La Poste

"Les recommandés des syndics de co-propriété atterrissent au carré pro. Celui-ci n'est ouvert que de 9h à 17h en semaine, ce qui complique sérieusement la récupération desdits recommandés (ce qui n'est pas une activité pro). Heureusement, certain.e.s employé.e.s du bureau standard ont encore un grand sens du service et acceptent d'aller chercher ces recommandés le samedi matin dans les locaux du carré pro, alors que cela ne fait pas partie de leurs missions. Donc une seule étoile pour la hiérarchie qui gère le bureau et devrait revoir le fonctionnement, et 5 étoiles pour l'employée modèle qui a accepté de me dépanner ce matin (en espérant qu'il ne lui sera pas reproché d'être sortie du cadre de ses missions...)"

"Excellent accueil merci"

"La poste à un très bon service"

"Excellent accueil"

"Super accueil et conseils de Christophe !"

"Excellent accueil. Grand Merci à vous Monsieur Willy."

"Excellent accueil. Merci"

"Très satisfait du service. Merci me willy"

"Excellent accueil. Merci"

"Christophe m à très bien accueilli avec raoudite et efficacité. J'aime le voir au guichet."

"Merci de m avoir aide"

"Khadija et Willy sont à l ecoute rapide efficace. Je suis très contente"

"Très bien! Ici c’est ma maison et jean yann très élégant et efficace"

"Excellent accueil. Merci mr William"

"Très satisfait du service"

"Merci pour l'accueil mr Willy"

"Excellent service. Merci à jean Yann pour sa patience"

"Agent d'accueill est personnels de la poste sont au top est Accueillant"

"Accueil très sympathique samedi matin à l ouverture"

"La poste le plus longue du monde entier réunis même à la campagne c’est pas comme ça en plus la nonchalance des employés ! C’est incroyable la poste revoyez vos services sérieux ! Et comme vous avez le monopole on ne peux rien faire sans vous"

"Excellent accueil’ merci Willy et Amina"

"Excellent accueil . Merci willy"

"Excellent accueil mr Willy"

"Personnel très agréable !! Bureau de quartier comme au village."

"Merci pour l'accueil bien sympathique de Fabienne ce jour, avec humour en plus !"

"Equipe dynamique et très professionnel 😀"

"Jean-yann a été très agréable gentil accueillant merci pour tout"

"Christelle a fait preuve de professionnalisme et d'efficacité pour régler un problème de fonctionnement sur livret A"

"Très satisfaite ."

"Je suis extrêmement ravi par cette agence et surtout par l'écoute et les services rendus ainsi que sa disponibilité de sa conseillère madame Beddiaf. Pascal Pacaly"

"J'ai été plus que contente, mercie beaucoup Mireille..."

"L'accueil est serviable, le personnel aussi. Les requêtes données sont aussitôt traitées. Je recommande fortement !"

"Très bon service"

"La personne a l’accueil perd trop de temps avec les clients. 15min pour déposer un colis…"

"Je viens d'essayer de déposer une réclamation sur le site Internet de la Poste. C'est un véritable labyrinthe qui semble destiné à décourager le client. Après 10 minutes et plusieurs impasses j'ai renoncé. Ma réclamation portait sur la distribution du courrier. Très fréquemment (environ une fois sur deux) mon journal n'est pas distribué le vendredi ou le samedi. J'ai déjà fait une réclamation il y a quelques semaines (le site Internet a dû être modifié depuis) et la Poste m'a rappelé pour me dire que ce n'était pas leur faute, mais celle du centre de tri (bravo la solidarité dans l'entreprise !), mais qu'ils allaient transmettre. Ce week-end, à nouveau pas de journal. Au lieu de vendre des abonnements téléphoniques ou d'autre produits et services sans rapport avec le service postal, il serait urgent que la Poste s'occupe d'abord de FAIRE CORRECTEMENT SON METIER."

"Christelle à Lima et mme sa fleur 🌺 merci bcp"

"Très sympas super"

"Soupires, yeux aux ciel, ton agacé et élevé : très mauvaise d'une chargée d'accueil. Inutile de crier sur les clients !"

"À quoi sert un point relais qui ferme à 17h? C'est pour les chômeurs ?"

"Le Carré Pro : Les employés à l'accueil sont professionnels et sympathiques, cependant il y a un problème évident au niveau du service du point relais. En 1 semaine 4 de mes colis ont été refusés au dépôt pour cause de saturation, de fait je suis obligé d'aller les chercher dans 3 points relais différents, dans 3 communes différentes, fermés sur mon temps libre. Il faut vraiment trouver une solution pour éviter ce genre de problème, c'est vraiment très frustrant, le service acheté n'est pas le service délivré."

"20 minute a attendre pour deposer un colis. Une queue de 6 personne. On a as avancé du tout. Et c'est bien ouvert. Autant fermer ce bureau de poste ca nous évite un aller retours inutile"

"Super accueil merci"

"Oui alors j'ai été reçu admirablement en plus on a eu des graves difficultés mais on s'en est sorti admirablement aussi. On s'en est sorti parfaitement avec Madame Christelle qui m'a beaucoup aidé ."

"Bien accueillie et très bien renseignée par Willy pour ma french bank"

"Super bureau. Merci pour l’accueil."

"Bon service agréable Christelle ma beaucoup aidé merci beaucoup"

"Colis trouvé, accueil sympathique et souriant !"

"Personnelle très accueillant et surtout merci infiniment à Monsieur Christophe qui m’a conseillé pour ma visa première"

"Merci pour le retrait très efficace !"

"Personnel agréable et competen, bureau bien tenu et moderne, très bien ! Même avec les clients pénibles ils sont patients.... bravo ! Et merci 🙂"

"service extrêmement lent, l'un des préposés était très stupide, l'autre préposé était super pédant. Avant, les employés étaient rapides et amicaux, mais en septembre de cette année, ils ont embauché de nouvelles personnes stupides. Ils acceptaient toujours mes documents brésiliens et italiens pour récupérer les colis et après l'échange, ils ne les acceptaient plus. Apparemment, même si vous payez vos impôts en France, si vous n'êtes pas français vous ne pouvez pas utiliser La Poste de Victor Cresson."

"J'ai été très bien conseillé. Les automates sont vraiment un gain de temps ! Par contre, il faut savoir que pour l'achat des timbres, il faut demander au comptoir"

"Très bon accueil de tout le staff ! Bravo pour le renouveau !"

"Ne respecte pas les informations données sur leur site internet écrit noir sur blanc , merci de pas me faire déplacer pour rien !"

"Super accueil et les personnels sont très sympathiques"

"Je viens de m’y rendre et très bon service !"

"Ils ne me livrent plus mes colis depuis que j'ai passé des réclamations. Ils mettent juste un avis de passage. Ce ne sont que des voleurs, ils ont volé mon dernier colis. A fuir !"

"Accueil exceptionnellement bienveillant, la dame qui m’a reçue m’a parfaitement orientée et accompagnée dans ma démarche. Un grand merci !"

"File qui n'avance pas, dépôt des lettres et colis s'arrêtant a 16h30, mentionné uniquement sur un papier A4 a l'intérieur"

"Accueil agréable et très impliquée envers ces clients."

"Mireille est une personne formidable, très accuiente et agréable. Un grand merci Mireille.."

"J'ai été très bien reçu dans ce bureau de poste par une hôtesse aimable et souriante. Tout s'est déroulé à la perfection, je recommande !!"

"Bureau de poste très agréable, les conseiller sont très accueillants et à l’écoute du client. Je recommande cette poste"

"Cette poste est incroyable, le personnel est très poli et aimable. Il n’y a rien à dire :)"

"J'ai été très bien accueillie dans ce bureau de Poste ! Gentillesse et efficacité. Je mets ce petit commentaire car la qualité de service etait parfaite. Bravo :-)"

"Très belle accueil de la part de la demoiselle à l’accueil qui a été à l’écoute et à répondu à toutes mes attentes."

"Lieu toujours agréable. Encore bien reçue aujourd'hui et de façon efficace."

"Bonne accueil et des personnes souriant et ont est 3 satisfait + le forfait la poste mobile défie toute concurrence merci la poste. :)😀👍"

"Super agréable service, plein de bonne humeur et de bienveillance"

"J’ai payé plus que je le devais en suivant les étapes de la machine. Puis une des conseillères m’en a fait la remarque pour me rembourser une partie. Ce qui arrive peu souvent . Donc ça mérite un avis ici :)"

"Personnel très accueillant et sympathique Toujours prêt à rendre service Service de proximité indispensable pour les professionnels dont je fait partie. Très bon carré pro Surtout ne pas supprimer"

"Personnellement je vais au côté Pro et qu'il s'agisse de Mohamed ou Damien ils sont très aimables, avenants. Rien à dire sur l'accueil toujours parfait."

"Toujours très bien accueilli et aussi sympathique qu'efficace!"

"Expérience très positive au Carré pro. J’ai été accueilli par une perso souriante, professionnelle et à l’écoute. Service très réactif, rien à dire ! ☺️"

"parfait, ont garde plus longtemps mon colis que prévu et sont sympathiques"

"Un super bureau de poste à Issy les Moulineaux avec une équipe serviable. Mohamed au top au carré Pro !"

"J'étais ici le 31 mai et les gens qui travaillent ici sont géniaux, en particulier la femme qui m'a beaucoup aidé."

"Je tiens à remercier Fabienne pour son accueil, sa disponibilité. En effet je suis passée aujourd'hui pour récupérer un re commandé pour lequel j'avais égaré le reçu de passage du postier. Elle a effectué les recherches nécessaires et a retrouvé ma lettre. Encore merci"

"J’ai été reçu par Fabienne, elle s’est occupé de moi pour l’envoi d’une lettre recommandée avec professionnalisme et bonne humeur. Ça fait plaisir d’être reçu comme ça dans un bureau de poste"

"Je suis arrivée à la poste lundi 22 mai à 18h15 veille de l'envoi papier du dernier jour des impôts. Toutes les hôtesses présentes étaient toujours de bonne humeur et très aidante alors que celle-ci était censé fermé à 18h30. Je suis resté seule avec plusieurs d'entre elles car je n'avais pas fini mon envoi. Sans me demander de me presser une seule seconde et toujours souriantes j'ai pu envoyer mon courrier à temps. Je suis sorti à 18h50. La poste d'issy les moulineaux, plus qu'un service public un lieu de vie et de repères pour bon nombre de personne. Ps: Mention spéciale à une certaine Christelle. Merci à elle et aux autres..."

"Accueil parfait, conseils très clairs, objectif atteint facilement (confirmation de mon identité numérique) et les 2 personnes qui m’ont accueillie puis aidée ont été très agréables."

"Tres bon service.👍 Aide pour formulaire douanier et expédition étranger . Par NGA (charmante de surcroît) super prestation .. Resolution complete. Colis bien arrivé à destination tout est ok. Merci 🙏"

"Excellent service! Le personnel est très agréable et patient, j’ai été très bien accueillie, je recommande ce bureau de poste."

"J avais un problème avec l étiquette du colis impossible à imprimer. J'ai été secourue par Fabienne, elle a résolu le problème et m'a été d'une très grande aide. Grâce à elle, mon colis a pu être envoyé. Un grand merci Fabienne pour votre aide, votre gentillesse et votre bon accueil."

"Très bon accueil Jean yann"

"Personnel, très aimable et très souriant. Je remercie toute l’équipe de la poste de Issy-les-Moulineaux pour leur professionnalisme."

"Un acceuil ou on se sent pris en charge et pas un numéro un grand merci pour le professionnalisme d'Halima on aimerait qu'il en soit toujours ainsi partout"

"Super accueil, personnel au top surtout la dame avec les cheveux bouclés qui est d’une serviabilité rarement observée."

"Je suis venu récupérer un recommandé et j’ai eu un accueil très chaleureux Le personnel est très accueillant Je recommande"

"Je conseille vraiment ce bureau de poste. Les agents vous accueillent avec le sourire et sont très pro👍"

"Merci pour le service impeccable et l’aide apportée pour un colis dont l’étiquette n’était pas correctement imprimée! C’est vraiment agréable de croiser des personnes humaines et consciencieuses !"

"surpris par la rapidité et l’efficacité de la prise en charge! J’avais une mauvaise image de la poste mais maintenant j’y retournerais sans hésiter. Personnel très gentil et accueillant!"

"Très satisfait avec l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe de ce bureau de la Poste!! Dans une époque où les bureaux de la Poste deviennent de plus en plus automatisés ça fait du bien des échanges humaines !!"

"Enfin un bureau de poste où nous sommes bien accueilli. Personnel attentif qui est là pour vous aider et répondre à vos différentes questions."

"Service top et rapide. Super accueil, équipe aimable et efficace."

"Très bon accueil, Merci à Christelle pour son amabilité et qui m’a bien aidée pour l’envoi de mon colis."

"Personnel très souriant et serviable. Je remercie encore Halima de m’avoir aidé dans mes démarches pour mon colis."

"Très bien accueilli, accueil très chaleureux, un très bon personnel avec un bon stagiaire pour couronner le tout !"

"Bonjour Super accueil comme d habitude. Le personnel est présent pour répondre à nos questions."

"Personnel très accueillant et serviable. En revanche la machine à affranchir et très mal conçue écran trop bas et trop vertical"

"Je suis venu faire un recommandé j'ai été accueilli par un jeune employé se nommant Grâce très courtois après mon recommandé il m'a proposé la carte Ma french bank au lieu de nickel j'ai trouvé génial j'ai accepté et il m'a ouvert le compte ça été une belle expérience pour moi"

"Olayinka est très dynamique et m'a aidé directement à trouver la meilleure solution pour envoyer mes courriers, merci !"

"Super accueil de la part de Rachel Tres professionnelle On a envie de revenir"

"J’ai été très bien accueillie à la poste par Olayinka pour un retrait de colis!"

"Clarck a vraiment été mon coup de cœur, très souriant, très serviable. J’ai aimé mon expérience au sein de la poste avec lui."

"Bonjour je suis arrivé avec dizaine d’enveloppes à envoyer. Le service a été top rapide et un grand merci à Clark pour son accompagnement."

"Halima la meilleure chargée de clientèle je vous la conseille clark aussi accueil chaleureuse et agréable très bonne équipe et accueil"

"Merci beaucoup Monsieur Petronio pour votre aide, votre disponibilité et votre réactivité pour gérer notre dossier. Nous avons bien noté que vous pouviez nous gérer même si nous ne sommes pas sur votre ville"

"Franchement adorable … je suis arrivée à 5 min de la fermeture avec 25 enveloppes à envoyer et les femmes m’ont aidé à coller les étiquettes et à poster mes courriers pour éviter que je le fasse dans le froid ! Première fois dans une poste qu’on rencontre des gens aussi gentils et compréhensifs merci beaucoup !"

"Je suis passé en début d’après midi suite a un problème avec mon forfait, il a pu être réglé dans la seconde ! Un grand merci à Clark pour son professionnalisme"

"Personnel très agréable les deux jeunes hommes ont été très efficaces merci beaucoup"

"Je suis Cliente de la banque postale depuis plus de 20ans et je suis plus que satisfaite de ma conseillère Mme Beddiaf et de la banque . Très Professionnelle, Elle a su être à l’écoute de mes besoins. Mme Beddiaf m’a conseillé et accompagné dans mon nouveau projet…👍🏽 Merci beaucoup Mme Beddiaf pour votre Travail, votre disponibilité, votre dynamisme et votre bonne humeur… ça fait du bien de nos jours d’avoir une conseillère comme vous. Je vous la recommande… Merci également à mes anciens conseillers de la Banque postale. N’hésitez pas… Allez y"

"Poste très fréquentée mais à chaque fois que j’ai eu un soucis que ce soit pour un colis ou un suivi de courrier, ils ont cherché à trouver une solution ou m’ont orientée vers le meilleur interlocuteur."

"Fabienne a été très accueillante et m’a beaucoup aidé pour l’envoi de mon colis. Elle m’a même donné un conseil pour mon doigt est blessé ;-)"

"Personne agréable, efficace et un grand merci à toute l'équipe recommandable"

"Dans le cadre d un achat de véhicule, j'ai sollicité mon conseiller pour l'obtention d'un chèque de banque. A mon arrivée, tout était prêt, de nouveau merci pour votre disponibilité ainsi que pour votre acceuil."

"Excellent Acceuil la conseillère ( Rafika) est tout simplement au top !! Efficace , elle est non seulement de très bon conseil , mais aussi très gentille et a l écoute , merci beaucoup d être là !! Si seulement d autre personne que j’ai rencontré a d autres poste dans différentes villes étaient comme elle , je pense que les avis seraient plus positif !! Merciiii sincèrement bonne continuation à vous Rafika"

"Merci a Rafika pour son efficacité et son professionnalisme.personne qui gère ses dossiers jusqu au bout a l'écoute de ses clients je recommande 100%."

"J'ai été bien accueillie et bien conseillée par Willy. Il m'a bien écoutée et donné les conseils dont j'avais besoin. Merci willy"

"Tres bon accrual, la conseillere mme beddif nous a bien recu et tres bien conseillé ma femme et moi merci pour tout j'espere vous garder en conseillere"

"bonjour je poste un petit mot sur cette poste où on m'a bien accueilli et j'ai rencontré une conseillère Rafika qui s'est bien occupée de nous , bien conseillé, a répondu à toutes mes questions, Je la remercie pour son professionnalisme. Je la recommande vivement"

"bonjour je poste un petit commentaire sur cette poste où on m'a bien accueilli et j'ai rencontré une conseillère Rafika qui s'est bien occupée de moi, bien conseillé, a répondu à toutes mes questions, elle a pris son temps. c'était un plaisir d'être à mon écoute et de m'avoir dirigé. Je la remercie pour son professionnalisme. Je la conseille fortement"

"Merci pour votre gentillesse. J’ai réussi à récupérer mon colis le jour où il allait repartir chez l’émetteur."

"Très bon contact et très efficace. Heureusement que l’équipe est là pour m’aider."

"Accueil très agréable avec une belle touche d'humour de la part de Clarck grâce à qui la lettre recommandée mobile n'a plus de secret pour moi!! Mille mercis"

"J’ai eu un problème de livraison et quand je me suis rendu à la poste Christelle a appeler le livreur elle a pris mes cordonné et m’a rappeler pour que je sois re livrer le jour même Merci pour votre professionnalisme"

"Très bonne expérience à la poste d'issy-les-Moulineaux ce matin avec Willy qui m'a bien conseillé et donné vraiment tous les renseignements que j'avais besoin. L'année 2023 commence bien avec la poste."

"Une équipe formidable. Nous connaissons tous les long moments d’attente interminable. Ici j’ai été pris en charge dès mon arrivé pour plusieurs opérations. Tout a été très rapide et l’équipe est très aimable. J’ai trouvé mon bureau de poste."

"Accueil très sympathique pour la souscription d'un forfait téléphonique. . Je recommande vivement.👍👍"

"Le personnel de ce bureau de Poste est très agréable. Moi qui déteste prendre 1 heure pour envoyer un colis ou une simple lettre recommandée, je suis toujours contente de voir qu’ils sont à la fois aidants et rapides."

"Mensonge, il est marqué qu’ils sont ouverts le samedi matin pour récupérer des colis, ils se font référencer comme tel dans les sites de livraisons et bien sûr ils sont fermés"

"Bonjour, le samedi 3 décembre 2022 j'ai eu Fabienne une chouette personne de la poste victor cresson qui m'a bien reçue et c'est très bien occupé de mon problème de facture d'un recommandé et je n'oublie pas la collaboration de sa jeune et belle collègue elles ont un très bonne état d'esprit avec le monde qu'il y a eu ce jour."

"Bonsoir, je suis venu aujourd’hui afin de déposer un recommandé. J’ai été pris en charge rapidement par une jeune femme ce nommant Miriam, qui m’a bien accueilli et montré comment utiliser un automate. Service top et gain de temps. Je recommande cet équipe dynamique."

"Il est étrange que chaque fois qu'il y a un colis en attente il faille le retirer au bureau de poste. Les boîtes aux lettres sont pourtant d'une taille résonnable."

"Bureau non ouvert à 10h avec une file d'attente de personnes qui ne savent pas quand elle pourront entrer. Aucune indication ou information. Respect des clients avant tout comme d'habitude 👍"

"Nette et franche amélioration de la prise en charge des clients et de la vitesse à laquelle on a su répondre à mes attentes au bureau de poste!! J'ai été accueillie par une gentille et très professionnelle personne, Halima, qui maîtrisait parfaitement ses sujets, courtoise et très bienveillante voilà une très bonne ambassadrice du changement!, j irai désormais plus confiante!"

"Je mets 1 étoile car j'en ai ras le bol des colis soit disant livrés mais qui ne se trouve pas dans la boîte ! Je suis descendu l'autre assez rapidement après la notification mais rien dans la boîte. Et ça n'est pas la 1ere fois. Pouvez-vous renforcer le contrôle les livraisons à domicile ? Et je pense sincèrement que le problème vient des livreurs."

"Je suis venue aujourd'hui vendredi 05 août 2022 à 13h45 à la Poste rue Victor Cresson et j'ai été très gentiment servie et aidée par Barthélémy. C'est un garçon très serviable, rapide, efficace et très gentil. Mon colis est entre de bonnes mains. Merci encore ! Sarah"

"Super personnel et service ! Les employés du côté courrier ont vraiment à cœur la notion du service public et cherchent toujours une solution."

"Le personnel indique de fausse information, ils vous disent qu’ils gardent votre colis 15 jours alors qu’ils le renvoient au bout de 7 jours, en prenant en compte le fait que le point relais est fermé le week-end donc pas de possibilité de récupérer le colis."

"Personnel important (adapté à l'affluence en tout cas) et agréable. Mes colis ont pu m'être remis après un petit travail de recherche en équipe 🙂."

"Je suis passée ce matin poster plusieurs recommandés dans cette poste. L’accueil est absolument excellent! Quel plaisir de recevoir un accompagnement personnalisé et souriant de personnes compétentes. Merci Gabriel pour vos conseils. À bientôt"

"L'activité professionelle est bien accueilli par le monseuir Nenad. Il a essayé au maximum pour nous aider pour envoyer les colis partout en France très rapidement. Le créattion du compte pour collisimo pour l'entreprise est enorme et avantageux pour notre activité professionnelle. M. Philippe aussi nous autorise pour bien avancer notre mission et c'est sûr que l'on va souvent passer pour collaborer et travailler chez la poste Issy-les-Moulineaux. Merci Marketing Manager Jangmin CHOI KOREA AGRO-FISHERIES and FOOD TRADE ORGANISATION"

"Je viens souvent récupérer des colis ou affranchir du courrier et les personnes qui y travaillent sont toujours aimables, sympathiques et accueillantes. Je n’ai jamais eu aucun soucis. Je tenais à laisser ce message pour vous encourager et vous remercier :)"

"J'ai été accueillie par Balthazar et Éric pour deux colis à récupérer. La recherche ne semblait pas évidente, n'ayant qu'un unique avis. En général on nous demande de repasser ... plus facile ! Hier, malgré la chaleur, leur professionnalisme a été au rendez-vous ! Merci à tous les deux. Cliente satisfaite."

"Bon accueil, mention spéciale pour la charge de clientèle Inès qui m’a demandé un avis objectifs Délais un peu long toutefois"

"Une très bonne expérience ce jour à la poste, avec une conseillère à mon écoute et qui m’a aidé pour mon colis. Je la remercie , et suis vraiment contente de cette bienveillance."

"Accueil de dernière minute très sympathique, j'ai pu faire mes transactions alors qu'ils fermaient!"

"Chrystelle et Nenad m ont accueilli très chaleureusement, ce qui est rare dans d autres Bureaux de poste. alors, chapeau pour les 2 personnes mentionnées"

"Apparemment ils ne mettent plus les colis sur l'avenue de Cresson dans les boîtes aux lettres faute de vols mais ne préviennent pas leurs clients payant des frais de livraison. Et quand on choisit un relais autre que la poste on nous le déconseille...Donc on paye des frais de livraison pour rien depuis un petit moment sans information. Organisation à revoir."

"J'ai été très bien accueillie et le service est vraiment au top. On est pris en main du début à la fin. C'est très agréable et ça va vite!"

"Même si la dame de l’accueil n’était pas vraiment efficace, d’autres agents prennent en charge les demandes au fur et à mesure dans la file d’attente. Peu d’attente alors qu’il y avait du monde. Plutôt positif"

"Venue ce jour avec de grande difficulté pour envoyer un colis( machine n’acceptant pas la destination ) une gentille dame est venue m’aider et ma trouver la solution en me faisant même économiser une dizaine d’euros 😳 pour finir avec un encaissement avec le fixe 😂 merci à Fabienne qui s’est occupée de moi ainsi que Éric pour finaliser cette matinée qui avait mal commencer"

"Archi nul, une dame à l’accueil j’ai passé une heure pour envoyer un mandat western union, Et à la finale la personne destinataire m’informe qu’il y a une erreur sur le mandat il peut pas le retirer. Je ne comprends pas, pourquoi il n’y a pas des responsables pour surveiller le travail. C’est vraiment une catastrophe et c’est pas la première fois que ça arrive."

"Une catastrophe ce bureau de poste, à chaque fois que je m’y rend pour récupérer des colis, c’est une queue interminable qui m’attend. Je trouve ça honteux pour un service public de fournir un service de la sorte, faite livrer vos colis ailleurs. Fuyez"

"Venue chercher mes colis Vinted à 18h20. Reçue avec le sourire et efficacité. Quel changement par rapport aux autres relais."

"Je suis venu pour envoyer un colis ma fille de 1 ans , se met à pleurez car on roule plus et les dames de la poste je leur dit de ne surtout pas regardez ma fille car elle n'aime pas ça lui fait peur zt elle continue à regardez . La meuf a l'accueil me sort je suis de la sécurité enfant et faut que vitré enfant soit rassuré nan mais la blague . Comme ci que ma fille été maltraité. Elle pleure car ça bouge pas et qu'on la fixe . Bref . Vous avez rien à dire. Je n'irai plus la bas , seul la poste ou je vais dabhitide savent"

"équipe très sympathique de la responsable service commercial a tous les intervenants accueil sympathique et chaleureux .on cherche toujours a aider les clients dans leurs démarches pour faciliter les opérations je dois dire que je n avait pas cette image de la poste il y a quelques années. merci a toute l équipe . courage avec les clients difficiles qui semblent nombreux. bonnes fêtes a toute l équipe . bernard foreville"

"Service à l'image de l'activité postale : Lamentable. Venu chercher un recommandé, pourtant bien indiqué comme étant disponible au bureau de poste, il m'est indiqué que celui-ci se trouve au dépôt et n'a pas été livré et qu'il faudra revenir le lendemain après 10 h. Bien sûr, personne n'estime nécessaire de me dire que le dépôt se trouve à 100 m et qu'il est ouvert pour que le recommandé me soit donné (peut-être ne le savaient-ils pas eux-même)."

"Je sors à l'instant de ce bureau. Accueil agréable et disponibilité du personnel présent. Horaire idéal avec peu de temps de d attente"

"J ai souscrit une box et 2 forfaits mobiles avec M Todorovic. J si eu des soucis de connexions et M Todorovic a toujours ete present pour nous aider…un sav au top..Merci a ce commercial qui assure ce qu il vends….bravo..tres pro"

"L accueil est au top. M Todorovic m a aidé dans mon choix pour souscrire à la poste mobile avec un iphone 7 à 1 euro. Il est très professionnel et gentil ainsi que Madame Pailler Sandrine qui en plus m a offert un super sac et des accessoires pour la bienvenue à la poste mobile.c est une équipe au top. Bravo pour votre sérieux M Todorovic"

"M Todorovic est un professionnel et personnel incroyable ! Il m'a suivi dans mes démarches avec soin et sympathie. Je suis très reconnaissante et contente de l'avoir rencontré professionnellement ! Je conseille vivement aux entreprises et entrepreneurs de se faire suivre par lui car il essaye ainsi de minimiser au maximum les coûts ! Grand merci et à la prochaine !"

"Désagréable, hautaine on ne sait pourquoi... prise en charge longue... agression verbale par 2 personnes... vraiment la pire expérience banque postale !! De pire en pire ce bureau et cela 30ans que j'ai mes comptes la bas. Heureusement que la personne qui accueil est pro sinon zéro"

"Livraison non assurée d'un colis Collissimo et colis probablement volé ! Le facteur indique que le colis est remis en main propre alors que j'étais toute la journée chez moi et personne n'est venu, le SAV n'a pas la possibilité de me montrer la preuve de livraison et me renvoi vers l'expéditeur. Privilégiez un autre service que Colissimo pour vos réceptions sur Issy-les-Moulineaux car les livraisons sont douteuses..."

"Un grand bravo ! Avant c'était la cata... employés 2 de tension, queue interminable, absence totale d'organisation dans la réception du public, mais ça c'était AVANT ! NOUVELLE ÉQUIPE, et enfin un accueil digne de ce nom !!! Bravo aussi à l'équipe du carré pro qui a toujours le sourire et fait preuve de bcp de gentillesse et d'efficacité."

"Très bon accueil quand on récupère les colis au carré pro ! Quand a la poste, on ne vous fait pas attendre, super accueil du personnel, on voit qu'il ya une super amélioration du service client"

"Car je ne peux pas mettre 0 !!!! Très très long la queue d une 15ene de pers c est hallucinant d archaïsme il faut privatiser cela en urgence !!!! Car moins j en fait mieux je me porte dixit les petits travailleurs de la poste. Une honte"

"Pire bureau de poste auquel j'ai pu avoir affaire. Entre la perte de colis, les informations erronées (incapable de me dire que mon colis est dans l'espace Pro situé 10 mètres plus loin, on me sort que le colis n'est jamais arrivé et est encore en distribution) et le temps incroyable pour être servi, je ne sais pas quel est le pire. La seule ponctualité remarquée concerne l'heure du déjeuner : à midi pétante, il faut vite passer à table, quitte à ce que la queue fasse 30 m de long."

"Pas grand-chose à dire sur ce bureau de poste mis à part la longue file d'attente quotidienne pour retirer ou déposer des colis. Je pousse juste le coup de g sur leur service CARREPRO. Bureau ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 et non ouvert le week-end !!! C'est top d'ouvrir à des horaires ou personne ne peux venir !! Merci de m'expliquer comment récupérer un colis lorsqu'on a des vrais horaires de boulot et qu'on ne fait pas de télétravail !!?"

"Une honte ce bureau... j’ai été accueilli fort désagréablement après avoir fait la queue dehors pendant 30 minutes. En me disant que mon recommandé n’était pas là et que le facteur ne savait pas écrire et donc qu’elle n’arrivait pas à lire le numéro du recommandé! Tout ça bien entendu en m’expédiant en 5 minutes... bref je n’ai jamais eu mon recommandé qui ne devait pas être si loin que ça..."

"Plus le droit de souffler quand on a mal et qu'on est handicapé ! A la poste d'Issy-les-Moulineaux, une postière pèse mes courriers pour un envoi en RAR, je paye et en regardant le ticket je me rends compte qu'il y a environ 1€50 de plus pour 2 lettres ! Elle oublie de prendre les tickets à mettre sur les enveloppes (et moi je pensais qu'elle les avait pris vu qu'elle a pris l'initiative de s'occuper de faire les manipulations sur la machine et qu'elle doit les mettre ensuite sur les enveloppes) Je lui demande si en pensant elle n'a pas mis les papiers du recommandé sur les lettres ce qui du coup les fait passer au tarif supérieur, effectivement c'est ce qu'elle a fait. Du coup je dois faire la queue au guichet pour me faire rembourser, mais avec mon handicap je commence à avoir mal, alors quand c'est à mon tour je me rends compte qu'elle n'a pas pris les tickets restés dans la machine et je vais les chercher, du coup quelqu'un d'autre passe devant moi. Je commence à avoir très mal au dos, alors je tente de m'appuyer sur le mur derrière qui n'est pas droit et qui me fait mal, de douleurs je souffle, et là la postière me dit madame ce n'est pas la peine de soupirer, il y a du monde et il y a d'autres personnes handicapées qui attendent sans soupirer ! Je lui réponds que je ne soupire pas mais que je souffle car je suis fatiguée et endolorie. Et là elle s'énerve et dans la file d'attente, la personne qui accompagne une autre personne handicapée commence à m'insulter aussi en me disant vous soupirez à cause de votre handicap, mon ami lui ne soupire pas et ne dit rien et pourtant il est plus mal en point que vous ! Je lui réponds que le handicap invisible ça existe et qu'elle ne connaît rien à ma vie alors qu'elle garde ses réflexions pour elle et qu'elle s'occupe de son ami au lieu de m'insulter. Elle me répond : - Vous êtes debout, et vous osez vous plaindre d'avoir un handicap et vous soufflez, mais fermez-là ! Du coup c'est monté en mayonnaise, et je suis repartie avec mes 2 recommandés et j'ai dû aller dans une autre ville, malgré mes douleurs, car les lettres devaient partir en urgence ! Alors que par mon handicap (avec carte 80% et station debout pénible) je dois normalement pouvoir faire au plus vite à cause de mes douleurs, je suis restée 20mn et en me faisant en plus insulter, et pour rien ! Conclusion, si vous êtes handi invisible et que vous souffrez, souffrez donc en silence et fermez-là !"

"Très organisé et efficace. Je n'ai jamais eu aucun problème depuis 11ans où je fréquente cette agence. Lorsqu'il y a un peu d'attente et que la file s'allonge, les employés se relayent pour accueillir les gens, et aiguiller les demandes."

"Le colis a été marqué livré dans la boite aux lettre le 2 Nov. On est le 15 Nov. Je verifie tous les jours dans la boites aux lettres. Vous êtes tous des voleurs. Vous n'avez aucun respect pour nous mais aussi pour les colis qu'on est censé reçevoir."

"colis perdu entre boulogne et issy les moulineaux nayant pas de piece didenté (en cours ) ni avis de passage le facteur nest jamaisvenu car jetais chez moi le jour ou il aurait du passer la a cause de votre NON professionnalisme les colis vont repartir à l'expediteur ! je peux meme pas les recuperer au guichet ! le colis repart avant le 5 nov vous abusez !"

"Très mauvais acceuil Le SAV me dit que mon colis est au bureau de poste mais eux me répondent qu'ils ne l'ont pas, j'ai perdu au moins deux heures à cause d'une hôtesse qui m'a laisser attendre pour rien. Et on fini par me dire que mon colis est sûrement perdu et que je dois me débrouiller pour faire une réclamation et être remboursé. Je ne recommande surtout pas d'avoir recours à leurs services"

"Je suis allée le 13 août pour récupérer mon colis.....il y a une employée qui s'appelle Lucette. Je pense que La Poste doit lui payer une formation sur la relation clients et des cours de français pour analphabètes. Elle m'a aboyé dessus parce que j'attendais devant l'ecriteaumerci de patienter ici. Elle s'est rendu compte de son erreur et pas une seule excuse. Navrant!!!"

"Bonjour j’ attend un courrier posté le 16 juillet par la mairie de Tours j habite rue tolstoi combien vous faut il de semaines pour distribuer le courrier.soit dit en passant ce courrier doit être remis à une instance judiciaire très rapidement si jamais j ai un problème pour cause de retard sur ma demande je ne manquerai pas de leur faire connaître votre incompétence et je me ferai un plaisir d en renferer à votre hiérarchie pas merci la poste"

"Comment alourdir les queues devant les bureaux de poste en periode de déconfinement sous controle ? c'est simple, le facteur promène vos colis à travers la ville, lorsqu'il se présente chez vous, il ne sonne pas, ce serait trop simple ! (alors que vous avez fait du télétravail toute la journée chez vous) il préfère laisser un avis de passage, avec des horaires d'ouverture du bureau de poste erronés. Résultat : un demi heure d'attente sous une pluie battante, beaucoup de monde devant et derrière vous et je pense ne pas être la seule personne à subir ce genre de désagrément. Si le facteur avait sonné, il n'aurait pas rapporté ce petit paquet au bureau de poste, et il y aurait eu une personne de moins dans la queue. (à multiplier par le nombre de personnes qui ont reçu cet avis de passage alors qu'elles étaient présentes chez elles). La poste essaie de se réinventer, il faudra aussi bien remplir sa mission première de distribution du courrier !! A bon entendeur..."

"Félicitations à la Banque Postale qui est sans aucun doute ma pire expérience client. Les conseillers clients doivent aussi être facteur, ce qui expliquerait la raison pour laquelle ils ne répondent jamais mais je dis bien jamais aux mails malgré des relances. J'ai dû passer par Twitter pour fermer mes 2 comptes. C'est juste de l'amateurisme pour un domaine d'activité sérieux qui mérite des professionnels. À fuir. Je recommande l'agence du LCL à la Mairie d'Issy et Boursorama."

"Je dépends du bureau Issy centre pour la distribution de mon courrier. Un message au facteur qui choisit de ne pas sonner quand les gens sont confinés et de juste déposer l'avis pour un recommandé. C'est LAMENTABLE : vous me forcez à sortir de chez moi alors qu'il n'y aurait pas besoin et à aller dans un bureau de poste bondé, ce qui rajoute des contacts inutiles pour moi mais aussi pour vos collègues au guichet! Une distribution correcte du courrier devrait faire parti des gestes barrières..."

"Incompétente personnel réduit pour un service public. Il faut 3/4 h pour un retrait d'un recommandé une queue tellement importante arrive votre tour il est 12h la Poste ferme à 12h. Il faut revenir au mieux à 13h30 pour réouverture à 14h vu le contexte actuel"

"Une blague.. Tu as le temp de crever et de ressusciter 10 fois avant de pouvoir faire une opération dans cet poste.. Pour un simple retrait j'ai attendu 45 minutes.. Normal. Même a Bobigny c'est mieux je pensais pourtant que c'était la pire. À éviter"

"Je ne comprend pas les avis, je suis tombé sur une personne très agréable avec un temps d'attente parfait, la personne est venu s'occuper de moi alors que j'étais dans la fil d'attente. J'ai récupéré mon colis très rapidement, et l'accueil était parfait"

"Je viens d'emménager récemment à Issy les Moulineaux et j'ai du aller dans ce bureau de poste pour activer mon transfert de courrier. Personnel pas du tout agréable au guichet, les formes de politesse on repassera plus tard. Je ne comprends pas, si vous n'aimez pas parler aux gens, trouver un travail qui ne vous donne pas contact avec eux, il y en a pleins, mais s'il vous plait, ne nous faites pas subir votre énervement. J'avais déjà entendu qu'ils n'étaient pas aimable, ils n'ont fais que confirmer les dires."

"J’adore la POSTE ! ... non je rigole Le bureau de poste est super grand.... beaucoup de gens y travail mais ça fait des années qu’il y a beaucoup beaucoup d’attente!!!! Le personnel est plus ou moins souriant ( en même temps les gens en face c’est pareil, vous avez aussi le droit d’être souriant les gens) Donc visite à chaque fois très mitigé, mais je pense que l’expérience utilisateur n’est pas au cœur de leur travail... bien dommage. Sinon vous y trouverez TOUT cédons vous avez besoins, machine pour affranchir, photocopieuse, distributeur de billet, timbre, enveloppe et des gens de la poste pour vous aider ! Je pense que l’aménagement intérieur est très mal fait... Donc la poste si vous lisez le message vous êtes pas trop mauvais mais pas au meilleur de votre forme ;) peut mieux faire !"

"Jusqu'à présent je suis toujours tombée sur du personnel serviable. Je peux comprendre l'énervement aux heures de pointe des clients mais je tenais à dire qu'il y a du personnel cherchant à faire au mieux dans cet établissement. Personnellement j'essaye de venir à l'ouverture pour rester zen :-)"

"C’est la 2ème fois que je tombe sur cette incapable au guichet qui je le pense : un escargot irait 10x plus vite qu’elle. Qui ne comprend rien rien à rien. Vous arrivez avec un pb dans mon cas le vol de mon sac à main et de toute ma vie dedans - vous repartez avec sous le bras. Dépitée, elle ne vous renseigne même pas si on vous a volé sur la cb - une honte! Elle ne connaît pas son travail. Ne fait aucun effort : une énergumène ! Alors que j’habite à côté plus JAMAIS je n’irais à cette Poste. Changer de personnel, ici on est à Paris faut se bouger! Choquant !"

"Ils sont d'une lenteur, pas agréable et je crois qu'ils ne connaissent pas la politesse. La fille m'a donner mon colis et est partit s'occuper d'autres personnes sans me dire au revoir rien."

"Catastrophe ! En plein mois d’aout Je suis la seule et unique cliente, mais le personnel trouve le moyen de se faire de la monnaie sous mon nez (alors qu’il existe une machine pour ça, à 3m). Deux fois ! Lorsque j’ai dit que ça pourrait peut être attendre car je suis pressée, la dame m’a répondu « on l’est tous ». Ne m’a même pas dit au revoir après mon « bonne journée ». Sans parler des livreurs qui ne prennent pas la peine de monter UN étage lorsque je suis chez moi. Pas même d’avis de passage. Mauvaise volonté et perte de temps. C’est usant."

"Bon bah c est la poste .... a minima 6 personnes visibles dans l agence : 2 au guichets occupés 25 min avec le même client ( alors que vous attendez juste pour retirer un recommandé ... le grand classique !) et 4 zombies. Ils ne mordent pas, ne s approchent pas de la longue file de clients qui va jusque dans la rue. Analyse : Un colis Amazon est livré chez moi en 24 h ou dans une borne ( temps d attente ... 5 secondes et c est du 24/24 et 7/7). Avec la poste il faut prendre sur son temps de travail, attendre 4 jours de délais de livraison puis se déplacer, dans mon cas puisque le colis n était pas dans le bureau de poste, 2 fois et attendre 15 min à chaque fois. On pourrait mettre des bornes de retrait pour colis et recommande avec signature electronique mais non. On laisse galerer les clients ! L avenir de la poste ? Euh...."

"Manque de professionnalisme et de rigueur dans cette poste : information erronée qui m'a fait perdre 2 jours pour l'envoi d'un colis en urgence sensé arriver à l'autre bout du monde en 3 jours ! (59 euros). Comme je regrette le bureau de poste des épinettes, fermé il y a 6 mois où les personnels étaient compétant et sympas..."

"Manque de dynamisme du personnel. Lenteur 👀😨 P.S: les formules de politesse sont en option? Quelle formule de compte dois-je souscrire pour avoir droit à un bonjour,merci, au revoir? Heureusement qu'il y a un petit nombre qui fait la différence parmi le personnel. Mes demandes de virement sont toujours effectué après les dates que j'indique et ça ne m'arrive qu'à cette poste...bizarre non?"

"Poste à éviter ! Horaires d'ouverture en inadéquation totale avec les gens qui travaillent (contrairement à ce qui se fait à issy les moulineaux avec les autres commerces). En 2017, il ne semblerait pas anormal d'ouvrir après 18h30 la semaine (ou l'après-midi le samedi). Est-ce trop demander ? Sans parler des avis de passage dans ma boite aux lettres alors que je suis bien présent chez moi ..."

"1 étoile rien que pour les facteurs. Je me suis déjà fait voler un colis à 300€ (t-shirt rare d'une grande marque) envoyé par un particulier et la Poste a refusé d'avouer sa responsabilité et ne m'a rien dédommagé sous prétexte qu'il n'y avait pas d'A/R. Donc demandez absolument la signature du destinataire pour tous vos colis de valeur, cette Poste les ouvre probablement et se servent si ça les intéresse vu qu'ils savent qu'ils sont protégés par leurs propres règles. Le facteur ne sonne pas et/ou indique de faux horaires sur les avis de passage et la Poste nient en block, service de m**** ."

"Attente interminable aux heures de pointe et personnel parfois blasé. Je trouve que l'avantage d'une ville comme Issy c'est de trouver des gens détendus et agréables, et ce n'est pas le cas dans ce bureau de poste. Je ne compte plus les samedis matins (dès 9h30-10h) passés dans la file d'attente... Maintenant je prends systématiquement un bouquins et je me prépare à échanger des vannes avec mes voisins sur la lenteur..."

"Bonsoir En toute franchise je me demande pourquoi vous avez fait des travaux cela a vraiment servi à rien c'était mieux avant tout ce que vous avez fait c'est de jeter de l'argent par les fenêtres Moins d'attente dans file et plus de personnels il y avait avant. Réagissez au moins et faites quelque chose pour que cela change. Merci"

"Comment se fait-il qu'il n'y ait que deux personnes au guichet pour donner les plis A.R, enregistrer les colis, modifications d'adresse, etc... Pour donner un pli A.R une fois au guichet au moins 5 mn, une modification d'adresse, alors là, ne comptons pas le temps... En fait, lorsque que vous allez à la poste au minimum 30 mn d'attente (seulement 2 personnes pour servir !!!!) quelque soit l'heure, où alors je n'ai pas eu de chance, y étant retourné trois fois de suite à des jours et heures différentes. Avant, c'était une catastrophe, lorsque le changement a eu lieu cela c'était amélioré. Aujourd'hui, c'est à nouveau la catastrophe. Est -du à un mauvais management : pas assez de personnes pour au servir des clients ???"

"depos d'avis de passage systématique alors que le nom est bien affiché sur la porte. on aurais pu très bien choisir un point relais si c'est pour trouver un avis de passage et qu'au final faudrait aller chercher son colis au bureau de poste..."