La Poste

"Service au top merci pour votre gentillesse"

"Je mets 3 étoiles car l'employée habituelle (Pauline selon les autres commentaires) est d'une amabilité merveilleuse. Elle est lumineuse et très professionnelle. En revanche, ce matin, j'ai eu la désagréable surprise de voir Romuald (il me semble) et j'ai été outrée de ce comportement envers un client alors que l'erreur venait de la part d'une stagiaire peut-être. Aucune empathie de la part de cet employé, une désinvolture sans nom et sans même une excuse pour le client qui était tellement décontenancé de la réponse qu'il ne savait même pas comment réagir et a dû se débrouiller lui-même pour résoudre le problème. Je travaille dans le service clients depuis des années et je suis choquée de voir ce type de comportement et manque de professionnalisme."

"Très bon accueil, bien conseillé , Personnel derrière guichet très agréables ."

"Une super équipe, des facteurs arrangeants et bienveillants . Un grand merci !"

"Un super accueil de Pauline, elle est très souriante, lumineuse, professionnelle et efficace. On repart avec le sourire , ça fait du bien ! Merci !!"

"Je me rends de temps en temps à la poste à Cazoul professionnellement et je suis toujours contente de revoir Pauline qui a toujours le sourire. Quel plaisir de voir des gens aussi joyeux ! Pauline est également très professionnelle, je recommande ce bureau de poste !!!😍"

"Je mets une très bonne note grâce à la personne à l'accueil répondant au nom de Pauline. Je ne suis pas toujours très bien accueillie et satisfaite, mais avec elle sourire, accueil, solutions à tout problème, professionnalisme.... sont au RDV. Je la remercie pour sa bienveillance."

"A la poste de cazouls les beziers la personne que j'ai eu au guichet était très aimable et souriante"

"Toujours bien reçu avec le sourire !!"

"Un accueil au top... avec le sourire en plus, conseillère également, très rare de nos jours !"

"Agence au TOP! Le personnel est très agréable souriant et à l’écoute. Mme Cecilia B. a réglé la clôture des livrets A de mes enfants en quelque minutes après plus d’un an à me battre dans une autre agence sans avoir de solution! Un grand merci à toute cette équipe formidable!"

"Aujourd'hui lundi 3 juin 2024, la jeune fille au guichet a été particulièrement sympathique et très professionnelle. Cordialement"

"La personne à l’accueil (une jeune femme agréable et souriante) n’est pas seulement très gentille et accueillante. Elle est aussi professionnelle et pédagogue, avec une réelle volonté de satisfaire le client. La grande classe !"

"Merci pour l’accueil et l’accompagnement de Pauline pour un colis volumineux."

"Je félicite,Madame Galtier, Cazoul les Beziers. 1 Accueil 2 Sourire 3 professionnel Bravo tout simplement"

"Excellente qualité d'accueil et d'assistance dans les démarches. Professionnalisme et discrétion."

"première fois que je suis allé et vraiment le monsieur de la sécurité été souriant et Gentil avec ma grand et moi. cette poste est faite que de personnes comme ça enfin des gens comme vous car il y en a très peu. bon courage."

"Un accueil chaleureux, agréable Une jeune femme zélée, compétente et charmante Je sais désormais où allez a la poste Merci"

"La jeune femme au guichet, est très agréable, souriante, serviable, elle a égayé ma journée. A prendre exemple"

"J'apprécie énormément être accueillie toujours par un grand sourire et de la joie de vivre par l'hôtesse d'accueil qui est très gentille"

"Paulinr est tres efficace et tres competente. De bon conseil et souriante. Merci"

"Pauline est très gentille et très efficace. Nous sommes ravis de l accueil au bureau de cazouls les beziers. Très grande compète"

"Le jeudi 14 décembre après-midi il y’avait une jeune femme très agréable ça fait plaisir de voir une personne professionnelle et souriante. 👏🏼"

"J'ai toujours été bien reçu à la poste de cazouls par les employEES qui y sont habituellement. Mais depuis quelques jours, LE nouvel employé a refusé a deux reprises de donner un recommandé à mon Beau-fils qui pourtant était en possession de la procuration et de mon passeport ,une fois la photo de sa piece d'identité n'était pas bonne, une fois il etait trop jeune. résultats des courses j'ai été obligé de me déplacer maglre ma maladie de longue durée, tout ça pour que l'on me dise une fois sur place que le recommandé été reparti ce matin !!!"

"Tres bon accueil"

"Accueillant, pratique pour le stationnement, le personnel est très agréable, c'est un endroit que je recommande vivement."

"Avant pour moi aller à la poste était un calvaire trop de monde la guichetière trop longue bref je faisais tout pour ne plus y aller. Dans la semaine je fut obligé d'y aller pour envoyer un recommandé et là, surprise! je suis étonné de l'amabilité de la rapidité de la nouvelle guichetiere qui se nomme Pauline, un vrai rayon de soleil! Du coup maintenant quand je vais à la poste je suis très contente d'y aller car je sais qu'avec Pauline je vais avoir un bon accueil et que je vais pas attendre des plombes pour que les choses soient faites. Une perle comme cette jeune fille est à garder car très rare à trouver une telle compétence."

"Si Dany Boon avait été dans cet établissement, il n'aurait jamais écrit son sketch sur la poste... Pauline à l'accueil recevait les personnes les unes après les autres avec un grand sourire tout en leur expliquant la panne Nationale : pas d'informatique... Elle a réussi malgré tout à leur proposer des solutions : ils repartaient ravis ! J'attendais mon rdv avec la conseillère. Cécilia m'a reçue avec le sourire : je n'avais pas pris de RDV... Elle m'a dépannée malgré l'heure tardive : 12h passées... Merci à cette belle équipe. A très bientôt !"

"Personne à l'accueil super sympa, a pris le temps de m'expliquer. Souriante et efficace ! Merci !"

"Je suis venue acheter des timbres la semaine dernière et je suis tombée sur une jeune fille très sympathique, accueillante, très souriante, dynamique avec de très bons conseils. Ça fait deux fois que je tombe sur elle et elle est vraiment au top 👍. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme elle. Bonne journée ☺️."

"Très bon accueil, service compétant"

"Certes on peut gueuler, mais quand ça va il faut aussi le dire."

"Quand on additionne incompétence, désintérêt au travail et irascibilité, on obtient ce que l'on sème : le remplacement des êtres humains par des robots qui sont plus aimables."

"Mme Villalba à un sens de l'accueil et écoute irréprochable !! Je recommande ce bureau. Merci encore."

"Un temps d'attente exagéré et une femme incompétente pour nous servir déplorable cette nouvelle poste"

"Excellent accueil, très professionnelle ce 30 juillet à 14h30. Merci pour ce contraste saisissant avec le bureau de Maureilhan à 11h30."

"L'amabilité de ce bureau pourtant loin d'etre débordé n'est vraiment pas le point fort de l'accueil ."