement 1 qui reçois du monde, une file d'attente jusqu'à la porte et ça ne choque personne à la poste. Du grand n'importe quoi."

"0 parce que je peux pas faire plus. À chaque fois que je pose un pied dans ce bureau, j'ai toujours cette petite boule au ventre qu'ils n'aient pas perdu mon courrier recommandé ! C'est déjà arrivé plusieurs fois, réellement perdu ou alors ''on ne l'a pas''. Les machines à affranchir sont souvent en rade."

"Toujours des erreurs graves de livraison de courrier. Ce n'est pourtant pas compliqué si on a envie de travailler. Ce n'est pas le mot qui caractérise la poste de savigny le temple."

"Pas assez de personnel."

"Des INCOMPÉTENTS RÉGULIERS au niveau de la livraison des colis. Une prestation de réception à domicile à date précise avec quelqu’un au domicile toute la journée et un chien. Des bons à rien car vous êtes incapable de toquer ou sonner et vous osez noter absent sur l’avis. Conclusion une réception du colis le lendemain alors que besoin urgent le jour de la livraison. Mais comme d’habitude c’est récurent voir habituel chez vous ! Réclamation faite auprès du service client !"

"Bien accueilli, le service s améliore!!"

"Service d'une lenteur interminable. Personne n'a envie de bosser dynamiquement..."

"Plus long tu creves plus lent tu meurs !!!"

"Il est fermée à vie"