La Poste

"Un homme à l'accueil qui s'est simplement trompé de métier... Rien à faire au contact du client, contrairement à sa collègue qui est bien plus professionnelle..."

"Rien à redire pour le personnel mais les horaires sont totalement inadaptés pour les gens qui bossent !!! Quel Sevive Public ?!?"

"On est très bien accueilli et renseigné, le personnel est agréable, disponible, souriant et toujours de bonne humeur."

"J’ai pu passer mon code de la route avec laposte, equipe au top !!"

"Super bien bien accueilli"

"J'ai récemment passé mon code de la route ici et j'ai été très satisfait de l'accueil chaleureux ainsi que des explications claires fournies. Les locaux sont également impeccables, ce qui a ajouté à mon expérience positive globale."

"Très bon accueil ainsi que le matériel et les locaux.merci."

"Un accueil chaleureux et réconfortant au vu de la situation un peu stressante tt de mm"

"Super acceuil, très bon service."

"Très bonne poste le personnel très gentil"

"Je suis arrivée pour récupérer un colis pour mon conjoint, très bien reçu avec le sourire, et de bon conseils... Un plaisir"

"J'ai passé mon code , Acceuille tres agreable et chaleureux , je recommande fortement ."

"Très bien accueilli"

"Bonjour. et merci encore pour votre professionnalisme votre accueil cela fait plusieurs fois que je passe vous voir pour différentes affaires est aujourd'hui une fois de plus quel bonheur de passer Vous voir. merci encore. Thierry le Guellec"

"Très bon accueil de la part du personnel et très bons conseils"

"Personnel accueillant et à l'écoute"

"Personnel très accueillants et gentils, locaux propres. Sérieux"

"Accueil superbe rien à dire je vous recommande"

"En plus du professionnalisme de chaque personne qui me reçoit à l'accueil, j'apprécie la gentillesse et la bienveillance pour me venir en aide....Bravo et Merci."

"Très bonne expérience!"

"Je suis ravi de toute l'équipe de Quimperlé aussi bien au niveau de l'accueil de la Poste du conseil que du côté financier. Un grans bravo pour votre bonne humeur et votre professionnalisme."

"Très bon accueil"

"Bonjour, Accueil parfait, très agréable et souriante, Contente de mon expérience à votre poste."

"Super équipe"

"Les horaires sont déplorable, lorsque l’on travail, c’est compliqué de pouvoir s’y rendre. Fermeture à 17h =impossible d’y aller durant la semaine et si l’on travail le samedi je n’en parle même pas"

"bonne expérience"

"Personnel très accueillant et professionnels, rien à redire"

"Un accueil toujours aussi sympathique avec le sourire et bienveillant, c’est toujours un plaisir que de venir à la poste de Quimperlé."

"Très bon accueil, gentillesse plus plus !!!"

"Très bon accueil, pas d'attente. Laurianne m'a bien accompagnée dans la création de mon identité numérique. Je recommande !"

"Je suis allé faire mon identité numérique. Laurianne m'a parfaitement conseillé et guidé à chaque étape. Très professionnelle. Merci."

"Super accueil, souriante et chaleureuse, Lauriane est très professionnelle ! Un grand merci, au plaisir de vous revoir !"

"Merci à Laurianne qui à su faire preuve d'humanitude, de réactivité et de bienveillance, dans une démarche délicate. Merci encore à elle"

"C est la poste.."

"Très bon accueil et personnel très professionnel"

"Une catastrophe sérieusement. Je prépare un colis Chronopost en rentrant les mesures exactes sur le site puis le poids. Tout est conforme. Le site me dis de le déposer dans un bureau de poste ou dans d autre lieu (tabac etc…) J arrive le matin ac mon colis emballé comme il faut. Et là la personne au guichet me dit a non on prend pas ce colis c’est trop gros. Appelle au responsable etc… je précise que j ai bien rempli les mesures sur le site etc (sa dure bien 10 min) entre tps on me demande si je peux pas le déposer plutôt au tabac! Je précise que l envoi ma couter 90€ et que j aimerais qu’il soit pris là car c’est dans les règles Après avoir mesurer les colis et lu les conditions générale de Chronopost le chef d agence conclut que effectivement ils vont faire l effort de le prendre!! Je leur précise qu’ils ne font aucun effort mais juste leur travail!!! Une honte En réponse au directeur j ai proposé moi même de mesurer le colis pour prouver qu’il était bien au standard requis! Mais là seule réponse que j avais c’est à non on le prendra pas ça serait mieux de le déposer ailleurs :("

"Le suivi du colis me met « livré à l’adresse du destinataire » mais je n’ai rien reçu dans ma boîte au lettre"

"Bonne réception et accueil chaleureux. Merci pour vos sevices"

"Banque qui laisse ces clients sans argent à 900km de chez eux... C'est une honte aucun service client ! Reste plus qu'à changer"

"Bien qu'il y ait une réponse d'un tribunal où les migrants peuvent ouvrir un compte bancaire, ils n'ont pas ouvert celui que j'ai demandé. Ils m'ont ouvert un compte qui ne me permet pas de payer dans les établissements commerciaux."

"Bien"

"Très gentil"

"Le facteur préfère laisser un avis de passage que de sonner à la porte alors que j'attendais chez moi. A chaque fois je dois me déplacer en basse ville pour récupérer le colis. Et ça arrive régulièrement malgré les plaintes !"

"Personnel particulièrement antipathique et incompétent ils ont bien de la chance que la poste leurs procure un emploi sinon que pourraient ils faire ?"

"En 2021 c'est effarant d avoir ses horaires d'ouverture.."

"Ça serait bien d'essayer de sonner avant de poser un avis de passage, car pour ma part j'étais bien chez moi surtout un samedi matin. Merci pour le déplacement inutile que je vais devoir pour aller chercher mon colis..."

"Dommage quon ne puisse pas mettre moins qu'une étoile. Service client honteux, le facteur fait une erreur le bureau de poste n'essaye même pas de la rattraper et on doit se débrouiller seul pour essayer de retrouver un colis... j'ai payé et je dois en plus aller chercher mon colis mais visiblement je suis la seule choquée!"

"Normalement je suis très satisfaite mais ce soir je suis tombée sur une dame pas très amiable qui en plus ne connaît pas bien les pays de l'Union Européenne....Je suis quelqu'un qui envoie régulièrement les colis alors je sais très bien ce qu'il me faut. Je n'aimais pas la façon dont la dame m'a parlé. Dommage, la prochaine fois je vais probablement changer le bureau de poste ou le livreur directement."

"Rien contre le personnel. Je mets 1 étoiles parce que je ne comprends pas les horaires des bureaux de poste... Parfaitement aux moments où l'on ne peut pas y aller quand on travaille. Pourquoi ne pas travailler moins mais ouvrir jusqu'à 18h30 et entre midi et 14h? La Poste n'est pas un service ?"

"Devrais être ouverte aujourd'hui j'ai posé mon après midi pour déposer un colis très important et est finalement fermé sans explication"

"Nul"

"Alors comment vous d'écrire la situation... À la poste pour prendre des timbres où des enveloppes ils ne prennent pas les billets n'y au guichet n'y au distributeur de timbres pour éviter la contamination... Par contre ils vous prennent votre courrier avec des gants et vous rendent le récépissé de votre recommandé donc toujours avec les mêmes gants et passe donc au client suivant mais toujours avec les mêmes gants et comme les clients n'ont pas de gants et bien la contamination passe malgré tout... Donc dites moi quelle différence il y a entre un billet de banque et un récépissé de recommandé sur la contamination... ??? Et bien aucune ils ont tous les deux contaminés... Merci pour la logique de la poste... A bon entendeur..."

"Dès que le colis ne rentre pas dans la boite aux lettres nous avons droit à un avis de passage !!! Alors que nous etions là c'est souvent le cas dommage beaucoup de travail pour rien !!"

"Personne du guichet fortement désagréable. Obligé de s’y rendre car la postière se contente de mettre des avis de passage dans la boîte à lettre au lieux de venir frapper à la maison et remettre un colis!!! D’autant plus qu’il y a toujours du monde à la maison et que c’est déjà la troisième fois en deux mois ! Déplorable pour un service payant"

"Porte qui s'ouvre toute seul! Personnelle compétent et accueillant. Une très bonne surprise."

"Autant nous avons été accueillis samedi par une dame extrêmement attentionnée, autant le préposé qui a mal parlé à mon épouse mérite un commentaire à partager : 1. Elle fait la queue à son guichet derrière une dame et il l'accuse de doubler d'autres personnes alors qu'elle était arrivée avant les autres... 2. Il lui demande de reculer ; il n'est nulle part fait mention de quelque distance de confidentialité que ce soit (aucune marque au sol, aucune barrière) ... Mon épouse s'est finalement rabattue sur la machine à affranchir qui, elle, n'est ni sexiste ni bête ni méchante ce qui la rend LARGEMENT plus fréquentable que le triste individu dont il est question au-dessus et dont les supérieurs hiérarchiques devraient se soucier s'ils ne veulent pas risquer de voir leur agence discréditée par de telles pratiques. Je me permets de penser qu'il en aurait été tout autrement si j'y étais allé à la place de mon épouse."

"Personnel attentionné et disponible ,et en nombre, malgré la période estivale..Bonne expérience dans l'ensemble !"

"Merci de vérifier les horaires donnés (aujourd’hui vendredi, ouverture à 14h00 et non pas 13h30...)"

" Mon expérience a été bonne car la dame qui m'a accueilli était très sympathique et parlait un très bon anglais. Je voulais juste envoyer un colis à Londres et elle m'a aidé avec les formalités administratives."

"J'ai mis 1 étoile parcequon ne pouvais pas en mètre 0. Désagréable à souhait. Pourquoi ne pas changer de métier si cela vous frustre à ce point ?"

"Fréquentation aléatoire depuis plus d'une 20aine d'années... plus soutenue depuis un an suite à mon emménagement définitif dans la région, j'ai toujours été excellemment reçue. Les personnes au guichet sont aimables et compétentes. Idem pour les conseillères-lliers clientèle et les factrices-teurs qui tournent alentours. L'attente au bureau y est raisonnable. Idéalement une plus grande amplitude horaire serait la bienvenue."

"Exécrable ... la responsable de l'agence. Une femme a lunette aux cheveux court bouclé. Ne veut rien entendre et me prenant littéralement pour une imbécile quant à ma demande pourtant fondée juridiquement. Juriste de formation elle m'a quand même sortie l'énormité que le règlement de la banque postal primait sur les lois françaises ! Donc absolument pas bien accueillie, ne répondant pas à mes demandes et me demandant de partir ailleurs si je n'étais pas contente . Refus de me donner un courrier pourtant obligatoire de sa part. Quand aux agents là-bas pas mieux niveau compétence. Obligée de revenir 10 fois pour la même chose. Se contredisant entre eux ! En résumé : allez y pour poster colis et courriers et basta . Si reclamation ou autres difficultés laisser vraiment tomber !"

"des bons à rien"

"Personnel compétant et rapide"