La Poste

"Le personnel est très agréable et bien organisé."

"Super poste ! J'ai très rapidement été accueilli par Sofia, une employée très souriante ! Elle et la directrice de cette poste se sont très bien occupées de moi avec beaucoup de bienveillance et de sympathie, ça fait très plaisir !!"

"Merci eric"

"Merci Eric !"

"Top réponse claire et service rapide merci"

"Bon accueil et prise en charge rapide et personnel agréable"

"Parfait ! Très bon service"

"Belle ecoute et disponibilité"

"Très accueillant"

"Bravo à Christine c’est la meilleure !!!!"

"Un super service, une guichetière super efficace qui m’a retrouvé un colis en un rien de temps! Merci Christine !!!! Et bravo !!!"

"Très bonne expérience client. Une employée m'a rapidement renseigné et aidé. Et le tout avec le sourire !"

"Du personnel à l’écoute des besoins et soucieux de trouver des solutions aux attentes. Je recommande le bureau de poste route du Polygone"

"Personnelle très gentil !"

"Super service ! Merci beaucoup :)"

"Très poli et Serviable"

"Parfait toujours!"

"Très bon accueil et efficacité des agents."

"Service au top merci à l équipe prise en charge rapide malgré le monde merci"

"Manque d'amabilite mauvais accueil et demandé un renseignement a l'air de les déranger"

"Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Super accueil avec des gens très sympathiques et compétents !"

"On a eu 25 colis à envoyer et affranchir à la poste, l’équipe a été très accueillante et chaleureuse même si nous sommes arrivés presque à la fermeture Super ambiance, beau travail collectif, efficace et avec le sourire !"

"Très bonne équipe, efficace, avec le sourire du début à la fin, malgré 25 colis à envoyer un par un. Merci beaucoup !!"

"Poste nickel bien que tout soit en partie automatisé le personnel est toujours présent pour répondre aux questions avec sourire et sympathie. J’ai récemment dû envoyer un colis au Canada et la femme a l’accueil m’a expliqué comment le faire à la borne, avec des explications précises . Puis je lui ai donné mon colis ainsi que les étiquettes d’envois et de douane . Vraiment super ça me prends 5 minutes pour le faire maintenant Merci"

"1 postier sur 2 est désagréable. Prend de haut, s'adresse à la personne comme si elle était bête. Remet en cause chaque parole dite. Heureusement que certains sont très agréables. Ils devraient prendre exemple sur ces derniers."

"Expérience toujours satisfaisante depuis plusieurs années, bonne humeur, excellent accueil, service impeccable."

"Merci beaucoup pour l'accueil et votre aide pour mon colis qui n'avait pas de formes conventionnelles ! Vous avez tout fait pour m'aider merci Cyril ( j'espère que j'ai bien écrit votre prénom)"

"Accueil au top! Merci beaucoup à Eric pour son aide précieuse pour retrouver mon colis!"

"Très bien, bon service"

"Un service rapide et efficace. Personnel souriant et à l’écoute. Merci"

"Efficace et rapide, merci Eric pour votre professionnalisme"

"Très chaleureux et rapide accueil."

"Une équipe toujours accueillante et un service réactif… au top!!!"

"Tous les remerciements pour l'envoi de mon colis."

"Une équipe très professionnelle et sympathique. Merci beaucoup pour l'accueil et conseils."

"Excellent accueil. L'agent a été agréable, compétent, efficace et qui plus est arrangeant. Parfait pour un poste nécessitant un bon relationnel. Merci !"

"Personnel rapide et serviable avec le sourire."

"Eric à été extrêmement diligent et efficace. Merci pour son professionnalisme sans faille !!!"

"Super équipe...Abdel m'a bien renseigné..Mr Besse est de retour....super bureau"

"L'accueil à la poste de Neudorf est excellent. Fredo m'a très bien renseigné concernant ma demande, merci."

"Une équipe très professionnelle. En particulier Abdel qui a fait preuve d’une extrême gentillesse à mon égard et a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande, merci à lui !"

"👏🏻👍🏼"

"Très bon accueil et toujours ouvert pour trouver une solution à votre problème"

"Équipe super sympa professionnel :)"

"Très bon service client"

"Équipe à l écoute et très professionnelle 👍"

"Je suis passé au bureau de poste sans grande conviction sur l'efficacité de La Poste pour un renseignement financier sur le carré pro, j'ai été servi par une Christine avec des cheveux blonds qui m'a fait changer d'avis sur le groupe ! Super compétente, efficace dans ses réponses j'ai été agreablement surpris, client regulier j'espère de nouveau être servi par cette personne qui m'a agréablement surpris !!"

"Équipe professionnelle et super sympa merci à vous 👏🏼👍🏼"

"Bureau très agréable, personnel à l’écoute. Très bonne expérience."

"Service rapide et efficace personnel très accueillant"

"Personnel poste génial!"

"Merci à neudorf"

"Le chargé de clientèle qui s’appelle Rayane est très convaincant dans ce qu’il propose !"

"La personne au bureau pro qui est en charge du courrier et de l'aspect financier est très désagréable, indiscrète et vulgaire c'est vraiment dommage que la banque postale soit dégradé par cette collaboratrice"

"Toujours très disponible et agréable"

"Dame à l'accueil super gentille"

"Très bonne expérience et très bon service ainsi qu’un excellent accueil"

"Super accueil des postiers"

"Tout est parfait"

"Les meilleurs je confirme"

"Très satisfaite de l’accueil du jeune homme. Très serviable et sympathique"

"Merci à Rayane, très professionnelle dans son travail et sa façon de parler, souriant et à l’écoute 👍🏽"

"Merci à Éric pour l'abonnement téléphonique et les 4 mois offerts. Souriant et serviable !"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !"

"Il y a une conseillère très dévouée aux biens êtres des clients. Elle vous aide à rapidement trouver une solution à vos problèmes toutenrestantsereine. Moi, madame Rassouli est juste une professionnelle. Merci madame pour vos compétences, et gentillesse, votre calme aussi."

"merci a eric de neudorf"

"Merci eric"

"Merci à Éric pour le service aujourdhui"

"Super accueil et renseignements de Laurent"

"merci a Eric pour le colis"

"Merci pour le contrat de réexpédition !"

"Merci à eric"

"Mr FREDO est très compétent , il m a réglé a 3 reprises en 1 clin d œil des problèmes techniques que le service client a passé plusieurs jours à tenter de régler mais sans succès.Par ailleurs, Mr Fredo est très professionnel, très accueillant avec tous les clients et d une extrême gentillesse, il représente l image exemplaire qui impose l admiration et le respect de la Poste.On ne saura jamais le féliciter assez pour ses qualités humaines et professionnelles je recommande vivement sa récompense pour encourager le mérite et motiver les autres par l exemple"

"Mahamane est super sympa et tout le personnel aussi! Ils sont à l'écoute et agréable et trouvent des solutions quand on a des soucis!"

"Très bon accueil de la dame au guichet qui m'a prise toute suite"

"Super Abdel était encore là..... merci pour tout vos explications....et autres ....."

"Équipe très professionnelle et serviable. Merci à Abdel pour son aide! Un grand merci et à bientôt!"

"Service au top, merci Abdel pour son aide précieuse !"

"Personnel sympathique"

"Très bon accueil et prise en charge de toute l'équipe de La Poste."

"Rapidité, impeccable"

"Très bon accueil pris en charge bancaire et téléphonie de Christine"

"Merci à eric pour l accueil et la gentillesse"

"Christine et Éric au top ! Merci pour leur efficacité et leur professionnalisme !"

"Rapide, efficace et accueillant, au top! Merci à Eric!"

"Christine a été rapide et efficace, de bon conseil ! Je recommande"

"professionnalisme,rapidité et efficacité , de cette agence et plus précisément par Christine. Madame : Mimoun"

"Relais colis possible très agréable."

"Bonne accueil de Christine"

"Un grand merci pour vos supers conseils merci Christine"

"Conseillère rigoureuse tout en étant conviviale."

"Merci Christine pour Une très bonne explication, assez claire et logique !"

"Satisfait de l’accueil !"

"Jamais eu de soucis depuis 2 ans, toujours bien accueillie"

"Bien"

"Très bien accueillie par fredo au bureau de neudorf! Compétent et professionnel"

"Super agence, je suis très satisfait de l’accueil que j’ai pu avoir, et l’équipe est au top !👌🏻"

"Très bonne accueil du bureau ainsi que de la conseillère bancaire Rachida , qui a répondu à toutes mes demandes."

"Exellent accueil avec ma conseillère Rachida vraiment contente de pouvoir profiter de cette offre"

"Je suis venu faire une ouverture de compte mobile à la poste et je suis tombé sur une conseillère Madame Fares tres sympathique et qui a pris son temps pour me conseiller. merci à vous et votre professionnalisme"

"Tres bon accueil de Mme RASSOULI ! Merci !"

"Bon service"

"Très bien reçu !"

"Très bon accueil et conseils"

"Accueil très sympathique. Rapidité et efficacité 😉"

"Rien à dire le personnels est très accueillant"

"Une bonne prise en charge, très rapide. Le monsieur a été très gentil."

"Excellent accueil,professionnalisme,rapidité et efficacité résument ce bureau de poste,son équipe et ….surtout, je salue l’amabilité et l’humour d’une dame de la poste :Christine !!!… Merci à vous madame pour vos conseils !"

"Service déplorable dans ce quartier, le facteur ne prend pas la peine de sonner et ne laisse aucun avis de passage, le colis n’est jamais livré, il faut le chercher directement au bureau de poste. Dans lequel l’attente est très longue. Inutile."

"Personnel très réactif et souriant, service efficace"

"Très sympa, mention spéciale pour Cyril qui est très sympathique !"

"Merci a la dame pour son accueil d hier .Une équipe bien sympathique"

"Super service, rapide"

"Super agréable et rapide . Une équipe dynamique. Merci bcp"

"Personnel très pro, adorable. Nous aide bcq pour l'expédition des colis."

"Tres bonne expérience et très bonne accompagnement"

"Bonjour Ce jour, le 05/07/2023, en voulant déposer une remise de chèques à l'extérieur dans la boîte aux lettres, celle ci débordait à 11h du matin, des lettres étant même tombées dehors, de toute évidence celle ci n'avait pas été vidée la veille. Je me suis rendu à l'intérieur pour le signaler, on m'a répondu qu'ils n'avaient le temps de la vider. J'ai déposé ma remise de chèques à l'intérieur (comme l'ont fait plusieurs personnes derrière moi)avec une certaine inquiétude sur l'avenir de mon courrier. J'envisage sérieusement à déposer une plainte pour non service rendu. salutations M. KIEFFER Yannick"

"Le personnel Prend son temps comme il faut et très impliquer dans leurs travail contrairement à celui de la meinau"

"Un conseiller a l'accueil bancaire super sympa très agréable et essaye toujours de faire de son mieux merci pour votre travail et surtout votre bonne humeur ne changez pas 👌🏻"

"L'agent est hyper gentil, 5 étoiles pour lui, bravo 👏"

"La pire poste de Strasbourg longue attente et au final rien tout est mélangé aucun conseil même pas capable de te proposer un rendez-vous depuis une semaine"

"Je voulais remercier sincèrement à Mme Christine vous m'avez pris du temps pour m'expliquer et merci pour votre patience comme j'ai besoin faire plusieurs choses à la fois, vous êtes sérieux vos postes bonne continuation☺️👍👍👍"

"Personne très a l ecoute"

"C’était très mouvais service"

"Je ne sais pas par où commencer tant j'aurais a dire sur l'accueil plus que limite, où sur les informations contradictoires qui sont données"

"J’ai plusieurs fois envoyé des colis en France et à l’étranger depuis cette Poste. Tout le personnel est toujours accueillant et prête à nous aider et nous conseiller, toujours avec un sourire et avec gentillesse! J’utilise souvent leur service Chronopost et tous les colis sont toujours arrivés en parfait état à leur destination. Merci !!"

"J avais acheté un prêt à expédier dans le bureau de poste à la Canardiere. On m avait vendu du rêve qu on pouvait tout faire par Internet. Ici l hôtesse d accueil m à tout expliqué et m a aidé. Merci à elle. Si vous avez le choix privilégier ce bureau poste ils sont beaucoup plus professionnels plus compétents et surtout accueillants."

"Très bon accueil. Personnel serviable et sympathique"

"Bonjour Je cherche à joindre mon conseiller financier depuis plus d'une semaine..quelqu'un aurait il la bonté de bien vouloir le remplacer lorsqu'il est absent ? J'ai laissé des messages vocaux quand cela est possible car très souvent l'appel est rompu J'ai aussi laissé des messages ecrits j'attends que quelqu'un me contacte cela devient..URGENT"

"Ce suis allée ce matin à ce bureau de poste, en raison d'un courrier non distribué par la poste. J'ai été très bien reçue, personnel charmant qui m'a bien expliqué la démarche à effectuer. C'est fait d'ailleurs, encore Merci"

"Personnel très sympathique et réactif"

"Recu par Christine. Très reactive et disponible pour l activation de l'identité numérique. De plus très sympathique"

"Je suis allé deux fois au la banque postale. Ma première visite a été très bonne avec des membres du personnel professionnels. . . . mais la deuxième visite a été terrible et bizarre, comme décrit ci-dessous. J'ai demandé une livret-A le 28 octobre 2022, et la carte n'est arrivée qu'aujourd'hui, 9 janvier 2023, alors je suis allé à la Banque Postale pour me renseigner sur la carte, et je ne parle pas très bien le français, et la femme blonde, cheveux courts, et vieux à la réception qui me parlait ne parle aucune autre langue, alors je lui ai demandé d'utiliser une traduction Google sur mon téléphone pour comprendre quelle est la raison du retard, mais elle a dit NON et m'a parlé en d'une manière grossière, et je n'ai rien compris d'elle, puis j'ai trouvé quelqu'un qui a pu m'aider et traduire pour moi."

"Très satisfait de ma nouvelle conseillère : Mme Rassouli !"

"accueil super"

"Personnel très agréable et toujours disponible, depuis les années que nous travaillons avec ce bureau de poste, nous sommes toujours satisfaits."

"Il faut revoir les facteurs qui ne livre pas le courier et pour excuse écrive impossible d'accéder aux boîtes aux lettre alors qu'il n'y a aucun problème d'accéder"

"Très bon accueil équipe ,agréable, disponible et gentil"

"Équipe o top toujours là pour rendre service 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽"

"Personnel a l'écoute"

"Equipe serviable super"

"Belle équipe à l'écoute des clients bravo"

"Équipe au top je recommande, serviable et professionnel au top !"

"Équipe au top, accueil agréable et très professionnel"

"Accueil et service au top. Écoute et efficacité de la part du personnel qui rend cette expérience agréable."

"Un personnel toujours aimable !"

"Super accueil ! Top !"

"Equipe formidable et devouée . A l'ecoute des besoins clients"

"Une équipe très aidante et professionnelle"

"Accueil et Service PARFAIT, je recommande sans hésiter ! Qu'on se le dise"

"une ambiance au top dans cette poste et grand merci au monsieur gris au cheveux convivialité au TOP !!!!!!!!!"

"Espace agréable, j'ai été renseigné par un jeune banquier avec des lunettes à la Harry Potter courtois et serviable Les agents d'accueil m'ont servi avec le sourire et avec efficacité, belle agence"

"Le personnel est très agréable ! Petite parenthèse pour remercier encore la jeune brune qui s'appelle Sarah je crois ultra gentille et souriante, qui m'as apporté son aide. Super accueil !!!"

"De plus en plus de problèmes concernant la livraison des colis : colis arrivant endommagé / déchiré sans explications ni excuses, juste avec du scotch de la poste et une étiquette Colis reconditionné par la Poste, avis de passage pour un colis ne rentrant soit disant pas dans la boîte aux lettres alors qu'il rentrait sans souci..."

"Service catastrophique, personnel incompétent"

"Trop d'attente abusé , je n'ai jamais vu une poste avec un service aussi long , je pense c'est la pire poste en France entière , il faut absolument revoir les compétences du personnels et leurs efficacités au travail , la honte olala"

"L'insolence absolue grand mr avec cheveux gris."

"Une catastrophe comme souvent.... Venu ce jour 23/12/2021 pour acheter UN TIMBRE. Plus de 30 minutes d'attente. Pour juste un TIMBRE c'est énervant d'attendre autant de temps ! Dame blonde; cheveux courts; assez vieille;SUPER DÉSAGRÉABLE. Elle a annoncé que j'attendrai parce que je n'ai pas apprécié ses remarques et que je lui ai fait savoir. Quel culot ! Pire bureau de poste, pire postière, au secours ! Prévoyez votre journée pour poster une lettre, la jeune était très gentille super, mais la vieille c'est une horreur, si c'était un mec je l'aurai encastré dans le mur...."

"Le personnel est sympas surtout le jeune homme qui m'a accueilli, et si vous rencontrez un problème ils cherchent vraiment à vous aider, bref une bonne poste continuez de faire de votre mieux"

"J’y suis allé 10 fois cette année, 10 fois des galères. Plein de monde, incompréhension, attente interminable… Incroyable en 2021 pour une entreprise si historique"

"Franchement personnel très sympathique, bon accueil et rapide."

"Transphobes : me faire sermonner devant beaucoup de personnes pour me forcer à mettre mon deadname sur mes prochains colis et non un “pseudo”, qui est enfaite le prénom que j’utilise tous les jours"

"Services livraison de colis de plus en plus déplorable. Ils ne prennent même plus la peine de déposer un avis de passage et écrivent n importe quoi sur le rapport de livraison, le tout pour terminer au plus vite alors qu ils ne sont même pas passé. A force de jouer avec les sous traitants voilà ce que ça donne.. Quasiment à chaque fois je suis obligé de courir après mon colis, c est la croix et la bannière ne serait ce que pour savoir où il est. Même les vrais agents postaux n en peuvent plus de ces livreurs à la noix qui font n importe quoi."

"Je fais remonter mon Horrible expérience au service client concernant ce bureau de poste : 2 colis à déposer attente interminable (je peux comprendre quand il y a du monde) ...mais lors du dépôt de mes colis la dame s’est mise à m’engueuler car je lui ai dit que mes colis sont juste à déposer et que c’est déjà affranchi ! Elle avait juste à les scanner mais non elle commence à râler, qu’elle devait prendre sa pause mais qu’il y a trop de client donc je dois m’estimer heureuse qu’elle prenne mes colis !! sidérant ! J’ai été choquée de la manière dont elle m’a parlé. Dire qu’on doit prendre sa pause et faire culpabiliser le client parce que ça lui fait du travail c’est vraiment déplacé ... c’est tombé sur moi elle avait envie de déverser sa haine ou je sais pas. Le comble sa machine pour un reçu ne marchait pas elle m a envoyé balader en me disant de voir sa collègue qui elle ne savait rien et aucune communication entre les 2. Je suis partie sans reçu. Surréaliste. Je n’ai jamais vu un Personnel aussi antipathique et désagréable. Lorsqu’on arrive à ce niveau là, Il faut changer de métier..."

"Erreurs sur erreurs. Service déplorable, personnel très très désagréable. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Le facteur met un avis de passage sans sonner. Le colis n'est pas relivré là où il aurait dû être déposé. 3 jours plus tard il arrive au bureau de poste sans que vous soyez prévenu il faut le deviner car vous aviez demandé d'être livré en point relais. Le personnel ne vous donne pas le colis alors que vous avez une procuration signée et tout les documents demandés. C'est bien beau de payer pour un service qui n'est pas rendu et surtout que tout le monde s'en fout. Et bien sûr ce n'est pas un cas isolé à chaque fois il ya des problèmes."

"une belle bande d'incapable et de fainéant"

"D’une lenteur inimaginable !!!! Je crois que le personnel se retire derrière leur porte de service tous les 10 minutes pour tenir réunion , meeting , ou le gobelet du collège sous la machine à café . J’en aurais vu des gens piqué au jus de limace mais là ça dépasse l’entendement !!!!"

"Je tenais à partager ma mauvaise expérience avec les services de la poste du Neudorf. Autant au bureau de poste ça va, pas trop d attentes , relativement efficace et les guichetiers ont toujours été gentils avec moi. Autant pour le postier qui assure le service dans le quartier c est une réelle catastrophe !!!! Deux fois rien que ce mois ci, que le postier passe, ne sonne même pas et dépose un avis de passage pour un recommandé avec accusé de réception soit disant que la personne n'est pas à son domicile. Mais c est faux ! Il y avait quelqu un chez moi pour ouvrir, simplement il n a MÊME PAS PRIS LA PEINE DE SONNER. Alors que c est son travail. Résultats, j ai du me déplacer sur mon peu de temps libre plusieurs fois ce mois ci !!! C est tout simplement anormal ! Et ce qui l est encore plus, c est que le guichetier à la poste m a dit que ç etait arrivé à plusieurs personnes dans le quartier et Qu il fallait faire une réclamation ! C est fait. Changez vos équipes de tournées pour plus de sérénité dans le quartier !!!!"

"Pour l'amabilité du personnel, on repassera. Je devais récupérer un colis dont je n'ai au aucun avis de passage (alors que j'étais chez moi toute la journée). Le mec qui m'a reçu m'a limite agressée parce que je faisais la queue à un autre guichet. Sans parler de son commentaire inutile Je ne m'attendais pas à un colis si gros. A quel moment on te demande ton avis en fait ? Bref, si le personnel n'aime pas son travail, qu'il change de métier."

"Mauvais comportement des gens se sont professionnels"

"Personnel pas aimable et service déplorable."

"Pire poste de Strasbourg. Des gens désagréables et incompétents au possible. Quand ils n’ont pas envie ils ne tentent même pas « ah pas possible » pourtant, la même opération était complètement faisable deux jours auparavant. Bravo le service citoyen."

"J'ai habité dans plusieurs quartiers de Strasbourg, je n'ai jamais souffert d'un service postal aussi déplorable, et j'habite juste à côté de ce bureau de poste. Jamais d'avis de passage, colis déposés en général dans la cage d'escalier a la vue de tous, même lorsqu'il ne s'agit que d'une enveloppe à bulles. Ce matin pour une fois le facteur sonne, je répond il me dit d'ouvrir sans sommation pour qu'il dépose le colis en bas, pas le temps d'atteindre le bouton qu'il sonne de nouveau trois fois très rapidement, naturellement je lui demande d'attendre une seconde, suite à quoi j'ai droit à la réponse oh comment tu me parles. Sidérant. Ne pouvant faire appel à un autre service pour tout mes colis et étant professionnel, je pense que je vais simplement rediriger tout mon courrier à une autre adresse, car ce secteur semble être très mal géré. C'est vraiment dommage car le personnel du bureau en lui même est qualifié et offre un service agréable malgré la forte affluence par moments."

"Le postier est passé ce matin, colis dans une mauvaise boîte aux lettres 😠 Deuxième fois que je commande un colis avec la poste, deuxième fois qu'il est dans une autre boîte aux lettres... (Secteur Aristide) Et on peut pas dire que le livreur dormait debout il était environ midi à la livraison. Un opticien serait le bien venu... 😊"

"Super accueil, on m'a bien conseillé par rapport à l'envoi de mes courriers :)"

"Bonjour, Hier 11 juin, informai de la livraison de mon Colissimo via mail et étant bien à mon domicile. Mon colis ne m'a pas était remis en main propre ou mis dans boite au lettre. J'ai retrouvé mon colis ouvert sur le palier du 3e étages moi qui habite au 5e. Heureusement, tout était à l'intérieur!! Je trouves cela déplorable, même si le contexte actuel est particulier. Je ne penses pas que ce soit le facteur qui fait la tournée du secteur de la rue des Carmes, puisqu'elle s'est donnée la peine de sonner les fois précédente."

"Très mal conseillé à la poste de de Strasbourg Neudorf rte du polygone pour un envoi en express et en poste restante, mon colis devais arriver mardi 20 avant 11h et a été refusé par la poste à l’arrivée car cette dernière n’accepte pas les Chronopost , merci beaucoup à cette employée incompétente ainsi qu’au responsable du bureau de poste que je voulais voir et qui n’était pas à l’agence mercredi 21 a 9h40 Nous sommes vendredi 23 et je n’ai toujours pas récupéré mon colis , merci la poste et Chronopost"

"Efficace ! On est vite pris en charge et on est à notre écoute donc c'est top."

"Autant au cours de l’année les horaires sont corrects et le service aussi. Autant en été , les horaires sont horribles : impossible d’aller récupérer des colis si on travaille pas à proximité immédiate...."

"Service postal irréprochable ! Un personnel à l'écoute, patient et qui fait tout pour faciliter votre envoi, minimiser le prix et vous aider dans votre démarche. Une agence postale qui illustre pleinement tout ce que l'on attend d'un service public !"

"Personnel très efficace. Ce jour du 17 mai 2019 l’employé de l’espace bancaire a pu régler un problème de domiciliation qui me bloquait dans certaines démarches en quelques minutes là où après d’innombrables appels au service client national aucune solution m’était proposé ainsi qu’aucune redirection vers un service adapté. Je me suis donc rendu sur place à mon bureau de poste le plus proche et tout a été réglé par l’employé en question malgré le fait que je n’avais pas pris rendez vous avec un conseiller financier par rapport à mes disponibilités très restreintes en semaine. Merci encore à vous et bonne continuation !"

"Encore un avis de passage pour cause d'absence alors que j'ai pris soin de ne pas quitter mon domicile de toute la journée... J'ai rarement la chance de pouvoir être chez moi lors des jours de livraison et les seules fois où c'est possible je ne peux pas en profiter parce que l'un de vos employés ne se donne pas la peine de faire son travail correctement. C'est honteux."

"Souvent beaucoup de lenteurs, et un personnel stressé."

"Bureau de poste avec des hauts et des bas, aujourd'hui (samedi) ne doit pas être un bon jour : agent très antipathique"

"Personnel de la poste en elle même compétent, par contre pour la livraison des colis c'est une autre histoire. L'avis est constamment déposé, sans que personne ne se donne la peine d'essayer de livrer. Alors que j'étais chez moi toute la journée. Et la dernière en date, l'avis était posé par terre presque dans la rue... Je mets 3 étoiles pour le personnel de la poste sinon cela aurait été zéro."

"Plusieurs fois que le colis arrive à Neudorf , alors que j'ai bien choisis 2 rives. Bref, des colis qui parte n'importe où et les lettres c'est pareil. Du grand foutage de gueule."

"Ce bureau de poste en lui même, ses conseillers et ses postiers pas de soucis. Par contre leurs livreurs collissimo et co sont juste des flemmards incompétents. Ils ne se donnent pas la peine de livrer un colis alors que nous payons pour une livraison à domicile. Des avis de passage laissé à la va vite sans contrôler s'il y une personne au domicile et obligation de se déplacer à la poste. Cela m'est arrivé plus d'une fois et à mes voisins d'immeuble aussi. Rageant"

"Ça ne lest derange pas de voir du monde et de ne pas ouvrir un autre guichet..."

"Très déçu. Aujourd'hui je vais à la poste je fais la queue comme tout le monde. Et là arrive mon tour une dame et sa fille avec un bébé dans une poussette qui sont arrivées après moi ce permettent de passer avant moi. Je reste calme malgré mon mécontentement, en pensant compter sur le professionnalisme de l'agent, celui-ci me redirige vers un autre bureau et je me retrouve à (re)faire la queue. Donc, j'arrive en retard en cours et je rate mes inscriptions à cause de cet agent. Très déçu la prochaine fois je signalerai ça à votre responsable. Juste déçu face à cette injustice. Cet agent était dans le poste qui ce trouve devant les bureaux des conseillers."

"Les livreurs de Colissimo ou Chronopost du secteur ne livrent rien du tout, ils déposent juste l'avis de passage en douce... on est donc obligé de se rendre à ce bureau de poste et d'attendre alors que l'on paye pour une livraison à domicile. Et quand on informe le service client: on peut vous envoyer un mail d'excuses... super...."

"Tarif d'affranchissement toujours en hausse alors que le pouvoir d'achat est en baisse"

"Lamentable ! j'ai reçu un colis manifestement déchiré par l'oeuvre d'une main peu scrupuleuse..."

"Fermé pour travaux jusqu'au 13/11/2017. Il est juste possible de retirer des colis, aucune autre opération possible."

"Très pratique pour envoyer ou retirer les colis mais certains personnels sont très désagréables.. un petit sourir et un bonjour ne coûte rien !"

"Vraiment très serviable et sympathique j'avais un problème avec une lettre et il on fait la photocopie de mon recommander et pris mon numéro de téléphone mais jusqu'à lundi je n'avais rien eux et il y a une personne qui c'est déplacer pour chercher ma lettre jai vraiment appréciée leur professionnalisme de cette poste je recommande a tout le monde cette poste."

"Lieu très bien organisé, peu d'attente même lors de périodes d'affluence et les gens sont agréables"

"Une Poste moderne où tout est fait pour vous éviter au maximum le passage au guichet, avec des bornes d'affranchissement et pour acheter des carnets de timbre à l'entrée, photocopieur/fax, etc. Le guichet dédié au retrais des colis est cependant très souvent bouchonné, surtout le samedi matin."

"j'aime bien ce bureau, généralement il n'y a pas beaucoup d'attente."