La Poste Poste

Problème courrier pro résolu grâce a Angelique Merci infiniment

Bonjour j’ai très apprécié l’accueil très sympathique de vos services et conseil ou vous avez un très jolie lieu cela mérite d’être signalé cordialement

Très satisfait par ce bureau de Poste, composer d’une équipe entièrement à l’écoute de ses clients. Mr LOUVIN m’a accompagné dans ma demande avec un grand professionnalisme. Je recommande fortement.

Je suis vraiment content de l'accueil

très bon accueil au sein de cette poste!! un service pour les pros efficace. Tout est fait pour réduire le temps d'attente. Belle équipe!!

Très bon accueil

Très bon accueil de la part de Philippe

Personnel très réactif et accueillant

Très contente de l'accueil et du service

J'ai été chercher mon colis à la Poste rue Nico quand j'étais dehors je me suis aperçu il avait ouvert mon colis mais c'était pas intéressant il y avait pas de portable quand la personne m'a donné mon colis elle a bien tourné le colis de l'autre côté pour pas que je vois le pour pas voir j'ai été ouvert déchiré le colis merci La Poste il manque rien mais c'est pas un choc car c'est des boîtes en plastique très fin ils arrêtent cassé ils ont rien le colis a bien été ouvert pour voir que s'il y avait à l'intérieur mais pas intéressant

Bonjour L'accueil sur le site est satisfaisant mais les conditions de dépôt des courriers dans ma boite à lettres sont déplorables. Soit le courrier n'est pas complètement engagé et prend l'eau quand il pleut soit il est '' bourré '' dans la boîte et je récupère mes courriers en chiffons . Ceci bien sûr dans une boîte où au depart il n'y a aucun obstacle. Un peu de soin et de conscience professionnelle permettrait de satisfaire pleinement '' le clent'' . Avec tous mes vœux pour2024 Jd R

Très très agréable accueil super le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle et cela fait du bien. Un grand merci à l’équipe

Renseignements à la hauteur du problème. Efficacité et satisfaction

Très bon accueil du personnel .

Merci à Sandrine pour son accueil chaleureux, ses renseignements et sa bonne humeur ! Accueil très agréable 🤗

Angélique super et une autre personne monsieur KIllian les deux personnes a qui j'ai eu recours à leurs services je vous remercie de vôtre gentillesse votre sourire s et vôtre aide . Qui n'est pas toujours le cas!! De vos collègues. Lefrançois

Merci pour cet accueil. J ai été bien conseillé tous le personnel est très patient c est agréable

Etant professionnel je suis ravie du service d'angélique actuellement en charge du carré pro . Il est important que notre interlocuteur connaisse nos besoins .Ce qui n'est pas toujours le cas de tous .

Merci a Loïc et Angélique pour leurs services et conseils ! Étant en mode speed ils m ont beaucoup aidé ! Matthieu

super bureau personnel très gentil Mr Leguerchois et Mr parent Très efficaces Merci

Bravo pour le service Nassima

Très bien conseillé ! Merci

Personnel compétent et accueillant

je suis des satisfaite des services de Loïc qui a su re configurer mon portable. Milles merci

Très satisfaite de l accueil et le professionalisme d emmanuelle ! Elle est super

La dame de l'accueil est très gentille et très compétente. Très beau bureau de poste bien équipé. Bravo !!

Personnel à l’écoute et très pro !

Super le personnel est toujours au top, très sympathique et serviable

Équipe très à l écoute très pros

Extrement efficace hôtesse charmante très bonne accueil c est rare !

J'ai eu besoin de conseils auprès de votre directrice et de votre conseillère au bureau de poste rue Haxo aux sables d'olonnes j'ai eu un très très bon accueil. Les personnes ont été très accueillantes et ont répondu à toute mes questions merci a elles

Ne vous appellent même pas pour venir réceptionner votre colis (immeuble), et impossible d'avoir un humain au téléphone, des sacrés incapables

Merci pour l'acceuil et votre professionalisme et votre patience Nassima.

Nous sommes allées ma maman et moi pour avoir des renseignements en vu d'acheter un Kit forfait Sim à La Poste d'Arago. Sylvie nous ayant bien expliqué et donné toutes les informations : nous n'avons pas hésité à l'acheter. Elle nous a même fait la mise en place du Kit Sim. Merci à vous Sylvie pour votre professionnalisme, votre gentillesse.

Très satisfait de l accueil de Philippe et Magali

Très bon accueil merci

Je suis très satisfaite des renseignements donnés par Pauline. Résolution de ma problématique, Merci

Très bon accueil , charmante jeune femme et compétente

J’ai eu un soucis avec mon identité numérique l hôtesse de accueille nassima a était très réactive service parfait !

Très bon accueil et beau espace pour e clients

Mon colis est resté à la poste dès Sables car il était semble-t-il détérioré. Je m’y suis déplacée ; Loïc, au guichet, s’en est occupé immédiatement ; il m’a rappelé le lendemain matin dès 9h30 pour me signaler que le colis avait été retrouvé et il est passé me le porter à mon cabinet pendant sa pause déjeuner. L’intérieur du colis n’a subi aucun dommage. SUPER SERVICE. RIEN À REDIRE . TRAVAIL TRÈS SÉRIEUX. Merci Loïc.

On est obligé de mettre une étoile au moin, mais cette poste rue général haxo mérite moin 5 ( -5 ) , ils doivent vendre des légumes à la place, et encore !!!!

Franchement super Je remercie Loïc pour sa persévérance à retrouver mon colis qui contenait un double de clés de voiture . Merci beaucoup

Préférant passer au guichet pour l envoi d une lettre suivie et pour 1 renseignement, nous avons été accueillis par une personne fort agréable, aimable et compétente. Très satisfait de l accueil et de la prestation.

Très belle agence et un accueil au top. J'ai été bien renseigné et sans attendre.

Accueil, disponibilité et professionnalisme sont au RDV. Ce bureau fait honneur à la Poste

Magnifique bureau

Au top! J’avais quelques demandes particulières et j’ai été très bien servie par Emmanuelle, et Loïc qui est venu conseiller et a trouvé la solution! Merci!

L’informatisation importante n’empêche pas l’écoute et l’assistance du personnel pour réaliser des opérations financières en s’impliquant pour mener à bien au plus vite mon opération de virement pour ma plus grande satisfaction .

Loïc a l’accueil a été très aimable et serviable pour la recherche de mon colis ( sur notre mail, il était marqué comme perdu ). Il a alors fait tout le nécessaire appelant toutes les postes ( les sables et olonne ) pour nous le retrouver. Serviable également pour l’envoi de mon colissimo.

Ayant une lettre urgent pour refaire mon passeport, je suis passée dans cette piste par hasard. Non seulement l'accueil était très chaleureux mais Sandrine nous a accueilli côté pro et nous a aidé à tout vérifier et envoyer malgré le fait qu'il n'y avait rien de pro dans notre envoi. Bravo à tout l'équipe pour l'accueil, le service et l'aide.

Très bon accueil local agréable et fonctionnel et personnel très compétent

BRAVO, que se soit l’accueil, le service et le sourire est Exceptionnel. Un grand bravo à vous tous. Merci pour votre gentillesse

Merci à tout le Personnel de cette Poste Principale qui a su dépanner ce Papy et cette Mamy pour envoyer leurs oeufs de Pâques à leurs deux Petites Filles dans le plus gros paquet disponnible sans être obligé de couper les oreilles des lapins, merci.

Une équipe formidable professionnelle à l'écoute

Personne très agréable à l'accueil qui a bien su me diriger et m'expliquer.

Accueillie avec le sourire. Une employée m'a conseillée pour l'envoi d'un colis. Je suis toujours ravie de la compétence et la gentillesse des personnes présentes dans ce bureau de poste. Je préfère faire quelques kilomètres de plus pour me rendre dans ce bureau là. Je recommande vivement ce lieu à tous les usagers

Très belle rénovation de cet établissement

Vaste, clair, excellent accueil.

Très bon accueil de la part de l'équipe. Le personnel était serviable et attentif. J ai eu la chance d’échanger avec une responsable très à l écoute qui à su me conseiller et m’orienter. Ce n'est pas la première fois que je viens à cette poste et les qualités de services sont en évolutions constantes. C'est assez plaisant Merci à vous !

Bureau de poste agréable, propre et un personnel aimable et à l'écoute . Je suis toujours très bien accueilli (côté courrier et financier) par l'équipe qui a le sens du service. On retrouve le côté proximité qui est parfois perdu dans d'autres commerces. Merci pour votre professionnalisme !

Employés attentifs, accueillants, disponibles, qui trouvent toujours des solutions. Le personnel accompagne avec le sourire et efficacité les clients dans l'utilisation des machines mise à disposition pour gagner du temps. Merci et bravo!

18 janvier 09h45. Accueil rapide et sourire en prime. Efficace, rapide, de bons conseils. .. Professionnalisme de la personne en charge de l'accueil. Un seul mot BRAVO !

Magnifique rénovation, au top 👍

très accueillants et aidant s surtout.

Colis perdu ou volé je ne sais ,pas les dames de l’accueil sont très aigri!

Personnel très patient très compétent je repars très contente merci mf lebaupin

Super accueil Des personnes très sympathiques et compétentes... On y retournera au plus vite..

Équipes toujours en 4 pour vous servir jusqu à affranchir eux même votre courrier... Niveau relationnel y a rien a dire. Seul dommage et cela non pas du aux équipes mais Google est nul : même pas capable de signaler que c est fermé temporairement pour travaux en y précisant la date prévue de réouverture...

Vraiment nulle la poste, j ai fait x kilometres pour un retrait de lettre recommandée, la poste d arago devait être fermée depuis le 31 aout, donc direction la grande poste , en fin de compte la poste était en travaux donc renvoi sur arago, et là on me dit que la lettre n arrivera pas avant de 10h..... donc je ne compte pas les distances parcourues, en fin de compte , je n ai pas la lettre. 0 pour la poste, mettez vos sites à jour!

Loic et manu sont très sympathie 👍👍👌✅✅

courrier recommandé envoyé le 01/07/2022 avec une garantie R2, jamais arrivé à destination. 1ère réclamation déposée le 11/07/2022 auprès du bureau de poste des Sables d Olonne, nouvelle réclamation le 21/07/2022 sur le site de la Poste car impossible d'avoir le moindre renseignement sur les différents sites de réclamations, ou de suivi de courrier .

Ce conseillé est aussi professionnel que prêt des clients une vraie Pépite !!!

toujours eu un très bon accueil !

Très mauvaise expérience ! Le colis a été déposé à la poste mais a été perdu ! Et mise à part me faire remplir 3 réclamations, elles ont aboutis à rien !

Merci dû paramétrage téléphone

Un grand merci au personnel accueillant et disponible aux demandes des clients

Très contente du suivi et du professionnalisme et la bienveillance des agents et postiers

Très efficace et sympa merci

Équipe chaleureuse et accueillante ! Service client réactif et à l’écoute du besoin. Merci à vous

Bel accueil

Encore merci pour les informations sur l’identité numerique

Alors, je vais à la poste tous les 4000 ans. Je deboule ce matin avec l'a priori que je vais faire la queue 4 plombes ou qu'il va falloir que je me démerde tout seul. Avouez que je vous décris une scène pas vraiment inconnue. Je pénètre donc dans mon agence des Sables et là, j'ai tout faux. Je suis (très) rapidement accueilli avec le sourire et le bonjour qui va bien et surtout, la personne qui vient vers moi me demande si j'ai besoin d'aide (dame brune à lunette orange). ALLÉLUIA ! Je vous épargne la suite, simplement écrire ici que le service a été au top, loin de ce que j'imaginais, à tort. Quand c'est mal, je dis, quand c'est bien, aussi. Je vous dirais dans 4000 ans, pour ma prochaine visite à la poste. Bob

Nous sommes très satisfait de l accueil que nous avons eu. Et le service est vraiment parfait.

Accueil super Efficacité très bonne de l'ensemble de l'équipe

Bonne prise en charge Merci encore

Personnel accueillant

Personnel bienveillant

Très bonne antente, très aimable avec les clients, très bien renseigné très sociable

Merci au petit jeune pour m’avoir parametré mon iPhone

Emmanuelle a été trés serviable et m'a permis d'emballer efficacement un colis . En plus elle est souriante et d'agréable. Jérôme Grimaux.

Je vous promets je ne suis parents avec aucun employés de la Poste et je ne suis pas fonctionnaire non plus... Mais à ce jour, force de constater un service exceptionnel au carré Pro pour les dépôts et/ou retrait de colis ! (Minimum 1 fois par semaine pour ma part) Parfois j'envois des recommandé avec AR et la aussi, pour le moment et depuis plus de 10 ans jamais déçu. Alors, je ne pense pas être un privilégié ! Alors souriez leurs ! Et ils le vous rendrons au centuple.... Alors Cool vous êtes aux Sables, alors profitez ! ;-)

Amabilité.

Bonjour, J attends une lettre prioritaire à 2€56 qui a été envoyée le lundi avant la levée de 15h, (la poste de Dax) et toujours rien reçu !!!???. Alors on fait quoi? Je viens la chercher ?

Parking limité en place , horraire d'ouverture trop limité . Personnel peut souriant et peut poli. Place pour personne handicapés mal situé car devant boîte au lettre. Un DAB est présent à l'extérieur

Personnel très accueillant, toujours à votre service

Belle surprise. Les employés sur place m'ont aidé à du debut jusqu'à la fin à envoyer mon colis malgré les difficultés que je leur ai fait rencontrer et ce en restant très aimables tout le long. Merci au jeune nouveau et à cette dame pour leur gentillesse.

Une enseigne de voleur, menteur et d'incapable!!!!! Quitte la banque postal!!!!

Avis de passage sans que personne ne sonne à la porte ... Sympathique

Ouvrir a 10h ca va vous voulez le café a l arriver aussi non ???

j'ai déposé une lettre prioritaire le vendredi 11 avril et le 23 avril elle n'est toujours pas distribuée c'était des masques envoie près de 5 euros . Nous comptions les recevoir rapidement . Fallait pas nous faire payer ce prix si c'est pour avoir une distribution lente

quel bonheur de travailler à la poste ....toujours à la sieste .. toujours fermé quand on en a besoin !!!!

C est honteux de faire 1 heure de queue pour déposer un colis. Les agents de la poste ne touchent pas aux courriers colis ils font qu'ont fassent leurs travail. Et cest pas normal non plus qu'il y ait un seul lieu d'ouvert. Pourquoi pas ouvrir que le matin et les 3 postes. Deja le courrier cest pas tous les jours. Quand les agents de la poste vont faire leurs courses il le font avec les mains donc je ne voit pas pourquoi il ne touchent pas aux courriers vu qu'ils ont des gants et masques J'en ai averti la municipalité et le maire Cordialement

Bureau qui change d’horaire quasiment toutes les semaines (fermeture exceptionnelle jour / heure) mais par contre employé gentil et agréable, locaux propre.

Les heures de fermeture sont erronés! à corriger! Cela éviterait des déplacements inutiles

En tant que cliente pro et perso très mal reçue encore ce matin. Accueil du public à revoir.

Juillet 2019 On Poste. La Poste passe... mais Jamais ne délivre quoi que ce soit. Encore 3 Avis de passage, mais les Colis délivrés .... Zéro ! Ça mérite Zéro étoiles, mais ce n'est pas prévu. Une entreprise normale serait déjà fermée. Juin 2019 Colis minuscule ou gros, point de salut. Pas un seul colis de délivré à la maison, toujours des avis de passage. Et pas une fois sonné à l’interphone. C’est inacceptable. Mieux encore, sur l’avis de passage il est indiqué “Retirer votre colis jusqu’à 18h” mais à 17:49 la poste est fermée, le rideau baissé et les employés partis (!) Bref, des branquignolles qui se foutent bien de la qualité de service. Passez votre chemin... si vous pouvez.

Bureau imcompétant et non professionnel

refus de livrer un collision sous prétexte que la rue est en travaux, en plus on vous raccroche au téléphone...je porte plainte Solange Keller

Etienne, un postier exceptionnel, Loïc, un collaborateur rapide et efficace. Pour ma part, je suis très satisfaite de mon bureau de poste habituel situé non loin du port de pêche. J'y suis toujours accueillie par une équipe dynamique et souriante. Une mention spéciale pour Loïc qui ce matin même a eu l'oeil et la technique pour sortir un paquet en 1 minute chrono alors que je n'étais même pas munie de mon numéro de colis! une telle dextérité est quand même assez rare. J'adresse également mes plus vifs remerciements à notre facteur Etienne qui fait toujours son possible pour remettre les courriers en mains propres quitte à prendre sur son temps libre. Vraiment, je n'ai jamais été déçue de l'équipe de la poste des Sables d'Olonne, bien au contraire. A Paris, c'était une toute autre histoire...mais ça, c'est un autre sujet.

Perte de courier

plus que nulle .... la factrice me dépose un avis de passage pour un colis alors que j'étais à la fenêtre......12h15 ....elle avait faim !!!!!!! et moi si je veux mon colis il me faut aller aux sables d olonne ....du jamais vu !!!!!!! cordialement

Sévices multiples,téléphonie, mal indiqué pour retirer un recommandé qui se retire sur le côté du bâtiment.

personnel à l'écoute qui essaie de diminuer les attentes, même si on doit s'habituer au nouvel aménagement des locaux, pas mieux pour les usagers;

Souvent de l'attente...

Ancien collègue de la banque postale je réfute toutes les doléances injustes a l encontre du PERSONNEL qui sont a l écoute des usagers et sont très professionnels dans leur conseils! Pour juger ,il faut avoir pratiqué donc pas de jugement hatif et infondé ,Allez voir dans un Bureau de la banque postale de banlieue Parisienne et vous me direz!!!

Correct

Mal poli de pas apporter un colis si quel'un a commander un coli. Si quel'un à commander un Coli normalement ça doit mettre une dizaines vingtene de jours voilà